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文檔簡介

趕走顧客的

餐廳服務(wù)員

將顧客奉為“上帝”的餐廳,一向以服務(wù)食客為先。但美國得克薩斯州休斯敦一家餐館的服務(wù)員卻公然趕走來店就餐的客人,此舉不但沒有招致處罰,反而贏得贊譽并一舉在網(wǎng)絡(luò)爆紅。該名“意外”走紅的餐館服務(wù)員名叫邁克爾·加西亞(MichaelGarcia),是美國得克薩斯州休斯敦市一家名叫洛倫佐的餐館的一名服務(wù)員。MichaelGarciaMiloMichael一天,他迎來了一家特殊的顧客——卡斯蒂洛(KimCastillo)和她患有唐氏綜合癥(又稱先天愚型)的5歲兒子米洛(Milo)。Milo無意間,他聽到一旁就餐的另一家顧客正在對米洛的行為評頭論足。為了不影響彼此就餐,他就給“抱怨的”顧客換了一張桌子。但是那家人還是不滿意,看似父親的男子還不停抱怨說:“有特殊需要的孩子就應(yīng)該到特殊的地方去?!奔游鱽喺J為該男子的言論太過分,遲疑了一會兒便走過去對他說:“先生,我不能為你提供服務(wù)?!痹撁凶勇牫黾游鱽喌脑捄懿豢蜌?,便帶著家人離開了。“米洛是一個天使,就像我的小兄弟,他和其他有特殊需要的孩子們一樣是上帝賜予的禮物,應(yīng)當?shù)玫酱蟊姷年P(guān)愛。”加西亞事后回憶說,“我曾考慮過是否會失去工作,但老板和同事們完全支持我的決定?!币虿幌虢o米洛一家?guī)硗纯啵游鱽啴敃r沒有告訴他們發(fā)生了什么。最終從另一位服務(wù)員口中得知此事的米洛的母親卡斯蒂洛十分震驚和感動。她當晚就用朋友的帳戶在網(wǎng)上發(fā)帖說:非常感謝像邁克爾那樣的人……他不僅愛像我的孩子米洛那樣的人,一個患有唐氏綜合癥的小孩,而且不顧一切地站了出來。加西亞見義勇為的事跡很快在網(wǎng)絡(luò)上傳開,接受電視臺采訪后,他更是人氣飆升,不斷見諸報端。餐廳和加西亞的網(wǎng)絡(luò)主頁隨即收到來自全國各地稱贊的帖子。“臉譜”用戶狄莎·貝克爾說:絕大多數(shù)人遇到類似的事情只會假裝沒看見,而你卻非常勇敢地說了出來,所以非常感謝你。里克·帕克發(fā)帖說:謝謝你加西亞先生。我有一個17歲的兒子同樣患有唐氏綜合癥。我聽到有人像你那樣敢站出來為身患殘疾的人說話,非常欣慰。“粉絲”古斯曼稱:這不僅對米洛,對所有殘疾人士和他們的家庭來說意義非凡。非常感謝加西亞的勇敢行為,希望有更多像他這樣的人。一位名叫蘇·普斯塔伊的外州“粉絲”發(fā)帖說:我多希望我生活在得克薩斯,那樣我就可以來你們餐館吃飯了。我很希望遇見加西亞先生,感謝他的同情心和勇氣。高級商業(yè)資本公司CEO查維斯·戴維斯留言表示

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