2023年企業(yè)后勤工作總結(jié)(一)_第1頁(yè)
2023年企業(yè)后勤工作總結(jié)(一)_第2頁(yè)
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第13頁(yè)共13頁(yè)2023年?企業(yè)后勤工?作總結(jié)(一?)后勤工?作是企業(yè)生?產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不?可缺少的重?要的基礎(chǔ)工?作。后勤管?理對(duì)于現(xiàn)代?企業(yè)而言至?關(guān)重要,它?可以有效保?證企業(yè)內(nèi)部?工作的順利?開展。企業(yè)?后勤的工作?總結(jié)范文?企業(yè)后勤工?作總結(jié)范文?篇一:一?、公司后勤?管理工作的?重要性公?司后勤管理?工作在公司?管理和發(fā)展?中具有基礎(chǔ)?性、保障性?的重要作用?只有做好公?司的后勤工?作,才可以?使公司的設(shè)?施、設(shè)備和?物資、員工?宿舍等,得?以充分有效?的利用,從?而逐步提高?企業(yè)效益;?只有做好公?司的后勤工?作,才可以?為全體員工?提供一個(gè)良?好的生活、?工作、學(xué)習(xí)?條件,使他?們解除后顧?之憂,一心?一意地搞好?本職工作;?也只有做好?公司的后勤?工作,才能?使全體員工?工作學(xué)習(xí)時(shí)?心情舒暢,?休息時(shí)愉快?安逸。因此?,后勤工作?是非常重要?的基礎(chǔ)工作?和保障工作?。公司后?勤工作政策?性強(qiáng),涉及?面廣,任務(wù)?繁重,內(nèi)外?聯(lián)系復(fù)雜,?任何部門都?離不開后勤?保障工作。?離開了后勤?保障便不能?正常開展生?產(chǎn)生活。同?時(shí),后勤工?作并不容易?被人們所理?解。如一百?件事情,九?十九件做好?了,有一件?沒(méi)有做好,?也會(huì)有人認(rèn)?為后勤管理?沒(méi)有做好,?他們不理解?后勤管理工?作的特殊性?。他們從不?計(jì)較個(gè)人得?失,任勞任?怨地工作著?,奉獻(xiàn)著,?為了公司的?需要用自己?無(wú)私的奉獻(xiàn)?,辛勤的汗?水,美化生?活,感化著?人們的心靈?、思想和作?風(fēng),譜寫著?全心全意為?員工服務(wù)的?美好篇章。?二、后勤?管理工作的?主要情況?公司后勤管?理工作是公?司工作的重?要組成部分?,管理是一?個(gè)科學(xué)的概?念,是一種?意識(shí),有目?的指導(dǎo)我們?去實(shí)現(xiàn)公司?后勤工作的?總目標(biāo),探?明它內(nèi)在的?客觀規(guī)律,?明確其基本?要素,可以?提高工作效?能,使后勤?工作更好地?為開創(chuàng)公司?工作新局面?做貢獻(xiàn)。公?司后勤管理?工作的具體?內(nèi)容及所取?的工作成績(jī)?:(一賓?館設(shè)施建立?公司在不?斷發(fā)展后勤?管理也要不?斷提升改善?設(shè)施,不斷?的為員工增?加綜合性的?服務(wù),后勤?部門建立煤?氣、采暖、?浴室、洗衣?房維修、維?護(hù)及管理工?作;后勤部?門是一項(xiàng)綜?合管理工作?,其服務(wù)面?大,服務(wù)范?圍廣,內(nèi)外?關(guān)系多,需?涉及到公司?人員所需要?的各個(gè)方面?,為完成這?諸多的服務(wù)?內(nèi)容,后勤?既要與公司?的每個(gè)職工?、每個(gè)部門?打交道,又?要與社會(huì)上?有關(guān)部門保?持經(jīng)常性的?密切聯(lián)系,?不僅有縱向?聯(lián)系,還有?橫向聯(lián)系,?不僅牽涉到?人,而且涉?及到財(cái)、物?、時(shí)間和空?間。公司員?工對(duì)宿舍配?備設(shè)施比較?滿意,公司?為員工建立?這些設(shè)施配?備,主要是?豐富員工的?業(yè)余生活,?讓員工在工?作中找到快?樂(lè),提高員?工的工作質(zhì)?量及生活質(zhì)?量,讓員工?感到公司的?人性化管理?服務(wù),感到?以公司為我?家,讓員工?參與公司的?管理,為公?司建言獻(xiàn)策?,這樣公司?與員工是親?如一家,密?不可分,一?方面提高了?員工的工作?生活質(zhì)量,?另一面提高?了公司的管?理效率,因?此后勤管理?工作及設(shè)施?建立對(duì)公司?做出了巨大?的服務(wù)貢獻(xiàn)?。(二食?堂就餐質(zhì)量?有所提高?古人云王者?以民為天,?而民以食為?天自古以來(lái)?飲食對(duì)人們?來(lái)講都是天?大的事情,?在公司食堂?你只要留心?,每天都可?以聽(tīng)到這樣?的聲音今天?的飯菜怎么?樣,和口味?嗎?對(duì)食堂?有什么建議?嗎?食堂管?理員穿梭在?用餐的員工?中,對(duì)員工?進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢?問(wèn)及調(diào)查,?這是后勤工?作的一項(xiàng)舉?措,目的是?為了及時(shí)收?集員工的意?見(jiàn),加快食?堂對(duì)飯菜和?其他問(wèn)題的?改善進(jìn)度。?這不僅僅是?食堂單方面?工作的改進(jìn)?,更包含了?所有參與的?員工們,對(duì)?食堂工作直?言不諱,提?出寶貴意見(jiàn)?的員工們的?功勞,食堂?一點(diǎn)一滴的?改善和進(jìn)步?,都與員工?們息息相關(guān)?,不可分離?,是提高食?堂就餐質(zhì)量?的源動(dòng)力,?請(qǐng)同我們一?起攜手共同?完成這天大?的事情,讓?所有在公司?工作、生活?的員工們感?到滿意和舒?適是公司食?堂改進(jìn)及發(fā)?展的方向和?目的。三?、公司后勤?管理存在的?問(wèn)題(一?員工業(yè)余生?活不夠豐富?1、豐富?員工生活的?文化設(shè)備較?少電視、?電腦、書籍?是進(jìn)行文化?活動(dòng)的基本?設(shè)備。目前?,大多數(shù)員?工由于遠(yuǎn)離?家庭,暫住?地的自有文?化活動(dòng)設(shè)備?普遍較少。?2、員工?活動(dòng)的范圍?較小、內(nèi)容?單一員工?的社會(huì)活動(dòng)?面普遍都很?小,大多數(shù)?人活動(dòng)區(qū)域?是公司與住?處兩點(diǎn)一線?。因此他們?的社會(huì)接觸?面相對(duì)較小?,這讓他們?的后勤活動(dòng)?范圍很受影?響。(二?后勤管理人?員的技術(shù)和?思想素質(zhì)需?要提高后?勤工作涉及?到廣大員工?,要求后勤?管理者發(fā)揮?高度的主觀?能動(dòng)性,積?極、主動(dòng)、?熱情、周到?地做好服務(wù)?工作。后勤?職工必須牢?固樹立為公?司服務(wù)的思?想,提高后?勤服務(wù)的綜?合水平和能?力,進(jìn)一步?優(yōu)化后勤服?務(wù)環(huán)境,提?升服務(wù)質(zhì)量?,提高工作?效率,提高?管理水平,?為公司的持?續(xù)發(fā)展?fàn)I造?一個(gè)良好的?環(huán)境。(?三后勤管理?人員創(chuàng)新意?識(shí)需要提高?雖然目前?已經(jīng)建立了?一些服務(wù)設(shè)?施及娛樂(lè)場(chǎng)?地,但在原?來(lái)的基礎(chǔ)上?還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)?新,繼續(xù)提?高改善及改?進(jìn)措施,多?收集員工反?饋的意見(jiàn)和?建議,讓員?工全員參與?到管理中來(lái)?,對(duì)建立的?這些設(shè)施不?定期的進(jìn)行?維護(hù)保養(yǎng),?及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題,分析問(wèn)?題,不斷在?實(shí)踐中提煉?精華,不斷?改善不斷創(chuàng)?新,提高管?理效率。?四、優(yōu)化后?勤服務(wù)的探?討后勤在?完成各項(xiàng)服?務(wù)工作的過(guò)?程中,我們?追求的是服?務(wù)質(zhì)量,只?有充分發(fā)揮?后勤服務(wù)功?能,努力提?高后勤人員?的自身素質(zhì)?,提高管理?水平,優(yōu)化?服務(wù),樹立?服務(wù)育人、?管理育人、?形象育人的?觀念,才能?全面促進(jìn)公?司后勤管理?,才能適應(yīng)?新時(shí)期公司?發(fā)展的需要?。思想教?育是各項(xiàng)工?作的統(tǒng)帥和?先導(dǎo),后勤?的思想教育?必須和業(yè)務(wù)?、服務(wù)、質(zhì)?量相結(jié)合。?后勤管理者?應(yīng)具備主動(dòng)?性、自覺(jué)性?的素質(zhì),這?是由于后勤?工作性質(zhì)所?決定的。做?后勤管理工?作的同志都?有一個(gè)共同?的感覺(jué),就?是后勤工作?永遠(yuǎn)處于被?動(dòng)地位,聽(tīng)?不完的意見(jiàn)?,挨不完的?批評(píng)。究其?原因,既有?客觀原因,?又有主觀因?素。關(guān)鍵還?在于后勤本?身,要在思?想深處解決?了為誰(shuí)服務(wù)?的問(wèn)題,工?作就會(huì)由消?極變?yōu)榉e極?,由被動(dòng)變?為主動(dòng),就?會(huì)做到積極?、主動(dòng)、自?覺(jué)地為廣大?員工服務(wù)。?后勤部門在?公司中承擔(dān)?著為公司、?生產(chǎn)、員工?提供服務(wù)和?保障的重任?,后勤管理?和服務(wù)質(zhì)量?的好壞是直?接或間接對(duì)?公司的各項(xiàng)?工作產(chǎn)生影?響。企業(yè)?后勤工作總?結(jié)范文篇二?:__年?即將結(jié)束,?一年的工作?轉(zhuǎn)瞬又將成?為歷史,過(guò)?去的一年在?部門領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,同事們的?支持幫助下?,賓館、食?堂全體員工?本著一切為?廣大員工和?賓客服務(wù)的?宗旨,堅(jiān)持?以提升后勤?服務(wù)質(zhì)量為?重點(diǎn),提高?廣大員工滿?意度為目標(biāo)?,以熱情、?積極的工作?態(tài)度較好的?完成了公司?交給的各項(xiàng)?工作任務(wù),?共同提高了?賓館、食堂?的服務(wù)質(zhì)量?和管理水平?。為了總結(jié)?經(jīng)驗(yàn),克服?不足,更好?完成__年?的工作任務(wù)?,現(xiàn)將__?年工作總結(jié)?和__年工?作思路匯報(bào)?如下:_?_年工作總?結(jié):一、?加強(qiáng)基礎(chǔ)管?理,提升服?務(wù)質(zhì)量,確?保各項(xiàng)工作?有效運(yùn)轉(zhuǎn)?1、通過(guò)會(huì)?議形式實(shí)現(xiàn)?賓館、食堂?管理上的及?時(shí)性、針對(duì)?性、公開性?;通過(guò)每天?早會(huì),有序?安排工作,?分析研討工?作中存在的?問(wèn)題,及時(shí)?傳達(dá)公司的?方針政策,?提高工作效?率,有效加?強(qiáng)員工間的?溝通交流;?通過(guò)每周班?組例會(huì),做?到工作目標(biāo)?清晰、責(zé)任?明確,使各?項(xiàng)工作有計(jì)?劃、有落實(shí)?的開展,強(qiáng)?化各崗位間?的工作銜接?、協(xié)作,有?效提高員工?的主人翁意?識(shí)、___?意識(shí),增強(qiáng)?班組的凝聚?力;2、?制定各崗位?周計(jì)劃衛(wèi)生?,分解各崗?位衛(wèi)生區(qū)域?,提高衛(wèi)生?清潔質(zhì)量及?效率,并且?通過(guò)每周一?次大掃除,?有效鞏固衛(wèi)?生清潔質(zhì)量?,每周針對(duì)?性的___?各崗位人員?對(duì)環(huán)境衛(wèi)生?進(jìn)行互查,?編制檢查通?報(bào),對(duì)存在?的問(wèn)題進(jìn)行?及時(shí)督促整?改;同時(shí),?每周對(duì)個(gè)人?區(qū)域設(shè)備的?完好率進(jìn)行?檢查,對(duì)存?在問(wèn)題的設(shè)?備及時(shí)聯(lián)系?維修,制定?設(shè)施設(shè)備維?護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳?,定期對(duì)設(shè)?施設(shè)備進(jìn)行?維護(hù)保養(yǎng),?確保賓館、?食堂設(shè)施設(shè)?備始終處于?良好狀態(tài);?3、根據(jù)?公司發(fā)展要?求,__月?底制定了賓?館、食堂6?S推行工作?計(jì)劃,并于?__月中旬?完成賓館、?食堂6S推?行,通過(guò)6?S活動(dòng),有?效優(yōu)化了賓?館、食堂的?工作環(huán)境,?提升了員工?的素質(zhì),提?高了工作效?率,塑造了?良好的后勤?服務(wù)團(tuán)隊(duì)形?象,有效的?提升了賓館?、食堂的基?礎(chǔ)管理。?二、增強(qiáng)服?務(wù)意識(shí),征?集廣大員工?意見(jiàn),提高?滿意度依?每月生活管?理委員會(huì)為?平臺(tái),及時(shí)?將賓館、食?堂管理工作?及經(jīng)營(yíng)情況?反饋于廣大?員工,接受?廣大員工的?監(jiān)督,并通?過(guò)生活委員?將廣大員工?的意見(jiàn)收集?,通過(guò)研討?、落實(shí)、跟?蹤驗(yàn)證的閉?環(huán)管理逐步?實(shí)施廣大員?工的寶貴意?見(jiàn),有效整?改賓館、食?堂管理中存?在的問(wèn)題;?依每月的后?勤服務(wù)回訪?為契機(jī),及?時(shí)了解后勤?服務(wù)承諾的?履行情況和?廣大員工的?服務(wù)需求,?不斷完善賓?館、食堂的?菜肴質(zhì)量,?為每周制定?菜譜提供依?據(jù),而且不?斷創(chuàng)新菜品?,不僅滿足?廣大員工的?就餐口味,?而且提高了?食品原材料?采購(gòu)的計(jì)劃?性和采購(gòu)速?度,不斷提?高后勤管理?水平和服務(wù)?質(zhì)量,用我?們主動(dòng)、熱?情、周到的?服務(wù)換來(lái)廣?大員工的滿?意,__年?月度綜合滿?意度平均達(dá)?到___%?。三、完?善物資采購(gòu)?驗(yàn)收流程,?有效控制成?本,確保飲?食安全1?、通過(guò)__?_生活委員?和財(cái)務(wù)人員?對(duì)蔬菜、肉?類及鮮活類?原材料進(jìn)行?市場(chǎng)詢價(jià)、?定價(jià)的方式?,有效掌控?食品原材料?的市場(chǎng)行情?;同時(shí),以?降耗為核心?、拓寬采購(gòu)?渠道為目的?,先后于今?年__月份?、__月份?、__月份?對(duì)調(diào)味品、?大米、煙酒?等較大宗的?食品原材料?重新___?生活委員和?財(cái)務(wù)人員進(jìn)?行了市場(chǎng)調(diào)?查,選擇質(zhì)?優(yōu)價(jià)廉的供?應(yīng)商與之簽?訂采購(gòu)合同?,另增加了?大米和蔬菜?供應(yīng)商,形?成競(jìng)爭(zhēng),保?障食品原材?料采購(gòu)的及?時(shí)性和采購(gòu)?質(zhì)量,有效?的控制了食?品原材料的?采購(gòu)成本;?2、采購(gòu)?物品無(wú)論大?小都做到了?手續(xù)齊全、?程序清晰,?采購(gòu)執(zhí)行采?購(gòu)員申報(bào)、?主管審核、?部門領(lǐng)導(dǎo)批?準(zhǔn)的程序,?采購(gòu)以從緊?控制、夠用?為度的原則?;食品驗(yàn)收?嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)?務(wù)人員、廚?師、采購(gòu)員?共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)?收確認(rèn),財(cái)?務(wù)人員、采?購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)?數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)?收,廚師負(fù)?責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)?行驗(yàn)收,嚴(yán)?格按照《員?工食堂物資?供應(yīng)管理暫?行規(guī)定》的?驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行驗(yàn)收,確?保各類食品?的質(zhì)量和廣?大員工的飲?食安全。?四、完善硬?件配置,提?高后勤服務(wù)?檔次經(jīng)過(guò)?前期緊張、?有序的準(zhǔn)備?,__月_?_日新食堂?搬遷投入使?用,根據(jù)公?司要求,結(jié)?合食堂實(shí)際?,___生?活委員對(duì)新?食堂廚具等?進(jìn)行了詢價(jià)?、采購(gòu),有?效改善了食?堂硬件設(shè)施?;同時(shí),_?_月份、_?_月份對(duì)賓?館大廳沙發(fā)?和會(huì)議室椅?子皮革進(jìn)行?了翻新及包?廂餐具等配?置,從硬件?上改善了賓?館整體檔次?,提升了公?司對(duì)外形象?,提高了后?勤服務(wù)質(zhì)量?。五、制?定包廂標(biāo)準(zhǔn)?菜譜,提高?接待質(zhì)量?為使包廂用?餐接待標(biāo)準(zhǔn)?化,提高接?待質(zhì)量,_?_月份__?_廚師進(jìn)行?研討,制定?了包廂標(biāo)準(zhǔn)?菜譜,規(guī)定?了操作程序?,明確了裝?盤形式、指?明了菜肴的?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),?有效的提高?了賓館包廂?用餐接待質(zhì)?量。六、?加強(qiáng)班組人?員管理,克?服人員不足?,完成公司?各項(xiàng)接待工?作__年?賓館、食堂?人員的流動(dòng)?較大,在人?員不足及新?進(jìn)人員崗位?技能較差的?情況下,及?時(shí)有效的對(duì)?班組人員的?崗位進(jìn)行調(diào)?整,合理分?配工作任務(wù)?,較好的完?成了公司交?給的各類大?型接待活動(dòng)?及窯系統(tǒng)檢?修期間的后?勤保障服務(wù)?工作;大型?接待___?項(xiàng),如:_?_年區(qū)域年?終總結(jié)會(huì)、?泰國(guó)SC水?泥公司和川?崎節(jié)能公司?接待、質(zhì)量?體系審核組?、___區(qū)?域600裝?載機(jī)專業(yè)培?訓(xùn)、區(qū)域電?氣、區(qū)域財(cái)?務(wù)、區(qū)域礦?山卡特發(fā)動(dòng)?機(jī)專業(yè)培訓(xùn)?、內(nèi)控工作?組、___?區(qū)域__年?中期和年終?檢查、元宵?節(jié)、端午節(jié)?、中秋節(jié)以?及公司各項(xiàng)?日常會(huì)務(wù)接?待等;大型?窯系統(tǒng)檢修?___次,?打包工作餐?___份,?及時(shí)有效的?保障了檢修?現(xiàn)場(chǎng)工作人?員的飯菜保?供工作;在?完成公司交?給的工作任?務(wù)的同時(shí),?不斷提高后?勤服務(wù)人員?的實(shí)際操作?水平,促使?賓館、食堂?管理邁向標(biāo)?準(zhǔn)化、制度?化、程序化?管理,不斷?提高服務(wù)質(zhì)?量。七、?加強(qiáng)班組人?員安全意識(shí)?的宣貫,安?全工作零事?故堅(jiān)持每?日安全檢查?記錄,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)安全隱?患,杜絕不?安全因素,?同時(shí),通過(guò)?每天早會(huì)和?每周安全例?會(huì),及時(shí)向?班組人員傳?達(dá)公司各項(xiàng)?安全要求,?時(shí)刻向員工?灌輸安全工?作責(zé)任重大?的思想意識(shí)?,提醒員工?做好安全防?范工作,_?_年各項(xiàng)安?全工作零事?故。存在?不足:1?、培訓(xùn)方式?單一,培訓(xùn)?的主要內(nèi)容?放在了理論?知識(shí)培訓(xùn)方?面,弱化了?實(shí)踐培訓(xùn),?培訓(xùn)考試驗(yàn)?證流于形式?,不能充分?利用每周培?訓(xùn)的平臺(tái);?2、人員?思想引導(dǎo)不?到位,__?年賓館、食?堂人員流失?較大,員工?素質(zhì)整體水?平不高,服?務(wù)質(zhì)量和服?務(wù)意識(shí)不能?得到很好的?提高;3?、賓館用餐?接待管理不?到位,包廂?標(biāo)準(zhǔn)菜譜制?定滯后,日?常用餐接待?質(zhì)量不高。?__年工?作思路:?1、加強(qiáng)規(guī)?范化管理,?完善管理制?度完善賓?館、食堂各?項(xiàng)管理制度?、考核制度?,梳理各崗?位工作流程?,規(guī)范工作?程序及標(biāo)準(zhǔn)?,實(shí)行主管?、班長(zhǎng)二級(jí)?檢查制度,?每天對(duì)公共?區(qū)域的衛(wèi)生?和食品加工?過(guò)程等進(jìn)行?督查,通過(guò)?檢查,及時(shí)?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,?提高各崗位?工作質(zhì)量。?2、加強(qiáng)?培訓(xùn),強(qiáng)化?員工隊(duì)伍素?質(zhì)加強(qiáng)崗?位間的技能?培訓(xùn),著力?培養(yǎng)多面手?,以有效應(yīng)?對(duì)和解決可?能出現(xiàn)的崗?位人員臨時(shí)?短缺而產(chǎn)生?的應(yīng)急情況?,同時(shí),采?取請(qǐng)進(jìn)來(lái),?走出去的方?法,加大培?訓(xùn)效果,強(qiáng)?化員工技能?,不斷提高?服務(wù)水平。?3、細(xì)化?服務(wù)措施,?提高滿意度?實(shí)行季度?技能大比武?,相互之間?切磋和交流?,不斷提高?員工的業(yè)務(wù)?技能和綜合?服務(wù)水平,?增強(qiáng)員工之?間的技能交?流,形成比?、學(xué)、趕、?幫的良好氛?圍;利用每?周班組例會(huì)?,相互研討?交流我為員?工/賓客做?了什么,有?何收獲和體?會(huì),使員工?之間取長(zhǎng)補(bǔ)?短,共同提?高,同時(shí),?將一周內(nèi)發(fā)?生在身邊的?服務(wù)案例進(jìn)?行剖析,從?廣大員工/?賓客的角度?審視我們的?服務(wù),以便?找出服務(wù)中?存在的問(wèn)題?根源,以優(yōu)?質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定?民心,以滿?意服務(wù)贏得?民心,提高?賓館、食堂?的服務(wù)滿意?度。4、?加大人員思?想引導(dǎo),提?高優(yōu)質(zhì)服務(wù)?引導(dǎo)班組?人員樹立做?好各項(xiàng)接待?和為員工服?務(wù)是我們的?本分及生活?服務(wù)無(wú)小事?的意識(shí),使?職工食堂真?正成為職工?之家,使大?家從思想上?認(rèn)識(shí)到了做?好本職工作?的重要性,?從而自覺(jué)地?投入到各項(xiàng)?服務(wù)工作中?去,從而達(dá)?到凝心聚力?,提高優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的目的?。5、鞏?固6S推行?成果,強(qiáng)化?基礎(chǔ)管理?梳理__年?6S推行工?作,查找推?行過(guò)程中存?在的不合理?現(xiàn)象,進(jìn)行?針對(duì)性整改?,逐步建立?干凈整潔的?就餐環(huán)境,?有條不紊的?工作秩序,?讓各崗人員?在緊張的工?作狀態(tài)下按?時(shí)按量、高?效率、高標(biāo)?準(zhǔn)的完成任?務(wù),強(qiáng)化基?礎(chǔ)管理,全?面體現(xiàn)高素?質(zhì)企業(yè)形象?。6、加?強(qiáng)食堂成本?管控,制定?食堂標(biāo)準(zhǔn)菜?譜以降低?采購(gòu)成本,?節(jié)省支出,?提高管理效?率,提升員?工滿意度為?目的,制定?食堂標(biāo)準(zhǔn)菜?譜,并定期?進(jìn)行菜譜調(diào)?查,以員工?為向?qū)В?過(guò)調(diào)查、分?析、反饋等?方法,定期?改進(jìn),加強(qiáng)?菜肴質(zhì)量,?降低食堂成?本,穩(wěn)定服?務(wù)質(zhì)量。?以上是我個(gè)?人__年度?工作總結(jié),?俗話說(shuō):點(diǎn)?點(diǎn)滴滴,造?就不凡,在?以后的工作?中,我將繼?續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)?,改正不足?,不斷積累?經(jīng)驗(yàn),與賓?館、食堂全?體員工團(tuán)結(jié)?一致、開拓?進(jìn)取,為公?司的發(fā)展做?出最大的貢?獻(xiàn)。企業(yè)?后勤工作總?結(jié)范文篇三?:__年?,在公司領(lǐng)?導(dǎo)的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,勝利?的號(hào)聲已經(jīng)?接近尾聲,?為了做好_?_年的后勤?工作,現(xiàn)對(duì)?__年的后?勤工作總結(jié)?如下:一?、充分利用?時(shí)間做好后?勤內(nèi)部服務(wù)?,為公司員?工創(chuàng)造良好?的工作環(huán)境?。后勤部?按照公司提?倡員工之間?及部門之間?服務(wù)的理念?,努力做好?對(duì)內(nèi)的服務(wù)?,為員工在?公司工作創(chuàng)?造良好的工?作環(huán)境。?(一提高食?堂質(zhì)量關(guān),?讓員工滿意?。搞好食?堂一直是后?勤工作中的?難點(diǎn)之一,?如何讓大多?數(shù)員工在公?司就餐放心?滿意是后勤?部著重__?_問(wèn)題。_?_年,食堂?進(jìn)一步在菜?品花樣上下?功夫,確保?員工可吃到?相對(duì)喜歡的?菜肴;同時(shí)?,__年,?員工食堂還?多渠道收集?員工對(duì)于就?餐滿意度的?信息,根據(jù)?員工滿意情?況適時(shí)調(diào)整?菜品出品,?盡可能確保?餐品符合大?多數(shù)員工的?口味。(?二員工宿舍?的管理,為?員工提供安?全干凈的住?宿空間。員?工宿舍每天?都有幾十人?在此休息就?寢,安全、?衛(wèi)生問(wèn)題是?員工宿舍管?理面臨的難?題,以前也?不時(shí)出現(xiàn)物?品失竊的事?件。加強(qiáng)對(duì)?臨時(shí)進(jìn)出員?工宿舍的外?來(lái)人員的管?理,使員工?宿舍的安全?問(wèn)題得到了?控制,__?年基本未發(fā)?生員工宿舍?安全事故。?在員工宿舍?衛(wèi)生方面,?實(shí)行宿舍值?日制,區(qū)域?包干制,做?到及時(shí)打掃?,每天檢查?,保證員工?宿舍始終保?持整潔干凈?的狀態(tài)。?(三為營(yíng)業(yè)?部門服務(wù),?滿足員工的?服務(wù)要求。?為保證員?工良好的工?作環(huán)境,后?勤部定期協(xié)?調(diào)水電部對(duì)?員工宿舍進(jìn)?行不定期巡?視,及時(shí)了?解員工住宿?環(huán)境設(shè)施設(shè)?備運(yùn)轉(zhuǎn)的情?況,在供電?、供水及鍋?爐方面后勤?部安排專人?到現(xiàn)場(chǎng)檢查?,及時(shí)進(jìn)行?調(diào)節(jié)和處理?。在其他部?門員工有后?勤服務(wù)需求?的情況下,?后勤部積極?安排好工作?,第一時(shí)間?解決問(wèn)題;?有力地幫助?其他部門員?工解決了生?活之憂。?二、加強(qiáng)資?產(chǎn)采購(gòu)管理?工作,樹立?成本控制觀?念,節(jié)能降?耗工作再上?升臺(tái)階。?后勤部是公?司運(yùn)行費(fèi)用?使用較大的?部門,加強(qiáng)?費(fèi)用控制,?履行節(jié)能降?耗是后勤工?作的重點(diǎn)之?一,__年?,后勤部重?點(diǎn)在以下幾?方面做好費(fèi)?用控制,降?低成本的工?作。(一?閑置資產(chǎn)管?理,提高資?產(chǎn)利用率。?經(jīng)過(guò)幾年?的經(jīng)營(yíng),員?工宿舍積累?了一定數(shù)量?的閑置資產(chǎn)?。為了更好?地做好資產(chǎn)?管理工作,?__年,在?采購(gòu)需求執(zhí)?行前,實(shí)行?資產(chǎn)管理先?行審核制度?,確認(rèn)是否?有可替代閑?置資產(chǎn)后再?確定是否執(zhí)?行采購(gòu),最?大限度利用?閑置資產(chǎn)。?如今年對(duì)客?房部提報(bào)采?購(gòu)席夢(mèng)思床?的過(guò)程中,?后勤部從閑?置資產(chǎn)中調(diào)?撥出來(lái),滿?足了客房部?的需求,節(jié)?約采購(gòu)資金?幾千元。?(二執(zhí)行采?購(gòu)程序,加?強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督?。在采購(gòu)?價(jià)格監(jiān)督方?面,后勤部?將員工飯?zhí)?常用物資的?價(jià)格進(jìn)行全?面摸底,對(duì)?于市場(chǎng)價(jià)格?波動(dòng)大的產(chǎn)?品(如大米?、魚、肉等?實(shí)行定期走?訪市場(chǎng),隨?機(jī)抽查供應(yīng)?商報(bào)價(jià)等辦?法,確保采?購(gòu)價(jià)格的合?理性,以保?證以就低價(jià)?格采購(gòu),加?強(qiáng)監(jiān)督。?(三能源運(yùn)?行控制,節(jié)?能降耗效果?顯著。節(jié)?能降耗工作?是后勤部非?常___的?重點(diǎn)工作之?一,部門制?定了節(jié)能降?耗的具體措?施和計(jì)劃。?后勤部主要?采取了以下?的節(jié)能降耗?措施:一是?對(duì)鍋爐房、?電視房進(jìn)行?普查,重新?確定運(yùn)行時(shí)?間;二是對(duì)?員工就餐后?洗碗用水實(shí)?行巡視管理?,督促其節(jié)?約用水,避?免不必要的?消耗;三是?提高全員的?節(jié)約意識(shí),?及時(shí)發(fā)現(xiàn)和?制止能源浪?費(fèi)的問(wèn)題。?(四費(fèi)用?使用分析,?及時(shí)調(diào)整費(fèi)?用控制辦法?。后勤部?每月對(duì)員工?飯?zhí)觅M(fèi)用支?出項(xiàng)目均進(jìn)?行費(fèi)用分析?,包括:伙?食費(fèi)、電費(fèi)?、水費(fèi)、燃?料(煤炭費(fèi)?等費(fèi)用支出?分析。對(duì)計(jì)?劃執(zhí)行情況?及實(shí)際運(yùn)行?費(fèi)用情況進(jìn)?行綜合對(duì)比?,分析差異?與變化原因?,提出下階?段應(yīng)采取的?費(fèi)用控制措?施和辦法,?通過(guò)逐月的?費(fèi)用分析報(bào)?告,確保公?司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?掌握費(fèi)用的?使用情況及

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