在線培訓(xùn)系統(tǒng)項目技術(shù)方案

..在線培訓(xùn)系統(tǒng)項目技術(shù)方案北京杰佛軟件技術(shù)開發(fā)20XX1月目錄TOC\o"1-3"\h\z1前言42總體框架圖43項目總體需求43.1軟件需求4總體需求4功能需求53.2性能標(biāo)準(zhǔn)63.3安全標(biāo)準(zhǔn)6安全標(biāo)準(zhǔn)6安全需求響應(yīng)及實現(xiàn)74整體設(shè)計方案85系統(tǒng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)96設(shè)備配置清單107系統(tǒng)的技術(shù)特點108系統(tǒng)的功能特點139.1可擴(kuò)展的集團(tuán)多機(jī)構(gòu)管理模型139.2靈活的權(quán)限管理系統(tǒng)149.3完善的題庫管理系統(tǒng)149.4功能強(qiáng)大高性能的考試系統(tǒng)149.5全面的培訓(xùn)過程管理149主要功能一覽表1510用戶和權(quán)限管理子系統(tǒng)1611.1用戶信息管理1611.2用戶權(quán)限管理1611.3用戶資料維護(hù)1711在線學(xué)習(xí)子系統(tǒng)1711.1培訓(xùn)需求調(diào)查報告1711.2制定年度培訓(xùn)計劃1711.3制作培訓(xùn)課件1811.4發(fā)布培訓(xùn)課程1811.5組織在線培訓(xùn)班1811.6學(xué)員學(xué)習(xí)課程1911.7培訓(xùn)信息管理1911.8資源中心管理1911.9教培管理1911.10培訓(xùn)統(tǒng)計報表2011.11在線培訓(xùn)的特點2012在線考試子系統(tǒng)2112.1題庫管理功能2112.2題庫管理特點2112.3試卷管理功能2212.4試卷管理特點2213考試成績統(tǒng)計子系統(tǒng)2514問卷調(diào)查子系統(tǒng)2615交流園地子系統(tǒng)2716課件開發(fā)工具2717課件傳輸工具2718課件錄制系統(tǒng)2719與其他系統(tǒng)業(yè)務(wù)接口2820成功案例2921更多成功案例3222部分用戶一覽表4822.1大型企業(yè)4822.2金融行業(yè)4822.3稅務(wù)類4822.4政府、軍隊4822.5教育培訓(xùn)4822.6電力、電信行業(yè)4822.7其他行業(yè)48前言在北京杰佛公司現(xiàn)有的通用考培訓(xùn)系統(tǒng)WebTraining的基礎(chǔ)之上,建設(shè)滿足用戶實際要求的"在線培訓(xùn)管理系統(tǒng)"〔以下簡稱"系統(tǒng)"。以下將從總體需求、系統(tǒng)技術(shù)設(shè)計、技術(shù)特點和軟件開發(fā)環(huán)境等方面做出詳細(xì)的闡述?？傮w框架圖項目總體需求軟件需求總體需求通過構(gòu)建基于Internet的分布式網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺,實現(xiàn)通過對視頻,維修手冊,PPT教學(xué)材料等的學(xué)習(xí)完成網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn),及實現(xiàn)題庫系統(tǒng)管理、考試出題、智能組卷,自動生成試卷,及對學(xué)員級考試進(jìn)行網(wǎng)考,自動評分等系列功能。在一定程度上簡化培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考試試卷制作,降低考試出題中所涉及到的繁瑣操作,并保障考試試卷的質(zhì)量和安全性,從爾對所有考試進(jìn)行系統(tǒng)化管理,提高培訓(xùn)效率,加強(qiáng)對學(xué)員的考核力度。功能需求系統(tǒng)分為兩個部分,即在線培訓(xùn)和在線考試。在線培訓(xùn)：學(xué)員通過對各種資料的學(xué)習(xí)完成基本知道的培訓(xùn),主要通過維修手冊,教學(xué)視頻,及講課PPT來自主學(xué)習(xí),同時也可以補(bǔ)置相關(guān)作業(yè),單元測試來加強(qiáng)學(xué)員對知識點的掌握情況。同時引入課程概念,建立以課程為單位來管理某機(jī)種的或?qū)W員的整個培訓(xùn)過程。在線考試：以知識點來分類管理題庫的方式,對考試試題進(jìn)行統(tǒng)一管理,包括對所有考試〔學(xué)員級考試,初級考試,中級考試,高級考試的試卷管理。同時完成對學(xué)員級考試的在線網(wǎng)絡(luò)考試,全面實現(xiàn)了考試工作的網(wǎng)絡(luò)化、自動化、系統(tǒng)化。培訓(xùn)管理、課程、學(xué)習(xí)計劃管理某個培訓(xùn)的培訓(xùn)課程,規(guī)定學(xué)習(xí)時間通過考試來了解培訓(xùn)效果完成課程后有相關(guān)練習(xí)題,或作業(yè)題庫管理、試卷、考試采用題庫的管理方式,宏觀來管理數(shù)年試題、試卷。采用題型：單選題<選項最多6個>、多選題、判斷題、實操題。用戶可以根據(jù)需要設(shè)定不同科目、部門,及時間段的題庫。各種類型的題目都對應(yīng)著課程的章節(jié),和知識點,機(jī)種,并有自己的難度值,出題時可以自由組合,也可以修改題型的現(xiàn)實名稱和在試卷中的顯示順序。面向各種考試,可以迅速的做成試卷,提供兩種試卷的生成形式：自動生成,手動生成。每份試卷是在設(shè)置了各種題型配置參數(shù)和題型后,從題庫中隨機(jī)抽取,每份試卷都不相同,避免了學(xué)生的抄襲。我們也可以為某個考試設(shè)定X套試卷,考試時從這X套內(nèi)隨機(jī)抽取。試題查看方式為：逐題查看。試卷生成后,考生在規(guī)定的時間內(nèi)答題,無需人工監(jiān)控。提交后自動評卷,反饋考試成績,及具體情況。用戶可以按各種條件分析/統(tǒng)計考試結(jié)果,例如考試信息、考生信息、成績分析等。性能標(biāo)準(zhǔn)在服務(wù)器硬件環(huán)境〔服務(wù)器+網(wǎng)路和應(yīng)用系統(tǒng)環(huán)境允許的情況下,軟件保證如下性能要求：1、系統(tǒng)最大用戶人數(shù)不限制；2、同時在線用戶數(shù)量不限制；3、并發(fā)登錄量5000人以上,并且登錄時間不超過3秒；4、并發(fā)考試5000人以上,并且開考時間不超過6秒,交卷時間不超過3秒〔目前實際考試人數(shù)最大的應(yīng)用是國家工商總局組織的45萬人考試。注：如果考試題目中有大量的視頻題,并且視頻文件比較大,則需要根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)實際情況而定；5、試題數(shù)量不做限制〔目前已知題目數(shù)量最大用戶題目容量的為43萬道題目,并且完全正常運(yùn)行；6、系統(tǒng)支持多服務(wù)器擴(kuò)展負(fù)載均衡,當(dāng)在實際使用中并發(fā)人數(shù)過大的時候,可以采用擴(kuò)展考試分服務(wù)器的方式來分?jǐn)偪荚噳毫?。安全?biāo)準(zhǔn)安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用安全需求是針對用戶和系統(tǒng)應(yīng)用資源的,確保合法用戶對信息的合法提取。具體包括：1數(shù)據(jù)保密通過數(shù)據(jù)的保密規(guī)則、數(shù)據(jù)的加密傳輸與校驗保障關(guān)鍵數(shù)據(jù),如系統(tǒng)題庫相關(guān)數(shù)據(jù)的安全性；2數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性在系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)應(yīng)用上保障數(shù)據(jù)的合理使用、數(shù)據(jù)的完整性、一致性、數(shù)據(jù)的容錯能力和回復(fù)能力,使數(shù)據(jù)可靠性達(dá)到要求。3身份認(rèn)證與訪問授權(quán)建立安全的用戶管理體系和訪問授權(quán)機(jī)制,除了"共享題庫、開放題庫等類別資源可匿名訪問外,其他資源作訪問權(quán)限控制。特別是對于用戶信息、考試記錄、成績記錄、評分記錄的訪問都有權(quán)限控制。4培訓(xùn)課件的防盜鏈機(jī)制,保證了課件不會被非法訪問和非法下載,即便被檢測出真實路徑也不會被盜取。安全需求響應(yīng)及實現(xiàn)杰佛軟件在響應(yīng)以上安全需求外,同時對主要的幾個部分做了更周到的處理：更安全的訪問控制：系統(tǒng)在所有的頁面錄入都進(jìn)行了嚴(yán)格安全控制,對用戶進(jìn)行的惡意的SQL注入攻擊和CSS攻擊進(jìn)行了有效的屏蔽,并能保障用戶錄入的所有信息都能夠完整的保存到系統(tǒng)中并能被查看；所有的頁面都綁定了嚴(yán)格的用戶身份驗證機(jī)制,保障了只有合法的用戶才能進(jìn)入其有權(quán)限進(jìn)入的頁面,防止了非法用戶強(qiáng)行進(jìn)入系統(tǒng)以及合法用戶進(jìn)入沒有權(quán)限進(jìn)入的頁面；系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)采用了編碼保護(hù)機(jī)制,能夠有效的防止黑客采用暴力破解的方法對系統(tǒng)進(jìn)行攻擊；系統(tǒng)對數(shù)據(jù)庫的訪問避免了SA用戶直接訪問數(shù)據(jù)庫,采用了自定義用戶的訪問方式,將自定義用戶的權(quán)限進(jìn)行了最小化,這樣保證了惡意用戶通過盜取數(shù)據(jù)庫用戶口令來對系統(tǒng)進(jìn)行破壞。更完備的資源保護(hù)：系統(tǒng)對題庫資源進(jìn)行了全面的保護(hù),對非法訪問者進(jìn)行了全面屏蔽,有效的保護(hù)了資源的安全性。系統(tǒng)對課件資源進(jìn)行了防盜鏈保護(hù),對非法訪問者進(jìn)行全面屏蔽,即便入侵者知道了課件的完整真實路徑依然不能盜取課件。更安全的考試體系：系統(tǒng)對所有的題庫都進(jìn)行了嚴(yán)格的權(quán)限保護(hù),防止考試用題庫外泄；考試過程數(shù)據(jù)的安全性得到保障,考試系統(tǒng)對考試過程中上傳下載的數(shù)據(jù)考題數(shù)據(jù)采用自有的加密技術(shù),防止數(shù)據(jù)被盜?。粚W(xué)員的考試過程進(jìn)行保護(hù),學(xué)員端一旦出現(xiàn)故障可以將答題過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù),最大限度的解決考試過程中的問題。4全面提升用戶進(jìn)入安全控制,支持SSL加密和集成數(shù)字認(rèn)證,另系統(tǒng)內(nèi)的口令進(jìn)行了MD5加密。整體設(shè)計方案1核心運(yùn)行環(huán)境提供最基本的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境,包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫服務(wù)系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器、其他服務(wù)器等。2應(yīng)用支撐層向考試應(yīng)用層提供所需的各種通用服務(wù),如信息交換服務(wù)、事務(wù)處理服務(wù)和流程控制服務(wù)等；這一層主要包括用戶統(tǒng)一管理系統(tǒng)、內(nèi)容管理系統(tǒng)、日志記錄、數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、報表管理系統(tǒng)和消息傳輸系統(tǒng)等實現(xiàn)；3表示層是建立在服務(wù)支撐層上的,根據(jù)需求建立相應(yīng)的應(yīng)用服務(wù),包括核心的考試中心、管理中心、題庫中心組成；4同時配置上網(wǎng)行為管理設(shè)備對用戶上網(wǎng)行為進(jìn)行審計管理,對網(wǎng)絡(luò)帶寬進(jìn)行合理的分配,提高管理能力和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整體水平。通過以上的需求分析及網(wǎng)絡(luò)的整體規(guī)劃,設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙缦拢簣D4-1網(wǎng)絡(luò)設(shè)計示意拓?fù)鋱D系統(tǒng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行系統(tǒng)為Windows主流操作系統(tǒng),支持MSSQLServer等數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)運(yùn)行在開放的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,支持、S、SSL等Internet協(xié)議；系統(tǒng)各項技術(shù)遵循現(xiàn)有的〔或通用的國際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)〔遵循國際SCORM1.1/1.2、IMS標(biāo)準(zhǔn)；遵循IEEELTSA教育技術(shù)系統(tǒng)體系；遵循教育部的CELTS認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)；遵循國內(nèi)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)規(guī)范。在保證遵循以上標(biāo)準(zhǔn)的情況下,系統(tǒng)保證以下幾個基本標(biāo)準(zhǔn)：1先進(jìn)性：采用先進(jìn)的教育理念、先進(jìn)的軟件技術(shù)。2正確性：系統(tǒng)能正確處理用戶的需求,系統(tǒng)各部分功能協(xié)調(diào),并保證數(shù)據(jù)的一致性和正確性。3實用性：系統(tǒng)功能符合項目實際需求、業(yè)務(wù)流程簡練、界面操作友好、方便。資料查詢平均響應(yīng)速度不超過2秒。設(shè)備配置清單硬件配置清單：硬件名稱規(guī)格型號配置說明數(shù)量單位服務(wù)器DELLR710XeonE5504/36GB/2*146GB1臺軟件配置清單：軟件名稱建議軟件服務(wù)器操作系統(tǒng)Windows2003客戶端操作系統(tǒng)Windows2000/xp/2003/Vista/Windows7IE6.0以上AppServerIIS6數(shù)據(jù)庫SQLServer2000以上系統(tǒng)的技術(shù)特點系統(tǒng)的技術(shù)特點和優(yōu)勢：1>

開放性：系統(tǒng)所采用的技術(shù)<如TCP/IP、HTML、、CGI等>都是開放的標(biāo)準(zhǔn),有利于系統(tǒng)集成和信息共享。由于這些技術(shù)不被任一公司所壟斷,這有利于降低系統(tǒng)建設(shè)、開發(fā)和維護(hù)費用。2>

系統(tǒng)應(yīng)用為用戶提供統(tǒng)一的瀏覽器界面,有利于系統(tǒng)的推廣應(yīng)用,并減少用戶的培訓(xùn)費用。4>

應(yīng)用程序開發(fā)周期短：系統(tǒng)應(yīng)用程序的開發(fā)基于成熟的Internet/Intranet技術(shù),用戶界面設(shè)計簡單,使開發(fā)人員可以集中精力設(shè)計系統(tǒng)的應(yīng)用模型、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)處理的方法等,從而減少系統(tǒng)開發(fā)的工作量,縮短開發(fā)周期。5>

系統(tǒng)具有很好的伸縮性和擴(kuò)展性：系統(tǒng)功能采用模塊化設(shè)計,今后能夠自由組合和擴(kuò)展。系統(tǒng)具有良好的性能,并能夠通過增加硬件服務(wù)器的方式不斷提供系統(tǒng)整體性能,滿足大規(guī)?？荚噾?yīng)用的要求。6>

有較高的安全性：系統(tǒng)通過遠(yuǎn)程訪問,物理隔離的方式；同時采用多層密碼認(rèn)證和防火墻等技術(shù)措施保證網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息系統(tǒng)的安全。系統(tǒng)的部署方式：系統(tǒng)有2種分布式部署方式,可根據(jù)實際情況來選定。1應(yīng)用分布式部署方式：部署方式介紹：這是最常用的一種分布式部署方式,即將多個Web應(yīng)用分布部署在多臺服務(wù)器上,這些應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫指向均指向同一個數(shù)據(jù)庫。部署方式特點：簡單、方便、快捷。將系統(tǒng)在應(yīng)用服務(wù)器上產(chǎn)生的壓力進(jìn)行了有效的分?jǐn)?同時保證了數(shù)據(jù)只有一份,不存在數(shù)據(jù)同步的問題。圖7-1 系統(tǒng)部署方式示意圖2應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器均分布式部署方式：部署方式介紹：這種方式通常用在應(yīng)用并發(fā)量非常大規(guī)模的情況下。通常除了應(yīng)用服務(wù)器分布式部署外,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器也采取分布式部署的方式。眾多服務(wù)器中,有一臺是主控服務(wù)器,負(fù)責(zé)整個應(yīng)用的壓力均衡。主控服務(wù)器會根據(jù)各個分服務(wù)器的壓力情況自動將學(xué)員的應(yīng)用分發(fā)到壓力小的服務(wù)器中。同時,主控服務(wù)器負(fù)責(zé)定時與分服務(wù)器的數(shù)據(jù)同步。部署方式特點：最大限度的將應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)服務(wù)器的壓力進(jìn)行了分?jǐn)?適應(yīng)于幾十萬人以上的超大型并發(fā)考試,由于將數(shù)據(jù)庫分別安裝在不同的服務(wù)器上,所以需要進(jìn)行服務(wù)器間的數(shù)據(jù)同步。 以下為這種方式下的考試分布式部署應(yīng)用示意圖：圖7-2 系統(tǒng)部署方式示意圖系統(tǒng)的功能特點可擴(kuò)展的集團(tuán)多機(jī)構(gòu)管理模型本系統(tǒng)可以創(chuàng)建多個允許獨立管理的機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)管理員擁有本機(jī)構(gòu)單獨管理節(jié)點,如同使用單獨的系統(tǒng),集團(tuán)知識庫允許共享給下屬機(jī)構(gòu)使用。提供獨立的下屬機(jī)構(gòu)管理,更符合教育管理模式。下屬機(jī)構(gòu)完全管理獨立、使用獨立、數(shù)據(jù)獨立,類似使用單獨產(chǎn)品,與總部及其他機(jī)構(gòu)相互不影響?？偛靠梢詫ο聦贆C(jī)構(gòu)的所有對象和數(shù)據(jù)進(jìn)行管理,并可針對下屬機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合查詢和統(tǒng)計分析?？偛縿?chuàng)建的知識庫可以共享給下屬使用,下屬機(jī)構(gòu)創(chuàng)建的知識庫可以導(dǎo)入和導(dǎo)出給總部采用。靈活的權(quán)限管理系統(tǒng)本系統(tǒng)的權(quán)限模型非常靈活,提供多級角色和多重身份的雙重權(quán)限設(shè)計。提供系統(tǒng)管理員、機(jī)構(gòu)管理員、領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員四級角色設(shè)計,同時提供包括：總部領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)管理員,講師、考試組織員、手工評卷員、題庫管理員、考生、學(xué)員等眾多身份設(shè)計,而且這些身份可以合而為一,滿足項目有可能對分布式權(quán)限分配的復(fù)雜需要。完善的題庫管理系統(tǒng)題型自定義功能。依據(jù)基礎(chǔ)題型,管理員可以增加新題型,修改現(xiàn)有題型,題型數(shù)量不受限制。支持的基礎(chǔ)題型包括：單選題、多選題、判斷題、填空題、問答題、組合題〔即一道大題中包含各種題型的小題,可以滿足英語的閱讀理解、各種綜合題等在線考試需求；擴(kuò)展支持題型不受限制,例如：聽力題、視頻題、完型填空、閱讀理解、不定項選擇、文檔操作題等等。另外,加強(qiáng)了題目對附件的支持,單題支持多附件〔一道題可以有多個附件,支持附件有圖片、TXT、視頻、音頻、Flash等流媒體的嵌入播放,也支持Word、Excel、PPT等各種文檔的下載和瀏覽等。而且附件可以存在試題的任何位置。功能強(qiáng)大高性能的考試系統(tǒng)功能強(qiáng)：題庫管理、隨機(jī)組卷、智能閱卷、考試安排、導(dǎo)入導(dǎo)出等；性能好：單臺服務(wù)器萬人在線,性能優(yōu)化設(shè)計；安全高：防舞弊、打亂順序、倒計時、容錯交卷、本地緩存、服務(wù)器緩存、確?？荚嚥皇?；具有多種組卷方式：固定試卷組卷、隨機(jī)試卷組卷。每次考試結(jié)束后,系統(tǒng)會自動對考試進(jìn)行詳細(xì)分析,讓學(xué)員對自己,培訓(xùn)管理員、管理員以及領(lǐng)導(dǎo)對所有學(xué)員進(jìn)行全面細(xì)致的了解。全面的培訓(xùn)過程管理從發(fā)布培訓(xùn)需求調(diào)查、制定培訓(xùn)計劃、制作培訓(xùn)課件、發(fā)布培訓(xùn)課程、組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)班、跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)課程、組織培訓(xùn)課程考試直到培訓(xùn)結(jié)束,對培訓(xùn)的每個過程都有詳細(xì)的管理。學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中有足夠的空間可以和培訓(xùn)主管〔老師進(jìn)行交流。強(qiáng)大的消息提醒機(jī)制,可以在培訓(xùn)的開始和結(jié)束,考試安排等階段由培訓(xùn)主管主動給學(xué)員發(fā)送消息〔可以同時發(fā)送郵件和短信。主要功能一覽表系統(tǒng)組成功能說明用戶和權(quán)限管理子系統(tǒng)該功能模塊主要包含培訓(xùn)管理員、考試管理員、分機(jī)構(gòu)管理員、學(xué)員和系統(tǒng)管理員等類型的用戶的基本信息的導(dǎo)入和管理。主要包含用戶信息的添加、修改和刪除。以及對管理員權(quán)限的管理,用戶登錄名為唯一,不能重復(fù)。在線學(xué)習(xí)子系統(tǒng)對在線培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)班的的管理,為學(xué)員發(fā)布培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計劃,制作培訓(xùn)課程,安排培訓(xùn)課程,監(jiān)控培訓(xùn)過程,統(tǒng)計分析培訓(xùn)結(jié)果在線考試子系統(tǒng)包括題型管理、題庫分類、題庫授權(quán)和題目管理等。包括試卷的發(fā)布、考試的組織和過程控制、考試報名審核流程、前臺學(xué)員考試和考試成績統(tǒng)計分析?？荚嚦煽兘y(tǒng)計子系統(tǒng)對每個發(fā)布的考試,相關(guān)的負(fù)責(zé)人都能看到參與人員的考試情況,包括具體成績查詢,按機(jī)構(gòu)和部門的統(tǒng)計〔均分、各分?jǐn)?shù)區(qū)間人數(shù)、最高、最低等。所有報表以excel文件形式提供。查詢各場考試人數(shù),缺考人數(shù),補(bǔ)考人數(shù)等。成績統(tǒng)計；統(tǒng)計學(xué)員各類成績：統(tǒng)計考試的平均分和不及格人數(shù),查看考試的人員排行榜和機(jī)關(guān)/部門排行榜。問卷調(diào)查子系統(tǒng)管理員發(fā)布問卷調(diào)查,學(xué)員參閱調(diào)查答卷,管理員對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析。交流園地子系統(tǒng)為學(xué)員分版塊提供交流園地,設(shè)置版塊管理員〔老師解答學(xué)員提出的問題,提供學(xué)員相互交流的空間,支持學(xué)員上傳附件。課件錄制系統(tǒng)專業(yè)的課件錄制工具通過電腦、攝像頭及麥克實時錄制多媒體課件,同步記錄教師音視頻和屏幕操作,并對PPT、Word等教案可自動分節(jié),自動生成純HTML的網(wǎng)頁課件,且操作極為簡單。課件制作工具可在線下載綠色安裝的客戶端工具,將您現(xiàn)有資源制作成多媒體課件,并可插入課堂練習(xí)題,支持各種音視頻、Word、PPT、PDF、Flash的各種格式,生成完全HTML的網(wǎng)頁課件,可本地脫機(jī)播放,支持離線練習(xí)和考試,上傳服務(wù)器后將獲得學(xué)時記錄、進(jìn)度控制、答題成績等交互功能。課件傳輸工具BHO控件,實現(xiàn)管理員將課件上傳到服務(wù)器,并對服務(wù)器課件目錄進(jìn)行管理,支持整個課件目錄上傳、多服務(wù)器同時上傳、斷點自動重傳等功能。用戶和權(quán)限管理子系統(tǒng)該功能模塊主要包含培訓(xùn)管理員、考試管理員、分機(jī)構(gòu)管理員、學(xué)員和系統(tǒng)管理員等類型的用戶的基本信息的導(dǎo)入和管理。主要包含用戶信息的添加、修改和刪除。以及對管理員權(quán)限的管理,用戶登錄名為唯一,不能重復(fù)。用戶信息管理主要包含培訓(xùn)培訓(xùn)管理員、考試管理員、分機(jī)構(gòu)管理員、學(xué)員和系統(tǒng)管理員等類型的用戶的基本信息的管理。主要包含用戶信息的添加、修改和刪除。另外：系統(tǒng)提供用戶注冊功能〔也可設(shè)置為不可用。用戶可以注冊個人信息,由管理員進(jìn)行審核。審核通過的注冊用戶才能成為系統(tǒng)的正式用戶。主要包含的功能:用戶導(dǎo)入：支持用戶信息的批量導(dǎo)入用戶添加：添加用戶的基本信息。用戶登錄名不能重復(fù)用戶修改：修改用戶的基本信息。用戶登錄名不能修改用戶刪除：刪除沒有使用的用戶的基本信息用戶權(quán)限管理對使用用戶權(quán)限進(jìn)行添加、修改和刪除。其中包括：多級角色管理：包括系統(tǒng)管理員、機(jī)構(gòu)管理員、領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)員四級權(quán)限,系統(tǒng)管理員擁有所有權(quán)限,機(jī)構(gòu)管理員允許對機(jī)構(gòu)內(nèi)的賬戶、考試、學(xué)習(xí)等具體業(yè)務(wù)進(jìn)行單獨管理。學(xué)員可以參加在線考試和學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)可以對授權(quán)數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢和統(tǒng)計分析。多種身份權(quán)限管理：包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)管理員、考試組織員、手工評卷員、題庫管理員、考生、學(xué)員等眾多身份,由管理員指定后滿足不同身份的角色需要,如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠查詢所有考試記和培訓(xùn)錄,機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)查詢本機(jī)構(gòu)的考試和培訓(xùn)記錄,手工評卷員可以對試卷進(jìn)行手工閱卷等,題庫管理員可以管理某個題庫的資源等等。用戶資料維護(hù)修改個人資料：包括登陸密碼、聯(lián)系方式、電子郵箱等,可以手工幫助恢復(fù)用戶的登錄密碼或者用戶可以自助找回密碼。在線學(xué)習(xí)子系統(tǒng)本功能主要是發(fā)布培訓(xùn)需求調(diào)查報告、制作年度培訓(xùn)計劃、制作培訓(xùn)課件、發(fā)布培訓(xùn)課程、組織在線培訓(xùn)班、設(shè)置培訓(xùn)完成考試、學(xué)員前臺學(xué)習(xí)課程、學(xué)員前臺進(jìn)行課程學(xué)習(xí)情況反饋等。培訓(xùn)需求調(diào)查報告在培訓(xùn)前向?qū)W員發(fā)布培訓(xùn)需求調(diào)查,由學(xué)員在前臺填寫或選擇自己期望培訓(xùn)的內(nèi)容,管理員在后臺對學(xué)員上交的調(diào)查進(jìn)行統(tǒng)計匯總后得出分析報表,此報表作為培訓(xùn)課程制定和培訓(xùn)計劃制定的依據(jù)主要功能有：發(fā)布培訓(xùn)需求調(diào)查報告設(shè)置參加調(diào)查人員范圍學(xué)員前臺參加培訓(xùn)調(diào)查統(tǒng)計分析學(xué)員上交調(diào)查報告結(jié)果制定年度培訓(xùn)計劃為學(xué)員指定年度培訓(xùn)計劃,各級機(jī)構(gòu)即可以指定本機(jī)構(gòu)內(nèi)部的培訓(xùn)計劃,也可以由總部指定全單位的培訓(xùn)計劃。并統(tǒng)計分析處培訓(xùn)計劃的完成情況主要功能有：指定培訓(xùn)計劃統(tǒng)計培訓(xùn)計劃完成情況查看培訓(xùn)計劃完成情況明細(xì)清單制作培訓(xùn)課件提供課件開發(fā)工具來開發(fā)三分頻課件。并提供自主研發(fā)的課件上傳工具將制作好的課件發(fā)布到課件服務(wù)器上。講師用課件開發(fā)工具開發(fā)自己的課件后,可以上傳到服務(wù)器上為講師單獨分配的空間,每個講師管理自己上傳的課件,系統(tǒng)管理員可以管理全面課件。發(fā)布培訓(xùn)課程在線課程管理由培訓(xùn)管理員發(fā)布在線培訓(xùn)課程,主要功能如下：發(fā)布培訓(xùn)課程,設(shè)置培訓(xùn)課程的學(xué)分,學(xué)時要求。為課程設(shè)定所包含的培訓(xùn)課件和課后練習(xí)為課程設(shè)定參培人員范圍查看學(xué)習(xí)本課程的人員的學(xué)習(xí)狀態(tài)查看學(xué)員對本課程的培訓(xùn)反饋表啟用/停用本課程。組織在線培訓(xùn)班培訓(xùn)管理員通過發(fā)布培訓(xùn)班的形式將若干學(xué)員和多門課程組合成一個學(xué)習(xí)班,學(xué)員只要進(jìn)入學(xué)習(xí)班即可清晰知道自己要學(xué)習(xí)的課程,管理員可以通過學(xué)習(xí)班的方式對學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)行有效的管理〔學(xué)分要求和學(xué)時要求,并組織學(xué)習(xí)班的結(jié)業(yè)考試。主要功能：發(fā)布學(xué)習(xí)班,設(shè)定學(xué)習(xí)班周期,畢業(yè)需要達(dá)到的學(xué)分要求等安排學(xué)習(xí)班內(nèi)的學(xué)習(xí)課程,可以在一個學(xué)習(xí)班內(nèi)安排多門學(xué)習(xí)課程安排學(xué)習(xí)人員,可以采用審核報名結(jié)合管理員安排的方式進(jìn)行安排學(xué)習(xí)班的結(jié)業(yè)考試統(tǒng)計本學(xué)習(xí)班的人員學(xué)習(xí)狀況啟用/停用學(xué)習(xí)班學(xué)員學(xué)習(xí)課程學(xué)員在前臺學(xué)習(xí)課程,系統(tǒng)提供學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中記錄筆記的功能,并且在完成課程的學(xué)習(xí)后進(jìn)行學(xué)習(xí)反饋評價。主要功能：學(xué)習(xí)班報名,學(xué)員可以進(jìn)行學(xué)習(xí)班報名,在培訓(xùn)管理員審核通過后即可進(jìn)入學(xué)習(xí)班進(jìn)行課程學(xué)習(xí)。課程學(xué)習(xí),學(xué)員通過課程學(xué)習(xí)功能開始學(xué)習(xí)課程課件,系統(tǒng)會自動記錄學(xué)員的實際學(xué)時。記錄課堂筆記,學(xué)員在學(xué)習(xí)課程的時候,系統(tǒng)提供了記錄課堂筆記的功能,筆記和課程進(jìn)行了綁定,學(xué)員可以隨時調(diào)閱自己的課堂筆記。進(jìn)行課后練習(xí)〔測試,系統(tǒng)在課程中提供了穿插課后練習(xí)的功能,學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中必須完成課后練習(xí)才能完成課程的學(xué)習(xí)。參加學(xué)習(xí)班結(jié)業(yè)考試,管理員在學(xué)習(xí)班管理中提供了設(shè)置學(xué)習(xí)班結(jié)業(yè)考試功能。培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)提供信息管理功能,管理員可以在本功能模塊對參培學(xué)員發(fā)送系統(tǒng)內(nèi)信息,并同時以郵件和短信的方式發(fā)給學(xué)員。資源中心管理資源中心是用來分類存放大量非課程的培訓(xùn)資料的功能,存放的資料供學(xué)員公開查看學(xué)習(xí),不納入到培訓(xùn)學(xué)分的范疇,是一個類似電子圖書館的功能。教培管理面授培訓(xùn)班主要管理非線上培訓(xùn)班的培訓(xùn)情況,包括面授培訓(xùn)班的培訓(xùn)內(nèi)容,參培人員,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)地點,培訓(xùn)經(jīng)費等。,并且管理其他非線上培訓(xùn)的功能, 主要功能：登記面授培訓(xùn)情況培訓(xùn)會議室申請培訓(xùn)實施錄入培訓(xùn)通申請培訓(xùn)延遲登記培訓(xùn)統(tǒng)計報表對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。 主要功能：學(xué)員學(xué)時學(xué)分統(tǒng)計培訓(xùn)計劃學(xué)員完成情況統(tǒng)計培訓(xùn)計劃機(jī)構(gòu)/部門完成情況統(tǒng)計學(xué)習(xí)班完成情況統(tǒng)計課程學(xué)習(xí)情況統(tǒng)計機(jī)構(gòu)/部門學(xué)時統(tǒng)計查詢學(xué)員的詳細(xì)的培訓(xùn)和考試情況在線培訓(xùn)的特點以學(xué)習(xí)班的形式對學(xué)員的在線培訓(xùn)進(jìn)行了有效的組織,便于學(xué)員學(xué)習(xí)和管理員進(jìn)行統(tǒng)一管理發(fā)布的培訓(xùn)課件支持離線學(xué)習(xí)在線提交功能,極大的解決了帶寬的問題支持多培訓(xùn)課件服務(wù)器擴(kuò)展,當(dāng)學(xué)習(xí)人員增多導(dǎo)致單一課件服務(wù)器帶寬不足的時候,可以通過擴(kuò)展多個培訓(xùn)課件服務(wù)器來解決問題。每個培訓(xùn)班會有一個獨立的交流空間,學(xué)員可以在班內(nèi)交流空間進(jìn)行學(xué)習(xí)心得交流以及提出自己的學(xué)習(xí)問題。對培訓(xùn)過程進(jìn)行了全面的跟蹤,支持國際標(biāo)準(zhǔn)Scorm課件在線考試子系統(tǒng)在線考試子系統(tǒng),包括題庫管理、試卷的發(fā)布、考試的組織和過程控制、考試報名審核流程、前臺學(xué)員考試和考試成績統(tǒng)計分析。題庫管理功能主要包含的功能:題型管理：系統(tǒng)對題型采用開放式管理,管理員可以根據(jù)實際需要增加自己需要的題型。題庫分類管理：對題庫分類進(jìn)行管理,管理員在建立題庫前需要先建立好題庫的分類結(jié)構(gòu)。每個題庫集都可以指定專人進(jìn)行管理,保證題庫的安全性題庫備份還原：管理員以題庫集為單位對題庫進(jìn)行備份和還原題目Excel導(dǎo)入：通過將題目錄入到Excel文件后批量導(dǎo)入的方式快速建立題庫建立題目：新建一道題目,入庫題目屬性有所屬題庫、題型、難度、知識點、題目內(nèi)容、分?jǐn)?shù)、難度、標(biāo)準(zhǔn)答案。同時為題目提供數(shù)學(xué)公式編輯功能和格式編輯功能,以及為題目增加附件功能。題庫管理特點本系統(tǒng)的題庫管理采用開放式的題庫設(shè)計,題型完整,支持Excel模板批量導(dǎo)入題目。具體如下：題庫采用開放式設(shè)計：采用題庫集、題庫和知識點三級架構(gòu),分級方式允許用戶自定義,能夠滿足復(fù)雜的知識結(jié)構(gòu)體系,題庫允許多級難度。題型自定義：題型可由管理員自由定義,可增加和修改現(xiàn)有題型,支持的基礎(chǔ)題型包括：單選題、多選題、判斷題、填空題、問答題、組合題；擴(kuò)展支持題型不受限制,例如：聽力題、視頻題、完型填空、閱讀理解、不定項選擇、文檔操作題、排序題和多選排序題等等。"組合題"〔大題套小題：新增加基礎(chǔ)題型"組合題",即一道大題中包含各種題型的小題,可以滿足英語的閱讀理解、各種綜合題等在線考試需求。題目中可插入多個附件：題型中增加了對附件的支持,單題支持多附件,支持圖片、TXT、視頻、音頻、Flash等流媒體的嵌入播放,也支持Word、Excel、PPT等各種文檔的下載和瀏覽等。另外,附件可以存在試題的任何位置。支持Excel導(dǎo)入題庫：可以通過Excel導(dǎo)入功能,實現(xiàn)大量題庫的快速建立,也可以在管理端直接輸入。題庫集可以通過文件的導(dǎo)入和導(dǎo)出進(jìn)行復(fù)制：可以通過對以題庫集為單位進(jìn)行備份和還原,通過題庫集文件分發(fā)和部署題庫。試卷管理功能由管理員在此管理考試從創(chuàng)建、組織考試、控制過程到成績統(tǒng)計。主要包含的功能:建立試卷：從題庫抽題組成一份試卷。設(shè)置試卷名稱,試卷類型,生成試卷的方式,試卷說明,考試時間,是否共享,試卷取題的策略,參考人員范圍,滿分和及格分等。建立打字考試：建立一場打字題考試。設(shè)置試卷名稱,考試文字內(nèi)容,參考人員范圍,過關(guān)要求,考試時間等等。試卷內(nèi)容管理：對組成的試卷進(jìn)行預(yù)生成管理,對試卷的題目進(jìn)行考前人工干預(yù),并能將生成的試卷導(dǎo)出成標(biāo)準(zhǔn)的考卷樣式到Word文件中供打印和存檔?？荚噲竺麑徍斯芾恚簩η芭_學(xué)員需要參加考試的申請進(jìn)行審核,審核后的學(xué)員才能參加考試〔對全員考試不需要審核?？荚囘^程管理：對考試的不同階段進(jìn)行管理,包括安排考生考試、安排補(bǔ)考、查看缺考考生、對需要手工閱卷的試卷安排閱卷老師或直接進(jìn)行手工閱卷〔針對主觀題考試試卷管理特點1隨機(jī)取題出卷系統(tǒng),多種出卷模式、靈活的出題策略管理員預(yù)先定義試卷：管理員可以預(yù)先定義考試試卷和各種選項,滿足各種考試、測驗、練習(xí)和作業(yè),試卷設(shè)置周到全面,可以滿足各種不同目的的考試。多種出題方式：試卷的題目可以由題庫中隨機(jī)取題生成試卷、也可以用Excel輸入題目然后導(dǎo)入生成試卷,或者由其他試卷復(fù)制出來一份新的試卷。由題庫隨機(jī)取題生成試卷可以自定義出卷策略：按題型、知識點、難度定義試題數(shù)量,由系統(tǒng)自動生成試卷,不滿意還可以進(jìn)行自動換題或手工換題。題目可以是隨機(jī)〔每個人考題都不同；也可以是固定〔每個人的考題都相同。多種試卷分?jǐn)?shù)換算方式：可以由題庫的題目產(chǎn)生并換算到100分,也可以按照題型指定分?jǐn)?shù)。例如所有填空題1分、單選題2分、問答題10分等。允許定義參加考試的考生：可以指定有效時間和允許參加的考生,只有在規(guī)定的時間有權(quán)限的考生才能參加考試或作業(yè)?？梢远x考生參加考試的次數(shù)：考試管理員可以根據(jù)實際需要設(shè)定最多可以允許學(xué)員考試的次數(shù)?？梢远x是否允許考生查看答卷：查看答卷可以列出試題正確答案和對錯,對于學(xué)員培訓(xùn)和作業(yè),這個功能非常重要。可以定義考試結(jié)束后不允許考生查看成績,對許多非常重要的考試如職業(yè)認(rèn)證、職稱評定等考試很有幫助?？梢远x試卷中題型的排列順序：允許管理員預(yù)先指定試卷上題型的順序。2"查看試卷內(nèi)容",強(qiáng)大的試卷管理功能、Word試卷輸出對試卷題目的再次修改：即使出卷完成后,管理員也可以查看試卷的題目內(nèi)容,對題庫中隨機(jī)取出的試題不滿意還可以手工或自動換題。定義的試卷可以導(dǎo)出生成Word試卷：滿足傳統(tǒng)的考試和作業(yè)模式。生成Word試卷時,自動生成兩份試卷,一份不包含答案,一份包含答案,而且Word試卷加蓋密封線,更加規(guī)范,直接可用。試卷的題目可以導(dǎo)出到Excel文件：試卷的題目導(dǎo)出到Excel文件,從而將題庫中的題目按策略取到Excel中,進(jìn)行加工或修改,然后由Excel生成新的試卷。3高效、安全、穩(wěn)定的考試引擎"XML提交容錯+頁面緩存"雙重技術(shù)方案：徹底避免因網(wǎng)絡(luò)問題帶來的不穩(wěn)定因素,使系統(tǒng)的并發(fā)能力大大提升,大規(guī)模在線考試時,能夠成功的提交試卷。這兩項技術(shù)的應(yīng)用,很好的解決了一般的考試系統(tǒng)無法解決的三個瓶頸問題：<1>.服務(wù)器配置低,無法承受大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)考試,同時在線考試人數(shù)增加時,有可能導(dǎo)致服務(wù)器癱瘓;<2>.服務(wù)器配置基本達(dá)到目前需求,但考試人數(shù)不斷攀升,系統(tǒng)并發(fā)壓力劇增時,需要對服務(wù)器硬件進(jìn)行后續(xù)的投資。配置較低的服務(wù)器也可進(jìn)行相當(dāng)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)考試,人數(shù)過多時,同時交卷有可能出現(xiàn)速度稍慢的情況,但不會出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓、交卷失敗的問題；服務(wù)器配置較高時,人數(shù)攀升、并發(fā)壓力增大時,也能保障系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全的運(yùn)行。〔3故障容錯,考試交卷功能采用XML技術(shù)設(shè)計,讓試卷在客戶端生成XML數(shù)據(jù)上傳服務(wù)器,能夠保證在服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)任何故障時,保留并鎖定交卷前的現(xiàn)場〔不允許繼續(xù)答題,等待故障處理后繼續(xù)交卷?？梢哉f,考生交卷過程中出現(xiàn)任何問題,只要客戶端計算機(jī)不重啟,等網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器故障修復(fù)后,都能夠繼續(xù)交卷成功。當(dāng)客戶端出現(xiàn)故障時,還有"答卷保存技術(shù)"確保考試成功。先進(jìn)的本地緩存技術(shù)：全新的在線考試答卷本地緩存技術(shù),能在考生考試時,將考生的答卷實時保存在本地緩存中,當(dāng)考試過程或交卷時發(fā)生出錯,可以重新進(jìn)入恢復(fù)到出錯前的狀態(tài),包括考生所做的所有答案和考試剩余時間,在不增加服務(wù)器性能壓力的前提下,再次提高考試的穩(wěn)定性。服務(wù)器答卷保存技術(shù)：提供將考生答卷保存在服務(wù)器上的功能,考試過程出現(xiàn)任何意外,包括本機(jī)重啟,考生都可以在其它計算機(jī)上繼續(xù)考試,以前的試卷、答案和考試時間全部保留,答卷保存可以由管理員設(shè)定為"手工"和"自動"兩種,"手工保存"由考生自己手動保存答卷,"自動保存"由計算機(jī)按時間間隔自動保存,時間間隔可以自由設(shè)定,而且為了滿足大量考生同時考試,考試引擎能將自動保存答卷的操作均勻分布在時間間隔中提交。合并考生答卷的性能優(yōu)化模式：適用于大規(guī)?？荚?提交時,將考生答卷的客觀題合并成一條記錄保存到服務(wù)器上,由管理員在考試后分解答卷,數(shù)倍地降低交卷時數(shù)據(jù)庫操作次數(shù),極大提高交卷性能。獨特的考試引擎,適合萬人同時在線考試：答卷一次生成,一次提交,降低出錯的概率,提高考試的安全性和穩(wěn)定性?？啥x的"最大考試次數(shù)"和"最小考試次數(shù)"功能：最大考試次數(shù)表示考生能夠重復(fù)參加該考試的最大次數(shù),最小考試次數(shù)表示考生必須參加的次數(shù),未達(dá)到最小考試次數(shù)的考生,在缺席考生中列出。例如有些重要考試只允許考生參加一次?？紤]周到的考試自動倒計時功能：到時自動提交試卷,防止考生竊取時間。美觀實用的在線考試界面：更加新穎好看的、仿照傳統(tǒng)考試布局的頁面,允許檢查試卷自動提醒未答的題目。4防舞弊技術(shù),確?？荚囌鎸嵭钥刂瓶忌荚図撁婕夹g(shù)：本技術(shù)能夠在考試時,禁止考生對考試頁面之外的所有操作。隨機(jī)取題技術(shù)：允許管理員定義從題庫中隨機(jī)取題組卷,每個考生的考題都不同,都是依照預(yù)定的知識點難度等策略從題庫中隨機(jī)抽取的,讓考生無法作弊。打亂卷面題目順序技術(shù)：如果是固定試卷,管理員選用"打亂出卷題目順序"功能,考生試卷題目排列的順序會打亂,一定程度上防止舞弊。打亂選擇題候選項順序技術(shù)：使用該功能時,選擇題的候選項順序會隨機(jī)發(fā)生變化,讓考生無法互相抄襲,也防止考生死記硬背答案。該技術(shù)不會影響正常判卷。考試成績統(tǒng)計子系統(tǒng)對每個發(fā)布的考試,相關(guān)的負(fù)責(zé)人都能看到參與人員的考試情況,包括具體成績查詢,按機(jī)構(gòu)和部門的統(tǒng)計〔均分、各分?jǐn)?shù)區(qū)間人數(shù)、最高、最低等。所有報表以excel文件形式提供。查詢各場考試人數(shù),缺考人數(shù),補(bǔ)考人數(shù)等。成績統(tǒng)計；統(tǒng)計學(xué)員各類成績：統(tǒng)計考試的平均分和不及格人數(shù),查看考試的人員排行榜和機(jī)關(guān)/部門排行榜。主要功能特點：個人成績查詢：考生允許查看自己的成績和答卷,答卷中包含正確答案和答案要點說明,重要考試也可以不允許查看正確答案?？忌部梢圆榭创鹁淼闹R點正確率分布,了解自己的薄弱環(huán)節(jié)。考試成績排行榜：按考試成績的排序查看某場考試的排名情況機(jī)構(gòu)/部門分?jǐn)?shù)排行榜：對單場考試按機(jī)構(gòu)/部門按參考人員平均分進(jìn)行排名考試成績單：可以根據(jù)分?jǐn)?shù)段、機(jī)構(gòu)、部門、崗位等查看某場考試的考試成績單領(lǐng)導(dǎo)查詢：領(lǐng)導(dǎo)和管理員可以對該考試的所有成績進(jìn)行查詢,可以按單位、部門、職務(wù)、工作類型等進(jìn)行條件組合查詢。成績分析：領(lǐng)導(dǎo)和管理員可以對考生分?jǐn)?shù)、參考人數(shù)、及格率等進(jìn)行分析,可以按照單位、部門、年齡、學(xué)歷、職務(wù)和工作類型進(jìn)行各種統(tǒng)計分析,而且分析數(shù)據(jù)可以圖表顯示。知識點分析：按照題庫分類、知識點、題型、難度等進(jìn)行答題正確率統(tǒng)計分析,而且分析數(shù)據(jù)可以圖表顯示。分?jǐn)?shù)段統(tǒng)計：按機(jī)構(gòu)、部門等條件統(tǒng)計處在不同分?jǐn)?shù)段下的考生成績分布情況。試題正確率分析：可查看每道題的正確率,了解考生出錯最多的題目。Excel報表輸出：管理員可以將以上的分析結(jié)果導(dǎo)出到Excel文件中生成報表,可以自定義報表的樣式,并可以對數(shù)據(jù)按照自己的要求在Excel中進(jìn)行更多的統(tǒng)計分析。問卷調(diào)查子系統(tǒng)管理員發(fā)布問卷調(diào)查,學(xué)員參閱調(diào)查答卷,管理員對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,該功能多用于培訓(xùn)前的培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)完成后的培訓(xùn)滿意度調(diào)查和培訓(xùn)結(jié)果反饋功能如下發(fā)布問卷調(diào)查：管理員根據(jù)需要調(diào)查的內(nèi)容在Excel文件中制作好調(diào)查題目后導(dǎo)入系統(tǒng)發(fā)布問卷調(diào)查,并設(shè)定參加調(diào)查人員的范圍學(xué)員參閱調(diào)查調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計：管理員對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析,得出的報表導(dǎo)出到Excel中調(diào)查答卷查看：管理員查看詳細(xì)的調(diào)查問卷提交情況〔注：匿名調(diào)查不允許查看每份問卷的提交人身份交流園地子系統(tǒng)該功能子系統(tǒng)提供了學(xué)員相互交流的空間,交流園地子系統(tǒng)即是一個獨立的交流場所,又能和培訓(xùn)班進(jìn)行綁定,提供學(xué)員在培訓(xùn)班的交流功能。功能如下：創(chuàng)建交流版塊：建立交流版塊及其管理員。發(fā)帖、回帖：學(xué)員通過發(fā)帖和回帖的方式在交流園地進(jìn)行相互交流。版塊管理員管理功能：包括對現(xiàn)有貼的回復(fù)、鎖定、置頂和刪除等功能。、上傳和下載學(xué)習(xí)資料：學(xué)員可以在交流園地子系統(tǒng)上傳個人的學(xué)習(xí)資料,同時可以下載其他學(xué)員共享出來的學(xué)習(xí)資料課件開發(fā)工具可在線下載綠色安裝的客戶端工具,將您現(xiàn)有資源制作成多媒體課件,并可插入課堂練習(xí)題,支持各種音視頻、Word、PPT、PDF、Flash的各種格式,生成完全HTML的網(wǎng)頁課件,可本地脫機(jī)播放,支持離線練習(xí)和考試,上傳服務(wù)器后將獲得學(xué)時記錄、進(jìn)度控制、答題成績等交互功能。課件傳輸工具BHO控件,實現(xiàn)管理員將課件上傳到服務(wù)器,并對服務(wù)器課件目錄進(jìn)行管理,支持整個課件目錄上傳、多服務(wù)器同時上傳、斷點自動重傳等功能。課件錄制系統(tǒng)專業(yè)的課件錄制工具通過電腦、攝像頭及麥克實時錄制多媒體課件,同步記錄教師音視頻和屏幕操作,并對PPT、Word等教案可自動分節(jié),自動生成純HTML的網(wǎng)頁課件,且操作極為簡單。形式如下：與其他系統(tǒng)業(yè)務(wù)接口此管理系統(tǒng)基于項目總體架構(gòu)構(gòu)建,通過應(yīng)用集成系統(tǒng)建立與其它相關(guān)系統(tǒng)的接口關(guān)聯(lián),通過應(yīng)用集成系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)上的傳遞和跨業(yè)務(wù)流程的管理和監(jiān)控。基于數(shù)據(jù)共享考慮,系統(tǒng)將共享其他管理系統(tǒng)的公共基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和組織機(jī)構(gòu)表,并通過數(shù)據(jù)同步設(shè)置實現(xiàn)對原有其他系統(tǒng)數(shù)據(jù)級應(yīng)用的兼容支持。本方案所提供的系統(tǒng)充分考慮了與原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口方案,并且有相應(yīng)的成熟的接口方案。事實上,這些接口方案是我們系統(tǒng)建設(shè)的不可分割的部分。從而確保用戶的網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)能與現(xiàn)有系統(tǒng)及未來規(guī)劃中的系統(tǒng)相結(jié)合,實現(xiàn)最佳的總體擁有成本。1單點登陸接口：可集成AD、Domino及其它單點登錄機(jī)制,實現(xiàn)系統(tǒng)與OA、人事管理系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站等無縫連接,無須登陸,即可從以上系統(tǒng)直接進(jìn)入本系統(tǒng)。2郵件短信網(wǎng)關(guān)：通過網(wǎng)關(guān)接口實現(xiàn)與用戶郵箱系統(tǒng)和短信網(wǎng)關(guān)之間的接口,實現(xiàn)系統(tǒng)的通知、提醒等數(shù)據(jù)向郵件和短信等發(fā)送。3二次開發(fā)接口：WebService及DLL訪問接口、二次開發(fā)示范代碼及相關(guān)說明文檔,可用于實現(xiàn)界面風(fēng)格調(diào)整、學(xué)習(xí)網(wǎng)站設(shè)計、單點登錄開發(fā)及與第三方系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換。成功案例杰佛實施了眾多高校、大型企業(yè)和政府行業(yè)的在線考試解決方案,不僅擁有強(qiáng)大的技術(shù)實力,更是積累了豐富的大型考試實施和管理經(jīng)驗,并基于現(xiàn)有技術(shù)擁有整套大型考試管理流程和實施方法,這些管理辦法和實施經(jīng)驗才是我們解決方案的最寶貴財富,現(xiàn)根據(jù)用戶需求提供一些在線考試的典型應(yīng)用。全國工商系統(tǒng)信息化知識競賽20XX11月,協(xié)助國家工商行政管理總局成功實施"全國工商系統(tǒng)信息化知識競賽網(wǎng)上在線測試答題"活動。本次網(wǎng)上在線測試答題是由全國31個省市工商局共同參與,參加網(wǎng)上在線答題的人數(shù)高達(dá)32萬人；杰佛考試系統(tǒng)的數(shù)據(jù)并發(fā)處理能力、高穩(wěn)定性以及強(qiáng)大的統(tǒng)計分析系統(tǒng)贏得了國家工商行政管理總局的認(rèn)可！國家工商行政管理總局對本次提供網(wǎng)絡(luò)考試系統(tǒng)及技術(shù)服務(wù)的北京杰佛軟件給予高度的贊揚(yáng)和肯定！總部舉行的全員資格認(rèn)證考試〔中國聯(lián)通20XX,中國聯(lián)通、國資委、勞動部、杰佛四方合作開展企業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證考試項目,經(jīng)過國資委批準(zhǔn),中國聯(lián)通將在2年內(nèi)對所有員工〔近10萬人分專業(yè)進(jìn)行在線考試,考試成績合格者由勞動部頒發(fā)職業(yè)資格證書,杰佛公司提供在線考試產(chǎn)品和服務(wù)。20XX10月,順利舉行全國客服專業(yè)16000人的在線考試,分四天組織完成,最XX時參與在線考試人數(shù)突破四千人。該考試的特點和組織形式概括如下：該考試的特點是考試人數(shù)多,并發(fā)量大,對考試系統(tǒng)的性能是巨大的挑戰(zhàn)。該考試采用了"網(wǎng)格計算"技術(shù),共八臺考試服務(wù)器分擔(dān)負(fù)荷,運(yùn)行流暢。該考試全部由總部策劃和組織,所有考生分批在總部服務(wù)器上參加考試,先對考試人數(shù)最多的客戶服務(wù)專業(yè)進(jìn)行考試,其他專業(yè)復(fù)制該考試的成功模式。各省選派了150名考評員,考評員負(fù)責(zé)考生組織,監(jiān)考和改卷。該考試流程為：考試組織策劃--〉考評員培訓(xùn)—〉準(zhǔn)備考試題庫—〉準(zhǔn)備考生名單—〉考試軟件安裝調(diào)試—〉考前模擬測驗—〉考前注意事項通知—〉正式考試—〉考評員監(jiān)考—〉考評員手工閱卷—〉成績統(tǒng)計分析?？忌荚嚹Ｊ剑翰糠质》萁M織在員工工作的電腦上參加考試,部分省份租用了網(wǎng)絡(luò)教室或網(wǎng)吧集中考試,由于該專業(yè)的員工同時參加考試,加之試題目量大〔120題且打亂順序,保證了考試的安全性。分考場舉行的重要考試〔上海財稅局上海財稅局〔財政、地稅、國稅一體于20XX初開始和杰佛合作,對下屬的10多個區(qū)級單位2萬多稅務(wù)干部舉行崗位能級考試,由于崗位能級考試將決定干部的定崗定級,因此非常重要,以往都是傳統(tǒng)紙面考試,上海財稅第一次采用在線考試,領(lǐng)導(dǎo)非常重視。由于考試的重要性,所以監(jiān)考必不可少,所以考試安排在網(wǎng)絡(luò)機(jī)房集中舉行。該考試的特點和組織形式概括如下：考試性質(zhì)特別重要,需要極強(qiáng)的安全性和保密性,需要主管部門派人監(jiān)考。采取"大篷車"考試模式,將考試系統(tǒng)在一臺考試服務(wù)器〔超薄便攜上安裝配置妥當(dāng),用汽車將考試服務(wù)器運(yùn)送至區(qū)財稅局的考場,接入考場網(wǎng)絡(luò)后考生開始考試,考試結(jié)束后,考試服務(wù)器被運(yùn)送到下一考場。考試流程：準(zhǔn)備題庫、試卷、安排考生—〉準(zhǔn)備考試服務(wù)器—〉各區(qū)考場準(zhǔn)備—〉考試服務(wù)器運(yùn)送并接入到考場—〉考生考試—〉運(yùn)送至下一考場—〉考試結(jié)束后進(jìn)行成績統(tǒng)計分析該考試的特點：安全性好,保密性好,可以監(jiān)考,缺點是需要汽車運(yùn)送,適合重要的考試。以視頻仿真題為特點的職業(yè)技能競賽〔中石化集團(tuán)中石化和中石油每年都要舉行"職業(yè)技能競賽",初賽循環(huán)在各省舉行,從初賽中獲勝的選手參加全國決賽,20XX起,競賽全部采用在線考試的形式,考試在布置好的網(wǎng)絡(luò)教室集中舉行,其考試特點是題目由模擬仿真操作視頻錄像組成,例如一段鉆井系統(tǒng)的技師仿真操作錄像,操作過程、步驟和結(jié)果都有錯誤的地方,這些都被做成題目要求選手進(jìn)行回答。這種錄像題是一套復(fù)雜的組合題,即大題套小題,一個錄像題下包括有單選、多選、填空、問答等多個小題,一場考試通常由5-8個錄像大題組成,視頻題直接嵌入到考試頁面中,選手先看錄像后答題。該考試的特點是錄像題非常有針對性,實際操作性很強(qiáng),能考察出選手的真實實際操作水平?？荚嚱M織流程：競賽組織準(zhǔn)備—〉仿真錄像的制作—〉題目的制作—〉考試系統(tǒng)安裝和測試—〉選手參加考試—〉改卷和成績統(tǒng)計—〉下一個考場該考試的優(yōu)勢在于考試的內(nèi)容非常有針對性和實踐操作性,難點在于仿真題的制作。全省稅務(wù)達(dá)標(biāo)訓(xùn)練競賽〔XX國稅局XX省國稅培訓(xùn)中心相應(yīng)國稅總局關(guān)于開展六員培訓(xùn)的精神,于20XX9月開展為期三個月的全省稅務(wù)能手達(dá)標(biāo)訓(xùn)練競賽,主要應(yīng)用"目標(biāo)訓(xùn)練〔注"子系統(tǒng)開展所有稅務(wù)干部參加的做題練習(xí),由于目標(biāo)訓(xùn)練中做對的題目可以被"保存"且不會再出現(xiàn),且能夠統(tǒng)計"掌握率"和做題"正確率",所以省局每個專業(yè)出了5000道題,要求所有人都掌握80%以上算達(dá)標(biāo),正確率不低于50%〔低于50%重做,每天統(tǒng)計報表中分析各地市的競賽人數(shù)、達(dá)標(biāo)人數(shù)、達(dá)標(biāo)率、平均掌握率和平均正確率。該競賽非常成功,幾乎所有地市都完成了達(dá)標(biāo)要求,并得到底層稅務(wù)干部的好評。"目標(biāo)訓(xùn)練"組織競賽的特點是：組織和實施簡單易行,以掌握知識為主要目的,學(xué)員通過做題學(xué)習(xí)知識,必定有所收獲,且不會對考試產(chǎn)生反感,而且有統(tǒng)計數(shù)據(jù)來進(jìn)行考核和排名。考試的組織流程：競賽組織準(zhǔn)備—〉建設(shè)題庫—〉安排考生—〉競賽開始—〉統(tǒng)計分析分布全國的大型考試系統(tǒng)解決方案〔中國工商銀行中國工商銀行將在全國范圍內(nèi)推廣和實施考試系統(tǒng),他希望既能組織全行性的考試和競賽,各省分行也能自己組織本身范圍的考試,目前已經(jīng)過了產(chǎn)品功能測試和性能測試,該系統(tǒng)分為總部版和省級版,應(yīng)用模式如下：省級版安裝考試系統(tǒng)"網(wǎng)格計算版",負(fù)責(zé)全省范圍的考試和管理,通過并聯(lián)多達(dá)8臺服務(wù)器,最大可支持4000人同時考試?！苍摂?shù)據(jù)為聯(lián)通實際考試數(shù)據(jù),理論上同時考試人數(shù)可上萬。總部版安裝"分布式考試"版本,可以組織全國范圍的大規(guī)?？荚?舉行分布式考試時,可以將試卷下發(fā)給省級版,由省級版組織考試,考試成績再上傳給總部版。如果有30個省份同時分布式考試,理論上同時最大的考試規(guī)模為：30*4000即12萬人,而且可以無限擴(kuò)展。更多成功案例中國電信北方九省2000人在線考試20XX,與HP合作啟動中國電信北方九省網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)項目。20XX11月,完成項目第一期,一天內(nèi)成功完成九省運(yùn)維部門2000多人的在線資格認(rèn)證考試,獲得用戶一致好評。20XX11月,二期項目開展中XX萬科集團(tuán)萬科集團(tuán)被譽(yù)為房地產(chǎn)經(jīng)理人的搖籃,放棄IBME-Learning而采用杰佛產(chǎn)品20XX,實現(xiàn)AD集成單點登錄,并開展新員工入職考試20XX,用于全員培訓(xùn)、新業(yè)務(wù)培訓(xùn)和部門經(jīng)理考核。20XX起,每年都開展員工和中層的晉級職稱考試聯(lián)想集團(tuán)20XX,聯(lián)想集團(tuán)售后服務(wù)部門采用杰佛通用考試系統(tǒng)建立全國渠道服務(wù)人員的遠(yuǎn)程考試,成功舉辦全國網(wǎng)上資格培訓(xùn)和認(rèn)證上百城市、數(shù)千人次,縮短周期70%,降低成本70%20XX,聯(lián)想集團(tuán)的市場部再此推廣運(yùn)行本系統(tǒng)網(wǎng)上人大20XX,杰佛通用考試系統(tǒng)與網(wǎng)上人大的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行了整合,該核心模塊用于網(wǎng)上日常作業(yè)和模擬考試,該系統(tǒng)應(yīng)用于網(wǎng)上人大每年2萬多學(xué)員的網(wǎng)上學(xué)習(xí)。20XX,網(wǎng)上人大的學(xué)習(xí)系統(tǒng)推廣到全國30多家大學(xué)的遠(yuǎn)程教育,每年有上十萬人通過杰佛的考試核心模塊參加網(wǎng)上考試和日常作業(yè)。中國稅務(wù)系統(tǒng)省級稅務(wù)局用戶包括：XX省國家稅務(wù)局、XX國稅、XX國稅、XX國稅、上海財稅干部教育中心、XX國家稅務(wù)局、XX稅校。地區(qū)稅務(wù)局,在全國應(yīng)用有近百家地區(qū)國、地稅用戶稅務(wù)資源：幾十套教材1000多萬字、7萬多道題庫各地稅務(wù)單位均使用本系統(tǒng)開展網(wǎng)上考試、六員培訓(xùn)考試、能級管理考試等,部分稅務(wù)系統(tǒng)還用于非常正規(guī)的崗位考試。中國建行總行20XX,建行總行行長辦公室,舉辦總行公文知識競賽,取得成功20XX11月,建行總行國際業(yè)務(wù)部,舉辦全國30多家分行參加的國際新業(yè)務(wù)知識競賽,一個月參加人數(shù)近萬人,考試成績經(jīng)匯總后上報,得到領(lǐng)導(dǎo)高度贊揚(yáng)。20XX,建行法律部舉辦全國法律知識培訓(xùn)和競賽,此次競賽非常成功,參加人數(shù)多達(dá)上萬人,幾乎沒有失敗的反饋。北大青鳥Aptech的資格認(rèn)證考試北大青鳥全國開展ACCP軟件工程師培訓(xùn),基于杰佛通用考試系統(tǒng)開發(fā)的資格認(rèn)證考試系統(tǒng),據(jù)了解,每月都有2000人參加考試,系統(tǒng)非常穩(wěn)定,少有失敗案例。Macromedia公司的全國認(rèn)證考試系統(tǒng)依據(jù)杰佛考試系統(tǒng),Macromedia公司的代理商中國希望軟件股份在全國建立了總代理、省級管理中心、考試中心的三級考試機(jī)構(gòu)的管理系統(tǒng),建立了Flash、DreamWeaver、FireWorks等產(chǎn)品的網(wǎng)上考試和資格認(rèn)證系統(tǒng)。據(jù)了解,每月都有近千人參加考試,目前系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,幾乎沒有維護(hù)的工作。與iTOM合作的Apple、IECE、CIW、TurboLinix等網(wǎng)上證書考試杰佛與國內(nèi)專業(yè)的資格認(rèn)證考試機(jī)構(gòu)iTOM公司合作,為其所代理的國內(nèi)外著名資格認(rèn)證證書考試提供網(wǎng)上考試系統(tǒng),該系統(tǒng)將應(yīng)用于Apple、IECE、CIW、TurboLinix等項目全國的網(wǎng)上資格認(rèn)證考試,該項目將于今年年底正式投入運(yùn)行,估計每月有2000以上的考生通過網(wǎng)絡(luò)開展上述項目的資格認(rèn)證考試。部分用戶一覽表發(fā)布日期：20XX1月欲了解更多最新的信息,請參閱://jiefo大型企業(yè)中國聯(lián)想集團(tuán)Google谷歌中國公司愛普生〔中國LG<中國>蘋果電腦國際奧美國際集團(tuán)神州數(shù)碼<中國>方正科技集團(tuán)股份金蝶軟件〔中國上海日立電氣公司上海樂金廣電電子上海西蒙電子電力中軟股份英屬制藥企業(yè)協(xié)會英國石油XX分公司中國石油XX油田XX公司XX物資集團(tuán)信息產(chǎn)業(yè)部電子第五研究所XX慈溪進(jìn)出口股份公司上汽集團(tuán)奇瑞汽車中國普天集團(tuán)中國航空油料公司上海原水股份XX修正藥業(yè)集團(tuán)遼河油田勘察設(shè)計院XX萬科〔集團(tuán)股份中海地產(chǎn)集團(tuán)上海夏普模具工業(yè)系統(tǒng)天津鋼管股份艾默生網(wǎng)絡(luò)能源東軟集團(tuán)XX萬華集團(tuán)新疆美克美家家具連鎖XX成中集團(tuán)XX鶴煤集團(tuán)XX新協(xié)力集團(tuán)天職國際會計事務(wù)所金融行業(yè)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會中國建設(shè)銀行總行中國銀行總行北京銀行總行中國民生銀行總行XX省銀行業(yè)監(jiān)督管理局中國招商銀行XX市分行中國工商銀行XX市分行中國銀行喀什分行北京市建行銀行卡服務(wù)中心中國建設(shè)銀行XX省分行中國建設(shè)銀行XX市分行中國建設(shè)銀行XX省分行中國建設(shè)銀行XX市分行中國建設(shè)銀行XX市分行中國建設(shè)銀行XX市分行中國農(nóng)業(yè)銀行伊犁州分行XX市商業(yè)銀行XX海門農(nóng)村信用合作聯(lián)社XX省慈溪市農(nóng)村信用合作社中國人壽保險〔集團(tuán)公司中國人壽財產(chǎn)保險股份中國人壽養(yǎng)老保險股份中國人壽資產(chǎn)管理上海太平洋保險公司XX華安財產(chǎn)保險股份稅務(wù)類上海市財稅局<26個分局>XX省地方稅務(wù)局〔21個地市XX省國家稅務(wù)局〔18個地區(qū)市廣西壯族自治區(qū)國家稅務(wù)局〔15個地市XX省國家稅務(wù)局XX省國家稅務(wù)局北京市國家稅務(wù)局北京市東城區(qū)國家稅務(wù)局上海市地方稅務(wù)局金山區(qū)分局上海市地方稅務(wù)局寶山區(qū)分局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX地方稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市地方稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省高唐國家稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市定海地方稅務(wù)局XX省XX市普陀地方稅務(wù)局XX省XX市財稅局XX市財稅學(xué)校XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX國家稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省宿遷市地方稅務(wù)局XX省XX來安縣國稅局XX省稅務(wù)高等?？茖W(xué)校XX省XX地方稅務(wù)局XX省XX市地方稅務(wù)局XX市地方稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市地方稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市地方稅務(wù)局XX省京山縣國家稅務(wù)局XX省鐘祥縣國家稅務(wù)局XXXX五峰縣地方稅務(wù)局XX省XX市地方稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省陵川市國家稅務(wù)局XX省高臺國家稅務(wù)局XX省清水國家稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省XX市地方稅務(wù)局新疆吐魯番市國家稅務(wù)局新疆阿勒泰地區(qū)地方稅務(wù)局新疆克拉瑪依市地方稅務(wù)局新疆克拉瑪依市國家稅務(wù)局新疆阿克蘇國家稅務(wù)局XX巴彥淖爾市國家稅務(wù)局XX鄂爾多斯國家稅務(wù)局XXXX市地方稅務(wù)局XX省XX市國家稅務(wù)局XX省福鼎地方稅務(wù)局XX省海西洲地方稅務(wù)局政府、軍隊中國外交部中國二炮指揮中心中國人民解放軍69083部隊中國人民解放軍西南計算機(jī)服務(wù)中心總參66471部隊總參通信部訓(xùn)練局中國航天科工集團(tuán)三院中國航天科工集團(tuán)六院中國船舶重工集團(tuán)中國船舶重工集團(tuán)第710研究所中國船舶工業(yè)綜合技術(shù)經(jīng)濟(jì)研究院國家海洋局東海分局XX省XX海關(guān)總署