好老板是什么樣

好老板是什么樣在人力資源服務公司工作了4年的羅蓓兩年前因為表現(xiàn)出色而被提升了一級，這讓她遇到了一些以前從未接觸過的團隊管理方面的問題，比如原本和她平級的同事不服她，團隊工作很難推進。每當這時，羅蓓都很希望自己的老板一linemanager,能指導自己如何做好這個新角色，但每次她去尋求幫助時，老板總是會反過來問她的想法和計劃。“愿意啟發(fā)員工、給員工自由發(fā)展的空間是很好，但當下我最需要的是從她那里得到直接的建議?！绷_蓓說。當老板給予的和員工想得到的不匹配時，矛盾就容易產(chǎn)生。羅蓓的老板能力很強，或許她根本體會不到羅蓓的難處，又或許是她自認為有效的啟發(fā)式指導其實并沒有真正幫到羅蓓。結(jié)果就是，在升職的一年后，羅蓓對于團隊管理始終不得要領(lǐng)，只能選擇跳槽。什么樣的老板算是好老板？這其實是個很主觀的問題，所謂“甲之蜜糖，乙之砒霜”，每個人的感知和需求都不同，對好老板的定義也不盡相同。10年前的電影《穿Prada的惡魔》講述了一個女實習助理和雜志主編的相處與磨合。電影把主編米蘭達設定成了一個女魔頭，對女主提出各種苛刻要求。如果放到現(xiàn)實生活里，米蘭達這樣的老板一定會被認為是不近人情的老板，但這樣的“壞老板”帶來的結(jié)果卻是，女主比同期生更快地獲得了提升和發(fā)展。所以其實我們已經(jīng)有一些共同的認知，比如脾氣好的老板不一定是好老板，相反，要求苛刻也未必就是壞老板。當試圖總結(jié)“好老板”的判斷依據(jù)時，本質(zhì)上其實是在探討另一個問題：到底什么樣的老板能幫助員工更快地成長？在智聯(lián)招聘的CEO郭盛看來，很多時候好老板甚至比一份好的工作更重要，“跟誰往往比去哪兒更重要。選擇一個好老板，能給自己賺到一個更好的未來。”這或許也是公司人平時習慣于把自己的linemanager稱為“老板”的原因，因為比起真正的大老板，這些直接上司才是在職場上最能影響公司人工作體驗和幫助公司人成長的人，也是我們要討論的對象。關(guān)于好老板的定義，沒有一個絕對的公式可以套用，但在員工認同的好老板身上，有一些特質(zhì)是共通的。我們采訪了智聯(lián)招聘CEO和美世咨詢大中華區(qū)合伙人韋瑋，梳理出一些判斷“好老板”的方法和參考標準，或許可以在你衡量一份工作時作為標準之一；如果你是一名管理者，也不妨聽聽員工的需求，對照看看自己是否還有改進的空間。好老板的10種特質(zhì)職場菜鳥期：學習和成長階段，好老板能提供指導、促進進步。01能給你試錯的空間雖然說對下屬嚴格要求是很有必要的，但也要允許員工犯錯。所有的成功必然需要一個試錯的過程，好老板能給員工一個有限犯錯的空間。“對待有過失的員工，一個好老板不會只看到對方做錯的或不好的那面并一味指責，而是應該幫助員工克服弱點，獲得改進?！惫⒄f。02愿意共享經(jīng)驗及資源羅蓓的境況或許也發(fā)生在很多公司人身上，當在工作中遇到問題且無法解決時，好老板會理解下屬的處境、分享自己的經(jīng)驗。另外，很多工作的實現(xiàn)要靠資源，好老板不會獨占資源，而會根據(jù)員工的需求提供資源支持，包括人脈、經(jīng)費、信息等。管理者只有把團隊成績看得高于個人成績，才能帶好團隊。03知道怎么教你做事好老板的自身能力和技能自然要過硬，但會不會教也很重要。在韋瑋看來，“好的老板并不是簡單的分配任務，push你做事情。ta會告訴你如何理解，并從任務中成長；會給你分配不同類型的項目；會不斷給你復盤，告訴你哪里做得好，哪里做得不好，你該如何改進?！笨傊?，對于職場新人來說，好老板最重要的就是幫助你更好地了解自己的問題，在職業(yè)初期，培養(yǎng)好的工作習慣很重要。04對下屬足夠尊重這聽起來似乎挺容易的，畢竟人和人之間能不能相處的前提就是能否彼此尊重，但有時在職場環(huán)境里，即便你的上司并不是有意的，卻很有可能讓公司人覺得自己沒有被尊重?！蔼殧鄬Ｐ械睦习遄顭o法得到員工的認同?！惫⒄J為，好的老板應該要給下屬提供一個尊重、平等、民主的工作環(huán)境，讓員工可以自由表達想法和意見，而不僅僅是“老板說了算”。05公平、不偏私從情感角度來說，一個老板喜歡底下的某幾位員工應該算是一種比較常見的職業(yè)情況，就像員工對老板“對不對味”一樣，從老板的角度來說，他也會自然地親近那些自己覺得“對味”的人。但好的老板即便有這樣的想法，在處理工作時，還是會盡量做到公正不偏私?！澳軌蛞恢北３志褪抡撌?、公正公立是很難得的，如果有這樣的老板，公司人可以從對方身上學到很多處事的方式?！表f瑋說。06對專業(yè)技能要求嚴格雖然每個人喜歡的領(lǐng)導風格各有不同，但在韋瑋看來，在職場初期，遇到一個在專業(yè)上對你要求嚴格的領(lǐng)導是件好事。夏敏在一家日企擔任文秘類工作，在最初工作的兩年里，她并沒有真正意義上的直線老板，所以比較自由。直到一年前公司調(diào)整架構(gòu)后，她多了個直屬上司，對她的各方面要求都嚴格起來，交上去的表格經(jīng)常被打回來重做。一開始她覺得有點煩，但漸漸的，夏敏發(fā)現(xiàn)她從老板那里學到很多思考問題的角度，連做表格的技能都有了質(zhì)的提升?！霸诼殘龀跗?，如果遇到一個過度放權(quán)、放任自流的老板，對你的職業(yè)生涯不是件好事?！表f瑋說。07處理沖突得當韋瑋認為，一個真正的好老板、好老師，除了可以教給你知識和技能這些比較硬性的東西，最關(guān)鍵的還是要讓你學會處理沖突和工作的能力，而他自己就是你的榜樣。當遇到問題或沖突時，有的老板會避開沖突，有人會選擇圓滑巧妙地處理，當然也有人會選擇正面解決，這與老板本身的個性、文化背景以及他以往的工作經(jīng)歷都有關(guān)，而他的方式就是你的捷徑，你可以在不同類型的老板那學到不同類型的沖突應對方式。不能說哪種方式一定是正確的，但起碼在你當下所在的公司里，是比較適用的。逐漸的，公司人也會在這種積累中形成自己的處事風格。08當然還是要看你們是否合拍擇業(yè)是雙向選擇的過程，這也就意味著縱使一位老板各方面都很出色，但如果不符合你的口味，那也很難被認為是“好老板”。對不對味可以體現(xiàn)在很多方面。“比如，我見過有些職場人，知道自己是一個自控能力不太強的人，ta就希望老板能夠盯緊自己。有些人會希望在一個規(guī)范化、標準化的職場環(huán)境里工作，那么ta就會更青睞外企，甚至偏古板的老板。這種情況下，一個可能在別人眼里很有親和力的嬉皮士類型的老板，在有這種需求的人看來就會覺得不行?！表f瑋說。找到適合自己的老板一互補型，或是相似型一難度并不亞于找對象。職業(yè)中后期：更需要價值觀契合、對你充分信任的老板。09能否在為人處世上給你啟發(fā)當你已經(jīng)工作了8年甚至10年以上，選擇好老板的標準就和職業(yè)初期時不同了?！霸谝黄鸸ぷ魇娣钪匾！表f瑋認為這個時候好老板的標準更多是看對方的氣場、價值觀等是否和你相合。這種時候你的專業(yè)甚至可能已經(jīng)超越你的老板了，學習和成長并不是這個階段的重點，“更多的是需要從對方身上學到為人處世的方法，從他的經(jīng)驗中獲得幫助。”韋瑋說。10充分的信任及放權(quán)對下屬的信任當然在任何職業(yè)階段都是衡量一個好老板的標準之一，但當你還在職業(yè)初期階段，無論工作方式還是習慣都需要上司的糾正和指導，才能幫助你改進。不過當你的專業(yè)經(jīng)驗及管理技巧已經(jīng)積累到一定程度之后，好老板應該要懂得放權(quán)：為你把握好總體的方向然后交給你做。這種時候，被激發(fā)出的責任心反而會讓公司人更投入地工作。怎么找到好老板？看看網(wǎng)上有沒有關(guān)于對方的信息在這樣的信息時代，了解一個人比過去容易得多。在互聯(lián)網(wǎng)上搜索對方的信息。如果ta在行業(yè)內(nèi)比較資深，或是在業(yè)內(nèi)小有名氣，或許你能找到一些關(guān)于對方的公開報道，或是其本人在公開渠道發(fā)表的一些行業(yè)觀點。如今很多職業(yè)社交平臺也可以讓你了解一個人，比如在職業(yè)類社交網(wǎng)站上可以看到別人對ta的評價和推薦、ta的技能認證，以及ta過往的一些經(jīng)歷。通過社交網(wǎng)絡還能關(guān)注到對方的生活狀態(tài)，起碼能讓你大致了解ta的性格是偏保守還是比較開放。面對面交流是最直接有效的方式現(xiàn)在很多面試環(huán)節(jié)中都會設置部門主管和候選人的面談，主要是為了讓部門管理者判斷你是否適合ta的團隊，但這種時候也是你了解對方是不是個好老板的最好時機。在韋瑋的經(jīng)驗里，一個資深的職場人，往往在面試過程中與直屬上司談一個小時基本就對對方有所了解了。你可以從很多方面去判斷你的“未來老板”：講話的語速、穿著打扮、談話的風格等可以了解ta是不是合你口味；是否愿意傾聽你的說話內(nèi)容，還是只顧表達自己的看法，可以判斷對方是不是尊重員工……“傾聽是個明顯標志，好老板會以開放的心態(tài)來了解未來員工的想法?！惫⒔忉?。如果可能，打聽一下ta可以先從ta過往接觸過的人或是公司內(nèi)部的人那里去了解，當然這個方式更適合那些資深人士找工作前使用，因為等你工作到8年以上，換工作基本都是靠獵頭或朋友介紹，相對來說，你們有一個共同的朋友圈，因此也更容易了解到對方是個什么類型的老板。沒遇到好老板，怎么辦？新人可以利用好試用期及管培輪崗期年輕公司人一開始大多是奔著公司去的，這種情況下很容易發(fā)現(xiàn)老板并不適合自己，這些年輕人往往會因為無法適應老板而選擇離開。“實際上在很多優(yōu)秀的公司是有機會去嘗試其他項目的?！表f瑋建議遇到這種