第二章電子商務的實現(xiàn)技術

第二章電子商務的實現(xiàn)技術了解計算機網(wǎng)絡的定義、發(fā)展、功能、分類、拓撲結構及組成理解TCP/IP協(xié)議及簡單的編程原理了解簡單的數(shù)據(jù)庫技術及常用的數(shù)據(jù)庫了解電子商務的技術要求了解電商網(wǎng)站的分類及網(wǎng)站建設過程2.1網(wǎng)絡技術將地理位置不同，并具有獨立功能的多個計算機系統(tǒng)通過通信設備和線路連接起來，且以功能完善的網(wǎng)絡軟件（網(wǎng)絡協(xié)議、信息交換方式以及網(wǎng)絡操作系統(tǒng)等）實現(xiàn)網(wǎng)絡資源共享的系統(tǒng)稱為計算機網(wǎng)絡。計算機網(wǎng)絡還可以定義為“一個互聯(lián)的、自主的計算機集合”?；ヂ?lián)表示計算機之間有交換信息的能力?；ヂ?lián)方式（傳輸介質）可以使用雙絞線、同軸電纜、光纜等。自主的計算機表示網(wǎng)絡中的每臺計算機是獨立自主的，他們之間沒有明顯的主從關系。1.第一代計算機網(wǎng)絡第一代計算機網(wǎng)絡是面向終端（用戶端不具有數(shù)據(jù)的存儲和處理能力）的計算機網(wǎng)絡。2.第二代計算機網(wǎng)絡第二代計算機網(wǎng)絡主要強調了網(wǎng)絡的整體性，用戶不僅可以共享主機的資源，而且還可以共享其他用戶的軟、硬件資源。3.第三代計算機網(wǎng)絡國際標準化組織成立一個專門機構，提出了開放系統(tǒng)互聯(lián)基本參考模型OSI。4.第四代計算機網(wǎng)絡隨著數(shù)字通信的出現(xiàn)而產生，其特點是綜合化和高速化。1.數(shù)據(jù)通信2.資源共享3.提高系統(tǒng)的可靠性4.進行分布處理5.集中控制、管理和分配網(wǎng)絡中的軟件、硬件資源1.局域網(wǎng)局域網(wǎng)（LAN），它的通信范圍一般被限制在中等規(guī)模的地理區(qū)域內。它具有較高數(shù)據(jù)傳輸率的物理通信信道，而且這種信道可以保持始終一致的低誤碼率。地理范圍有限，參加組網(wǎng)的計算機通常處在10—1000m的范圍內。信道的帶寬大，數(shù)據(jù)傳輸率高，目前常見局域網(wǎng)的速率有10Mb/s,100Mb/s和1000Mb/s。數(shù)據(jù)傳輸可靠，誤碼率低。局域網(wǎng)大多采用總線型、星型及環(huán)型拓撲結構，結構簡單，實現(xiàn)容易。通常網(wǎng)絡歸一個單一組織所擁有和使用，也不受任何公共網(wǎng)絡當局的規(guī)定約束，容易進行設備的更新和新技術的引用，不斷增強網(wǎng)絡功能。2.城域網(wǎng)城域網(wǎng)（MAN），城域網(wǎng)是介于局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)之間的一種高速網(wǎng)絡。最初，城域網(wǎng)的主要應用是互連城市范圍內的許多局域網(wǎng)。今天，城域網(wǎng)的應用范圍已大大拓寬，能用來傳輸不同類型的業(yè)務，包括實時數(shù)據(jù)、語音和視頻等。城域網(wǎng)能有效地工作于多種環(huán)境。地理覆蓋范圍可達5-10km。數(shù)據(jù)傳輸率為45-150Mb/s。工作站數(shù)大于500個。誤碼率小于10-9。傳輸介質主要是光纖。既可以傳輸專用網(wǎng)，又可以用于公用網(wǎng)。3.廣域網(wǎng)廣域網(wǎng)（WAN），當人們提到計算機網(wǎng)絡時，通常指的就是廣域網(wǎng)。它所涉及的范圍可以為市、省、國家，乃至世界范圍，其中最著名的就是因特網(wǎng)。廣域網(wǎng)最根本的特點就是分布范圍廣，一般在100km以上。數(shù)據(jù)傳輸率較低（＜0.1Mb/s）。誤碼率較高，一般在10-3—10-5左右。屬于公用網(wǎng)絡。計算機網(wǎng)絡的拓撲結構是指網(wǎng)絡中的通信線路和各節(jié)點之間的幾何排列，它是解釋一個網(wǎng)絡物理布局的形式圖，主要用來反映了各個模塊之間的結構關系。它影響著整個網(wǎng)絡的設計、功能、可靠性和通信費用等方面，是研究計算機網(wǎng)絡的主要環(huán)節(jié)之一。優(yōu)點：系統(tǒng)穩(wěn)定性好，故障率低，結構簡單，易于實現(xiàn)和管理。缺點：由于任何兩個結點間通信都要經(jīng)過中央結點，故中心結點出故障時，整個網(wǎng)絡會癱瘓。在文件服務器/工作站的局域網(wǎng)模式中，中心結點是文件服務器，存放共享資源。在文件服務器與工作站之間接有集線器。集線器的作用為多路復用。優(yōu)點：結構簡單、非常便于擴充、價格相對較低、安裝使用方便。缺點：一旦總線的某一點出現(xiàn)接觸不良或斷開，整個網(wǎng)絡將陷于癱瘓。實際安裝時要特別處理好總線的各個接頭。優(yōu)點：通信線路連接簡單，網(wǎng)絡管理軟件也不復雜，維護方便。缺點：資源共享能力差，可靠性低，如中心結點出現(xiàn)故障，則和該中心結點連接的結點均不能工作。優(yōu)點：信息在網(wǎng)絡中沿固定方向流動，兩個結點間有唯一的通路，可靠性高。缺點：環(huán)中每個結點與連接結點之間的通信線路都會成為網(wǎng)絡可靠性的瓶頸，環(huán)中任何一個結點出現(xiàn)線路故障，都可能造成網(wǎng)絡癱瘓。為保證環(huán)的正常工作，需要較復雜的環(huán)維護處理，環(huán)中結點的加入和撤出過程都比較復雜。1.資源被服務器提供到網(wǎng)絡上，供工作站（客戶機）使用的軟、硬件資源，它可以是文件、文件夾、打印機、掃描儀等。2.服務器每個獨立的計算機網(wǎng)絡中至少應該有一臺網(wǎng)絡服務器，是一臺被工作站訪問的計算機，通常由高性能的計算機擔任。主要任務是運行網(wǎng)絡操作系統(tǒng)和其他應用軟件，并且在網(wǎng)絡上提供資源，在網(wǎng)絡中處于中心地位。網(wǎng)絡服務器是網(wǎng)絡的核心，是網(wǎng)絡的資源所在，它為使用者提供了主要的網(wǎng)絡資源。網(wǎng)絡硬件包括網(wǎng)絡服務器、網(wǎng)絡工作站、傳輸介質和網(wǎng)絡設備等。3.工作站工作站實際上就是一臺入網(wǎng)的計算機，它接受網(wǎng)絡服務器的控制和管理，它是用戶使用網(wǎng)絡的窗口。4.網(wǎng)絡設備網(wǎng)絡設備是連接計算機與傳輸介質、網(wǎng)絡與網(wǎng)絡的設備。常用的設備有網(wǎng)絡適配器、路由器、網(wǎng)橋、交換機、光電轉換器等。5.網(wǎng)絡協(xié)議網(wǎng)絡協(xié)議為計算機網(wǎng)絡中進行數(shù)據(jù)交換而建立的規(guī)則、標準或約定的集合。因為各種計算機或相關設備，出自不同廠家，軟硬件各不相同，連在同一個計算機網(wǎng)絡上，必須采取相互“兼容”的措施，才能互相通信，這就需要在信息轉換、信息控制和信息管理方面，制定一個共同遵守的協(xié)議。常用的協(xié)議有TCP/IP協(xié)議、IPX/SPX協(xié)議等。5.網(wǎng)絡協(xié)議任何一種通信協(xié)議都包括3個組成部分：語法：規(guī)定了通信雙方“如何講”，確定用戶數(shù)據(jù)與控制信息的結構與格式；語義：規(guī)定通信雙方準備“講什么”，即需要發(fā)出何種控制信息，以及完成的動作與做出的響應；時序：規(guī)定雙方“何時進行通信”，即對事件實現(xiàn)順序的詳細說明。6.網(wǎng)絡操作系統(tǒng)計算機網(wǎng)絡操作系統(tǒng)是網(wǎng)絡用戶與計算機網(wǎng)絡之間的接口。網(wǎng)絡用戶通過網(wǎng)絡操作系統(tǒng)請求網(wǎng)絡服務。網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的任務就是支持局域網(wǎng)絡的通信及資源共享。目前計算機網(wǎng)絡有4大主流：UNIXNetwareLinuxWindowsNT/2000比爾·蓋茨（BillGates，亦稱：威廉·亨利·“比爾”·蓋茨三世，1955年10月28日—），是美國著名企業(yè)家、軟件工程師、慈善家以及微軟公司的董事長。1975年，蓋茨和童年伙伴保羅·艾倫創(chuàng)建微軟公司，使其成為全球最大的電腦軟件提供商，31歲成為世界首富，曾連續(xù)多年登上《福布斯》全球富豪榜榜首。2008年6月27日告別微軟，之后致力于慈善事業(yè)。2014年2月，以4100億元人民幣成為2014胡潤全球富豪榜首富。2.2Internet技術接入技術負責將用戶的局域網(wǎng)或計算機與公用網(wǎng)絡連接在一起。對接入的基本要求是：1.有很高的傳輸率（即帶寬），以便支持多媒體通信。2.接通速度快。3.上網(wǎng)費用低，通信質量高。2.2.1網(wǎng)絡互連技術⑴電話撥號入網(wǎng)指通過電話撥號接入Internet，是最常用、最簡單的接入Internet的方法。用戶需要具備：一臺PC機、普通的通信軟件、一個Modem(調制解調器)和一條電話線。選擇一家代理商ISP，并申請一個撥號賬戶。用戶可通過從代理商處申請到的賬號，用電話撥號的方式直接與Internet連接。使用該連接方法訪問Internet的速度，取決于電話線路的速率和所使用的Modem的速率。⑵ISDNISDN(綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng))俗稱“一線通”，它采用數(shù)字傳輸和數(shù)字交換技術，將電話、傳真、數(shù)據(jù)、圖像等多種業(yè)務綜合在一個統(tǒng)一的數(shù)字網(wǎng)絡中進行傳輸和處理。ISDN接入速率為最高128Kbps。我國ISDN網(wǎng)的建設，大多是在PSTN(公共電話交換網(wǎng))基礎上疊加建網(wǎng)，即在PSTN交換機上增擴ISDN功能。所以ISDN接入可像普通電話線接入方式一樣簡便廉價。⑶DDNDDN(數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng))專線接入：它利用數(shù)字傳輸通道(光纖、數(shù)字微波、衛(wèi)星)和數(shù)字交叉復用節(jié)點組成的數(shù)字數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)，可為用戶提供各種速率的高質量數(shù)字專用電路和其他新業(yè)務，以滿足用戶多媒體通信和組建中高速計算機通信網(wǎng)的需要。DDN的特點：采用數(shù)字電路，傳輸質量高，時延小，通信速率可根據(jù)需要選擇；電路可自動迂回，可靠性高；一線可以多用，既可以通話、傳真、傳送數(shù)據(jù)，還可以組建會議電視系統(tǒng)，開放幀中繼業(yè)務，做多媒體服務，或組建自己的虛擬專用網(wǎng)絡。⑷CableModemCableModem(線纜調制解調器)利用現(xiàn)成的有線電視網(wǎng)進行數(shù)據(jù)傳輸，是訪問Internet的一種高速接入方式。優(yōu)點：數(shù)據(jù)傳輸速率至少可達到500Kbps；單位時間內傳輸數(shù)據(jù)量比PSTN及ISDN要高得多；可以做到一邊上網(wǎng)，一邊看電視，同時還可以電話聊天，三者同時進行，互不干擾；永久性的連接省去了撥號連接時間，開機即可享受高速服務。⑸ADSLADSL(非對稱數(shù)字用戶環(huán)路)：能夠在現(xiàn)有的雙絞線(即普通電話線)上，根據(jù)當?shù)鼐€路狀況提供2～8Mbps下行速率和640Kbps的上行速率。ADSL傳輸距離可達3～5km，用戶均可享用高質量的網(wǎng)絡服務。技術特點：具有很高的傳輸速率，上網(wǎng)和打電話互不干擾，費用低廉，安裝快捷方便，信息傳遞快速可靠安全。⑹無線接入①微波②短波③衛(wèi)星接入各種接入技術比較一覽表接入方式接入速率主要特點適用范圍Modem56Kb/s上網(wǎng)費用低、設備安裝簡單、不能與電話并用個人和業(yè)務量小的單位ISDN64/128Kb/s撥號上網(wǎng)、上網(wǎng)需交話費、同時可打電話、費用較低個人或業(yè)務量小的單位DDN64Kb/s~2Mb/s速度快、線路穩(wěn)定、屬于專線上網(wǎng)、費用較高上網(wǎng)業(yè)務量大或需要建立自己網(wǎng)站的單位CableModem約2Mb/s下行速率很高、不通過電話線、使用有線電視線路個人或業(yè)務量小的單位ADSL1~8Mb/s速率高、利用現(xiàn)有電話線、屬于專線上網(wǎng)、不需要額外交納電話費個人或企業(yè)2.2.2TCP/IP協(xié)議TCP/IP(傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)際協(xié)議)：是支持互聯(lián)網(wǎng)的基礎協(xié)議，是當今計算機網(wǎng)絡中最為成熟、應用最為廣泛的一種網(wǎng)絡協(xié)議標準。它具有高可靠性、互操作性、安全性、靈活性的優(yōu)點。1.TCP/IP的概念TCP/IP協(xié)議主要由TCP和IP組成。TCP作用是保證數(shù)據(jù)能夠正確無誤地到達目的結點。IP負責完成互聯(lián)網(wǎng)中數(shù)據(jù)包的路徑選擇，并跟蹤這些包到達不同目的端的路徑。2.2.2TCP/IP協(xié)議2.IP地址IP地址：Internet上每臺計算機在通信之前被指定的地址。IP地址是Internet主機的一種數(shù)字型標識。IP地址的組成：①網(wǎng)絡號(NetID):標識一個網(wǎng)絡；②主機號(HostID):標識該網(wǎng)絡中的一臺主機。每個IP地址是一個32位的二進制整數(shù)。點分4元組：為表示方便，每隔8位用圓點“.”分開，即一般寫成4組圓點分隔的數(shù)字。如:112.2.2TCP/IP協(xié)議3.Internet域名15域名解析2.2.2TCP/IP協(xié)議4.域名解析在上網(wǎng)的時候，輸入的域名地址要先轉換成IP地址才能訪問相應的站點。這個工作是由指定的一臺計算機自動完成的，這個過程稱為“域名解析”，擔任這個工作的計算機被稱為“DNS服務器”。域名服務器的主要任務就是完成“域名-IP地址”之間的映射。2.2.3Internet提供的服務2.2.4Web編程語言1.HTML2.VRML3.Java技術4.JavaScript腳本語言5.ActiveX技術6.ASP7.CGI8.XML語言2.2.5Intranet和ExtranetInternet,Intranet和Extranet三者的區(qū)別和聯(lián)系在于：Internet是基礎，是網(wǎng)絡基礎和包括Intranet和Extranet在內的各種應用的集合；Extranet強調企業(yè)內部各部門之間的聯(lián)系，業(yè)務范圍僅限于企業(yè)內；Extranet強調各企業(yè)間的聯(lián)系，業(yè)務范圍包括貿易伙伴、合作對象、零售商、消費者和認證機構。由此可見，Internet業(yè)務范圍最大，Extranet次之，Intranet最小。2.3數(shù)據(jù)庫技術2.4電子商務的技術要求1企業(yè)內部網(wǎng)2企業(yè)內部網(wǎng)與Internet連接3電子商務應用系統(tǒng)2.4.1電子商務應用系統(tǒng)的構成1實現(xiàn)網(wǎng)絡的目的2電信設備3軟、硬件4數(shù)據(jù)傳輸?shù)男再|5網(wǎng)絡的地理分布6介質選擇7安全性考慮8備份文件服務器2.4.2網(wǎng)絡系統(tǒng)建設的技術要求2.5構造電子商