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【計(jì)算機(jī)論文】分析:流量紅利消失,中小APP推廣出路在哪?

流量紅利消失的根本在于,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增速放緩,手機(jī)用戶(hù)增長(zhǎng)基本到頭,剩下的四線及農(nóng)村用戶(hù),有手機(jī),但并不產(chǎn)生什么流量,因?yàn)樗麄冎皇墙与娫?,發(fā)微信,很多人連零錢(qián)取現(xiàn)都不會(huì),這種注意力商業(yè)價(jià)值不大;用戶(hù)的注意力增長(zhǎng)也基本到頭,2015年底人均手機(jī)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)2.3小時(shí),畢竟手機(jī)不能像電腦一樣辦公,還得吃飯睡覺(jué),這個(gè)時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)占據(jù)了用戶(hù)的大部分休閑時(shí)間,增長(zhǎng)的空間可以說(shuō)很小??偟膩?lái)說(shuō),流量依然在增長(zhǎng),只是速度在放緩。但競(jìng)爭(zhēng)的增速卻在加速,所以流量越來(lái)越稀缺,也越來(lái)越貴。進(jìn)入到2016,微信公眾號(hào)打開(kāi)率下降,獲取粉絲難。原因在于原有的用戶(hù)已經(jīng)關(guān)注了足夠的公眾號(hào),而新增的公眾號(hào)越來(lái)越多,轉(zhuǎn)移用戶(hù)注意力必然十分困難;而隨著用戶(hù)關(guān)注的公眾號(hào)越來(lái)越多,用戶(hù)信息過(guò)載了,必然只會(huì)打開(kāi)少數(shù)幾個(gè)喜歡的公眾號(hào),或是只打開(kāi)文章標(biāo)題吸引人的公眾號(hào),但整個(gè)公眾號(hào)的體系,流量卻是增長(zhǎng)的,只是速度放緩,而競(jìng)爭(zhēng)加速了,畢竟用戶(hù)在微信的停留時(shí)長(zhǎng)還在增長(zhǎng),截止到2016年7月,易觀智庫(kù)公布的數(shù)據(jù)顯示,微信日活高達(dá)6.8億,人均日停留時(shí)長(zhǎng)達(dá)90分鐘,超過(guò)了用戶(hù)日均停留手機(jī)時(shí)長(zhǎng)的一半以上。大品牌正在決定流量的市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)入2016,流量變得越來(lái)越貴:·流量紅利消失·新的APP越來(lái)越多·媒體方不斷漲價(jià)·傳統(tǒng)品牌加速觸網(wǎng),開(kāi)發(fā)APP·大品牌強(qiáng)勢(shì)買(mǎi)量與此同時(shí),流量轉(zhuǎn)化也越來(lái)越差:·用戶(hù)注意力碎片化,渠道信任度下降·用戶(hù)對(duì)廣告辨識(shí)度高,越來(lái)越反感·用戶(hù)從早期信息匱乏,被動(dòng)接受,轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⑦^(guò)載,主動(dòng)生產(chǎn)可以說(shuō),這幾年APP推廣的市場(chǎng)發(fā)生了巨大的變化,從早期的幾毛錢(qián)獲取一個(gè)用戶(hù)到現(xiàn)在成百上千,流量?jī)r(jià)格變得高不可及。我們都知道,千分之3是互聯(lián)網(wǎng)流量的一個(gè)關(guān)鍵數(shù)字,獲取一個(gè)用戶(hù),大約需要333次點(diǎn)擊,如點(diǎn)擊單價(jià)為1元,則獲取一個(gè)用戶(hù)成本為333元。千分之三并不是一個(gè)通用的數(shù)字,但它反應(yīng)了一個(gè)基本道理,純粹的購(gòu)買(mǎi)流量,成本不會(huì)低到哪去,從點(diǎn)擊到注冊(cè),從注冊(cè)到購(gòu)買(mǎi),不管是門(mén)檻多么低的產(chǎn)品,獲取一個(gè)用戶(hù),你都需要投入100~300元甚至更多。隨著傳統(tǒng)品牌的觸網(wǎng)加速,互聯(lián)網(wǎng)巨頭的形成,他們正在決定流量的市場(chǎng)價(jià)格。由于傳統(tǒng)品牌和互聯(lián)網(wǎng)品牌已經(jīng)積累了口碑和知名度,擁有比中小APP更高的轉(zhuǎn)化率,其CAC較低;同時(shí)有更成熟的商業(yè)變現(xiàn)能力,其ARPU值更高。我們知道,CAC和ARPU值的高低是相對(duì)的,即在同行的水平高低如何。比如淘寶獲取一個(gè)用戶(hù)的成本是300,而京東是400,那么淘寶的CAC更低。對(duì)于大品牌之間的流量競(jìng)爭(zhēng),除了通過(guò)品牌塑造,自建入口外,還會(huì)通過(guò)控股大流量APP來(lái)確保流量的安全,比如阿里收購(gòu)UC,優(yōu)土,控股微博。但大品牌和小品牌的流量競(jìng)爭(zhēng),完全是依靠市場(chǎng)競(jìng)價(jià)來(lái)完成,比如某個(gè)服飾電商和唯品會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),流量會(huì)朝唯品會(huì)傾斜。以信息流為例,若CPC為1元,轉(zhuǎn)化率為千分之二,CAC為500。而大品牌的轉(zhuǎn)化率高于千分之二,假設(shè)為千分之2.5,則大品牌CPC可以承受1.25元的價(jià)格。這時(shí)候流量就會(huì)像大品牌傾斜。另一方面,同樣一個(gè)優(yōu)質(zhì)的付費(fèi)用戶(hù),中小電商的ARPU值可能只有500元,而唯品會(huì)可能是1000元,大品牌的流量變現(xiàn)能力更強(qiáng),也使得的大品牌具有更強(qiáng)的流量購(gòu)買(mǎi)能力。事實(shí)上,無(wú)論是長(zhǎng)尾的CPC資源還是優(yōu)質(zhì)的CPM資源,大品牌的高轉(zhuǎn)化和成熟的流量變現(xiàn)能力,都使得大品牌正在決定流量的市場(chǎng)價(jià)格。當(dāng)大品牌的CAC=ARPU值時(shí),流量?jī)r(jià)格達(dá)到臨界點(diǎn);對(duì)于中小APP而言,這個(gè)價(jià)格早已超過(guò)其流量推廣的臨界點(diǎn)。當(dāng)流量紅利消失,傳統(tǒng)品牌觸網(wǎng)加速,互聯(lián)網(wǎng)寡頭形成,大品牌主導(dǎo)了流量的市場(chǎng)價(jià)格,當(dāng)他們將流量?jī)r(jià)格拉到一個(gè)高位時(shí),對(duì)于所有的中小企業(yè)而言,單純購(gòu)買(mǎi)流量做推廣的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。流量只能帶來(lái)曝光,轉(zhuǎn)化才是王道早期做APP推廣,申請(qǐng)一次首發(fā)就能帶來(lái)上千個(gè)激活,做ASO效果也是極好。隨著應(yīng)用商店逐步商業(yè)化,按下載付費(fèi)的價(jià)格越來(lái)越貴,從幾毛錢(qián)到幾塊,而且注冊(cè)和留存率很低。原因很簡(jiǎn)單,用戶(hù)手機(jī)里早已下滿了各種APP,如同現(xiàn)在的微信公眾號(hào)打開(kāi)率很低一樣,嚴(yán)重過(guò)載。流量只能帶來(lái)曝光,轉(zhuǎn)化才是王道。既然流量的價(jià)格越來(lái)越貴,轉(zhuǎn)化越來(lái)越差,對(duì)于中小APP來(lái)說(shuō),就需要找到價(jià)格更低的流量,轉(zhuǎn)化率更好的打法。從根本上講,如果不是高轉(zhuǎn)化,一對(duì)一的流量推廣打法不適合中小APP,只有借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的分享,實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的流量增長(zhǎng),在轉(zhuǎn)化不高的情況下,CAC也能低于ARPU值?;蛘咴黾佑欣谵D(zhuǎn)化的打法,從而在流量?jī)r(jià)格較高的情況下,也能實(shí)現(xiàn)CAC低于ARPU值。借微信既然用戶(hù)在手機(jī)的注意力一半在微信,那么微信就是最好的連接陣地·微信公眾號(hào):FOLLOW用戶(hù)到公眾號(hào),潛移默化·朋友圈:將粉絲導(dǎo)入個(gè)人微信號(hào),借助朋友圈的高抵達(dá)和高轉(zhuǎn)化·微信群:關(guān)系沉淀,借二維碼實(shí)現(xiàn)朋友圈裂變分享·微信大號(hào):找優(yōu)質(zhì)IP,玩創(chuàng)意活動(dòng)·推H5:用易企秀做投票,搜集銷(xiāo)售線索;或開(kāi)發(fā)H5小游戲借促銷(xiāo)大品牌可以硬推,小APP只能強(qiáng)化銷(xiāo)售促銷(xiāo),促進(jìn)轉(zhuǎn)化·大轉(zhuǎn)盤(pán):下載注冊(cè),邀請(qǐng)好友,分享朋友圈,均獲取一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)·其他玩法:紅包、體驗(yàn)券、實(shí)物獎(jiǎng)品、返現(xiàn)、打折借影響力人人都是媒介,善用KOL和種子用戶(hù)·贊助KOL:贊助KOL尊貴禮包,比如10萬(wàn)打車(chē)券,獲得口碑推薦·合伙人:給用戶(hù)殊榮,讓用戶(hù)自發(fā)推·大IP:和一二線互聯(lián)網(wǎng)公司合作,幫其實(shí)現(xiàn)某個(gè)KPI,從而借勢(shì)·研討會(huì):組織行業(yè)會(huì)議,提高公信力·背書(shū):XX投資正如很多人說(shuō),開(kāi)發(fā)APP還不如只做微信公眾號(hào)一樣,微信已經(jīng)成為最好的傳播渠道,因?yàn)橛脩?hù)的注意力主要在微信。而社交的關(guān)系,無(wú)疑在轉(zhuǎn)化率是更進(jìn)一步,加上微信支付的便捷,所以做好微信推廣應(yīng)該是中小APP最重要的一環(huán)。其他的,在淡化單純的廣告時(shí),要加強(qiáng)體驗(yàn)和事件營(yíng)銷(xiāo),媒體和公關(guān)傳播,最大化借勢(shì)KOL和種子用戶(hù)。我相信,在接下來(lái)的幾年里,對(duì)大多數(shù)中小APP而言,社交渠道將會(huì)是最好的推廣陣地。在流量紅利消失之后,對(duì)于無(wú)法承受流量之貴的中小企業(yè),應(yīng)該放棄原有流量思維,將灘頭陣地從傳統(tǒng)的SEM,SEO,DSP,ASO等轉(zhuǎn)移到社交平臺(tái)上來(lái),建立從內(nèi)容創(chuàng)作,流量分發(fā),粉絲沉淀,活動(dòng)管理,數(shù)據(jù)分析的整套社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)體系,從而逐步擺脫流量的困

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