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文檔簡介
銷售個人工作總結范文精選銷售個人工作總結范文精選5篇
銷售人員通過工作總結,可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。下面我給大家?guī)黻P于銷售個人工作總結范文精選5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
銷售個人工作總結范文精選1
作為商場化妝品專柜的銷售人員,我對我這段時間的工作成果非常的滿意,還是也存在著一切不足的地方,為了我能再接下來的工作的發(fā)揮的更加出色,使自己的銷售成果更上一層樓,我有必要對我這段時間的工作做一個個人工作總結,這樣我才能更清晰的知道自己在工作中存在的優(yōu)勢和不足之處,也能更加清晰知道自己接下來的工作進展方向。
一、個人總結,看清自身能力
我是一年前來到__商場的,在這之前有著非常豐富的工作閱歷,之前在__商場化妝品專柜、__化妝品公司等等地方都有待過,但是我由于個人原因都沒能一直在之前的單位長期進展下去,但是也讓我累積了對化妝品的豐富閱歷。在我進入商場專柜的這段時間里,我充分的利用了之前所累積的閱歷,對我的新工作有著極大的好處,我?guī)缀醵紱]有花任何的時間去適應這份工作,也由于自身基本功夠扎實,讓我直接跳過了專柜人員的崗前培訓。
二、工作成果優(yōu)異,名列專柜銷售人員第一
這一年里,我結合了自己之前對化妝品的了解、對顧客消費心理的把握、對銷售工作流程的熟悉,讓我在這一年里銷售成果非常的讓人艷羨和驚詫。首先我來說一說對各種類型的化妝品的銷售情況:
1、護膚品:化妝水、乳液、隔離、面霜等等,在這一塊我個人銷售金額高達__萬元。其中賣的最多的就是乳液。
2、彩妝:眼影、口紅、遮瑕筆、粉底液等等,在這一塊我個人銷售金額高達__萬元。其中賣的最多的就是口紅。
以上是我這一年的全部成交額數(shù)據(jù),都是由我個人統(tǒng)計出來的,目前我的個人盈利額還沒有細算,不過我可以感覺的到,這并不是我的時候,我有信心做的更好,主要還是剛到這邊不久,沒有老顧客,大多都是第一次光顧我生意的人,能做到這樣的成果,我已經(jīng)是非常的滿意了。
三、顧客至上,不推舉最貴只推舉適合的
化妝品這種東西,因人而異,每一個人的面部肌膚都是不同的,就跟每個人的指紋是不一樣的是同樣的道理,可能那些非常貴的大品牌由于不合適,也會導致皮膚過敏的。所以我們做專柜銷售的,最重要的一項技能就是能觀察顧客的面部肌膚,從而給她們推舉最適合的產(chǎn)品,這樣顧客使用起來才能知道我們的專心。我站在女孩子的角度上來想,我敢說99%的女生都是用到一款好的化妝品就不會任意更換了,這是絕對的。當然,去往的店也會因此固定,我們的回頭客也會日漸增多,我一直堅持一點,絕對不為了銷售額就犧牲顧客的消費體驗,我會專心去打動顧客。
銷售個人工作總結范文精選2
時間如流水,不知不覺中又過了一年,在這一年里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作閱歷的同時,也讓我的生活更加精彩。回顧全年的工作,我做如下汽車公司銷售工作總結:
一、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
固步自封和閉門造車,早已不能適應目前激烈的汽車市場競爭。對于內(nèi)部管理,作到走出去、請進來。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議組織綜合部和相關業(yè)務部門,利用業(yè)余時間學習。
二、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn),細分用戶群體,執(zhí)行差異化營銷。
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,結合公司總經(jīng)理在年初商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在提升營銷服務質量和差異化營銷兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對策:
1、注意信息收集做好科學猜測。
當今的市場機遇轉瞬即逝,科學的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我每日上班前,通過銷售反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和詳細銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應增加工作的計劃性,避開了工作的盲目性在注意銷售的絕對數(shù)量的同時,還強化對市場占有率。同時和生產(chǎn)部等相關部門保持親密溝通,保證高質高效、按時出產(chǎn)。作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
2、細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析。
我對以往的重點市場進行了進一步的細分,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷定期溝通反饋的方式,親密跟蹤市場動態(tài)。在市場上樹立良好的品牌形象,從而帶動了我公司的專用汽車銷售量。
三、團隊建設。
公司是個整體,只有充分發(fā)揮每個成員的樂觀性,才能使公司得到好的進展。我們公司建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一熟悉,又明確了目標。我也借助外界的專業(yè)培訓,提升了專業(yè)素養(yǎng)。公司還聘請了專業(yè)的企業(yè)管理人才對我們進行了團隊精神的培訓,進一步強化了我們的服務意識和理念。
今年,通過全體員工的共同努力,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,公司各項工作取得了全面勝利。在面對成果歡欣鼓舞的同時,我也清醒地看到在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高對市場變化的快速反應能力。為此,我一定會緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,充分發(fā)揮團隊合作精神,群策群力,將“文化營銷”、“服務營銷”和“品牌營銷”三者緊密結合,在到來的20__里,制造出更大的佳績!
銷售個人工作總結范文精選3
非常榮幸能夠成為我公司的一名銷售人員,在公司領導的正確帶領下,我恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),不斷提高自身的業(yè)務素養(yǎng),個人思想政治素養(yǎng)和綜合素養(yǎng)也有了顯著提高,圓滿的完成了公司下達的各項銷售指標?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下:
一、作為一名助代,明白自己職責。
1、協(xié)作業(yè)代完成公司下達的各項銷售指標。
2、定期的拜訪零店,二批商及校園的客戶,維護好客情關系,準時合理訂貨,以做好產(chǎn)品的生動陳設。
3、開發(fā)空白市場,提高市場的占有率。
4、樂觀推廣新品,提高市場鋪貨率。
5、樂觀收集竟品信息并準時整理上報
6、做好校園點cp和集兌活動。
二、執(zhí)行公司的各項促銷計劃。
在做好訂貨和排面的同時,我同時也是公司的終端導購員,盡我自己的所能向消費者介紹我__公司的終極產(chǎn)品賣點辟如技術創(chuàng)新,面體酥脆純凈水制面,零食化口味使他們成為我們__面的忠實消費者,在促銷方面,執(zhí)行公司的各項促銷計劃,準時把我所掌控各項竟品面的促銷動態(tài)。
三、市場情況反饋及建議。
我由_月份管理__、__對這兩個市場還不十分熟悉,但我會努力把市場做好,對破損面準時下架,度絕過期或臨期面的發(fā)生,提升銷量。酷玩地帶里面放有喜洋洋的卡片以后孩子們放映非常好,再來一代在店里更是一個提升,就是有的店主反應量少,希望公司盡量解決并以改善。我公司的干脆面占有主導地位,現(xiàn)階段__和__都在試圖搶占市場,特殊是學校點。但我們在__投入了相當規(guī)模的廣告,我們借助這些優(yōu)勢努力拉大和其他竟品的距離,樹立干脆面的形象品牌。
四、有待改善的幾個方面。
1、進一步加強開發(fā)空白市場,提高新品的鋪貨率。
2、準時與客戶溝通,進一步增加客情。
3、加強學習,運用到實際工作中。
4、自己的不足就是工作起來不是很專心,希望領導準時批判與指正,以得在以后工作中加以改正。
最后我們將堅定不移地延續(xù)品牌道路,準時了解市場,加強與市場互動合理進展,我信任在我的共同努力下,我們必將度過各種難關,取得市場戰(zhàn)役的更大勝利。
銷售個人工作總結范文精選4
作為一名藥品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素養(yǎng)。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務進展。所以,一直以來我都樂觀學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,我都專心參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的進展,知識的更新,也督促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創(chuàng)新,專心開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的進展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的削減了很多浪費和不足選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作,都需要工作人員專心的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱忱把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質高效”。
四、加強反思,準時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成果的同時,也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能準時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,專心研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,討論做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的樂觀性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中?!稗D變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日,作為公司新的補充力氣,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。
銷售個人工作總結范文精選5
時間轉瞬即逝,不知不覺地度過了20__年,但是我依然清晰的記得,當時_護膚產(chǎn)品剛剛打入_市場,要在_市扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在_超市,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到_產(chǎn)品包裝新奇,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。一年后,看到越來越多的顧客認可了_產(chǎn)品,使我特殊快樂。讓我看到了_產(chǎn)品會有很好的進展前景,使我對將來有了更大的目標。
這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成果突出有兩個月,在_月和_月份分別完成了_元銷量。除_月份外,其它月份銷量均在__~__元之間。要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
一、始終保持良好的心態(tài)
比如說,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
二、察言觀色,因人而異
對不同顧客使用不同促銷技巧,例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推舉產(chǎn)品,如此成功率較高。
三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品
現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上
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