提升WiFi商業(yè)價值的四種手段

【計算機論文】提升WiFi商業(yè)價值的四種手段

近兩年，隨著大數(shù)據(jù)和云計算等新興技術(shù)的出現(xiàn)，Wi-Fi的商業(yè)價值有了挖掘的空間?？v觀國內(nèi)外，提升Wi-Fi商業(yè)價值的手段主要包括以下四種。一、建立無處不在的網(wǎng)絡(luò)對于基礎(chǔ)電信運營商來講，不論規(guī)模大小，都需要借助Wi-Fi來留住現(xiàn)有用戶，并且最好能夠形成移動、有線寬帶、Wi-Fi俱全的捆綁服務(wù)，例如BT、O2等運營商。因此，對于基礎(chǔ)電信運營商以及一些商家企業(yè)，為消費者提供Wi-Fi的一個重要目的和作用是進行客戶維系，其次才是在這基礎(chǔ)上尋求價值最大化。二、社交化Wi-Fi，形成規(guī)?；?jīng)濟在用戶對Wi-Fi依賴程度較高的歐洲，存在許多獨立運營的Wi-Fi運營商，西班牙的FON便是其中之一。該公司在2006年開創(chuàng)P2P式的無線寬帶共享社區(qū)模式，這種模式的核心是聚攏擁有Wi-FiAP設(shè)備和寬帶接入資源的個人或者機構(gòu)，通過加盟的方式開放自己的資源，加盟者只要愿意共享自己的AP，就可以獲得免費接入其他加盟者AP的權(quán)利，對于非加盟用戶進行收費，并且加盟者可以參與收費的分成。FON將商業(yè)或者家庭無線路由器轉(zhuǎn)換為公共用戶可以接入的熱點，加盟者被稱作Foneras，F(xiàn)ON寬帶共享社區(qū)80%的用戶都來自運營商合作伙伴，包括BT、軟銀、SFR等。除了FON之外，歐洲和北美還有很多第三方Wi-Fi運營商開展類似的業(yè)務(wù)，例如Thecloud、BrightHouseNetworks等，在國內(nèi)，這種運營模式也開始抬頭。三、商家直接建設(shè)或向Wi-Fi運營商租賃Wi-Fi資源經(jīng)濟環(huán)境和競爭激烈，導(dǎo)致商家千方百計發(fā)展新客戶、挽留老客戶，為店內(nèi)客戶提供差異化體驗，為了迎合這部分商家的需求，Wi-Fi運營商爭先恐后跑馬圈地，為用戶提供Wi-Fi服務(wù)，收費模式采用后向付費，商家給付費用。除了基礎(chǔ)電信運營商外，一些有實力的商家企業(yè)也自己建設(shè)Wi-Fi，進行客戶維系、精準(zhǔn)營銷、提升客戶感知。比較典型的是韓國超市Emart，用熱氣球帶著Wi-Fi的“飛行商店”，在人口密集的廣場、購物場所飛行，消費者可以通過這個熱氣球免費商用，當(dāng)然也可以查看打折信息、實行在線購買?；ヂ?lián)網(wǎng)公司Facebook通過FacebookWi-Fi項目為擁有Facebook賬戶的用戶提供免費的互聯(lián)網(wǎng)接入，但用戶在Facebook合作伙伴的商店里使用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)時，必須要在社交網(wǎng)站提供“check-in”功能，同時必須填寫表單或者調(diào)查問卷、或者看一段廣告之后，才能夠免費上網(wǎng)。而Facebook的合作伙伴必須向網(wǎng)絡(luò)運營商支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費。下一步，F(xiàn)acebook將從注冊會員身上獲取更多信息，例如位置服務(wù)，這些數(shù)據(jù)對于Facebook的廣告業(yè)務(wù)來說都是比較重要的。四、Wi-Fi運營商直接出售消費者數(shù)據(jù)獲取收益美國運營商AT&T將與用戶相關(guān)的數(shù)據(jù)出售給商家或者政府獲利，將用戶在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)中的地理位置、網(wǎng)絡(luò)瀏覽歷史記錄等數(shù)據(jù)銷售給廣告客戶。目前國內(nèi)也開始探索這種模式。未來的通信發(fā)展方向是開放和共享，對于國內(nèi)基礎(chǔ)電信運營商而言，除了滿足基本的