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【計算機(jī)論文】電商書籍推薦:《淘寶網(wǎng)店大數(shù)據(jù)營銷》
《淘寶網(wǎng)店大數(shù)據(jù)營銷》內(nèi)容簡介老A電商學(xué)院(上海元軾信息咨詢有限公司),是國內(nèi)*正規(guī)、*完整的淘寶培訓(xùn)機(jī)構(gòu),擁有“國家電子商務(wù)協(xié)會”和“國家職業(yè)教育研究院”官方認(rèn)可的培訓(xùn)資質(zhì),并且是**能頒布國家執(zhí)照的在線教育機(jī)構(gòu)。老A電商擁有行業(yè)**的市場份額以及全行業(yè)*專業(yè)、*強(qiáng)大的講師團(tuán)隊,ZHU名自媒體人、前淘寶大數(shù)據(jù)搜索領(lǐng)軍人鬼腳七與前淘寶大學(xué)MBA班*高級別導(dǎo)師老A親自帶領(lǐng)38位ZI深淘寶實戰(zhàn)講師團(tuán)隊提供服務(wù)。截止到目前,老A電商共有近八萬名的正式學(xué)員,學(xué)員遍布全國。作者簡介老A(吳元軾),老A電商學(xué)院的創(chuàng)始人及主講人、前淘寶大學(xué)EMBAZI深講師。曾任加拿大公司CAE(加拿大宇航科技研究院)民航系統(tǒng)導(dǎo)航高級分析師。1996年,加入國際*先高端零.售解決方案供應(yīng)商(Remark)公司任職軟件研發(fā)副總經(jīng)理。他任職期間協(xié)助法國高端零.售品牌LV集團(tuán)以及其旗下9個品牌(C.Dior,Kenzo,Givency等)建立全球一體化零.售軟件系統(tǒng),并且參與范思哲,歐舒丹,Escola,Levi's等品牌建立全球零.售以及CRM體系。2012年老A進(jìn)軍電商,憑借對市場的敏銳嗅覺、多年數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗以及對CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))的深刻見解,將老A電商學(xué)院做成業(yè)界認(rèn)可的“品牌”淘寶教育品牌。目錄**篇店鋪核心數(shù)據(jù),顛覆你的認(rèn)知**章用數(shù)據(jù)驅(qū)動店鋪31.1用數(shù)據(jù)驅(qū)動店鋪的好處41.2店鋪九大要點數(shù)據(jù)81.2.1四大流量81.2.2首頁數(shù)據(jù)101.2.3收藏數(shù)據(jù)111.2.4客服數(shù)據(jù)121.2.5DSR計算工具和影響說明141.2.6行業(yè)數(shù)據(jù)151.2.7寶貝頁數(shù)據(jù)171.2.8轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)18第2章影響店鋪流量的四大要點212.1從行業(yè)找到藍(lán)海,快速突破222.1.1SHOU*選擇有市場的類目222.1.2SHOU*選擇有價值的類目252.1.3SHOU*選擇有優(yōu)勢的類目262.1.4基于行業(yè)的整體規(guī)劃272.2借力打力,輕松引流282.2.1利用節(jié)慶活動292.2.2利用營銷能力302.2.3利用熱門話題332.3單品權(quán)重的重要維度372.3.1店內(nèi)因素372.3.2店外因素392.4店鋪權(quán)重的重要維度502.4.1查看行業(yè)、店鋪風(fēng)格等變化502.4.2查看四大流量的變化522.5淘寶“江湖策”的添加和使用60第3章影響店鋪銷售的三大關(guān)鍵點653.1快速提升銷售的策略法則663.1.1錨定法663.1.2套餐法683.1.3贈送法713.2顧客足跡留下的重大隱患743.2.1對店鋪的頁面組成了然于胸743.2.2店鋪頁面的跳失率問題分析753.2.3主要頁面需要關(guān)注的指標(biāo)793.3火眼金睛挖掘店鋪潛力款843.3.1傳統(tǒng)的挖掘爆款的方式843.3.2利用找爆款報表挖掘潛力款863.3.3爆款挖掘案例91第4章顛覆性提升轉(zhuǎn)化率的套路994.1轉(zhuǎn)化率的裂變,價值是這樣產(chǎn)生的1004.1.1靜默轉(zhuǎn)化率1004.1.2咨詢轉(zhuǎn)化率1084.1.3免費流量轉(zhuǎn)化率1084.1.4付費流量轉(zhuǎn)化率1094.2影響轉(zhuǎn)化率的外在因素1114.2.1訪客來源不同的影響1114.2.2訪客地區(qū)不同的影響1134.2.3訪客類型不同的影響1144.3店鋪頂梁柱的培養(yǎng)1154.3.1管理客服1154.3.2培訓(xùn)客服1164.3.3考核與激勵客服122第5章你從未見過的三大規(guī)避損失的策略1275.1支付率—快速拉伸銷售的秘訣1285.1.1按筆數(shù)支付率1295.1.2按金額支付率1355.2退款率—減少損失的重點壁壘1375.2.1培養(yǎng)品牌售后1375.2.2計算退貨成本1385.2.3統(tǒng)計退款原因數(shù)據(jù)1395.3控制風(fēng)險的三大常識1405.3.1網(wǎng)店風(fēng)險分析1415.3.2防患于未然1425.3.3亡羊補牢145第6章品牌塑造的正確思路1476.1用數(shù)據(jù)來證明店鋪形象好壞1486.1.1從跳失率來分析1496.1.2從點擊率來分析1516.1.3從停留時間來分析1526.2快速分析店鋪顧客口碑1546.2.1從2次購買比例分析1546.2.2從回頭客靜默轉(zhuǎn)化率分析1566.2.3從收藏回訪流量分析1586.3怎樣才能快速進(jìn)入品牌化1596.3.1從品類專注度分析1606.3.2從功能性專注度分析1626.3.3從風(fēng)格專注度分析163第2篇讓無數(shù)人破產(chǎn)的庫存問題!怎么破?第7章庫存—決定你店鋪生死的籌碼1677.1小編碼大用處1687.1.1什么是淘寶商家編碼1687.1.2掌握商家編碼的編寫規(guī)則1687.2快速采集店鋪庫存數(shù)據(jù)1747.2.1淘寶助理數(shù)據(jù)1757.2.2寶貝數(shù)據(jù)1837.2.3生e經(jīng)數(shù)據(jù)1867.2.4庫存信息數(shù)據(jù)1887.3輕松幾步學(xué)會庫存分析1907.3.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)查詢1907.3.2類目情況分析1927.4用好它,從此不再壓貨1997.4.1庫存周期分析1997.4.2行業(yè)變化分析2027.4.3產(chǎn)品變化分析2057.4.4如何高效精準(zhǔn)地補貨207第3篇大數(shù)據(jù)挖掘!助你快速打開全國市場第8章淘寶地域數(shù)據(jù)分析2138.1快速分析自己店鋪的全國銷售數(shù)據(jù)2148.1.1數(shù)據(jù)報表2148.1.2數(shù)據(jù)走勢2208.1.3數(shù)據(jù)對比2268.2深入了解二三線城市數(shù)據(jù)詳情2288.2.1轉(zhuǎn)化策略2288.2.2退款策略2328.2.3時間策略2448.3神器助力—讓你的廣告效率翻倍2468.3.1直通車的地域投放2468.3.2鉆石展位的地域投放251第4篇未來**賺錢的渠道!你做不做?第9章會員—大數(shù)據(jù)分析讓你比他更了解他自己2579.1會員數(shù)據(jù)分析的目的2589.1.1從金錢上考慮2589.1.2從策略上考慮2599.2使用會員分析報表2609.2.1利用會員關(guān)系管理軟件2619.2.2利用淘寶后臺數(shù)據(jù)2629.3不花一分錢,就能做出專業(yè)的會員數(shù)據(jù)分析2639.3.1RFM分析法2639.3.2會員標(biāo)簽細(xì)分法2659.3.3會員等級細(xì)分法2689.4會員營銷的三個方法2739.4.1充分利用營銷平臺273
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