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“微店”賣水果受熱捧微博微信成高端水果銷售新渠道
現(xiàn)在,越來越多的年輕人熱衷于通過微信、微博平臺(tái)購物,“朋友圈經(jīng)濟(jì)”日漸興起,想吃水果了,發(fā)條微信,新鮮水果送上門。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),價(jià)格動(dòng)輒數(shù)十元甚至近百元一斤的車?yán)遄印⑺{(lán)莓等進(jìn)口水果受到消費(fèi)者的熱捧,一些微店的粉絲群龐大,生意十分火爆。進(jìn)口水果走“微”渠道市民林小姐愛吃水果,最近,她在微信朋友圈里發(fā)現(xiàn)了一家水果店,想吃的進(jìn)口水果,發(fā)條微信就能買到。采訪中,林小姐告訴記者:“去超市買的話還要排隊(duì),有時(shí)候還缺貨;普通水果攤很少有賣進(jìn)口水果的?,F(xiàn)在就方便多了,在家動(dòng)動(dòng)手指就能吃到可口的水果。”據(jù)了解,她平均兩三天就要買一次水果,選擇的大多是市面上并不多見的進(jìn)口水果。王曉燕在承德路南路上經(jīng)營一家水果店,與其它水果店所不同的是,她所銷售的大部分都是進(jìn)口水果。實(shí)體店面積不大,整齊有序地?cái)[放了30多種水果,門口的外送車上已塞滿了水果。“我是2014年3月開始經(jīng)營這家水果店的,一開始是做微商,下半年開了實(shí)體水果店,主要是賣進(jìn)口水果,滿68元就可以外送,順路的話也可以捎帶?!蓖鯐匝喔嬖V記者,雖然開了實(shí)體店,但主要的營銷手段還是依靠微信、微博?!暗谝粋€(gè)微信號(hào)已經(jīng)加滿好友了,現(xiàn)在又開了第二個(gè)微信號(hào)。有的時(shí)候一天能接到近20個(gè)訂單,這些訂單大都是靠微信、微博下單的?!钡昀锏墓ぷ魅藛T告訴記者。借勢(shì)“粉絲效應(yīng)”促銷售依靠移動(dòng)終端來爭(zhēng)搶客戶的并非王曉燕一家,隨著人們消費(fèi)習(xí)慣的改變,手機(jī)移動(dòng)終端也成為爭(zhēng)搶客戶的工具,不少微信公眾號(hào)和微博借助平臺(tái)影響力“跨界”進(jìn)行水果銷售。據(jù)了解,實(shí)際上早在去年,市區(qū)就有個(gè)別水果店利用微信、微博“試水”銷售水果,只不過限于個(gè)別高端品種,也未形成線上線下聯(lián)合銷售的模式?!霸陂_這家店之前,我們也曾經(jīng)借助微信公眾平臺(tái)銷售,收到了非常好的業(yè)績?!眲倓偨柚⑿殴娖脚_(tái)銷售水果的鐘先生告訴記者,由于營銷包裝更到位,在微信平臺(tái)上價(jià)格幾十元一斤的櫻桃等高端水果更受消費(fèi)者青睞。而鐘先生經(jīng)營的則是一家專業(yè)銷售食品的電子商務(wù)公司。據(jù)鐘先生透露,利用微信和微博購買水果的客戶群體有八成以上為30歲以下的上班族,且市區(qū)用戶居多,占七成左右。鐘先生表示,40歲以下市民為主流消費(fèi)群體?!八麄兪琴徺I力、購買欲望最強(qiáng)的群體,而且能熟練地使用智能手機(jī)和社交應(yīng)用軟件。微信即時(shí)性強(qiáng),覆蓋面廣,甚至還可以借助‘粉絲經(jīng)濟(jì)’和‘社群效應(yīng)’,一個(gè)粉絲在朋友圈‘曬單’,就在無形中幫助我們做推廣?!辩娤壬鷮?duì)記者說。改變消費(fèi)習(xí)慣是營銷關(guān)鍵相比單純的實(shí)體店模式,不少水果微店創(chuàng)辦者都認(rèn)為,線上線下合力“搭伙唱戲”有明顯優(yōu)勢(shì)?!拔⒌晟系乃麅r(jià)格比實(shí)體店大約便宜兩成左右,八成以上的客戶是回頭客。”然而,部分微店主也坦言,要說盈利還為時(shí)過早。首先,微信的客戶群體并不穩(wěn)定,且貨到付款存在一定的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)水果耗損也很大?!盀榱瞬蛔詺д信?,對(duì)于一些存放時(shí)間過長的水果,我們一般白送。另外,雖然實(shí)體店的水果種類有上百種,實(shí)際上在微店上架的并沒有這么多,比如葡萄,送過去一般會(huì)散掉,客戶也容易因不滿意而拒收?!辩娤壬嬖V記者?!氨M管現(xiàn)在平均每天能接到近20個(gè)訂單,目前還沒有盈利,但我對(duì)市場(chǎng)很有信心。”鐘先生告訴記者,“現(xiàn)在通過微信購買水果的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不到一成,
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