2023年度辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)

第6頁共6頁2023年?度辦公室優(yōu)?秀工作總結(jié)?從去年_?__月__?_日到今年?___月_?__日，我?站處于建設(shè)?的籌建階段?，做了許多?工作，逐漸?實(shí)現(xiàn)了管理?規(guī)范化，推?進(jìn)站務(wù)工作?開展建設(shè)。?在我兼職辦?公室以來，?工作有些不?足，但也有?一定成績，?具體完成工?作情況如下?：成績方?面：一、?事務(wù)辦理?在今年的工?作中，辦理?各項(xiàng)事務(wù)是?我站各項(xiàng)工?作的重中之?重，綜合辦?理全力參與?，準(zhǔn)備資料?，制發(fā)相關(guān)?文件，做好?接待工作，?就青年文明?號，論文比?賽核準(zhǔn)等問?題作出了我?室微薄的力?量貢獻(xiàn)。?二、本職任?務(wù)1、配?合站領(lǐng)導(dǎo)行?多次反復(fù)論?證、修改完?善相關(guān)管理?制度，做好?門票征收任?務(wù)工作，做?好現(xiàn)場與景?區(qū)公路維護(hù)?的安全工作?；2、不?斷學(xué)習(xí)，深?入了解有關(guān)?集團(tuán)公司政?策、文件精?神，并尋求?多方支持，?歷經(jīng)長達(dá)一?年的艱苦學(xué)?習(xí)訓(xùn)練，嚴(yán)?格按照門票?管理辦法執(zhí)?行，堵漏增?收，實(shí)現(xiàn)門?票共計(jì)征收?門票費(fèi)__?_萬元，共?計(jì)接待游客?___萬人?。其中：_?__年__?_月___?至___月?底共計(jì)實(shí)現(xiàn)?門票收入_?__.__?_萬元，今?年初至__?_月___?日共計(jì)實(shí)現(xiàn)?門票收入_?__萬元。?游客構(gòu)成：?總體以散客?為主，散客?人數(shù)為__?_萬人，占?總?cè)藬?shù)的_?__%，旅?行社總?cè)藬?shù)?為___萬?人，占總?cè)?數(shù)的___?%，其中：?康橋旅游社?___人，?康華旅游社?___人，?新聞旅游社?___人，?半島旅行社?___人，?風(fēng)雅旅行社?___人。?三、制度?建設(shè)為規(guī)?范員工個(gè)人?行為，提高?工作效率，?使各項(xiàng)工作?能有條不紊?的開展，逐?步靠攏集團(tuán)?精神，構(gòu)筑?我站特有面?貌，我室根?據(jù)工作實(shí)際?需要，結(jié)合?領(lǐng)導(dǎo)要求，?對工作方法?、程序、紀(jì)?律等方面進(jìn)?行了規(guī)范。?（范本）?1、為考核?提供依據(jù)，?我室對內(nèi)自?主設(shè)置兼職?崗位___?個(gè)，分別分?為辦公室、?稽查隊(duì)兩大?塊，相對獨(dú)?立；其中辦?公室分管文?檔、人事勞?資、醫(yī)療保?健、業(yè)余文?化、伙食管?理、公路養(yǎng)?護(hù)___個(gè)?輔助兼職崗?位，其間與?更管理人員?有工作的分?歧，但是為?了工作，大?家都相互扶?持、幫助，?將工作逐漸?抓起來，由?于違紀(jì)情況?發(fā)生的次數(shù)?頻頻出現(xiàn)，?先后制定了?伙食管理制?度、文檔管?理制度、辦?公室管理制?度等等。以?上各種制度?的匯編過程?中，通過反?復(fù)傳閱，征?求大家意見?，集思廣益?，即起到宣?傳的作用，?又充分體現(xiàn)?了___，?以使各項(xiàng)內(nèi)?容能得到有?效的落實(shí)，?在很大程度?上起到了規(guī)?范、有序的?作用。四?、人事工作?1、人力?資源儲備?為確保我站?在目前及今?后的各項(xiàng)工?作中不受人?為因素的影?響，并能隨?時(shí)根據(jù)需要?選擇合適的?人選，我室?根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指?示要求，結(jié)?合我站實(shí)際?情況，通過?兼職崗位培?訓(xùn)，分步輪?換，逐漸將?全站員工熟?悉并掌握我?站站務(wù)工作?的開展情況?。五、兼?職工作1?、安全、生?活工作我?站將維護(hù)維?護(hù)站務(wù)工作?正常開展及?站區(qū)安全作?為一項(xiàng)獨(dú)立?工作隨時(shí)進(jìn)?行清理排查?，發(fā)現(xiàn)問題?及時(shí)解決。?一年來，對?電腦病毒、?傳真機(jī)卡紙?、電源及線?路故障、通?訊網(wǎng)絡(luò)故障?、清潔衛(wèi)生?、站壩受損?等問題，通?過領(lǐng)導(dǎo)爭取?得到了及時(shí)?有效的解決?，保證了工?作、生活的?正常秩序，?解決了安全?隱患，并給?員工爭取了?至少每月一?次的活動，?讓員工在復(fù)?雜的工作環(huán)?境中得到一?定的壓力緩?解，并讓員?工生活得到?保障，堅(jiān)持?到每餐都有?肉，每周都?能換口味，?堅(jiān)持每日早?晨出早操，?使員工都能?有一個(gè)健康?的身體。并?購買純凈水?，讓員工能?喝到干凈的?水源。2?、文檔管理?工作我室?一直將文檔?管理作為辦?公室工作的?一項(xiàng)重點(diǎn)，?建立并強(qiáng)化?大家的檔案?意識，齊抓?共管，使我?公司的檔案?管理體系很?快建立并完?善起來，分?工明確、分?類合理、收?集全面。根?據(jù)各兼職崗?位不同的工?作任務(wù)分管?相應(yīng)的檔案?資料，人事?、通訊、采?購、庫管幾?大類。雖然?文檔工作一?直以來都較?細(xì)致，但我?們做得并不?好，相當(dāng)部?分的時(shí)間我?們的工作處?于紊亂狀態(tài)?，這一年里?，收發(fā)文都?有條理的登?記歸檔，相?關(guān)的班組總?結(jié)、員工個(gè)?人總結(jié)、兼?職崗位總結(jié)?都立卷歸檔?，在辦公室?主要工作信?息方面，做?得不到位，?只發(fā)了__?_期，這是?辦公室的工?作滯后，而?相關(guān)人員情?況表、門票?收入報(bào)表等?，沒做到讓?每一個(gè)員工?都完全掌握?，始終出現(xiàn)?填寫錯誤等?現(xiàn)象，都已?經(jīng)分類存檔?。對集團(tuán)公?司、區(qū)府文?件等都認(rèn)真?擬辦并嚴(yán)格?按照指示認(rèn)?真貫徹落實(shí)?實(shí)施，各類?檔案又根據(jù)?資料的來源?、性質(zhì)、作?用、去向等?特征進(jìn)行科?學(xué)化管理。?已基本達(dá)到?快速儲存、?調(diào)用的要求?。3、物?資運(yùn)用方面?。對打印耗?材料進(jìn)行了?嚴(yán)格的控制?管理，從雙?面利用紙張?、嚴(yán)格核稿?程序等方面?防止浪費(fèi)，?增強(qiáng)大家的?責(zé)任感和成?本意識，建?立各種臺帳?，存檔備查?。4、伙?食團(tuán)管理?自伙食管理?委員會崗位?設(shè)置以來，?合理安排、?科學(xué)調(diào)配，?以使生活用?餐價(jià)廉味美?、營養(yǎng)豐富?，保證了用?餐時(shí)間，滿?足公司員工?用餐的同時(shí)?，還接待外?來不同規(guī)格?的客人、領(lǐng)?導(dǎo)等，得到?好評，這跟?我們廚師辛?苦的工作是?分不開的，?并且也有委?員會的同事?辛勞工作核?對菜品、登?記做帳的功?勞。我室對?伙食團(tuán)定期?或不定期進(jìn)?行檢查、及?時(shí)采購必須?物品，按月?結(jié)算、核算?、分?jǐn)偂?bào)?取生活費(fèi)用?，并對伙食?團(tuán)單獨(dú)建立?的各類臺帳?，存檔備查?。5、物?資領(lǐng)用工作?：我站處?于組建鞏固?階段，所涉?各類用品用?具繁多，為?了嚴(yán)格控制?費(fèi)用，酌情?添置、合理?開支，我室?在采購、發(fā)?放、使用的?全過程中，?嚴(yán)格把關(guān)。?堅(jiān)持“誰申?購、誰領(lǐng)用?”的原則，?領(lǐng)用人必須?寫出申請，?按實(shí)際需要?嚴(yán)把發(fā)放關(guān)?，建立臺帳?、按月盤點(diǎn)?，分門別類?、存檔備查?。六、其?他工作1?、接待、公?關(guān)業(yè)務(wù)我?室始終以服?務(wù)為宗旨，?充分發(fā)揮本?部門的綜合?協(xié)調(diào)職能。?一年來，上?至總公司領(lǐng)?導(dǎo)，下至平?級部門以及?游客或民眾?。我室堅(jiān)持?我站的制度?，塑造良好?的北坡形象?、維護(hù)公司?、北坡利益?，也為我站?運(yùn)作營造和?諧的社會關(guān)?系起到了一?定的作用。?在各種接待?中，堅(jiān)決貫?徹執(zhí)行公司?的費(fèi)用管理?制度，不鋪?張、不浪費(fèi)?，基本上做?到先請示后?實(shí)施。總?體來說，我?站今年一年?均處于前期?準(zhǔn)備工作階?段，由于在?公司創(chuàng)業(yè)階?段，很多不?能解決的問?題都在領(lǐng)導(dǎo)?的爭取下解?決了，員工?工作也非常?的認(rèn)真。?次年工作計(jì)?劃：一、?工作量不夠?飽和，激勵?機(jī)制難以體?現(xiàn)。由于?受部分條件?的影響，綜?合工作長期?處于被動狀?態(tài)，而部分?工作的滯后?必然導(dǎo)致在?一定時(shí)間段?內(nèi)失去平衡?，加之在局?部范圍內(nèi)的?環(huán)境因素和?山里居民因?素使得員工?工作___?受到打擊，?整體工作_?__未得以?充分體現(xiàn)和?提高。在今?后的工作中?，我室準(zhǔn)備?從以下幾個(gè)?方面入手，?將個(gè)人的學(xué)?習(xí)和工作與?整體工作有?機(jī)結(jié)合起來?：1、加?強(qiáng)計(jì)劃管理?，激發(fā)員工?工作___?從根本上?扭轉(zhuǎn)每一個(gè)?員工工作的?被動狀態(tài)，?不限于完成?安排的任務(wù)?，由個(gè)人自?擬短期或長?期計(jì)劃，確?定短期或長?期目標(biāo)，結(jié)?合全站工作?動態(tài)（范本?），齊心協(xié)?力、團(tuán)結(jié)合?作、心往一?處想、勁往?一處使，變?被動為主動?。2、安?排、策劃、?___有關(guān)?業(yè)務(wù)知識的?學(xué)習(xí)和活動?。結(jié)合我?站實(shí)際情況?及員工個(gè)人?的特點(diǎn)，找?出存在的問?題和漏洞，?加強(qiáng)指導(dǎo)性?學(xué)習(xí)和自主?性學(xué)習(xí)，由?隨意性學(xué)習(xí)?向任務(wù)性學(xué)?習(xí)過渡，將?學(xué)習(xí)納入考?核體系，鼓?勵學(xué)習(xí)成果?。二、個(gè)?人與個(gè)人之?間、崗位與?崗位之間的?銜接力度不?夠由于我?站處于鞏固?階段，相互?兼容的工作?在程序和方?法上還有待?規(guī)范，我室?準(zhǔn)備在今后?的工作中，?從以下幾個(gè)?方面進(jìn)行改?善：1、?加強(qiáng)制度建?設(shè)，明確分?工，責(zé)任落?實(shí)到位。?2、建立溝?通機(jī)制，定?期或不定期?就存在的問?題集中討論?，以會議的?形式解決分?歧、尋求統(tǒng)?一。3、?加強(qiáng)相互學(xué)?習(xí)、指導(dǎo)，?各抒其職，?營造和諧的?工作氛圍，?以團(tuán)結(jié)合作?的精神求同?存異。三?、對外宣傳?力度不夠，?未能將我站?更好融入周?邊關(guān)系中去?。由于受?前期工作性?質(zhì)復(fù)雜，周?邊包括駐山?居民和企業(yè)?賓館等對我?站的了解不?夠深入和全?面，時(shí)間一?長自然形成?了一些反面?的聲音，加?之地方環(huán)境?不是很好，?導(dǎo)致我站在?部分對外解?釋工作中或?多或少會遇?到一定的困?難。為此，?我室提出以?下初步構(gòu)想?：1、抓?住一切機(jī)會?做正面宣傳?，絕不回避?反面聲音，?用集團(tuán)公司?及我站的積?極的管理理?念逐步滲透?到外部環(huán)境?中。2、?調(diào)整、規(guī)劃?我站內(nèi)部的?涉外工作方?法和程序，?和諧共處，?提高辦事效?率，在不違?背原則的情?況下簡化工?作程序。?3、加強(qiáng)與?外部溝通，?尢其是同相?關(guān)駐山企業(yè)?和山里居委?保持長期、?穩(wěn)定的聯(lián)絡(luò)?，適時(shí)適當(dāng)?主動出