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園區(qū)物業(yè)管理述職報(bào)告【導(dǎo)語】為你整理了范文,盼望對(duì)你有參考作用。
公司領(lǐng)導(dǎo):
xxx于XX年年6月份從xx公司轉(zhuǎn)到xxxxxxxxx,至今已經(jīng)有兩年多了,從開頭不了解物業(yè)的抵觸心理,嘗試著接觸到適應(yīng)新的工作管理模式,實(shí)踐中摸索著進(jìn)行創(chuàng)新。再到跟著xx的進(jìn)展平臺(tái)學(xué)習(xí)成長至今,從當(dāng)時(shí)的班長歷經(jīng)輾轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在的經(jīng)理助理,從當(dāng)時(shí)的護(hù)衛(wèi)工作到宿舍管理工作再到園區(qū)全面工作,從當(dāng)時(shí)的到現(xiàn)在的。是xxxx讓我體現(xiàn)了我個(gè)人的人生價(jià)值,是xxxx的這個(gè)平臺(tái)讓我有機(jī)會(huì)在河南物業(yè)行業(yè)中五家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司中的其中一家工作的機(jī)會(huì)。
回想當(dāng)時(shí),感慨萬分。當(dāng)時(shí)還是一個(gè)沒有系統(tǒng)管理閱歷的.隊(duì)長,只知道每天在工作崗位上等突發(fā)大事發(fā)生后再處理,崗位上只有簡潔的工作流程,沒有后來學(xué)習(xí)的各種各種突發(fā)大事的處置預(yù)案和預(yù)防措施,七彩形式的企業(yè)文化(花式多樣的培訓(xùn)模式,崗位輪動(dòng),生日聚會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)等),在很短的時(shí)間內(nèi)收取信息甚至是膨脹到閉塞。學(xué)習(xí)公司簡介及領(lǐng)導(dǎo)信息再到徹底的推翻以前的工作模式,的確有點(diǎn)接受不了。嘗試著接受并融入團(tuán)隊(duì)運(yùn)作才發(fā)覺物業(yè)有許多可學(xué)的專業(yè)管理學(xué)問。短短的兩年,讓我在基層管理崗位上奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。為后來在工作中創(chuàng)新管理做足了鋪墊。在公司不斷進(jìn)展的同時(shí)與公司同步開拓思路,創(chuàng)新管理。詳細(xì)事例如下:
一、在專業(yè)學(xué)問不斷學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上依據(jù)實(shí)際狀況對(duì)本崗位工作進(jìn)行創(chuàng)新管理:
1、其中在負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境管理中車間消殺工作由被動(dòng)等通知支配消殺工作改為主動(dòng)打電話為分廠供應(yīng)消殺服務(wù),得到分廠領(lǐng)導(dǎo)全都好評(píng)。
2、園區(qū)地勢(shì)較低,每年汛期園區(qū)逢下雨時(shí)園區(qū)都積水成河,制訂了防汛預(yù)案,有效組織員工快速反應(yīng)防汛并準(zhǔn)時(shí)排水保證園區(qū)正常生產(chǎn)。過后組織員工對(duì)園區(qū)沉沒部位進(jìn)行清洗。受到xxxx書面表揚(yáng),xxxx嘉獎(jiǎng)xxx項(xiàng)目處XX元。在XX年接收xxxxx時(shí),依據(jù)xxx管網(wǎng)走向繪制了園區(qū)第一張下水管網(wǎng)平面圖。
3、在負(fù)責(zé)污水站污水處理工作期間,有效的和維保公司及污水站員工進(jìn)行結(jié)合,在原有上報(bào)市環(huán)保局傳輸標(biāo)準(zhǔn)之上制定標(biāo)準(zhǔn),提前發(fā)覺特別狀況,第一時(shí)間修理并定期清理污水口和檢測口,在硬件條件之外物業(yè)公司接管污水站沒有接過一次停頓整改通知。
4、有效組織護(hù)衛(wèi)對(duì)xx班車沿途路線交通狀況進(jìn)行疏通,得到xx公司行政部在xx集團(tuán)內(nèi)刊上進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。
二、個(gè)人取得的成果離不開公司正確的進(jìn)展方案及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工傳幫帶的指導(dǎo),在日常工作中我努力做到了以下幾點(diǎn):
1、日常管理中秉承公司利益及員工成長為第一的原則,將公司的進(jìn)展規(guī)劃與員工的切身利益相掛鉤,要把對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)下負(fù)責(zé)有機(jī)的結(jié)合起來,全心全意做好承上啟下作用。
2、以公司的精神為基準(zhǔn)團(tuán)結(jié)xxx團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)就是力氣。在工作過程中,我能自覺根據(jù)民主集中制的要求,注意維護(hù)xxx團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),制造良好的氛圍;充分發(fā)揚(yáng)民主,虛心聽取各種看法;勇于批判和自我批判,注意決策的民主化和科學(xué)化,為順當(dāng)推動(dòng)公司下發(fā)工作方案及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)支配工作制造了先決條件。平常注意觀看干部的思想和工作狀況,準(zhǔn)時(shí)溝通思想,分散人心,調(diào)動(dòng)各方面的工作樂觀因素,形成工作合力。
3、堅(jiān)持以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)作為工業(yè)園對(duì)外展現(xiàn)形象,組織消防、衛(wèi)生檢查、夜間平安檢查等工作方法排查隱患。對(duì)于隱患問題第一時(shí)間協(xié)調(diào)行政部督促隱患方進(jìn)行整改。依據(jù)園區(qū)現(xiàn)場實(shí)際狀況調(diào)整工作流程以保證服務(wù)質(zhì)量。
三、在這兩年多里經(jīng)過公司的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與關(guān)心,對(duì)物業(yè)專業(yè)學(xué)問的全面學(xué)習(xí),加上工作實(shí)踐,已經(jīng)能勝任工業(yè)物業(yè)基層管理方面的工作,如人員物資配置、大型接待工作、應(yīng)急突發(fā)大事處理等,但對(duì)個(gè)別工作中把握還不夠。在工作作風(fēng)方面缺乏雷勱風(fēng)行、緊扣死抓緊的作風(fēng)。
1、工作布置多,抓落實(shí)不夠。有許多工作想到了,看到了,也支配布置了,但在抓落實(shí)上有所不足。一向重視解決詳細(xì)問題,對(duì)工業(yè)園項(xiàng)目部門主管工作強(qiáng)調(diào)不夠,致使工作成效不明顯。
2、協(xié)調(diào)處理問題多,影響了抓大事講大事的時(shí)間和精力。缺乏綱舉目張的工作方法。
3、工作有急于求成和保守留退路思想。自己雖然年輕,但是在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上擔(dān)當(dāng)職務(wù)已經(jīng)5年,無論什么時(shí)期,無論走到哪里,總想把事業(yè)干好,對(duì)得起公司,對(duì)得起同事,以不做虧心事、愧心事,強(qiáng)調(diào)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示和xxx工作急于求成,開拓創(chuàng)新思想還不夠強(qiáng)。始終認(rèn)為只要把外部環(huán)境協(xié)調(diào)好,內(nèi)部分散力增加好,維持好原來好的基礎(chǔ),不求有功、但求無過。存在按步就班的思想。
4、在某些工作環(huán)節(jié)不能很好的做到防微杜漸、警鐘長鳴。
四、今后的努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng)
樹立新的創(chuàng)新觀念和服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)觀念。把學(xué)習(xí)當(dāng)作作人、工作的頭等大事。學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)學(xué)問和真實(shí)案例,增加發(fā)覺問題和處理問題的敏銳性;學(xué)習(xí)物業(yè)近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)規(guī)劃,把握好正確進(jìn)展方向;提高項(xiàng)目工作決策水平。
2、工作支配重落實(shí),重檢查、重因時(shí)俱進(jìn),勤溝通(與領(lǐng)導(dǎo)、與業(yè)主、與員工),正確面對(duì)業(yè)主、公司、員工三者之間的關(guān)系,努力達(dá)到業(yè)主、公司、項(xiàng)目及項(xiàng)目員工共贏局面。
3、隨著公司在物業(yè)行業(yè)中越來越重要的地位,對(duì)房地產(chǎn),對(duì)社會(huì)具有舉足輕重的影響。一線的骨干員工,特殊是熟識(shí)公司進(jìn)展歷史的骨干員工需求量是越來越多。培育組建核心團(tuán)隊(duì),為公司向外拓展做好人才儲(chǔ)備預(yù)備工作。
4、不斷增加大局意識(shí)和整體觀念。自覺做到局部聽從整體,下級(jí)聽從上級(jí),做決策、辦事情要從大局著眼
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