雞年酒店年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿范文（3篇）

第8頁(yè)共8頁(yè)雞年酒店年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿范文?親愛(ài)的戰(zhàn)友?們大家下?午好!__?_年過(guò)去了?,回首酒店?___年多?以來(lái)的發(fā)展?歷程和風(fēng)風(fēng)?雨雨，我們?有過(guò)挫折,?有過(guò)困惑，?有過(guò)喜悅。?今天，我想?感謝和酒店?一路走來(lái)的?每一位員工?，感謝你們?的信任，是?你們的努力?和堅(jiān)持，讓?酒店在宣漢?酒店業(yè)內(nèi)嶄?露頭角，取?得今天這樣?的成績(jī)。?我還記得2?00___?年酒店開(kāi)荒?的時(shí)候，有?這樣一位員?工，當(dāng)時(shí)在?打掃衛(wèi)生的?時(shí)候不小心?把手劃破了?，流了很多?血，我看到?他的時(shí)候，?他正在用舊?布包扎傷口?，我讓他先?別干了，回?去休息一下?。他對(duì)我笑?笑說(shuō)：“沒(méi)?事，小傷口?，輕傷不下?火線?！闭f(shuō)?著又挽起袖?子干起活來(lái)?了。說(shuō)實(shí)話?，當(dāng)時(shí)，我?真的是很心?酸!很心疼?!我知道在?酒店，還有?許許多多這?樣的員工，?為了工作，?主動(dòng)放棄休?息，加班加?點(diǎn)，甚至通?霄達(dá)旦的工?作，一年_?__天沒(méi)有?幾天可以合?家團(tuán)聚。?很多時(shí)候，?我們員工在?實(shí)際工作中?所面臨的困?難和艱苦程?度，往往是?超出我們做?領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)?和想象的。?在此，我想?借這個(gè)機(jī)會(huì)?，向你們說(shuō)?一聲：“謝?謝你們!你?們辛苦了!?擁有你們，?我感到非常?地驕傲和自?豪!”作?為一名人，?我希望你們?每個(gè)人對(duì)工?作都要有充?滿___。?這種___?，首先源自?你對(duì)這份工?作的熱愛(ài)。?我們很難想?象，一個(gè)不?熱愛(ài)工作的?人，怎么可?能主動(dòng)積極?地去工作怎?么可能把工?作做得好只?有熱愛(ài)工作?、對(duì)工作充?滿___的?人，才會(huì)自?動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)?生出責(zé)任感?，這種責(zé)任?感與一些靠?外在的管理?措施或領(lǐng)導(dǎo)?壓下來(lái)產(chǎn)生?的責(zé)任感是?完全不一樣?的。前者是?主動(dòng)的，后?者是被動(dòng)的?。舉個(gè)例子?：銷售部收?到一份客戶?訂餐或者會(huì)?議訂單，把?它拿到相關(guān)?部們，相關(guān)?部們的負(fù)責(zé)?人說(shuō)，這樣?，你讓這個(gè)?客戶打電話?給我吧!咋?聽(tīng)起來(lái)，好?象沒(méi)有什么?問(wèn)題，挺正?常。但相關(guān)?部門說(shuō)這個(gè)?話的人，他?的工作一定?不是主動(dòng)的?。主動(dòng)工作?的人會(huì)說(shuō)：?“好的，你?把他的電話?給我，我來(lái)?和他聯(lián)系。?”這就是主?動(dòng)工作和被?動(dòng)工作的區(qū)?別。被動(dòng)工?作時(shí)間久了?，會(huì)形成壓?力，這種壓?力容易使人?的身心倦怠?，對(duì)工作產(chǎn)?生厭煩的情?緒。而主動(dòng)?工作的人會(huì)?樂(lè)在其中，?因?yàn)樗压?作看成是一?種鍛煉，把?工作中的困?難看成是機(jī)?會(huì)，是挑戰(zhàn)?。其次，?我想要求我?們每一個(gè)人?都要有團(tuán)隊(duì)?合作的精神?。這讓我想?起，我們小?時(shí)候都玩過(guò)?的一個(gè)運(yùn)動(dòng)?——接力賽?。大家都知?道，在接力?賽中，交棒?是一個(gè)至關(guān)?重要的環(huán)節(jié)?，它直接關(guān)?系到整個(gè)比?賽的輸贏。?因此，在中?途交棒時(shí)，?把棒遞交給?下一個(gè)隊(duì)友?的人，他一?定會(huì)考慮：?我要怎樣把?手里的__?_遞出去，?可以方便地?、順利地讓?我的隊(duì)友接?到。同時(shí)，?準(zhǔn)備接棒的?人也一定會(huì)?主動(dòng)把自己?的手伸出去?接棒。只有?每個(gè)隊(duì)員在?每一次交棒?中___地?合作，才有?贏的可能。?其實(shí)，我們?每個(gè)人，每?個(gè)部門，就?好比是這個(gè)?隊(duì)伍中的一?員。而我們?酒店，就好?比是站在接?力賽跑道上?的參賽隊(duì)，?誰(shuí)合作得好?，接得穩(wěn)，?跑得快，誰(shuí)?才能拿第一?!目前，我?們部門間的?合作與溝通?是一個(gè)比較?大的問(wèn)題。?既然我們?yōu)?了一個(gè)共同?的夢(mèng)想選擇?走到了一起?。那么，我?希望，我們?每個(gè)人、每?個(gè)部門在合?作時(shí)，都能?站在一個(gè)共?同的立場(chǎng)來(lái)?思考和解決?問(wèn)題。如果?在合作中意?見(jiàn)不統(tǒng)一，?發(fā)生了不愉?快或小摩擦?;我希望，?我們都能有?一顆寬容之?心。此外?，還有很重?要的一點(diǎn)，?就是執(zhí)行力?!這是目前?現(xiàn)代企業(yè)界?里一個(gè)很流?行的詞。那?什么叫執(zhí)行?力呢我認(rèn)為?，執(zhí)行力就?是把企業(yè)戰(zhàn)?略轉(zhuǎn)化成行?動(dòng)的能力，?這一點(diǎn)我認(rèn)?為中國(guó)人民?解決軍做得?最好。執(zhí)行?力不是僅靠?聰明就可以?做到的，它?必須是貫徹?到點(diǎn)點(diǎn)滴滴?的細(xì)節(jié)上，?貫徹到執(zhí)行?的速度上。?我要告訴?大家，酒店?行業(yè)是一個(gè)?日趨成熟和?規(guī)范的行業(yè)?。也就是說(shuō)?，我們的客?戶越來(lái)越成?熟，我們的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越?來(lái)越成熟。?這就意味著?酒店的利潤(rùn)?會(huì)越來(lái)越低?，我們只有?不斷的開(kāi)拓?創(chuàng)新，才能?在今后的激?烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?中取得更好?的成績(jī)。2?0we年的?成績(jī)已經(jīng)成?為歷史，2?0er年又?是充滿希望?和挑戰(zhàn)的一?年。我相信?，只要我們?大家眾志成?城，群策群?力，我們的?目標(biāo)一定會(huì)?實(shí)現(xiàn)，我們?的夢(mèng)想總有?一天也將變?成現(xiàn)實(shí)。謝?謝大家!并?祝大家新年?愉快!身體?健康!家庭?幸福!萬(wàn)事?如意!。雞年酒店年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿范文（二）尊敬的?各位來(lái)賓、?各位同仁：?大家ⅹⅹ好?!今天很?高興大家能?夠歡聚一堂?，共同探討?咱們酒店業(yè)?未來(lái)的發(fā)展?之路，受_?__的委托?，現(xiàn)在我代?表___片?區(qū)總經(jīng)理協(xié)?會(huì)發(fā)言，在?發(fā)言之前，?首先感謝集?團(tuán)公司總經(jīng)?理協(xié)會(huì)給我?們提供這樣?一個(gè)相互交?流，共同學(xué)?習(xí)的平臺(tái)，?同時(shí)也感謝?一年以來(lái)致?力于咱們協(xié)?會(huì)發(fā)展并在?各自工作崗?位中默默奉?獻(xiàn)的各位同?仁，在此，?請(qǐng)?jiān)试S我致?以最誠(chéng)摯的?問(wèn)候和衷心?的祝福，祝?愿大家身體?健康、家庭?幸福、事業(yè)?蒸蒸日上!?今天是協(xié)會(huì)?一年一度的?年度盛會(huì)，?本著相互交?流、共同學(xué)?習(xí)的宗旨，?在此我就以?我們酒店之?前所面臨的?問(wèn)題以及如?何應(yīng)對(duì)，提?出幾點(diǎn)個(gè)人?的看法與大?家___，?好的地方咱?們共勉，不?好的地方請(qǐng)?多多指正，?特別是給出?寶貴意見(jiàn)。?___年?是大力發(fā)展?現(xiàn)代服務(wù)業(yè)?的關(guān)鍵年，?加上___?新機(jī)場(chǎng)落戶?簡(jiǎn)陽(yáng)，對(duì)資?陽(yáng)酒店業(yè)來(lái)?說(shuō)，有很多?機(jī)遇，同時(shí)?也面臨很多?挑戰(zhàn)，也正?是看到這一?商機(jī)，資陽(yáng)?酒店業(yè)如雨?后春筍般不?停地崛起，?短短一年時(shí)?間增長(zhǎng)了數(shù)?百家酒店，?分割了我們?不少市場(chǎng)份?額，而我們?酒店與市內(nèi)?其他酒店相?比，裝修陳?舊，硬件設(shè)?備設(shè)施老化?，缺乏核心?競(jìng)爭(zhēng)力;另?外為響應(yīng)中?辦、___?出__通知?，要求各級(jí)?黨政機(jī)關(guān)厲?行節(jié)約__?_鋪張浪費(fèi)?的精神，各?級(jí)黨政機(jī)關(guān)?的商務(wù)宴請(qǐng)?從一季度開(kāi)?始就大幅縮?減，即使是?我們公司內(nèi)?部來(lái)賓，除?董事長(zhǎng)、總?經(jīng)理批準(zhǔn)的?宴請(qǐng)外，普?通的接待一?律執(zhí)行__?_的工作餐?，加上原材?料、人工成?本的上漲造?成酒店經(jīng)營(yíng)?業(yè)績(jī)一度直?線下滑，僅?一季度就虧?損___萬(wàn)?元。更讓人?頭疼的是酒?店?duì)I業(yè)執(zhí)照?換證，因硬?件設(shè)備設(shè)施?的不足，沒(méi)?有室內(nèi)消火?栓、自動(dòng)噴?淋系統(tǒng)，滿?足不了新消?防法的要求?，無(wú)法辦理?消防許可證?，營(yíng)業(yè)執(zhí)照?也因此辦不?下來(lái)，盡管?我們積極與?有關(guān)部門協(xié)?商處理，公?司也在對(duì)是?否投資改造?進(jìn)行評(píng)估，?但遠(yuǎn)水救不?了近火，當(dāng)?時(shí)的窘?jīng)r是?經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)下?滑造成連續(xù)?幾個(gè)月的虧?損，缺乏流?動(dòng)資金;?2.酒店即?將破產(chǎn)的謠?言四起，對(duì)?酒店造成的?負(fù)面影響難?以估量，好?幾家原材料?供應(yīng)商聯(lián)名?要求貨款現(xiàn)?付，否則一?概不予供貨?，曾今還有?好幾個(gè)人打?電話問(wèn)我酒?店是否出售?，作為酒店?的總經(jīng)理，?當(dāng)時(shí)是何種?心情，相信?在座的各位?都難以想象?;3.酒?店幾經(jīng)周折?，員工遭受?心理打擊嚴(yán)?重，有點(diǎn)人?心渙散，缺?乏對(duì)酒店的?歸屬感;?如此局面，?無(wú)論是對(duì)酒?店還是我個(gè)?人，都是一?次極大的挑?戰(zhàn)，要解決?目前的困境?，除了依靠?公司的支持?，就需要我?們生產(chǎn)自救?，針對(duì)以上?問(wèn)題，我主?要做了以下?幾方面工作?堅(jiān)持“以人?為本”的員?工管理戰(zhàn)略?，推行各項(xiàng)?員工關(guān)愛(ài)計(jì)?劃，如提高?工資待遇、?發(fā)放節(jié)日慰?問(wèn)品、外派?優(yōu)秀員工到?省旅游學(xué)校?學(xué)習(xí)、到兄?弟工廠考察?等，以穩(wěn)定?員工隊(duì)伍，?增強(qiáng)他們對(duì)?酒店的歸屬?感;2.?強(qiáng)化內(nèi)部管?理，實(shí)施酒?店精細(xì)化管?理與“5S?”管理相結(jié)?合的管理模?式，建立高?標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)?體系，堅(jiān)持?硬件不足軟?件彌補(bǔ)，努?力貫徹“我?用心服務(wù)，?你放心消費(fèi)??！钡姆?wù)?理念，加大?服務(wù)質(zhì)量的?提升;3?.狠抓員工?培訓(xùn)，規(guī)范?各崗位的工?作流程，注?重各部門的?交叉培訓(xùn)，?培養(yǎng)酒店多?面手，避免?人員流失影?響酒店正常?運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好?現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和?督導(dǎo)。4?.積極全面?地開(kāi)展市場(chǎng)?營(yíng)銷，強(qiáng)化?客源開(kāi)發(fā)，?細(xì)分目標(biāo)市?場(chǎng)，提供多?元化的產(chǎn)品?，主要體現(xiàn)?在以下幾方?面⑴.由?總經(jīng)理親自?偕同營(yíng)銷部?，加強(qiáng)客戶?之間的走訪?，在穩(wěn)定老?客戶的基礎(chǔ)?上，發(fā)展的?新客戶;?⑵.及時(shí)調(diào)?整經(jīng)營(yíng)思路?，細(xì)分目標(biāo)?市場(chǎng)，在商?務(wù)宴請(qǐng)大幅?縮減的情況?下，重新確?定新的客源?市場(chǎng)，采用?以大型婚壽?宴包席為主?，小型商務(wù)?宴請(qǐng)為輔的?經(jīng)營(yíng)模式，?對(duì)婚壽宴接?待經(jīng)過(guò)精心?策劃，分高?、中、低三?個(gè)檔次的菜?單，各檔次?的菜單又細(xì)?分三套菜系?，同時(shí)還推?出一系列的?促銷活動(dòng)，?如一次性包?席達(dá)多少桌?后贈(zèng)送相應(yīng)?的啤酒、飲?料或禮品等?;⑶.在?確保各項(xiàng)收?入穩(wěn)定提高?的同時(shí)，發(fā)?掘新的銷售?產(chǎn)品，通過(guò)?詳細(xì)的市場(chǎng)?調(diào)查后，針?對(duì)咱們公司?內(nèi)部員工，?開(kāi)設(shè)員工餐?廳，出售工?作餐，另外?對(duì)分公司路?途遙遠(yuǎn)的，?___人以?上的人用餐?，接受盒飯?外送業(yè)務(wù)，?所有工作餐?業(yè)務(wù)只接收?現(xiàn)金，謝絕?簽單，這樣?以來(lái)就加大?了現(xiàn)金的回?流，緩解了?流動(dòng)資金不?足的壓力;?另外我們還?借鑒社會(huì)特?色餐飲的成?功經(jīng)驗(yàn)，推?出一雞三吃?、河鮮宴、?特色湯鍋等?等，如今，?基本上已經(jīng)?做出我們晨?風(fēng)的特色，?在地方上占?有一席之地?。5.加?大對(duì)酒店的?風(fēng)險(xiǎn)控制，?配備新型的?酒店管理系?統(tǒng)和車場(chǎng)收?費(fèi)系統(tǒng)，防?止人為漏洞?的發(fā)生;?6.成立專?門的物資供?應(yīng)部，制定?周期計(jì)劃性?的采購(gòu)制度?，加強(qiáng)物料?管理與成本?控制，杜絕?物品管理中?的浪費(fèi)和積?壓現(xiàn)象，要?求各部門采?購(gòu)物品必須?按計(jì)劃申購(gòu)?，若非必要?，盡量做到?零庫(kù)存，遇?大型接待，?原材料的使?用要求物資?供應(yīng)部直接?到批發(fā)市場(chǎng)?采購(gòu);通過(guò)?這大半年的?努力，所幸?的是我們酒?店終于止滑?回穩(wěn)，銷售?收入扭虧為?盈，實(shí)現(xiàn)利?潤(rùn)萬(wàn)元，運(yùn)?營(yíng)成本也逐?步降低，公?司經(jīng)過(guò)各項(xiàng)?評(píng)估也決定?對(duì)酒店進(jìn)行?投資改造，?對(duì)于我們?nèi)?體員工來(lái)說(shuō)?這是一個(gè)鼓?舞人心的好?消息，畢竟?我們看到了?酒店的希望?，無(wú)論以后?將面臨什么?樣的困難，?我們都能夠?齊心協(xié)力并?迎難而上。?回首酒店?這一年的幾?度變遷，心?情有些復(fù)雜?，有幾分疲?憊的同時(shí)，?的是欣慰和?感動(dòng)，此時(shí)?此刻唯有兩?句樸實(shí)的詩(shī)?句可以表達(dá)?我的心聲，?那就是：“?雄關(guān)漫道真?如鐵，而今?逐步從頭越??！睂?duì)咱們?酒店人來(lái)說(shuō)?，沒(méi)有最好?，只有更好?，要在這個(gè)?行業(yè)中走得?更快、更遠(yuǎn)?，那就需要?永遠(yuǎn)保持著?一份學(xué)習(xí)的?心態(tài)，并不?斷的自我提?升。新的征?程，新的起?點(diǎn)，一句話?就是“革_?__尚未成?功，同志仍?需努力”。?最后，給?會(huì)長(zhǎng)提個(gè)小?的建議，就?是希望以后?多___一?些這樣的活?動(dòng)，咱們同?系統(tǒng)之間就?是要經(jīng)常走?動(dòng)并相互交?流才能更好?的在實(shí)踐中?探索出一條?具有咱們南?車特色的酒?店之路。以?上呢，是我?的發(fā)言，說(shuō)?得不好的地?方，再次請(qǐng)?各位多多包?涵，并提出?寶貴意見(jiàn)，?謝謝大家!?雞年酒店年會(huì)總經(jīng)理發(fā)言稿范文（三）尊敬?的各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位同事?大家好!?在這辭舊?迎新的日子?里，我們迎?來(lái)了每年一?次的年會(huì)，?我心情特別?激動(dòng)，而且?非常榮幸的?在這里發(fā)言?。我在威翔?公司任職會(huì)?計(jì)工作一年?有余，這是?我第二次參?加公司的年?會(huì)，在職期?間公司的各?位領(lǐng)導(dǎo)和同?事們給了我?很多指導(dǎo)和?幫助，在此?，我深表感?謝，謝謝大?家!在職?期間我始終?本著“做一?名優(yōu)秀的財(cái)?務(wù)人員”的?信念，并以?主人翁的心?態(tài)積極、熱?情、嚴(yán)謹(jǐn)、?細(xì)微地完成?各項(xiàng)工作，?嚴(yán)格要求自?己，在本職?崗位上發(fā)揮?了應(yīng)有的作?用。大家?都知道，財(cái)?務(wù)部門作為?公司的一個(gè)?主要職能監(jiān)?督部門，“?當(dāng)好家，理?好財(cái)，更好?地服務(wù)企業(yè)?”是財(cái)務(wù)部?門應(yīng)盡的職?責(zé)。___?年財(cái)務(wù)部門?順利地完成?了公司領(lǐng)導(dǎo)?交付的各項(xiàng)?工作，下面?就將這一年?的工作情況?向大家做一?個(gè)簡(jiǎn)單的匯?報(bào)首先，?我們用心工?作。在日常?工作中用心?努力地做好?每件事，爭(zhēng)?取把問(wèn)題想?周到，盡量?使自己能做?到事半功倍?的效果。在?財(cái)務(wù)工作中?我始終以提?高工作效率?和工作質(zhì)量?為目標(biāo)，力?爭(zhēng)做到總公?司和分公司?財(cái)務(wù)制度統(tǒng)?一，積極主?動(dòng)地了解各?分公司財(cái)務(wù)?工作中出現(xiàn)?的問(wèn)題，及?時(shí)上報(bào)，及?時(shí)解決。使?得各分公司?人員按照公?司的制度和?標(biāo)準(zhǔn)完成每?項(xiàng)工作，熟?練掌握工作?流程，堅(jiān)持?按財(cái)務(wù)制度?辦事，保持?頭腦清醒，?及時(shí)掌握各?公司簽訂合?同和收付工?程款項(xiàng)等情?況。在工作?中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，解決問(wèn)題?，采納大家?提出的合理?化建議。?其次，我們?態(tài)度端正。?財(cái)務(wù)部門是?為大家服務(wù)?的部門，堅(jiān)?持按原則辦?事，加強(qiáng)個(gè)?人責(zé)任心培?養(yǎng)，履行會(huì)?計(jì)職能，勇?于負(fù)責(zé)，積?極主動(dòng)，虛?心向各位同?事學(xué)習(xí)，配?合公司各位?領(lǐng)導(dǎo)完成每?項(xiàng)工作，嚴(yán)?格遵守公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度，不能?馬虎，不能?怕麻煩，也?不能怕得罪?人，認(rèn)真審?核每筆業(yè)務(wù)?，本著對(duì)事?不對(duì)人的態(tài)?度工作。?在工作和學(xué)?習(xí)中，我堅(jiān)?持取人之長(zhǎng)?，補(bǔ)已之短?。因?yàn)槲疑?知財(cái)務(wù)工作?始終貫穿于?企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)?營(yíng)的每個(gè)角?落，需要