家電售后崗位職責(zé)

家電售后崗位職責(zé)【篇一：家電崗位職責(zé)3】家電城文件[2012]002號(hào)簽發(fā)人：家電城崗位職責(zé)序言：本崗位職責(zé)其實(shí)不是要八面玲瓏，而是對崗位職責(zé)進(jìn)行合理有效的分工，促進(jìn)各崗位人員明確自己的崗位職責(zé)，仔細(xì)執(zhí)行崗位職責(zé)，出色達(dá)成崗位職責(zé)任務(wù)?？偨?jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容：商場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，人力資源開發(fā)，品牌管理與保護(hù)，與商品有關(guān)工作。其余與職責(zé)有關(guān)工作。負(fù)責(zé)：銷售.倉儲(chǔ)物流.售后.內(nèi)勤，四個(gè)部門的指導(dǎo)工作。部門經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容：參加營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成各項(xiàng)任務(wù)，人員招錄培訓(xùn)管理。對工作范圍內(nèi)全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)推行管理、監(jiān)察、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、查核評(píng)選等。其余與職責(zé)有關(guān)工作。負(fù)責(zé)：銷售、倉儲(chǔ)物流、售后、內(nèi)勤。導(dǎo)購人員崗位職責(zé)工作內(nèi)容：商品銷售，商品售后追蹤，有關(guān)庫存管理，專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，達(dá)成上司交辦的量化任務(wù)，辦理和解決銷售中碰到的問題，采集競品銷售及有關(guān)資料，地區(qū)內(nèi)衛(wèi)生潔凈，監(jiān)控要點(diǎn)商品銷售庫存狀況并即時(shí)報(bào)告，其余與職責(zé)有關(guān)工作。售后代員崗位職責(zé)工作內(nèi)容：為商品售前售中售后的各個(gè)環(huán)節(jié)供給技術(shù)支持和售后服務(wù)，專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，產(chǎn)品的返修.檢測.判斷及沖洗保護(hù)和養(yǎng)護(hù)，輔助部門經(jīng)理和銷售人員辦理客戶投訴糾葛，配件申請及保留。其余與職責(zé)有關(guān)工作。倉儲(chǔ)物流人員崗位職責(zé)工作內(nèi)容：商品庫存管理和物流配送。庫房裝貨.卸貨.撿貨.保留.清點(diǎn).對賬，運(yùn)輸車輛的線路.時(shí)間.配載量的平時(shí)安排，負(fù)責(zé)庫房內(nèi)衛(wèi)生和安全，輔助上司辦理突發(fā)事件，其他與職責(zé)有關(guān)的工作。文職人員崗位職責(zé)工作內(nèi)容：各樣票據(jù)的制作和保留，臺(tái)賬管理，各樣數(shù)據(jù)整理和概括，輔助售后追蹤及協(xié)調(diào)物流配送，接服務(wù)電話并做好記錄和答復(fù)，配合財(cái)務(wù)進(jìn)行對賬及清點(diǎn)，記錄內(nèi)部職員各樣查核數(shù)據(jù)和客戶欠款敦促，銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)剖析，上司安排的其余工作。結(jié)束語：我們要學(xué)會(huì)用商業(yè)的理性，用系統(tǒng)與權(quán)變的目光，去安排好我們的工作次序，主次輕重劃分事情的節(jié)奏。明確自己當(dāng)日及近時(shí)期的任務(wù)，即有高效的工作效率，又能很好的歇息和娛樂。最后，祝福我們跟著真摯一同發(fā)展壯大?。。〖译姵?012年4月1日【篇二：電器維修工崗位責(zé)任制】電器維修工崗位責(zé)任制一、崗位職責(zé)：1、熟習(xí)本崗位的工作環(huán)境、范圍、建立仔細(xì)、負(fù)責(zé)地做好本員工作的態(tài)度，踴躍達(dá)成分派的各項(xiàng)任務(wù)；2、保證所負(fù)責(zé)的高低壓開關(guān)、電力變壓器、直流屏操作屏控制電動(dòng)機(jī)、繼電保護(hù)裝置、控制二次回路、電力和控制電纜的安全運(yùn)行和正確操作，并負(fù)責(zé)保護(hù)、檢修、調(diào)試潔凈；3、增強(qiáng)巡檢，當(dāng)發(fā)現(xiàn)本崗位所屬設(shè)備有問題或事故時(shí)，應(yīng)立刻按電業(yè)安全工作規(guī)程規(guī)定進(jìn)行辦理，全力將事故消滅在萌芽狀態(tài)，同時(shí)報(bào)告值班組長和班長；4、本崗位人員應(yīng)明確認(rèn)識(shí)所屬設(shè)備的實(shí)質(zhì)構(gòu)造，操作步驟和一二次線路的基來源理，所屬線路和設(shè)備的運(yùn)行狀況，認(rèn)識(shí)各設(shè)備對生產(chǎn)關(guān)系的重要性；5、負(fù)責(zé)記錄本崗位的各樣資料和數(shù)據(jù)；6、不得擅辭職責(zé)，若有事走開，要交代人員看守，并要其負(fù)責(zé)所屬設(shè)備；二、設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)：1、當(dāng)班電器維修工每2小時(shí)（高壓每日一次），對崗位所屬設(shè)備，按規(guī)定的巡邏路線進(jìn)行一次巡視檢查，檢查要點(diǎn)以下：①、高低壓開關(guān)導(dǎo)電部分有無發(fā)熱印跡，隔走開關(guān)、接觸能否優(yōu)秀、螺絲有否松脫，絕緣能否優(yōu)秀，開關(guān)能否正常，二次線路端子能否優(yōu)秀；②、檢查電動(dòng)機(jī)負(fù)荷、溫度、轉(zhuǎn)動(dòng)軸承溫度、音響、通風(fēng)冷卻狀態(tài)；③、檢查電力電纜及其封端線能否優(yōu)秀，有無發(fā)熱；④、各指示儀表能否靈巧正確，各指示燈能否正確、光明；⑤、檢查電力變壓器溫度能否正常，絕緣子有無破碎，聲音能否正常，各接線能否正常，有無過熱跡象；⑥、每班對所屬設(shè)備和場所進(jìn)行一次潔凈。三、安全生產(chǎn)：1、嚴(yán)格恪守勞動(dòng)紀(jì)律；2、仔細(xì)執(zhí)行廠的安全生產(chǎn)制度及有關(guān)的安全規(guī)程；3、有權(quán)嚴(yán)禁沒關(guān)人員鄰近本崗位運(yùn)行中的設(shè)備；4、嚴(yán)禁喝酒上班，嚴(yán)禁穿拖鞋和赤背上班；5、對不正確的操作或不恪守規(guī)程和制度而發(fā)惹禍故要負(fù)行政和法律責(zé)任。四、交接班：1、交接班時(shí)，一定要有仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度，在換班前對設(shè)備、工具等作全面檢查，并搞好潔凈衛(wèi)生，為下一班生產(chǎn)供給優(yōu)秀的環(huán)境；組織每周白班人員大潔凈一次電屏、電箱和控制箱等所實(shí)用電設(shè)備；2、換班時(shí)應(yīng)交好工作任務(wù)，生產(chǎn)狀況、操作狀況、設(shè)備運(yùn)行狀況以及企業(yè)和站的指示和通知，并詳盡記錄在換班記錄薄上，做到換班清楚，接班滿意；3、接班者應(yīng)提早十分鐘上班，詳盡認(rèn)識(shí)上一班生產(chǎn)和設(shè)備的運(yùn)行狀況，并對本崗位所屬設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場巡邏，發(fā)現(xiàn)問題或有不良的狀況，立刻向組長和班長報(bào)告；4、換班時(shí)如設(shè)備發(fā)生較大的故障，應(yīng)交由換班人員負(fù)責(zé)檢修穩(wěn)當(dāng)，至正常運(yùn)行而后交班（若經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)贊同，可交下一班持續(xù)檢修。）五、質(zhì)量責(zé)任：1、檢修人員一定對所檢修的設(shè)備有較長久間的保質(zhì)期，一般在三個(gè)月內(nèi)；2、3、4、熟讀每種機(jī)械設(shè)備的說明書、圖紙和注意事項(xiàng)方可開始維修；時(shí)要做到安全、仔細(xì)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)，不放過任何一個(gè)隱患；檢修時(shí)間和各樣數(shù)據(jù)，筆跡要清楚。發(fā)電崗位責(zé)任制一、崗位職責(zé)：

檢修記錄好1、熟習(xí)本崗位的工作環(huán)境、范圍、建立仔細(xì)、負(fù)責(zé)地做好本員工作的態(tài)度；2、正確操作所負(fù)責(zé)的發(fā)電機(jī)、變壓器、高低壓發(fā)電設(shè)備。保證所屬設(shè)備的高效，安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，并負(fù)責(zé)保護(hù)、檢修和潔凈工作；3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)本崗位所屬設(shè)備有故障或出現(xiàn)缺點(diǎn)時(shí)，應(yīng)立刻按操作規(guī)程進(jìn)行辦理，全力將事故消滅在萌芽狀態(tài)，做好記錄，并報(bào)告值班組長和班長；4、發(fā)電工應(yīng)明確認(rèn)識(shí)所屬設(shè)備的實(shí)質(zhì)構(gòu)造，操作步驟和一次二次線路及其所控制線路的工作原理及認(rèn)識(shí)各饋電線路所控制的設(shè)備和對生產(chǎn)關(guān)系的重要性；5、負(fù)責(zé)記錄本崗位各樣儀表的指示數(shù)字和資料；6、不得擅辭職責(zé)，若有事走開，應(yīng)經(jīng)組長贊同，交代人員看守，并要其負(fù)責(zé)所屬設(shè)備；7、踴躍參加運(yùn)行剖析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求多發(fā)電和降低站用電率。二、對設(shè)備的保護(hù)、養(yǎng)護(hù)：1、每二小時(shí)對崗位所屬設(shè)備，按規(guī)定的程序進(jìn)行巡視檢查；檢查站：①、發(fā)電機(jī)：負(fù)荷、溫度、震動(dòng)、聲響、電刷火花及引出線狀態(tài)，冷卻系統(tǒng)狀態(tài)；②、低壓配電裝置中，空氣開關(guān)、刀閘、熔斷器、母線電纜出線的溫度和潔凈態(tài)；③、高低壓系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和防備舉措。④、改換或辦理接觸不良的接頭及牢固端子；2、無權(quán)調(diào)整系統(tǒng)保護(hù)繼電器的整定值及改動(dòng)二次回路的形式，當(dāng)以為有顯然缺點(diǎn)時(shí)，應(yīng)報(bào)告組長或分管該工段的領(lǐng)導(dǎo)，在獲得領(lǐng)導(dǎo)的贊同后，才能改動(dòng)，并要詳盡記入設(shè)備運(yùn)行記錄中；3、主操主要負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)，站用變高低壓系統(tǒng)保護(hù)；4、副操主要負(fù)責(zé)熱電站的輔助設(shè)備保護(hù)；5、每班對所屬設(shè)備和場所潔凈一次。三、安全生產(chǎn)：1、嚴(yán)格恪守勞動(dòng)紀(jì)律和廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，未經(jīng)贊同不得走開崗位；2、仔細(xì)執(zhí)行企業(yè)公布的安全生產(chǎn)制度和有關(guān)的安全管理規(guī)定；3、有權(quán)嚴(yán)禁沒關(guān)的人員鄰近本崗位運(yùn)行中的設(shè)備；4、嚴(yán)禁酒后上班，和穿拖鞋、赤背上班；5、對不正確的操作和不恪守規(guī)程和制度而發(fā)惹禍故的要負(fù)行政和法律責(zé)任。四、交接班記錄：1、交接班一定仔細(xì)負(fù)責(zé)，在換班前對設(shè)備、工具等作全面檢查，并搞好潔凈衛(wèi)生，為下一班生產(chǎn)供給優(yōu)秀的環(huán)境；2、換班時(shí)應(yīng)交好工作任務(wù)，生產(chǎn)狀況、操作狀況、設(shè)備運(yùn)行狀況以及企業(yè)和站的指示和通知，并詳盡記錄在換班記錄薄上，做到換班清楚，接班滿意；3、接班者應(yīng)提早十分鐘上班，詳盡認(rèn)識(shí)上一班生產(chǎn)和設(shè)備運(yùn)行狀況，并對本崗位發(fā)電機(jī)、變壓器、配送電等設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場巡邏，發(fā)現(xiàn)異樣要向值班組長和班長報(bào)告；4、換班時(shí)如設(shè)備發(fā)生較大的故障，應(yīng)由換班人員負(fù)責(zé)檢修穩(wěn)當(dāng)，至正常運(yùn)行而后換班，若影響生產(chǎn)的換班和接班人員一同保護(hù)好才能下班（若經(jīng)站領(lǐng)導(dǎo)贊同，可交下一班持續(xù)檢修。）故障責(zé)任由換班者負(fù)責(zé)。五、質(zhì)量責(zé)任：2、有功和無功率按站領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指標(biāo)執(zhí)行；3、操作時(shí)集中精神，做到正確無誤；4、記錄數(shù)字正確、筆跡清楚。維修組長崗位責(zé)任制1、踴躍做好本組的各項(xiàng)工作，率領(lǐng)本組員工勤苦學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，努力提升自己的技術(shù)素質(zhì)和本組員工的技術(shù)水平。增強(qiáng)對本組所轄設(shè)備的管理和平時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，保證設(shè)備的完滿、高效地運(yùn)行，并保持所轄地段設(shè)備的潔凈、整齊。敦促檢查各員工要恪守廠的紀(jì)律和制度，不擅離崗位。發(fā)現(xiàn)員工違章的要實(shí)時(shí)糾正，多次違章且糾正無效的要實(shí)時(shí)向上司報(bào)告。做好所屬設(shè)備的維修記錄和維修后設(shè)備移交記錄，保留好各樣設(shè)備的技術(shù)資料。負(fù)責(zé)本組員工的出勤登記和工作安排，員工因事告假四小時(shí)內(nèi)的組長有權(quán)贊同（搶修時(shí)除外），并向上報(bào)告。組長既是生產(chǎn)管理人員，又是安全生產(chǎn)監(jiān)察員，在平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)問題或事故隱患要實(shí)時(shí)做好記錄，安排人員辦理并實(shí)時(shí)向上司報(bào)告。本組人員、設(shè)備、設(shè)備有違章操作或出現(xiàn)較大的問題影響生產(chǎn)的，組個(gè)長要負(fù)管理責(zé)任，自己違章的負(fù)主要責(zé)任。2、3、4、5、6、維修工崗位責(zé)任制1、維修工一定依據(jù)“安全第一”“質(zhì)量第一”、在安全作業(yè)的狀況下必定要帶好安全帶并有人作監(jiān)護(hù)的要求，在檢修設(shè)備前應(yīng)充分做好準(zhǔn)備工作，全面組織落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)舉措，保質(zhì)保量地提早達(dá)成維修任務(wù)。要仔細(xì)努力地學(xué)好各項(xiàng)維修技術(shù)知識(shí)，應(yīng)做到三好、四會(huì)、（管好用好，修睦和會(huì)操作，會(huì)檢查，會(huì)保護(hù)，會(huì)清除故障），常常認(rèn)識(shí)設(shè)備的運(yùn)行狀況，熟知設(shè)備的性能和用途。準(zhǔn)時(shí)達(dá)成計(jì)劃的檢修任務(wù)和搶修工作，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的工藝標(biāo)準(zhǔn)和檢修標(biāo)準(zhǔn)，在保證維修質(zhì)量的前提下盡量縮短維修工期。做到該修一定，修一定好，保證設(shè)備的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。增強(qiáng)設(shè)備管理，按期巡視檢查，常常認(rèn)識(shí)設(shè)備的運(yùn)行狀況。發(fā)現(xiàn)問題實(shí)時(shí)清除，做到小缺點(diǎn)可是班，大缺點(diǎn)可是天，若臨時(shí)沒法清除的要做好搶修計(jì)劃，按期除去，并擬訂運(yùn)行中的監(jiān)督舉措，做好記錄。堅(jiān)持三好查收制度，維修達(dá)成后應(yīng)與運(yùn)行操作人員辦理交接手續(xù)進(jìn)行試機(jī)，若改換或改良后的設(shè)備，啟動(dòng)前應(yīng)有書面交接，設(shè)備檢修達(dá)成后，應(yīng)把現(xiàn)場打掃潔凈。維修人員在保證質(zhì)量的前提下，對工具備品和資料應(yīng)本著節(jié)儉的原則做事，反對積2、3、4、5、6、7、8、9、壓浪費(fèi)。維修人員要做好檢修記錄，成立完好的設(shè)備維修賬本，累積保留好各樣技術(shù)資料和有關(guān)的文件。對設(shè)備事故和異樣狀況，應(yīng)仔細(xì)進(jìn)行檢查，照實(shí)反應(yīng)報(bào)告，依據(jù)三不放過的要求，仔細(xì)剖析事故原由，落實(shí)責(zé)任，汲取教訓(xùn)，判斷防備對策。恪守企業(yè)的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度，聽從工作安排，落實(shí)好各項(xiàng)勞保物件的穿著，保證安全生產(chǎn)。儀表工崗位責(zé)任制熱工儀表的工作人員，應(yīng)努力學(xué)習(xí)有關(guān)的技術(shù)知識(shí)，掌握各樣計(jì)量用具和丈量控制表的校驗(yàn)技術(shù)。一定熟習(xí)熱電站有關(guān)設(shè)備的監(jiān)控回路及原理，保證設(shè)備的靠譜運(yùn)行和人、機(jī)的安全。而且要做好以下工作：1、當(dāng)班的儀表工，要常常巡視檢查，記錄好熱電站及有關(guān)設(shè)備安全運(yùn)行的數(shù)據(jù)，要清楚地記錄在值班日記上。下班時(shí)，除交待當(dāng)班的日記外還要說明本班儀表運(yùn)行的基本狀況。新改換或許重要的事項(xiàng)需與接班者到現(xiàn)場交待，經(jīng)接班者簽認(rèn)后才能下班。2、事故辦理在進(jìn)行中，未經(jīng)主管及當(dāng)班班長贊同，不可以下班。3、當(dāng)班時(shí)，要仔細(xì)、詳盡察看各儀表參數(shù)的靠譜性和運(yùn)行工況。發(fā)生故障的回路，應(yīng)仔細(xì)剖析其對鍋爐及設(shè)備的安全運(yùn)行的影響，見告當(dāng)班班長及主管，并快速按有關(guān)操作規(guī)程進(jìn)行辦理，做好記錄。4、凡不可以判斷的故障又影響鍋爐運(yùn)行的，應(yīng)立刻報(bào)告主管和班長并留守現(xiàn)場，親密監(jiān)視運(yùn)行狀況。5、一定聽從工作安排，無論在白日、夜晚、上班、下班，一旦接到通知，要立刻返回?zé)犭娬?，輔助當(dāng)班人員辦理故障，直到完好恢復(fù)正常生產(chǎn)為止。6、要準(zhǔn)時(shí)上班，除達(dá)成計(jì)量用具和熱工控制設(shè)備，回路的保護(hù)工作外，還要負(fù)責(zé)修復(fù)校正有故障的控制線路和各樣儀表，做好儀表和有關(guān)器械的備用計(jì)劃。7、常常檢查和潔凈儀表盤，控制回路，接線端子和儀表、變送器、電動(dòng)執(zhí)行器等，保持所轄設(shè)備控制線路整齊、潔凈。【篇三：家電業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)】家電業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)-崗位職責(zé)[]1、人員職位，在上司的和監(jiān)察下按期達(dá)成量化的要求，并能獨(dú)立辦理和解決所負(fù)責(zé)