無線營銷思路1208

無線端營銷計劃方向目錄一、無線端裝修二、無線端詳情頁三、無線互動工具——店鋪寶箱四、無線營銷中心五、無線淘寶排名玩法六、手機專享價七、無線搭配套餐八、無線會員卡無線端人群概況消費能力主要集中在客單價200以下年齡在22-35之間，女性居多高節(jié)奏下的碎片化時間消費，工作和生活閑暇時間無線端下拉框的詞點擊率要遠遠高于PC端無線端的推薦熱點/篩選，點擊量要高于PC端根據(jù)系統(tǒng)和WIFI情況被個性化無線概況無線端使用場景晚上睡覺前回家不想開電腦時工作/學習間隙午休時間乘坐公共交通工具或等車時外出旅游或出差排隊等候時早上起床時任何閑余時間無線端使用場景KA商家中小商家腰部商家小商家無線首頁DEMO一丶無線端裝修一丶無線端裝修案例：二丶無線端詳情頁（1）手機端寶貝描述支持音頻、圖片、純文本輸入；（2）手機端寶貝描述總圖大小≤1.5M；（3）單張圖片尺寸：620≥寬度≥480，高度≤960；（4）1個詳情頁只允許有1個音頻，音頻≤50K，支持MP3格式，單通道8khz，存儲格式支持MP3（5）文本總字數(shù)≤5000，單個文本框輸入字數(shù)≤500；不區(qū)分中英文字符和大小寫形象圖（核心賣點）輔助賣點使用體驗配件說明商品參數(shù)售后保障關(guān)聯(lián)推薦詳情頁六屏以內(nèi)文字簡練產(chǎn)品醒目三丶無線互動工具——店鋪寶箱

1丶對商家的好處：

1)

對活動商品提前預熱曝光

2)

精準發(fā)放優(yōu)惠券丶紅包

3)

店鋪互動次數(shù)對無線會場的排名有一定的影響

2丶開放商家使用范圍：

1)

必須是雙12打標商家才可以設(shè)置

2)

產(chǎn)品上線時間：11.24-11.31

3丶店鋪寶箱設(shè)置要求：

1)

活動名稱：1212手淘寶箱

2)

活動時間：12.1-12.12日

3)

獎品類型只可以選：優(yōu)惠券，手機流量包，彩票這3種。

解讀：什么是手機流量包？

手機流量錢包是手機淘寶和阿里通信合作推出的新服務，支持賣家贈送手機流量包給用戶。用戶可以選擇提現(xiàn)充值到想要提現(xiàn)的手機號上，或者贈送給其他淘寶用戶。目前同時支持移動丶聯(lián)通丶電信三大運營商。流量包的購買價格約為1.2元=10M丶6元=50M丶12元=120M流量。

賣家設(shè)置“店鋪尋箱”后，當用戶瀏覽賣家在手機淘寶的店鋪首頁or店鋪承接頁時，有一定概率出現(xiàn)寶箱。用戶點擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱獎品中進行抽獎。無線運營中心是無線端一站式服務平臺，里面包含了無線店鋪裝修，無線營銷工具，碼上淘等工具。四丶無線營銷中心五丶無線淘寶排名玩法1、手機直通車位置在哪里呢？手機直通車的位置也是一直在變化的，最明顯的標志就是左上角有一個HOT標志IPAD丶安卓丶蘋果間隔位置的數(shù)量是不一樣的顯示，而且也一直在變化。關(guān)于間隔多少一個直通車位置，現(xiàn)在真的不好說，前面的間隔是5個，后面的間隔是10個，但是前些天的前面間隔是7個后面是10個，所以具體的數(shù)據(jù)今天不說了，因為一直在變化，大家記得左上角帶HOT的位置就是直通車就對了2丶

APP首焦？有錢砸鉆展？無線端的首焦很重要，如果做得足夠吸引人的話，點擊率一定很客觀，關(guān)注的也就兩點一是賣點和創(chuàng)意，二是轉(zhuǎn)化。我相信一個能夠抓住消費者心理需求的首焦，帶來的流量一定很客觀！再就是詳情和評價了！3丶

無線端SEO影響手機排名的十二大權(quán)重1）手機寶貝描述（詳情頁）詳情頁是必須要做的，而且現(xiàn)在無線的權(quán)重增加，要想獲得更多的流量，必須做好詳情頁2）手機專享手機專享標識也是有一部分權(quán)重的，而且給人的感覺就是省下了一點點的錢，但是就這樣給人的感覺就是便宜了一些。3）淘金幣抵現(xiàn)這個在無線端搜索的時候也會顯示，當然也會有一部分的影響，有些人就喜歡這些，習慣！4）標題關(guān)鍵詞根據(jù)買家的喜好度來做標題，下拉框的詞語，無線端打字比較費勁（相對于PC端來說）人們比較懶，一般會點擊下拉框的詞語，這樣的話會更好的發(fā)揮標題的作用。優(yōu)化的時候要全部考慮清楚，因為無線端的標題是顯示不全的，這個要下點功夫。5）手機淘寶五張首圖這五張圖要仔細的斟酌，對流量的影響也是很大的，最好能通過這幾張圖，能體現(xiàn)你的賣點，能吸引人眼球。6）手機搜索成交轉(zhuǎn)化率7）手機成交量8）手機廣告投放量和投放轉(zhuǎn)化比9）手機淘寶店鋪流量比打開手機淘寶，搜索到感興趣的產(chǎn)品，看到詳情還會看店鋪的其他產(chǎn)品10）

產(chǎn)品的折扣和價格區(qū)間產(chǎn)品是有最優(yōu)價格區(qū)間的，這就是為什么你的寶貝刷了再多的銷量也進不去豆腐塊的原因。11）

上下架時間大家都知道，下架時的寶貝都會排在靠前的位置，所以要合理的安排上下架時間丶利用上下架時間。12）

老客回購復購率對店鋪的影響也是占一部分權(quán)重的，店鋪分為七個層級，這個復購率也許是某一層級考核的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)化運營玩法1）想要流量還是銷量？流量=搜索關(guān)鍵詞銷量=成交關(guān)鍵詞2）找賣點搜索核心詞，按照銷量排序，時間選月銷量，找到成交最多的詞，然后哪找買家購買過的詞去延伸。3）首圖測試不同的背景顏色，不同的擺放形式，不同的文字，不同的賣點描述4）關(guān)鍵詞參考生意參謀后臺數(shù)據(jù)的流量趨勢圖，查看趨勢，用你的關(guān)鍵詞去搜索，會發(fā)現(xiàn)排在第一頁的都是將近下架的，所以這個時候可以選用一些不受上下架時間影響的詞。手機專享價設(shè)置：

適用對象:全網(wǎng)賣家用戶，希望對手機無線端進行特定運營的賣家用戶，希望對微淘粉絲進行特定運營的賣家用戶；①

天貓賣家設(shè)置方法:

第一步：點擊商家中心>營銷中心>天貓營銷中心>特價寶；第二步：點擊活動管理進入已有活動，并點擊“活動商品管理”；

六丶手機專享價第三步：選擇要設(shè)置手機專享（折上折）的單品點擊“打折”下面的小鉛筆；第四步：點擊“手機專享價設(shè)置”，這里支持SKU優(yōu)惠設(shè)置，如果你的產(chǎn)品有區(qū)間價可以選擇“對SKU設(shè)置優(yōu)惠”；第五步：點開后有兩個選擇，分別是全網(wǎng)無線用戶和微淘粉絲用戶，這里只能單選，無法給自己的微淘粉絲設(shè)置更好的折扣，所以微淘粉絲不是很多的情況下，建議選擇“全網(wǎng)無線用戶”。第六步：可以設(shè)置折扣了，這里是折上折！就是在PC折扣的基礎(chǔ)上繼續(xù)打折。和特價寶一樣最終價格會顯示在右邊，點擊確定。

這里的優(yōu)惠方式分三種“促銷價模式”丶“減價模式”丶“打折模式”，在設(shè)置特價寶商品的時候就已經(jīng)選擇了，最后效果是一樣的，就看自己哪一個用的習慣了。前提是手機專享價價格必須低于PC端！

a丶打折模式：公式為：手機專享價=原價(一口價)x特價寶折扣x手機專享折扣！

簡單點，就是折上折。b丶減價模式：公式為：手機專享價=原價(一口價)-特價寶減價優(yōu)惠力度-手機專享減價優(yōu)惠力度！簡單點，就是減上減。c丶促銷價模式：這個不需要公式了吧，簡單點，就是優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上再給一個更優(yōu)惠的價格。第七步：設(shè)置好之后，在【打折】旁邊就會出現(xiàn)紅底白字的手機提示，這個時候用手機打開就能看到折上折的價格了。

②

集市賣家設(shè)置方法：C賣家操作路徑：我是賣家->營銷中心->手機營銷專區(qū)；

第一步：創(chuàng)建活動填寫活動名稱，此處的活動名稱是賣家在后臺設(shè)置用于辨認活動的，不在買家前臺展現(xiàn)；設(shè)置針對用戶，面向全網(wǎng)or僅對微淘用戶有效（設(shè)置“微淘用戶”可有效針對微淘粉絲進行關(guān)系維護和特權(quán)運營）；第二步：設(shè)置寶貝

因設(shè)置手機專享價的寶貝有上限數(shù)量限制，限制數(shù)量和你上個自然月的日均銷量有關(guān)，所以請選擇熱銷丶易引流寶貝參加，可通過店鋪內(nèi)寶貝類目丶寶貝名稱丶商家編碼實現(xiàn)對特定寶貝的搜索和選擇；

在下方列表中選擇參加活動的寶貝商品，可瀏覽當前的一口價和庫存情況；確認已選擇的寶貝后完成選擇。第三步：設(shè)置手機專享價格

可批量設(shè)置寶貝的手機專享價格，或者針對不同寶貝設(shè)置不同的專享折扣；第四步：設(shè)置完畢設(shè)置過程中請注意：

a.這里的折扣是折上折，即賣家如果已對該寶貝在其他營銷設(shè)置中（如官方的限時折扣丶聚劃算等，或三方的軟件如美折丶歡樂逛等）設(shè)置了折扣，在手機專享價中，設(shè)置的折扣將和前面已設(shè)置的折扣疊加。如某寶貝一口價100元，當前時間設(shè)置了8折的限時折扣，又在此處設(shè)置了8折的手機專享折扣，則買家在手機客戶端下單時價格顯示為100x0.8x0.8=64元；

b.如手機專享價的折扣疊加后，低于賣家店鋪的折扣總開關(guān)（路徑為：賣家中心>營銷中心>促銷管理>熱門工具>店鋪最低折扣設(shè)置）的折扣設(shè)置，則手機專享折扣不生效，設(shè)置時會提示錯誤信息。如上面1）中的舉例，賣家店鋪最低折扣默認為7折的話，則改6.4折的折扣設(shè)置不成功，不生效。

c.設(shè)置完成后，可在手機專享價的首頁看到已設(shè)置的所有活動列表，在活動開始前和進行中可編輯活動，活動結(jié)束后可查看或刪除活動。d.設(shè)置寶貝時：一個活動最多可以設(shè)置的手機專享價寶貝數(shù)收手機專享設(shè)置數(shù)量上限限制，一件寶貝在一個時間段也只能參與一個手機專享價活動（可同時與電腦端的限時折扣聚劃算等同時進行）；限購設(shè)置，買家可選擇1丶2丶3丶5丶10的數(shù)量；

e.設(shè)置活動價格時：寶貝列表中顯示的當前優(yōu)惠價是指目前通過官方工具或三方營銷工具設(shè)置的最低的價格，不論在設(shè)置打折還是減錢的優(yōu)惠價格都不能高于之前設(shè)定的最低價格——即手機專享價是保證渠道最低（如遇聚劃算單品價格，也必須低于聚劃算的價格）；暫不支持sku級別的設(shè)置，目前僅支持寶貝維度的優(yōu)惠；

f.修改活動信息時：活動時間可延長但不能縮短，活動一旦開始則不能刪除或停止活動；

g.買家參與活動時：同一人群（如微淘粉絲），在相同時間段內(nèi)只能參加一個活動；

h.關(guān)于價格疊加的解釋：手機專享價的折扣是一種動態(tài)的折扣，基于活動期間該商品的優(yōu)惠價基礎(chǔ)上動態(tài)根據(jù)渠道特征進行打折，目前和聚劃算，天天特價，限時打折以及各類第三方工具都可以疊加使用。買家看到的手機成交價格是經(jīng)過折上折疊加計算后最終的單品成交價格；

i.成交價格的展現(xiàn)方式：在電腦端寶貝詳情頁中展現(xiàn)的歷史成交價為電腦端的成交價格而非手機專享價；

j.無法使用營銷工具的類目（如虛擬類目）同樣不能使用手機專享價；a工具準備：官方搭配套餐【無論淘寶/天貓使用搭配套餐設(shè)置的套餐，手機淘寶無線詳情頁會自動同步（目前3個，后續(xù)增多），無線店鋪首頁必須通過無線運營中心手動同步】

（特別說明：天貓賣家，若用搭配寶，手機淘寶無線詳情頁也會自動同步；手機淘寶無線店鋪首頁，必須使用官方搭配套餐重新設(shè)置然后手動同步；若同時使用搭配寶和搭配套餐，詳情頁默認同步搭配寶）

b無線運營中心：

（PC套餐一鍵同步無線入口，僅需一次同步，以后自動展現(xiàn)，無線首頁默認展示的是最后創(chuàng)建的套餐）

c高清模特圖（高清主圖）七丶無線搭配套餐以下搭配套餐中的一鍵同步入口，在創(chuàng)建完新套餐和編輯任何套餐成功后的提示中出現(xiàn)。

正常進入搭配套餐不會出現(xiàn)，但可以直接從無線運營中心的首頁裝修中添加模塊，

一鍵同步入口：d、無線運營中心e、高清模特圖

圖片制作此處略去不講，套餐高清圖，如下設(shè)置，方可生效無線會員卡設(shè)置指南：

設(shè)置后臺頁面介紹：

A.卡面信息：會員卡名稱丶會員卡等級丶會員卡卡號；

B.點擊編輯：進入編輯頁面

C.二維碼：復制二維碼----復制會員卡二維碼的圖片鏈接，可發(fā)送圖片鏈接給會員領(lǐng)卡；

下載二維碼----共3種尺寸可供選擇，賣家可下載二維碼進行線上線下布點進行會員安卡發(fā)放；

D.會員卡數(shù)據(jù)：累計店鋪所有的領(lǐng)卡會員數(shù)以及昨日新增的領(lǐng)卡會員數(shù)，各等級對應的領(lǐng)卡會員數(shù)以及昨日新增的領(lǐng)卡會員數(shù)八丶無線會員卡進入會員卡編輯頁面(改動原則：所見即所得，即所有的改動在右側(cè)的屏幕上立即體現(xiàn)出來，鼠標拖動右邊的可上下移動屏幕)。

A.卡面基本信息設(shè)置：

設(shè)置會員卡名稱----一般為店鋪/品牌名稱，如GXG丶裂帛旗艦店丶七格格TOP潮品；

設(shè)置不同等級的會員卡----鼠標hover到會員卡的背景上會出現(xiàn)“修改背景”4個字，可根據(jù)需要上傳符合自己店鋪調(diào)性丶體現(xiàn)店鋪品牌感的背景圖片（尺寸為608*360，大小不能超過300K）

設(shè)置領(lǐng)卡等級----會員基礎(chǔ)領(lǐng)卡等級，設(shè)置后即該等級及以上的會