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文檔簡介
20XX年燃氣述職報告范文多篇述職報告是職場人士應知必會的常用應用文書之一。本文是小編為大家整理的燃氣述職報告范文,僅供參照。燃氣述職報告范文篇一:各位領導、同事,大家好!年已經(jīng)過去,現(xiàn)在就自己一年來的學習、工作、管理等狀況向大家做述職報告,請各位領導、同事評論。一年來,在企業(yè)領導和同事的幫助下,我認真履行自己的職責,突出技術(shù)是管理的龍頭,安全生產(chǎn)是管理的要點,以提高職工素質(zhì)、服務水平為要點,增強目標管理工作,基本上達成了xx年初擬定的工作目標。一、工作管理方面作為管網(wǎng)運營及客服中心的分管經(jīng)理,我一直堅持充分專業(yè)知識、提高服務質(zhì)量、扎實努力爭效的管理目標,對各項工作實質(zhì)狀況,深入實地地進行認識,做到不走過場,盡量掌握第一手資料,扎扎實實做工作;管理工作講究做事按程序、說話講依據(jù)、結(jié)果重實效。在今年的工作中擬定出了《調(diào)壓箱調(diào)試及恢復供氣操作規(guī)程》、《閥門、閥井操作規(guī)程》、《流量計養(yǎng)護操作規(guī)程》、《燃氣設施停氣、降壓、動火、通氣規(guī)程》、《客服服務禮責》等操作規(guī)程及《管網(wǎng)運營部庫房管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部車輛管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部單據(jù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運營部工具管理規(guī)定》、《燃氣管線標記管理規(guī)定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門管理制度。二、企業(yè)售氣遠景及現(xiàn)實用戶和售氣狀況在xx年的工作是個挑戰(zhàn)的一年,房產(chǎn)行業(yè)不景氣,致使各個行業(yè)經(jīng)濟低迷,我們?nèi)細庑袠I(yè)也不例外,因此我們企業(yè)的要點在下一年應向天然氣銷售方面傾斜,著重用氣用戶的發(fā)展。比方:1、汽車用氣客戶的發(fā)展(柘城現(xiàn)有比較擁有規(guī)模的駕校3所,每個駕校教練車達二三百輛,而柘城現(xiàn)在所實用氣車輛僅二百輛左右)。2、工業(yè)用戶的發(fā)展(柘城固然沒有大型的鍋爐工業(yè)用戶,但小型鍋爐工業(yè)用戶、醫(yī)院、學校、酒店也有二三十家,規(guī)模也是特別可觀的,我企業(yè)現(xiàn)有工業(yè)用戶1戶,每天用襟懷在1000方左右,而現(xiàn)在整個柘城每天平均用襟懷僅有4000多方)。3、居民用戶老小區(qū)的開發(fā)(新房產(chǎn)項目受困于現(xiàn)在的經(jīng)濟,因此新小區(qū)的數(shù)目成為我們居民用戶發(fā)展的一大阻擋,因此現(xiàn)有老小區(qū)也是個不錯的選擇,再說老校區(qū)安裝后的使用率基本上能達百分之百,對我們企業(yè)售襟懷的增添能作出很大的貢獻)。在xx年中我企業(yè)的用戶及售氣狀況也是增添也是特別樂觀的,詳盡狀況以下:1、達成協(xié)議簽署3282戶,比昨年增添了34.1%;2、達成通氣點火3173戶,比昨年增添了33.3%,使柘城天然氣用戶達到7896戶;3、達成商業(yè)用戶協(xié)議簽署32戶,比昨年增添了113.4%,使柘城天然氣商業(yè)用戶達到了166戶4、工業(yè)用戶協(xié)議簽署及通氣達成了零打破,發(fā)展工業(yè)用戶一戶,并達成通氣,實現(xiàn)了安全牢固運轉(zhuǎn)。5、營業(yè)廳達成年度總收入622.6968萬元,比昨年增添了42.8%;6、營業(yè)廳達成年度總售襟懷158.1205萬方,比昨年增添了48.6%。三、職工業(yè)務水平提高方面一個部門工作做的好不好,與每個職工的自己素質(zhì)是離不開的,這個素質(zhì)不只是是指我們自己的道德修養(yǎng),同時也是我們自己的專業(yè)水平及服務理念。因此在提高職工業(yè)務水平上,我時辰要求職工們一是要提高自我的修養(yǎng),二是經(jīng)過專業(yè)技術(shù)及客服禮儀的培訓,三是團隊協(xié)作精神的說教來提高職工的業(yè)務水平。在這一年中我在作出各個操作規(guī)程的同時,也對一線職工進行了各個規(guī)程的專項培訓,使他們能在平常工作中運用進去,同時也要求他們理論實質(zhì)相結(jié)合,達到一個較高的專業(yè)水平。同時規(guī)定每個月照開月例會,并形成會議紀要。在會議上對部門存在的問題進行解析并改進,還要對下一階段的要點工作進行安排部署,使職工能在不同樣階段理解不同樣的重心所在。四、安全管理方面燃氣行業(yè)是個高危行業(yè),安全工作是所有工作的重中之重,因此在每個工作環(huán)節(jié)第一考慮的是安全。我們部門在工作中對安全層層把關,第一第一步從工程接手開始,在查收中查察工程質(zhì)量及現(xiàn)有的環(huán)境安全;第二步,在用戶簽署《用氣協(xié)議》時,我們的客服人員會給客戶講解安全用氣知識及協(xié)議上的規(guī)范要求等,簽署達成后我企業(yè)的客服人員會向客戶發(fā)放我們的《安全用氣手冊》;第三步,我企業(yè)通氣人員在上門通氣時,第一是要確立安全的燃氣設施不漏氣,爾后通氣達成后會向用戶講解安全用氣知識及平常用氣注意事項,最后在《通魄力工單》上簽字確認;第四步,我企業(yè)針對居民用戶每年進行一次入戶安全檢查(此中商業(yè)用戶每個月進行一次),在檢查中對用戶的用氣狀況、燃氣設施狀況、可否漏氣、安全知識的認識狀況等進行檢查,查出問題立刻整頓或規(guī)定日期整頓并下達整頓通知單;第六步,我企業(yè)在接到實用戶反響有漏氣狀況,我企業(yè)會立即派出維修人員上門檢修。這樣形成一個比較程序化的安全管理流程,一步步把關,保證燃氣安全運營。此中在xx年中詳盡做出的工作成績?nèi)缦拢?、達成工商業(yè)入戶安全檢查及工商業(yè)抄表
20XX
年余戶次,共計查出私接
9次、漏氣
5次、其余安全隱患若干次,均已整頓達成
;2、達成居民用戶入戶安全檢查
4850
戶,在檢查中發(fā)現(xiàn)私接熱水器的15戶、燃氣設施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其余隱患若干,現(xiàn)已均對用戶整頓及處分達成;3、安全檢查及抄表中發(fā)現(xiàn)燃氣表中存在壞表狀況(燃氣表但是氣、燃氣表不走字、燃氣表顯示屏不顯字、燃氣表耗電量大等),此中商業(yè)16塊、居民
32塊,現(xiàn)已更正及維修達成
;4、達成調(diào)壓箱漏氣維修
5次、燃氣表箱中管道及設施漏氣
4次、更換壞燃氣表箱
16個、達成管道漏氣維修
2次、閥門井維修
5座;5、針對小區(qū)內(nèi)電線在我企業(yè)燃氣設施上亂搭現(xiàn)象,作出警示標貼并在各個小區(qū)內(nèi)燃氣表箱及調(diào)壓箱上張貼,張貼達2500張;6、每個月參加柘城電視臺舉辦的政流行風欄目,此中在節(jié)目中對燃氣用氣安全知識及外面施工需要注意的事項等安全知識進行宣講,達成宣講次;7、引進居民用戶報警器廠家,并向用戶宣講,在兩月內(nèi)已達成安裝近500套。五、管理人員組織與協(xié)調(diào)方面因為上半年企業(yè)人員流失,致使管網(wǎng)運營及客服人員人員嚴重不足。勇敢啟用新進大學生擔當重擔,在重壓和適合的開導中,短短幾個月,已經(jīng)能夠獨立達成本職工作。認真協(xié)調(diào)部門內(nèi)部職工人員的關系,組建有活力、有干勁、團結(jié)向上的部門集體。六、工作不足及對自我要求方面xx年已經(jīng)過去,在這一年中固然獲得了一些成績,但也存一些不足,比方,在工作中有時眼能手低,不能夠深入下去認真思慮問題;還比如,有時做事簡單激動,情緒化。希望,同時我也深信在企業(yè)領導及同事的幫助支持與自我的提高低必然能做得更好,改掉不足,更上一層樓。我有信心、也有信心做好本職工作,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。七、20XX年工作展望在20XX年工作中一直圍繞著“安全生產(chǎn)是第一要務”的目標,在保證安全牢固運營的前提下,把工作效率、工作質(zhì)量再提高一個臺階,抱著沒有最好只有更好的工作態(tài)度進行做事。詳盡計劃以下:1、要把工作中的各個規(guī)程進一步細化、培訓,形成更加高效合理的管理體系;2、簽署協(xié)議通氣率要達到98%以上、隱患整頓率達100%、電話搶險,報修上門整頓率達100%;3、對企業(yè)的應急方案進一步完美,并組織職工學習、演練,使我公司在搶險中能達到一個較高的水平,并對搶險中注意的事項進行商議學習;4、認真做好入戶安檢工作,在95%以上;
16年的安檢中入戶安檢率要達到5、認真做好關于不銹鋼漣漪軟管在居民用戶中的實履行用工作及報警器的實履行用工作,盡可能多的給安全運營減少隱患,為20XX年安全事故為零,作出最大努力;6、巡線工作進一步增強,對每個閥門井進行排查、編號、列出詳盡型號、閥門井鑰匙型號等信息,并完美到柘城管網(wǎng)圖中,形成一個搶險作戰(zhàn)圖。燃氣述職報告范文篇二:敬愛的各位領導、同仁們:大家上午好!今天Xx地域企業(yè)領導深入我企業(yè)對我們的工作進行指導、評論。在此,我代表Xx企業(yè)向各位領導表示熱情的歡迎和衷心的感謝!上半年,在Xx地域企業(yè)領導的正確領導下,我企業(yè)以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初地域企業(yè)擬定的目標任務,大力開發(fā)燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設;加快企業(yè)證照的辦理;不停增強企業(yè)內(nèi)控制度的建設,在地域領導的大力支持下和全體職工的共同努力下,上半年企業(yè)的工作有了整體的提高,但離地域企業(yè)的任務要求也有必然的差距。下邊我把上半年的主要工作綜合報告以下,請各位領導和同仁恩賜評論。一、突出要點,全力抓好目標責任制管理。一是明確目標任務,層層分解,認真落實地域企業(yè)擬定的目標任務,企業(yè)召開目標責任制專題會議,對企業(yè)整年的任務(市場開發(fā)1747戶、回款962.81萬元、安裝2063戶)向各部室分解;二是加快市場開發(fā),加大工業(yè)用戶的開發(fā),上半年達成愷貝包裝、建宇鋁業(yè)2戶工業(yè)用戶、銀光食堂、國稅局食堂2戶公服用戶的開發(fā)任務,居民燃氣用戶開發(fā)有西關小學、瑞豐園小區(qū)、泉子山小區(qū)、新時代二期、畜牧局家屬院、鐘羅山花園。三是加快工程建設,工程安裝時間過半,任務達成過半,全體工程人員不分日夜,不畏炎暑,上半年達成工業(yè)用戶、公服戶、居民用戶的安裝任務總計1000節(jié)余戶。四是安全運營665天,企業(yè)增強安全管理,堅持“安全管理、預防為主”的管理思想,截止當前總開通居民燃氣用戶2100余戶。五是加大花費支出,為有效減少花費支出,企業(yè)把客服中心搬家,一年為企業(yè)節(jié)約花費1.6萬元。六是增強綜合辦公室管理,上半年企業(yè)招待中石油天然氣企業(yè)領導商議《光山之子徐子仁書稿》校正獲得中石油天然氣企業(yè)領導充分認同,同時,狠抓人力資源管理,截止上半年企業(yè)無勞動瓜葛發(fā)生。七是增強了物質(zhì)管理,實行嚴格出入庫管理程序,對重要管件實行封閉管理、對庫房物質(zhì)進行有序擺設擺放,物質(zhì)管理較上年大大提高。二、落實加氣站工程建設,推動企業(yè)發(fā)展。依據(jù)地域企業(yè)工作要求,加快加氣站建設,企業(yè)擬定了加氣站建設方案,建立了加氣站建設領導小組,加氣站建設工作全面睜開。一是企業(yè)加緊施工手續(xù)辦理,當前加氣站選址、環(huán)評、立項、消防、地震、安評等手續(xù)已經(jīng)辦理達成;二是委托新地燃氣設計院設計了施工圖紙;三是簽署施工合同,組織工程施工;四是在地域企業(yè)的大力支持下設施安裝馬上達成。三、加快證照辦理,完美企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)。上半年達成了加氣站立項、地震批復、安全評論、辦公樓立項、企業(yè)職工特種設施操作證辦理等工作。同時,在上半年工作中,經(jīng)過向縣長及時報告,爭取到了土地指標,而且達成了土地出讓合同的簽署工作,土地證的辦理工作正在加快辦理中。其次,經(jīng)過與建設局領導溝通,委托Xx建筑規(guī)劃設計院田教授恩賜編制《費縣燃氣專項規(guī)劃》,編制工作本月已經(jīng)全面睜開。四、增強硬件投資,知足經(jīng)營生產(chǎn)需要。隨著企業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)經(jīng)報地域企業(yè)領導的贊同,對企業(yè)的儲氣、輸配系統(tǒng)進行優(yōu)化,一是組織運營部達成了場站1000立方米燃氣減壓站的安裝工作,并試投入使用;二是企業(yè)的燃氣儲氣罐安裝工程也正在加緊施工中。五、增強安全管理,保證了企業(yè)安全生產(chǎn)運營。企業(yè)建立安全管理體系,實行了安全責任制管理,層層簽署了安全責任書,建立了安全領導小組、特種設施安全管理小組、社會安全群管小組,經(jīng)過不停完美安全管理體系,企業(yè)的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設施安全、庫房安全等獲得了有效的保障??偨Y(jié),上半年的工作,固然獲得了一點小小的成績,但是離地域企業(yè)擬定的目標任務該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。1、目標責任任務還需進一步增強落實,特別是企業(yè)的回款任務需要趕忙解決。2、溝通需要增強,班子領導之間的溝通、企業(yè)部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺少溝通,減少了相信、增添了摩擦。3、企業(yè)證照手續(xù)需要亟待辦理,企業(yè)的辦公樓、加氣站、燃氣經(jīng)營允許證。4、市場開發(fā)還需加大力度,工業(yè)用戶、公服用戶、居民用戶的開發(fā)。年下半年工作計劃一、加快證照手續(xù)辦理,加快企業(yè)發(fā)展。企業(yè)的證照手續(xù)已經(jīng)影響到企業(yè)的發(fā)展,土地證、辦公樓、加氣站建設手續(xù)、燃氣專項規(guī)劃、燃氣經(jīng)營允許證都需要趕忙辦理。為此,下半年作為工作重中之中,增強協(xié)調(diào)力度,集中打破,快速辦理。二、加快市場開發(fā),加大工業(yè)用戶、居民用戶的開發(fā)力度。下半年計劃天枰小區(qū)、交警大隊家屬區(qū)、陽光二期工程以及工商局家屬院的開發(fā),同時,加快洽談Xx鋁業(yè)、Xx金屬企業(yè),拓展燃氣工業(yè)用戶。三、加快加氣站、辦公樓、城市管網(wǎng)建設。一是推動加快加氣站快速建設,跟進加氣站的經(jīng)營手續(xù)辦理,計劃八月尾達成工程建設,同時進行人員上崗培訓,,計劃九月份投入試運營;二是辦公樓工程進行招招標,啟動辦公樓建設。三是增強協(xié)調(diào),達成東外環(huán)新時代燃氣管道施工。四、加快配套費的回款力度,特別是07、08、09年的配套費的回收。07、08、09年的燃氣配套費需要快速回收,固然回款難度大,但是為躲避風險資本的發(fā)生,下半年將組織專人睜開回款工作。五、全面提高安全運營管理,為企業(yè)發(fā)展供給保障。下半年,企業(yè)對場站的儲氣罐、減壓站、加氣站進行要點管理,從對人員培訓開始,狠抓設施管理,操作管理。對城市輸氣燃氣管道穿越橋梁、穿越涵洞的部位進行整頓,保證冬天安全供氣。加大對用戶的安全知識宣傳,深入睜開入戶安檢活動,加大對工業(yè)用戶的燃氣調(diào)換,保證工業(yè)用戶24小時不中止安全平穩(wěn)供氣。六、增強履行力度與工作任務的落實、增強企業(yè)的監(jiān)察與過程控制,保證目標責任制任務的達成。組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織企業(yè)每個月召開月工作總結(jié)會議及安全會議,如期召開班子會議,解析研究工作存在的問題,擬定舉措,落實責任;其次,企業(yè)每個月下達各部室工作任務,督促推動各部門企業(yè)的工作進度,有計劃的進行工作的睜開;三是擬定《各部門月工作達成檢查表》、《各部門月安全檢查表》增強檢查監(jiān)察力度,保證履行力和工作的落實。下半年,對Xx企業(yè)來說時間緊迫工作任務依舊艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責聯(lián)手全體職工,進一步增強學習,提高思想認識,明確工作目標,增強工作舉措,深入貫徹地域企業(yè)的管理精神,爭取達成Xx企業(yè)整年目標任務,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。報告達成,感謝大家!燃氣述職報告范文篇三:大家清早好!我是市燃氣總企業(yè)總經(jīng)理,我代表市燃氣總企業(yè)全體職工經(jīng)過廣播向大家致以真摯的問候!并代表市燃氣總企業(yè)領導班子作述職述廉報告,請大家評論。一、認真履行工作職責,大力推動燃氣事業(yè)發(fā)展(一)大力發(fā)展管網(wǎng),踴躍拓展供氣范圍最近幾年,城市建設的快速發(fā)展為燃氣總企業(yè)的發(fā)展迎來了時機,在市財政極度緊張的狀況下,燃氣總企業(yè)不等、不靠、不要,多渠道籌集資本,保證了燃氣管道與道路建設同步敷設。企業(yè)籌集管網(wǎng)建設資本3283萬元,敷設各種管徑的室外管網(wǎng)26km,新開通了涼都大道西延伸段和人民路東、西延伸段,發(fā)展居民用戶9677戶,開通居民用戶7718戶;1—8月,企業(yè)籌集管網(wǎng)建設資本1926萬元,敷設各種管徑室外管網(wǎng)22.3km,達成居民用戶安裝7503戶,開通居民用戶5710戶,實現(xiàn)總收入4861.64萬元,總支出4380萬元,利潤總額482.25萬元。當前,正和多家銀行商談,擬融資萬建設紅橋新區(qū)管網(wǎng)19km,力爭年終紅山路全線建成通氣。(二)踴躍睜開先期工作,力爭趕忙解決氣源瓶頸從冬天供氣緊張以來,氣源已成為限制企業(yè)發(fā)展的優(yōu)等問題,城市氣源問題能夠說獲得市委、市政府、市人大、市政協(xié)眾多領導的高度重視和支持,但因為焦化家產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整等政策要素,氣源問題還未獲得根本解決,但燃氣總企業(yè)已作了德馬焦化氣源方案、玉舍循環(huán)經(jīng)濟氣源方案、老鷹山旗盛焦化氣源方案,我在這里代表燃氣總企業(yè)給各位領導、評論代表還有聽眾朋友表個態(tài),只要周邊任何一個具備氣源廠條件的焦化廠技改,只要有新的氣源點出現(xiàn),燃氣總企業(yè)必然會在第一時間舉全企業(yè)之力,哪怕砸鍋賣鐵,也要將管線鋪通,以知足廣大市民日趨高漲的用氣需求。中緬天然氣將進入貴州,當前企業(yè)也在踴躍聯(lián)系和商議,紅橋、董地、水月等幾個新興工業(yè)園區(qū)的天然氣利用方案,希望多渠道從根本上解決城市氣源問題。(三)努力提高服務質(zhì)量,保障冬天供氣平穩(wěn)運轉(zhuǎn)的冬天,因為水鋼3焦爐大修,冬天供氣形勢異常嚴竣,在市領導的關懷下,燃氣總企業(yè)獲得了24萬m3/天的配額,與33萬m3/天的需求相差很大。為此,企業(yè)堅決采納了4項冬天供氣保障舉措。一是組織企業(yè)技術(shù)力量,供給無償服務,幫助部份大型旅店、浴室、會務中心鍋爐進行油氣兩用改造,最大限度的保障居民用氣;二是踴躍指引各單位辦公樓采暖鍋爐進行錯峰,防備在用。氣巔峰啟動,主動關停企業(yè)辦公樓采暖鍋爐,激勵職工穿棉衣棉褲上班;三是將企業(yè)領導裝備的交通車,所有收至管線所和煤氣所,增強抽水、巡線和維修力量,努力保障管線通暢,服務實時;四是尾端實在沒法正常使用的用戶,由企業(yè)領導帶領業(yè)務骨干上門講解并致歉,同時幫助用戶做到石油液化氣和電磁爐的備用改造,實時化解用戶怨氣。,為保證冬天供氣,企業(yè)提早安排,4月6日就邀請水鋼相關領導商談煤氣供給事宜,原則上達成了冬天日供氣33萬m3/天的配額。水鋼如能兌現(xiàn)許諾,今年冬天供氣局必然將好于昨年,但要從根本上解決冬天供氣問題仍需解決氣源問題。(四)進一步增強管理,保安全供氣市的民用煤氣是在水鋼焦爐煤氣余氣利用工程的基礎上發(fā)展起來的,雖經(jīng)幾輪技改,仍存在輸配能力以及管網(wǎng)老化等問題。為保障系統(tǒng)安全運行,一方面企業(yè)加大管網(wǎng)改造力度,將達到使用年限、擁塞和銹蝕嚴重的部份管網(wǎng)大規(guī)模的進行更換改造;另一方面將管網(wǎng)進行分級管理,加大管線巡邏力度,實時發(fā)現(xiàn)安全隱患,實時進行整頓。今年,企業(yè)進一步完美了《管網(wǎng)分級管理制度》、《管線巡邏賞罰制度》、《領導干部安全分片包干制度》以及《領導干部夜間值班制度》,保證了管網(wǎng)安全、平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。二、認真抓好黨風勤政建設(一)增強廣大干部職工素質(zhì),提高拒腐防變能力把勤政建設理論學習和部門業(yè)務學習結(jié)合起來,采納多種學習方式,增強學習收效。一是著力睜開法律法規(guī)教育,邀請企業(yè)常年法律顧問武元軍律師上法律課和交警上交通法規(guī)課,組織職工觀看反腐敗警示教育片,赴百車河黨風勤政教育基地參觀勤政教育圖片展,組織優(yōu)秀黨員、先進工作者赴紅色革命圣地察看學習,進一步認識到了勤政建設的重要性、清廉自律的必需性和違紀違紀的危害性,對廣大黨員干部敲響了警鐘。二是著眼全局,做好干群用戶工作。認真睜開“三個建設年”活動,查找工作中的單薄環(huán)節(jié),實時妥當辦理職工的訴乞降建議;實時辦理廣大煤氣用戶反響的各種問題。三是增強“1+8文”件的貫徹落實,著力推動首問首辦負責制、限時辦結(jié)制,做到依法做事、亮證經(jīng)營,明碼標價、許諾上墻,接受社會監(jiān)察。認真貫徹《市燃氣總企業(yè)服務(行為)規(guī)范》,進一步提高企業(yè)服務質(zhì)量。認真答復和辦理人大代表、客戶和公眾對煤氣供給中存在的方方面面的問題。四是著力推動和完美
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