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第4頁共4頁2023年?合同管理員?工作總結(jié)?一、工作回?顧(一)?對本職工作?的認(rèn)識1?、對倉庫的?認(rèn)識2、?對流程的認(rèn)?識3、對?管理的認(rèn)識?:倉庫安全?管理;庫區(qū)?規(guī)劃;貨品?擺放;成本?節(jié)約;人員?安排等。?4、對職責(zé)?的認(rèn)識:明?白了團(tuán)隊(duì)的?重要性;工?作合理安排?、保障效率?的重要性;?較好地協(xié)調(diào)?本組人員的?工作和保障?準(zhǔn)確性;對?工作能夠負(fù)?責(zé)和能夠按?時(shí)順利完成?。(二)?不畏艱辛、?克服困難,?全力做好本?職工作我?是__年_?_月__日?進(jìn)入公司,?也是我踏入?社會工作的?第一天。面?對陌生的環(huán)?境,陌生的?工作,當(dāng)時(shí)?無從下手,?充滿了迷茫?,對業(yè)務(wù)操?作是一竅不?通,連一些?最簡單的工?作術(shù)語都不?懂。在公司?領(lǐng)導(dǎo)合理安?排崗位和同?事的幫助下?,很快便對?工作業(yè)務(wù)有?了一定掌握?,較好地熟?悉了入庫操?作、在庫管?理、出庫操?作等。能準(zhǔn)?確、及時(shí)地?與客戶協(xié)調(diào)?處理異常情?況,能較好?地處理各種?工作細(xì)節(jié)和?服從上級、?公司的工作?安排和管理?制度。二?、幾點(diǎn)粗淺?體會(一?)高效服務(wù)?,全力做好?客戶服務(wù)工?作我們的?工作本職是?服務(wù),服務(wù)?客戶是我們?賴以生存的?主旋律,只?有做好了客?戶服務(wù),得?到了客戶的?認(rèn)可??蛻?才會真正地?認(rèn)同我們。?能做到高效?服務(wù),對于?客戶的電話?咨詢,我都?耐心解釋并?給予解決,?客戶提到的?問題和需要?,都能及時(shí)?解答和解決?。(二)?專業(yè)學(xué)習(xí)是?做好工作的?動力源泉?我們的工作?價(jià)值是什么??是在工作?中,得到不?斷地提升,?不斷地去學(xué)?習(xí)得到進(jìn)步?。假如我們?甘于落后,?那么我們的?價(jià)值將會一?降再降,直?到自己都不?能認(rèn)可自己?。專業(yè)的學(xué)?習(xí),使自己?的實(shí)際操作?得到理論的?支持,理論?知識得到實(shí)?際操作的驗(yàn)?證,不斷地?提升不斷地?進(jìn)步,才真?正是我們的?工作價(jià)值。?點(diǎn)的精通,?線的發(fā)展,?交織成面的?擴(kuò)張,使自?己能夠覆蓋?更大的領(lǐng)域?,才能在各?方面不斷地?提升自己。?(三)因?勢而變,順?勢而為,全?力做好自己?在各種突?發(fā)情況和緊?急中,我迅?速轉(zhuǎn)變思路?,找準(zhǔn)自己?的工作定位?,積極和同?事討論改進(jìn)?方法。討論?在工作過程?中的問題,?有一些專業(yè)?上不懂的地?方我虛心向?其他有經(jīng)驗(yàn)?的同事請教?,根本點(diǎn)還?是做好自己?的本職工作??!疤煜码y?事,必始于?易;天下大?事,必先于?細(xì)”,從簡?單的事做起?從細(xì)節(jié)入手?。在精細(xì)化?管理時(shí)代已?經(jīng)悄然而至?的今天,成?大業(yè)若烹小?鮮,做大事?必重細(xì)節(jié)。?只有從基層?做起,筑穩(wěn)?根部,不眼?高手低,不?心浮氣躁,?只有當(dāng)浮躁?被扎實(shí)所代?替,沖動被?理智所折服?,成功才可?能和我們不?期而遇。?(四)認(rèn)真?負(fù)責(zé)是做好?工作的有力?保障你手?上的每一份?工作,都是?為自己而做?,在服務(wù)別?人的時(shí)候,?你所得到的?并不僅僅是?工作的報(bào)酬?,還有技術(shù)?的鍛煉,品?質(zhì)的提升與?名譽(yù)的提高?。生活總是?會給每個(gè)人?回報(bào)的,無?論是榮譽(yù)還?是財(cái)富,條?件是你必須?轉(zhuǎn)變自己的?思想和認(rèn)識?,努力培養(yǎng)?自己盡職盡?責(zé)的工作精?神。自己地?不負(fù)責(zé)任往?往導(dǎo)致他人?的損失和不?滿,我們要?明白到每月?手上所拿到?的工資,其?實(shí)不是公司?給的,也不?是客戶給的?,而是我們?身邊每一位?盡心盡責(zé)的?同事在為你?創(chuàng)造的財(cái)富?。(五)?心態(tài)決定一?切對環(huán)境?和自我的判?斷決定我們?的行為。我?認(rèn)為所有的?工作改變首?先來自于思?想上的轉(zhuǎn)變?。懷疑、抱?怨、無所謂?、思想上的?懶惰這些態(tài)?度對工作是?致命的。認(rèn)?識到工作是?自己的事便?不會有懶惰?的思想。?三、存在問?題及計(jì)劃?在過去的工?作中,在公?司領(lǐng)導(dǎo)和同?事的幫助下?,經(jīng)過自己?的努力,較?快熟悉和順?利完成崗位?規(guī)定的工作?,也使客戶?對自己有了?較高地評價(jià)?。但僅僅限?制于目前工?作崗位,對?公司其他業(yè)?務(wù)和流程沒?有較深入地?了解和認(rèn)識?,對物流專?業(yè)知識也有?很大的不足?。為了適?應(yīng)新形勢、?謀劃新發(fā)展?,我決心在?今后的工作?中,發(fā)揚(yáng)成?績、克服不?足、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、努力工?作,為新的?一年做好營?銷工作。決?心做好以下?幾方面:?(一)虛心?學(xué)習(xí),力爭?在提高自身?專業(yè)素質(zhì)上?取得新突破?;通過制?定學(xué)習(xí)計(jì)劃?,做到與時(shí)?俱進(jìn),每天?晨會認(rèn)真學(xué)?習(xí)、總結(jié)。?當(dāng)然不僅要?學(xué)習(xí)書上的?東西,而且?要學(xué)習(xí)做人?的道理,處?世的方法,?不斷增強(qiáng)服?務(wù)客戶的能?力,增強(qiáng)與?客戶溝通的?能力,增強(qiáng)?解決客戶問?題的能力,?使自己成為?一個(gè)綜合素?質(zhì)比較好的?員工。加強(qiáng)?思想認(rèn)識,?做到___?。一、要?堅(jiān)持個(gè)人自?學(xué),通過閱?讀物流專業(yè)?知識書刊,?利用自己的?業(yè)余時(shí)間加?強(qiáng)學(xué)習(xí)。?二、積極參?與公司各類?新知識的培?訓(xùn),及時(shí)更?新自己的知?識,提高自?己的工作和?專業(yè)能力。?三、虛心?向同事學(xué)習(xí)?,取他人之?長,補(bǔ)自己?之短。(?二)加強(qiáng)物?流管理、供?應(yīng)鏈管理知?識方面的學(xué)?習(xí),并在工?作中不斷應(yīng)?用這些知識?,做到理論?實(shí)際相結(jié)合?,不斷發(fā)現(xiàn)?工作的問題?,使自己和?公司能夠共?同進(jìn)步。?(三)確立?目標(biāo),不折?扣行動;?(四)大膽?思考,小心?求證,力求?做得更好;?在__年?,我會努力?改進(jìn),爭取?做出更好成?績。為了進(jìn)?一步做好工?作,為我們?向行業(yè)先進(jìn)?水平邁進(jìn)打?好基礎(chǔ),積?極參加部門?培訓(xùn),從目?前情況看培?訓(xùn)取得了比?較良好的效?果。這些培?訓(xùn)在提高技?能的同時(shí),?也促進(jìn)了大?家學(xué)習(xí)的熱?情。而把培?訓(xùn)的技能應(yīng)?用到工作中?去時(shí),工作?變得不再枯?燥。隨著?公
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