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文檔簡介

項(xiàng)目營銷匯報(bào)模板**項(xiàng)目營銷匯報(bào)市場動(dòng)態(tài)分析第一部分:項(xiàng)目客戶分析客本位描摹1、客戶年齡段、家庭結(jié)構(gòu)、購房目的分析成交客戶年齡集中在40歲以下總占比高達(dá)75%,其中31-40年齡段占40%,初步判斷多數(shù)為三口之家,自住以交通方便、配套齊全及上學(xué)近便為主要購買動(dòng)因,故在后期營銷推廣中建議著重體現(xiàn)項(xiàng)目地段配套及緊鄰幼兒園與小學(xué)學(xué)校優(yōu)勢。客本位描摹2、客戶居住區(qū)域及工作區(qū)域分析從上分析圖表不難看出,成交客戶區(qū)域仍已鼓樓和建鄴區(qū)為主,地緣客戶為主要購買力;經(jīng)分析,客戶多以且以自住為主要購房目的,具體細(xì)分為婚房、為子女買房、為家人買房或者改善住房為主要用途,投資客僅占約3%比例,自住比例也與成交客戶年齡段成正比。3、成交客戶工作職業(yè)分析客本位描摹從客戶工作區(qū)域來看,依然以建鄴區(qū)和鼓樓區(qū)為主,而客戶的工作性質(zhì)以公務(wù)員、事業(yè)單位、教師、醫(yī)院、科研等政府機(jī)關(guān)及相關(guān)職能部門行業(yè)為主,綜合占比約35%,其次是金融、企業(yè)高管、個(gè)體經(jīng)營為主的銀行、外企、廣告等為主的綜合占比約25%,且多為二次及三次置業(yè)4、客戶購買功能偏好分析客本位描摹從上表不難看出,價(jià)格永遠(yuǎn)是客戶最關(guān)心的問題,其次是產(chǎn)品結(jié)構(gòu),地段也是很重要的因素,其中學(xué)區(qū)、交通、生活配套等客戶關(guān)注也較多,此項(xiàng)正與前面分析的地緣客戶屬性一致,成交客戶認(rèn)可地段的前提下再關(guān)注其他景觀、學(xué)區(qū)、品牌等方面因素。5、客戶購買頻度、付款方式分析客本位描摹經(jīng)分析,小面積客戶多以首次購買為主,其他客戶則以二次及三次以上購買為主,貸款經(jīng)過銷售引導(dǎo),則以商業(yè)貸款最多,公積金及組合型貸款相對較少。相關(guān)政策、法規(guī)、金融變化情況結(jié)論第二部分:營銷工作組織1.15年項(xiàng)目銷售計(jì)劃;2.項(xiàng)目2015年可售貨量盤點(diǎn);3.2015年?duì)I銷策略1、15年項(xiàng)目銷售計(jì)劃14年銷售完成情況(銷售額、均價(jià)、回款、面積、費(fèi)用)2015年產(chǎn)品銷售目標(biāo)庫存:新貨:車位:其他:2、項(xiàng)目剩余產(chǎn)品結(jié)構(gòu)性分析分類分期產(chǎn)品套數(shù)(套)預(yù)計(jì)銷售金額(萬元)庫存貨量五期E區(qū)(頂樓復(fù)式躍層)132㎡41330144㎡31136178㎡31376192㎡31485284㎡214091-4期(頂樓復(fù)式躍層)196㎡31510264㎡1650280㎡1748新推貨量車位(1-4期)5期未知產(chǎn)權(quán)車位58511000使用權(quán)車位6309000一、1-3月大戶型攻堅(jiān)期,車位公開銷售期1)營銷動(dòng)作:①圈層營銷1個(gè)中心(白山市渾江區(qū))+6個(gè)支點(diǎn)(三區(qū)三縣)+25條射線(輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn))。以市內(nèi)外拓客小組為基礎(chǔ),協(xié)同大客戶拓展,通過常規(guī)拓客,展廳收客,圈層營銷,專場推介,編外經(jīng)紀(jì)人體系結(jié)合形成網(wǎng)式收客布局。②體驗(yàn)式營銷

現(xiàn)場氛圍重于產(chǎn)品本身.現(xiàn)場體驗(yàn)感的增強(qiáng)會(huì)使客戶關(guān)注現(xiàn)場氛圍多于產(chǎn)品本身,現(xiàn)場的氛圍很大程度上也會(huì)影響成交。

制造緊張的現(xiàn)場氣氛和SP;沙盤及銷控版的裝飾和布局制造房源緊缺稀有感2)銷售策略:通感營銷:將感覺、視覺、聽覺、嗅覺、味覺一網(wǎng)打盡感覺營銷:通過售樓處建筑與園林景觀的融合,制造“城心綠肺”的第一品質(zhì)感覺,讓人進(jìn)入售樓區(qū)域的第一瞬間就能感受到原木、花草所賦予生活的真正內(nèi)涵;視覺營銷:在空間感覺營造方面里外結(jié)合,既強(qiáng)調(diào)室內(nèi)空間布局的合理規(guī)劃,又強(qiáng)化藝術(shù)、文化氣氛的表現(xiàn),增強(qiáng)視野穿透性,讓建筑與景觀近相呼應(yīng);聽覺營銷:通過室內(nèi)外小型水景、冰景的設(shè)置,搭配室內(nèi)清雅、舒緩的背景音樂,讓客戶在一種心曠神怡的享受中聆聽銷講,感受項(xiàng)目品質(zhì);嗅覺營銷:通過室內(nèi)外的花香營造獨(dú)特的自然情調(diào);味覺營銷:精心準(zhǔn)備的飲品帶來全方位的服務(wù)體驗(yàn);二、4-6月三期開盤蓄客及剩余貨量去化營銷動(dòng)作:“無中生有”,創(chuàng)造客戶需求本項(xiàng)目產(chǎn)品的客戶定位主要為中等收入的大眾群體。堅(jiān)持走“親民路線”,將購房主體確定為中等收入的工薪階層。市場上針對中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)的產(chǎn)品多以高層普通住宅為主,而本項(xiàng)目的大盤項(xiàng)目開發(fā)的產(chǎn)品以花園洋房和別墅為主。通過合理的價(jià)格定位和產(chǎn)品開發(fā)挖掘出白領(lǐng)階層對于高檔物業(yè)類型產(chǎn)品的需求?!耙缘蛢r(jià)占領(lǐng)市場,以價(jià)格競爭突圍”“像買白菜一樣買別墅”,讓我們的房子以高性價(jià)比得客戶青睞。在銷售初期,低價(jià)入市,彌補(bǔ)項(xiàng)目初期位臵偏遠(yuǎn)、配套不足的缺陷,以價(jià)格打開市場。并且在之后的銷售中,價(jià)格也會(huì)基本保持平穩(wěn),以促銷、折扣等手段向客戶傳達(dá)項(xiàng)目將實(shí)惠進(jìn)行到底的信息,保證一路熱銷之勢。銷售策略:將目標(biāo)客戶群鎖定為非創(chuàng)業(yè)型的富有者,擁有穩(wěn)定工作環(huán)境與事業(yè)基礎(chǔ),有較好的經(jīng)濟(jì)收益和較高文化背景的新富階層中的特殊成員,附送花園、車位等引爆白領(lǐng)階層的洋房、別墅需求。

三、7-9月大戶型尾銷期,車位強(qiáng)銷期主題營銷提升園林景觀展示功能,突出生態(tài)與文化賣點(diǎn),我們建議在園區(qū)的規(guī)劃上,根據(jù)A、B、C、D各區(qū)的主題文化,打造表現(xiàn)各區(qū)主題特色的濃縮景觀。A區(qū):電影主題B區(qū):音樂主題C區(qū):繪畫主題D區(qū):文學(xué)主題進(jìn)行主題營銷更能打動(dòng)客戶購買心理。在樣板區(qū)種植不同花色與香氣的花卉,一方面可以通過色彩表現(xiàn)項(xiàng)目各區(qū)主題特性,增強(qiáng)“視覺”享受,又可呼應(yīng)售樓處的淡雅清香,制造樓里樓外花香氤氳的“嗅覺”盛宴。營銷策略在園林樣板區(qū)與售樓處之間設(shè)置戶外休憩區(qū)域,為客戶提供自然、舒適的休憩等待空間與聯(lián)誼交談空間,讓客戶能夠身臨園林景觀樣板區(qū),切身感受綠色生態(tài)帶來的舒適體驗(yàn),同時(shí)可作為售樓處與園林樣板區(qū)域的過度,讓售樓處與自然的融合更為緊密。三、10-12月大戶型尾銷期,車位強(qiáng)銷期營銷動(dòng)作市內(nèi)拓客三部曲一部曲:以售樓處為收客中心,在周邊發(fā)展2、3級(jí)銷售展廳,快速輻射整個(gè)區(qū)域。二部曲:以二級(jí)銷售展廳為中心輻射3公里之內(nèi)的流動(dòng)客戶及企事業(yè)單位,商戶,機(jī)關(guān)團(tuán)體實(shí)施陌拜。以三級(jí)展廳為中心輻射1公里之內(nèi)的流動(dòng)客戶和住宅小區(qū)。拓展編外經(jīng)紀(jì)人。三部曲:大客戶組拓展企事業(yè)單位,商會(huì),機(jī)關(guān)及團(tuán)購客戶并開拓四級(jí)銷售展廳。

市內(nèi)收客三部曲一部曲:日收客-白天拓客,晚上收客,利用一級(jí)展廳每天一場的主題活動(dòng)邀約客戶到場維溫——“編外經(jīng)紀(jì)人派對、銷售明星之夜”等活動(dòng)。二部曲:周收客-大客戶組進(jìn)行拓客后,每周對本周所拓客戶統(tǒng)一進(jìn)行專場推介或圈層活動(dòng)收網(wǎng)。三部曲:月收客-每月利用展廳開放、展示區(qū)開放等重要節(jié)點(diǎn)組織大型現(xiàn)場活動(dòng),組織周期內(nèi)發(fā)展的客戶參加進(jìn)行鞏固。營銷策略地毯式推廣策略,各種渠道全面鋪開項(xiàng)目滯銷原因分析1.產(chǎn)品缺陷硬傷剩余貨量面積區(qū)間可選擇性較少,小高層部分66.44㎡、96.48㎡、125㎡(躍層)2.價(jià)格過高,沒有競爭力本項(xiàng)目產(chǎn)品均價(jià)每平米高于競品樓盤1000元左右。目前客戶群體以剛需客戶及改善居住條件為主,對于價(jià)格比對較看重。白山市人均收入水平為1800元每月,產(chǎn)品單價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于可接受范圍之內(nèi)。3.大客戶基數(shù)較少,主要來訪途徑為老業(yè)主介紹或者朋友介紹大客戶只要為企事業(yè)單位人員、個(gè)體經(jīng)銷商等群體,目前的反腐倡廉對于部分大客戶的購買造成了很大影響。主要來訪客戶為老業(yè)主介紹、朋友介紹、圈層活動(dòng)宣傳等。有效客戶到訪量低。針對滯銷,進(jìn)行價(jià)格策略調(diào)整根據(jù)項(xiàng)目產(chǎn)品情況,調(diào)整價(jià)格,具體方式如下:15年銷售策略的組織安排

渠道策略、圈層營銷策略:第三部分:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)1.銷售團(tuán)隊(duì)編制;2.銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)此頁可采用插入WORD文檔的形式,包含郵件中要求的銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容第四部分:1月-2月銷售工作執(zhí)行計(jì)劃銷售培訓(xùn):一、項(xiàng)目亮點(diǎn)放大化、突出化。對于銷售說辭及項(xiàng)目亮點(diǎn)突出強(qiáng)調(diào)、制造直觀感受培訓(xùn)二、銷售人員對客戶的深度挖掘與分析培訓(xùn)三、增強(qiáng)客戶尊榮感儀禮,微笑、動(dòng)作、語言培訓(xùn)四、置業(yè)顧問心態(tài)與技能培訓(xùn)五、Antecedent前因Belief信念Consequence后果正面思考ABC情緒理論培訓(xùn)六、談判逼定培訓(xùn)“快”:看房、匹配、逼定、簽單、下定金“準(zhǔn)”:匹配、判斷、心理把握“狠”:殺價(jià)、增值回報(bào)“貼”:跟客戶、拉伸、逼定“懇”:誠懇、用心、一個(gè)客戶一生朋友銷獎(jiǎng)比賽比賽分為三個(gè)環(huán)節(jié):沙盤講解環(huán)節(jié)、實(shí)戰(zhàn)殺客環(huán)節(jié)、綜合素質(zhì)決賽。主辦方按照沙盤講解環(huán)節(jié)、實(shí)戰(zhàn)殺客環(huán)節(jié)核算每位置業(yè)顧問總積分,選出團(tuán)體前六名進(jìn)入決賽,根據(jù)總成績選出前三名,在頒獎(jiǎng)典禮上宣布獲獎(jiǎng)名單,頒發(fā)獎(jiǎng)金和證書。2.計(jì)分方式:沙盤講解環(huán)節(jié)總分35分;實(shí)戰(zhàn)殺客環(huán)節(jié)35分;進(jìn)入決賽后,前六名展示銷售心得與技巧,由評(píng)委打分和觀眾投票作為綜合素質(zhì)決賽環(huán)節(jié)得分,三個(gè)環(huán)節(jié)總分為總成績。3.獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

一等獎(jiǎng):證書+現(xiàn)金1000元+1000元獎(jiǎng)品二等獎(jiǎng):證書+現(xiàn)金700元+700元獎(jiǎng)品三等獎(jiǎng):證書+現(xiàn)金500元+500元獎(jiǎng)品渠道拓展的創(chuàng)新一、網(wǎng)購?fù)≡偻?cái)策略目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購盛行,利用談判區(qū)的環(huán)境及銷售處的氛圍,布置場地,在糯米網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)設(shè)置0.01元體驗(yàn)套票,到營銷中心感受五星級(jí)置業(yè)享受及歐陸風(fēng)情裝修,咖啡制作等高

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