屈光手術科年度工作總結

屈光手術科年度工作總結屈光手術科年度工作總結

院領導：

2022年我科圍繞為主題，從制度建設、人才培育、新技術新項目開展、削減醫(yī)療差錯與糾紛、加強科室間協(xié)作、加強科室文化建設與作風建設方面進一步完善工作，取得較大成果?，F(xiàn)總結如下：

一?業(yè)務收入：2022年在院領導及全院職工的支持下，眼屈光手術科共完成飛秒激光近視矯正手術561例，完成總收入640余萬元(不包括ICL/PRL手術收入)，超額完成2022年初方案完成矯正手術550例，總收入600萬元的目標，全年無一起醫(yī)療差錯及事故，獲得患者手術效果全都好評。完成干眼癥篩查人次2000余人次，檢查費收入25萬元，另有門診收入107萬元。

二?制度建設：目前我科已有屈光手術工作制度、美容科工作制度、干眼門診操作規(guī)范制度等，手術及治療患者人數(shù)進一步增加，優(yōu)化了就診流程，對圍手術期平安核查、手術后隨訪的相關制度進一步完善，目前建立的患者微信群人數(shù)增加，有屈光手術患者群4個，干眼患者群1個，分別有人員負責溝通解釋。

三?人才培育：增加了一個手術醫(yī)生，***參與了屈光手術上崗證考試，嫻熟把握了屈光患者的術前接診，術中機器維護和術后復查的相關事項。派員參與了第十九屆全國角膜病與屈光大會，了解新進展及新技術。

四?新技術和科研方面：增加了薄角膜近視患者的角膜交聯(lián)手術和共性化波前像差引導的飛秒Lasik手術，進一步擴大手術適應人群，擴大了醫(yī)院眼科知名度及增加經濟效益。發(fā)表了圓錐角膜交聯(lián)手術的SCI論文1篇，增加了SCI論文的書寫和投稿的閱歷。

五?醫(yī)療平安方面：屈光手術平安方面我們始終保持極度仔細負責的態(tài)度，絕不允許消失醫(yī)療差錯，在削減醫(yī)療糾紛方面我們做到了術前詳近的解釋，加強圍手術期管理，嚴格把控手術平安質量，以患者滿足為最高標準。干眼及美容門診治療前的具體溝通解釋工作必不行少，讓患者有正確的心理預期，不至于有熟悉上的偏差，但同時也要給患者信念堅持治療，把握溝通技巧很重要。目前干眼及美容治療方面患者滿足度雖較屈光手術為低，總體尚可。

六?醫(yī)德醫(yī)風方面：全體工作人員愛崗敬業(yè)，遵守醫(yī)院規(guī)章制度，無收受紅包?推諉患者?消極怠工等現(xiàn)象，未接到在院手術患者的投訴問題。

七?主要存在的問題：（一）?患者來源受民營醫(yī)院營銷力度大，手術設備不是全飛秒設備不利于宣揚等因素影響，雖然有微信和會議營銷等幫助手段，目前主要還是靠口碑宣揚。解決思路：拓寬宣揚途徑，增加設備投入，增加科室使用面積，改善就醫(yī)環(huán)境。

（二）?手術量受淡旺季影響較大，淡季時工作人員相對過剩，導致年輕醫(yī)生不情愿留在屈光科，擔憂淡季績效沒有保證。解決思路：增加淡季宣揚，進行優(yōu)待活動吸引患者，使得科室績效有保證。

（三）?今年征兵體檢一大部分沒有放在我們醫(yī)院，導致有手術需求的患者外流嚴峻。解決思路：盼望院領導能加強與軍分區(qū)部分領導溝通，增加患者來源。

（四）?高度近視患者晶體植入手術因患者需要住院4-5天，給患者工作生活帶來不便，同時增加了患者經濟負擔，導致部分患者流失。解決思路：目前國內許多醫(yī)院此類手術均為門診手術，我們考慮將目前的住院手術改成門診手術，以切實減輕患者經濟負擔，增加市場競爭力。

總的來說，一年來科室全體工作人員工作仍是兢兢業(yè)業(yè)，無上班遲到早退、消極怠工現(xiàn)象，今后將進一步培育樂觀好學、齊頭并進的良好氛圍，加強科室勇于進步、勇于擔當、敢于挑戰(zhàn)的作風，在獎金績效方面嘉獎追求進步、好學上進、工作努力的員工。

2021年工作規(guī)劃

2021年我科將連續(xù)秉承的精神，腳踏實地穩(wěn)扎穩(wěn)打地開展工作，主要從以下幾個方面入手：

一?年度工作目標：爭取完成飛秒激光近視矯正手術600例，完成總收入650萬元。增加高度近視有晶體眼人工晶體植入的手術量，切實減輕患者經濟負擔，增加市場競爭力，擴大醫(yī)院知名度。

二?新技術新項目方案：（一）?開展無粘彈劑有晶體眼人工晶體植入手術，縮短患者恢復時間。

（二）?開展角膜內皮移植的新術式。

三?科研方案：完成一項省科技廳科研項目，發(fā)表一篇SCI或國家級期刊論文。

四?人才培育方案：增加一個全職醫(yī)師坐診屈光手術科，培育年輕醫(yī)生的臨床和科研力量，增加解決疑難屈光手術問題的力量，增加申報課題和發(fā)表論