社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文

社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文寫一篇好的工作心得，會(huì)直接影響到老板對(duì)你一年工作下來(lái)的認(rèn)可度和來(lái)年賜予的支持，足以見得寫工作心得的重要性。以下是為大家整理的社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文，感謝您的觀賞。

社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文1

暑假兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)于每一個(gè)同學(xué)來(lái)說(shuō)都是較為漫長(zhǎng)的。在這樣一段漫長(zhǎng)的假期時(shí)間當(dāng)中，如果什么事也不做，就是每天待在家里，那將是特別無(wú)聊且乏味的了。為了度過(guò)一個(gè)充實(shí)有意義的暑假，這個(gè)暑假我去了各處旅行，更有在各處兼職打工。其中在一家餐館當(dāng)過(guò)服務(wù)員，體驗(yàn)了服務(wù)員辛苦的一天工作。在此，就跟大家共享一二吧。服務(wù)員的工作，由于要服務(wù)他人消費(fèi)享樂(lè)，所以注定是辛苦的。作為一名餐館服務(wù)員，每天都需要準(zhǔn)時(shí)上下班，必幾乎都是需要定量完成服務(wù)工作。第一，早上九點(diǎn)上班。上班以后需要打卡簽到，假如上班遲到就會(huì)面臨扣除工資的懲罰。上班以后常常會(huì)有領(lǐng)班開會(huì)布置工作任務(wù)，假如是平常尋常的工作日，工作量就不會(huì)太大，大家也會(huì)相對(duì)輕松一些。可是假如餐館迎來(lái)了就餐旺季或是有結(jié)婚喜酒、喪事喪酒等重大顧客訂單，服務(wù)員的工作就會(huì)變得特別辛苦。

其次，中午十一點(diǎn)開餐就必需投入到服務(wù)當(dāng)中了。服務(wù)員也分許多種，我是負(fù)責(zé)飯菜端送的。飯菜在廚房烹飪料理以后，會(huì)有廚工端到出菜臺(tái)，這個(gè)時(shí)候就必需由我端送飯菜上桌了。端送飯菜看似簡(jiǎn)潔，可是面對(duì)全餐館三十多個(gè)就餐客房，二十多個(gè)大廳餐桌，要保證飯菜準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)號(hào)送到餐桌，就是一個(gè)很不簡(jiǎn)潔的任務(wù)。盡管工作如此困難，好在餐館都有就崗培訓(xùn)。培訓(xùn)期間傳授給了服務(wù)員一整套的工作閱歷方法，能夠最大限度得保證工作精確?????無(wú)誤得運(yùn)行。

第三，下午兩點(diǎn)就餐。等到中午的就餐服務(wù)工作全部完成以后，服務(wù)員們才能坐下來(lái)舒舒適服得吃上一頓飯。由于是餐館工作，所以預(yù)備的員工餐飯也總體不錯(cuò)。這或許是服務(wù)員工作的一大福利，此時(shí)當(dāng)品到美味許多服務(wù)員同事都會(huì)心情愉悅。

第四，晚飯是一天當(dāng)中最大的工作負(fù)荷期。各地的餐館都是一樣的，晚飯的就餐人數(shù)往往都高于全天任何時(shí)候。晚飯時(shí)間一到，餐館就陸間續(xù)續(xù)來(lái)了客人。服務(wù)員還是需要受在餐桌之旁，等候差遣。負(fù)責(zé)端菜的.服務(wù)員，此時(shí)需要擔(dān)當(dāng)?shù)亩怂土恳彩侨熳疃嗟模瑳](méi)有托詞沒(méi)有懼色，他們依舊淡定從容得工作著。

第五，下班之時(shí)的滿意。晚上--點(diǎn)鐘，餐館一天的營(yíng)業(yè)結(jié)束。餐館會(huì)有打掃工作，各個(gè)服務(wù)員都有各自的包干區(qū)，負(fù)責(zé)好各自區(qū)域的清理打掃工作，經(jīng)過(guò)領(lǐng)班驗(yàn)收以后就可以下班回家了。此時(shí)的服務(wù)員，拖著一身的疲乏，走出餐館后面的員工通道。看著滿天的星星，心情是簡(jiǎn)單的?？诳柿耍愤吂珗@的流淌攤位上買上一杯茶水，很快喝完，身影就漸漸消逝在了夜色當(dāng)中……

社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文2

在社區(qū)，總有一張笑臉呈現(xiàn)在辦事群眾的面前，總有一個(gè)勞碌的身影穿梭于各棄管樓之間，她就是東豐鎮(zhèn)南站社區(qū)居民委員會(huì)副主任徐瑞嬴。在社區(qū)工作平凡的崗位上，徐瑞嬴用自身行動(dòng)表達(dá)著對(duì)社區(qū)群眾的關(guān)愛(ài)。今年37歲的徐瑞嬴，在社區(qū)工作已有8個(gè)年頭，先后擔(dān)當(dāng)社區(qū)網(wǎng)格員、綜治站長(zhǎng)、副主任等職務(wù)。在這8年的時(shí)間中，她把關(guān)愛(ài)奉獻(xiàn)給了轄區(qū)的空巢老人、低保戶，把青春奉獻(xiàn)給了摯愛(ài)的社區(qū)事業(yè)。

2022年，東豐鎮(zhèn)以府南社區(qū)為試點(diǎn)，在全省首創(chuàng)“社區(qū)民生服務(wù)超市”模式，大力開展社區(qū)建設(shè)。萬(wàn)事開頭難，徐瑞嬴主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起了籌建工作的繁雜任務(wù)。她每天早出晚歸，與社區(qū)書記一起深化居民家中開展調(diào)研工作，晚上回到家中再把調(diào)研狀況進(jìn)行梳理匯總，留存影像資料，仔細(xì)立卷歸檔。遇到困難時(shí)，她總是第一時(shí)間通過(guò)多種渠道收集相關(guān)資料，參照其他地區(qū)社區(qū)建設(shè)的先進(jìn)閱歷，樂(lè)觀獻(xiàn)言獻(xiàn)策，為“民生服務(wù)超市”的勝利創(chuàng)建貢獻(xiàn)了自己的一份力氣。“超市”建好了，“服務(wù)員”配齊了，“商品”預(yù)備充分了，社區(qū)各項(xiàng)貼心的服務(wù)受到了居民全都好評(píng)，這時(shí)徐瑞嬴的心里比吃了蜜還甜。

飽受各方贊譽(yù)的時(shí)候，徐瑞嬴并沒(méi)有因此而傲慢，反而更加努力地投入到工作當(dāng)中。在她所在社區(qū)包保的棄管樓中，有5棟樓基礎(chǔ)條件較差，貧困戶、低保戶、空巢老人居多，許多人有畏難心情，不情愿包保這幾棟樓。徐瑞嬴了解到這個(gè)狀況后，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)起這5棟棄管樓包保管理的重任。平常工作忙沒(méi)有時(shí)間，她便利用周末休息的時(shí)間來(lái)到棄管樓進(jìn)行清掃，擦洗玻璃、清除雜物、修理門鎖……有時(shí)自己干不過(guò)來(lái)，還要拉上丈夫和孩子幫忙。遇到低保戶、空巢老人生活有困難，她樂(lè)觀組織社區(qū)志愿者上門開展愛(ài)心服務(wù)。在徐瑞嬴的帶動(dòng)和提倡下，幾年來(lái)，社會(huì)愛(ài)心人士共為社區(qū)低保戶、空巢老人捐贈(zèng)衣物1400多件，生活用品1500多件，她本人主持調(diào)處化解沖突糾紛300多件，社區(qū)居民都親切地稱她為社區(qū)“當(dāng)家人”。

“我所做的這些小事，只是一名社區(qū)工、一名黨員應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。每當(dāng)看到居民滿足的笑容，我都會(huì)從內(nèi)心里感到幸福和傲慢，但我更盼望我們的正能量像一顆種子，在每一名社區(qū)居民心中生根、發(fā)芽……”面對(duì)今后的道路，徐瑞嬴如是說(shuō)。

社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文3

今年暑假，我一人坐著飛機(jī)前往荷蘭，住在開薯?xiàng)l店的姑姑家。店很小，位置也很偏僻，它坐落在一個(gè)我不知名的小山村里。

小小的山村里只有這么一家薯?xiàng)l店，由于這是一家小店，哪兒需要人幫忙就得去哪兒幫忙，所以我也是在處處轉(zhuǎn)。客人自然許多，姑姑全家都在勞碌，卻總是不好意思要我也幫忙，看著姑姑、姑父忙上忙下，而我自己卻在樓上玩電腦，心里很不是味道。于是，我便主動(dòng)向姑姑提出要幫忙。

第一天上任，我就犯了難——一大群客人像旋風(fēng)一樣涌向我，開起“呱呱”叫模式——荷蘭語(yǔ)(荷蘭語(yǔ)與英語(yǔ)在語(yǔ)音和拼寫方式上，都有很大的不同)。我才來(lái)荷蘭沒(méi)多久，也只會(huì)說(shuō)幾句簡(jiǎn)潔的荷蘭語(yǔ)，所以我什么也聽不懂。我一臉無(wú)助地站在客人與客人中，像一只迷路的羔羊，無(wú)措又尷尬。我望向姐姐——可她也如我一般，正在客人與客人間周旋。姑姑正好觀察我在“受難”，便將我拉到了后臺(tái)，讓姐姐教我制作漢堡。

這又是一個(gè)新的挑戰(zhàn)——尤其是對(duì)我這個(gè)“手殘星”人說(shuō)。我總是把奶酪涂到雞蛋上，再一不當(dāng)心打碎一個(gè)又一個(gè)雞蛋，漢堡也只是完成了幾個(gè)半成品。外賣的單子越疊越高，姐姐一眼撇見了上面有奶昔的單子，又推著我去做奶昔，由于屢屢失敗，我的信念與熱忱早已被磨得一干二凈，我又開頭討論起奶昔來(lái)。

經(jīng)過(guò)姐姐的急躁講解，我當(dāng)心翼翼且非常忐忑地開頭制作，一杯又一杯的奶昔，草莓奶昔，香蕉奶昔……我好像都沒(méi)有搞砸。這時(shí)，有一位年輕的荷蘭女子走來(lái)，指了指我的奶昔，對(duì)我豎起大拇指，還說(shuō)了一個(gè)中文字，“棒!”我被她逗樂(lè)了，微笑著向她說(shuō)了一句荷蘭語(yǔ)的“感謝”!由于這一個(gè)漢字，讓我重新有了信念，我又開頭勞碌起來(lái)……晚上九點(diǎn)，我和姑姑一家人完成了店里的工作，開頭吃晚飯……

這是我第一次當(dāng)服務(wù)員，在荷蘭，在異國(guó)他鄉(xiāng)，我親眼看到了姑姑一家的辛苦，在那么遙遠(yuǎn)的地方，開一個(gè)小店，養(yǎng)活一家，也是非常的不易。我想，以后有機(jī)會(huì)我還會(huì)去嘗試的。

社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文4

餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門，是客人用膳的主要場(chǎng)所，也是飯店獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部門之一，它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人供應(yīng)對(duì)面的服務(wù)，個(gè)量大，時(shí)間長(zhǎng)，需求多，為了滿意賓客的不同需求，必需做到美味佳肴，令客人吃得滿足。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后，但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒(méi)有的學(xué)問(wèn)，也順當(dāng)?shù)膶⑺鶎W(xué)充分運(yùn)用到實(shí)踐之中，做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。每天上班時(shí)間不固定，每周都會(huì)給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時(shí)開會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們介紹菜名及價(jià)錢和今天的工作日程，還有今日客人訂好的包間，哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開頭站崗了，迎賓在門口等待來(lái)臨的客人，中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開頭打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。在服務(wù)中，有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱忱和氣地面對(duì)顧客們，耐心的滿意顧客的全部要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺(jué)得物有所值，給顧客留下美妙的印象。在這一點(diǎn)上，我絲毫沒(méi)有馬虎，它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí)，能夠迅速而精確?????的完成，而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客非常滿足。由于我們飯店的假期工比較多，由于社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶。一分付出，一分收獲，有付出，就肯定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的學(xué)問(wèn)，它讓你開闊視野，了解社會(huì)，深化生活，無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力，在祖國(guó)需要的時(shí)候，我會(huì)無(wú)條件地把所學(xué)的學(xué)問(wèn)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。走出校門融入社會(huì)的大舞臺(tái)，我們才真正體驗(yàn)到自身學(xué)問(wèn)的欠缺，力量的有限。任何理論學(xué)問(wèn)只有與實(shí)踐親密結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向前輩向同行請(qǐng)教，不斷的充實(shí)自己壯大自己。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐的經(jīng)受，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到，不管做什么事情都肯定要仔細(xì)認(rèn)真。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此，決不能走馬觀花，尤其是在一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂細(xì)節(jié)打算成敗。過(guò)程難免有忽視的時(shí)候，但這時(shí)的我們應(yīng)當(dāng)抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動(dòng)求教于他人，不放過(guò)任何一次學(xué)習(xí)的可能，由于再微小的工作都存在著它自身的價(jià)值和意義。這次假期的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了高校生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門，走向社會(huì)，領(lǐng)悟人生的真諦，制造人生的價(jià)值。樹立正確的人生觀，價(jià)值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動(dòng)中的法律學(xué)問(wèn)，提高職業(yè)道德和法律意識(shí)，熬煉實(shí)際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的力量。正確熟悉當(dāng)前我國(guó)的就業(yè)形勢(shì)，樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。

社區(qū)服務(wù)員的工作心得感想范文5

我最不想去的地方，干的事，就是去陽(yáng)臺(tái)寫作業(yè)。更不盼望我的爸爸媽媽一起看我寫作業(yè)，太恐怖了!可是，恐怖的事情還是發(fā)生了，更不幸的是，今日是混合雙打——我去!!!

爸爸媽媽依據(jù)假期時(shí)間，給我布置了兩個(gè)課題，A去街頭要飯，B自己去找地方當(dāng)服務(wù)員。講真的，我一個(gè)都不想去，但是我又干不過(guò)他倆，只能考慮AB了，A根本我不會(huì)去，多丟人啊!那只能選擇B了。

我家樓下就有一家面包店，我選擇這家店，由于常常買面包。我鼓起士氣推開門，進(jìn)了店?！澳愫茫瑲g迎光臨小伴侶，你要買什么啊?”“其實(shí)我什么都不買，是我爸媽逼我來(lái)的?！蔽覍?duì)店長(zhǎng)姐姐說(shuō)：“你們?nèi)比藛?我能當(dāng)服務(wù)員嗎?我不要工資，由于學(xué)校布置了體驗(yàn)作業(yè)，所以請(qǐng)您收下我吧，讓我完成作業(yè)。”店長(zhǎng)姐姐知道了我的來(lái)意，說(shuō)：“那好吧?！?其實(shí)，這時(shí)候我爸爸媽媽偷偷在外面觀看呢。)

店長(zhǎng)姐姐同意讓我試試，可我沒(méi)有當(dāng)過(guò)服務(wù)員，該怎么做呢?于是，我去找服務(wù)員姐姐問(wèn)問(wèn)該怎們做。其實(shí)，我很擔(dān)憂她不理我，出乎意料的是姐姐微笑著對(duì)我說(shuō)：“客人來(lái)的時(shí)候，你要微笑向客人說(shuō)歡迎光臨，然后把盤子和夾子拿給顧客，并詢問(wèn)客人需要什么。”我明白了。

我該上戰(zhàn)場(chǎng)了，我鼓起士氣，站在迎賓的位置，我的心始終砰砰跳，腦子里一片空白，一會(huì)來(lái)了客人我該怎們辦!冷靜!我要冷靜!我回想姐姐給我講的話，又深深地吸了一口氣，開頭了我的工作。

這時(shí)，一個(gè)叔叔推門而入，我對(duì)叔叔說(shuō)，歡迎光臨，叔叔驚訝地看著我，我也迷茫地看著他，我心里很緊急，想：是不是我做錯(cuò)了什么?這時(shí)，我身后的姐姐說(shuō)：“這個(gè)小伴侶是來(lái)這里體驗(yàn)生活的，我們這里是可不請(qǐng)童工。”哈哈哈，大家都笑了!

叔叔