筆記本電腦銷售技巧和話術(shù)

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筆記本電腦銷售技巧被越來越多的銷售人員所重視，尤其是在這個筆記本電腦開頭向平民化、普及化，逐步進(jìn)入了高速增長期的階段，筆記本電腦銷售技巧，成了銷售人員在戰(zhàn)場上沖殺的武器裝備。

筆記本電腦，屬于高科技產(chǎn)品，對于客戶來說，他們需要的是一位專家參謀，可以扶助他們解決問題，實(shí)現(xiàn)他們需求，當(dāng)銷售人員告成的成為了客戶的參謀專家，那么成單就不是問題了。但是怎么才能成為客戶的專家呢?售前的打定就要當(dāng)重要，以下三個方面論述銷售前的打定工作該如何做。

一、產(chǎn)品學(xué)識市場化

顧名思義，產(chǎn)品學(xué)識是死的，是客觀存在的，好多業(yè)務(wù)員認(rèn)為只要懂得產(chǎn)品的一些根基學(xué)識，能給客戶說的領(lǐng)會，就算掌管了產(chǎn)品學(xué)識，就能做好業(yè)務(wù).這樣的熟悉是錯誤的.還有的銷售員產(chǎn)品專業(yè)學(xué)識很棒，講起來引經(jīng)據(jù)典，滔滔不決，可就是無法壓服客戶。理由就是不能用市場化的語言來介紹產(chǎn)品。這里請銷售員要更加留神，我講的產(chǎn)品學(xué)識確定是適合銷售的產(chǎn)品學(xué)識，而不是指產(chǎn)品學(xué)識本身。譬如：我們銷售筆記本電腦，筆記本學(xué)識及公司的筆記本學(xué)識是要有一個了解，但結(jié)合產(chǎn)品學(xué)識挖出產(chǎn)品的賣點(diǎn)更重要。因此，我認(rèn)為產(chǎn)品學(xué)識的市場化要做到：

1、產(chǎn)品學(xué)識通俗化：有好多業(yè)務(wù)員再談產(chǎn)品時，不知道把專業(yè)的產(chǎn)品學(xué)識通俗化，結(jié)果講了半天，客戶聽不懂。

2、產(chǎn)品學(xué)識標(biāo)準(zhǔn)化：也就是在談到產(chǎn)品時，形成一套標(biāo)準(zhǔn)的介紹產(chǎn)品的語言，既要生動又要形象，讓客戶很快就能明白。

3、產(chǎn)品賣點(diǎn)突出化：也就是說確定要找到自己產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的不同之處，強(qiáng)化自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。以上三個方面是銷售前的產(chǎn)品學(xué)識打定。

二、產(chǎn)品價格生動化

也就是了解產(chǎn)品的價格體系，知道自己的權(quán)限所在，制訂出自己做業(yè)務(wù)的價格體系。有好多銷售員僵硬的執(zhí)行公司的產(chǎn)品價格，不知變通結(jié)果失掉了好多機(jī)遇。

三、客戶群體明確化

不同的客戶群體，針對性就是不一樣的，要因人而異來舉行銷售，這樣才會讓客戶覺得你是他的專家參謀。來買電腦的話，要是買筆記本的話，你要問他想用電腦做什么，假設(shè)說是辦公的話，就是推舉筆記本了，而且要推舉商務(wù)筆記本，要是家用的話，或者說就是主要打嬉戲的，那就推舉獨(dú)立顯卡的筆記本，再那么就是價格高的臺式電腦，不管顧客是不是真的想買，你都要很細(xì)心的去給他講每款電腦的配置和性能，譬如說嬉戲WOW吧，不要一味的推舉獨(dú)立顯卡的筆記本，由于集成顯卡的筆記本也是可以正常嬉戲的，由于WOW主要是內(nèi)存和CPU，顧客來買的時候要推舉個價格低配置高一些的產(chǎn)品，這樣時間一長，等你自己出去做的時候，你的人緣還是很高的，顧客買電腦誰也不會花大價錢去買，都是這個心理，所以你要抓住他們的心理去銷售。整理

學(xué)生用戶，一般就是對比時尚、或者說大品牌的筆記本，就推舉SONY、三星、聯(lián)想、海爾這一類的，商務(wù)用戶就是對比堅固耐用，形狀一般是不提防的就推舉些IBM、HP這樣的商務(wù)電腦，假設(shè)說是家庭替代品的話，就推舉一些性能好的臺式和一些配置高一些的筆記本。

整理了一些老前輩的閱歷，總結(jié)了一些，供大家共享。

筆記本電腦銷售技巧總結(jié)

需求五問：

1、一問誰來用，定位主用戶

1、主要是您自己用嗎?

2、主要是給孩子用?

2、二問會干啥，掌管純熟度

1、您現(xiàn)在用的電腦啥配置?

2、他孩子現(xiàn)在學(xué)校在上電腦課吧?

3、他或您以前接觸過電腦嗎?

3、三問想干啥，抓住主應(yīng)用

1、主要想用電腦作些什么，比方說除了上網(wǎng)、文字處理等根本使用外，您還有什么更高的使用需求，比方說辦公、玩大型3D嬉戲、錄制電視節(jié)目、編輯數(shù)碼照片、音樂、錄像等等?

2、除了孩子學(xué)習(xí)用，您還有什么其他方面的使用需求嗎?

4、四問價取向，夠用或超前

1、您夢想電腦配置功能夠用就好、還是超前一些?

2、價格一致的處境下，您更關(guān)注電腦的哪一項：功能、配置、還是外觀?

5、五要善總結(jié)，用戶來確認(rèn)

1、您除了.幾點(diǎn)外還有什么別的需求嗎?

筆記本電腦銷售話術(shù)推舉：

P4液晶推介一句話話術(shù)：

現(xiàn)在買P4液晶電腦最值，液晶電腦輻射低，對健康有好處，現(xiàn)在大家越來越重視健康了，還是買一臺液晶電腦劃算。長城電腦全線采用A級屏液晶，現(xiàn)在好多品牌都采用B級或C級的，B級和C級是A級的淘汰后的次品，在顯示效果和壽命上都有問題，現(xiàn)在用B級的價格就能享受A級的品質(zhì)，液晶電腦在大城市的普及率也很高。并且，P4才是電腦的主流配置。

64位CPU推介一句話話術(shù)：

電腦連忙就全部64位了，速度理論上是32位的2倍，性能大大加強(qiáng)。就好比汽車的發(fā)動機(jī)，用16缸發(fā)動機(jī)的汽車斷定要比8缸發(fā)動機(jī)的汽車動力強(qiáng)好多!同樣可以用交通來比喻64位技術(shù)，8車道高速馬路和4車道普遍馬路來對比，8車道的寬度大，一次通過的車流量大，因此車的速度也隨之加快，節(jié)省了大量的時間。而且連忙好多硬件和軟件都會為64位技術(shù)開發(fā)，現(xiàn)在買64位，電腦至少可以多用3年。所以還是很超值的。

節(jié)能認(rèn)證推介一句話話術(shù)：

現(xiàn)在電荒這么厲害，電價估計還得漲，您買家用電器都選節(jié)能的吧?其實(shí)電腦也一樣，據(jù)統(tǒng)計一臺電腦每小時也要耗0.25度電，一天按照8小時計算下來也要2度電，比一般的冰箱、電視等都多，長城產(chǎn)品現(xiàn)在全線都通過了國家節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證，一樣的功能和價格，為啥不買個節(jié)能的呢，還能為自己省錢。

長城救治中心推介一句話話術(shù)：

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