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文檔簡介
【營銷案例】歐派電動車社交營銷的致勝法寶
什么是社交媒體中國目前有2.21億個博客,1.17億個BBS用戶以及1.76億社交媒體用戶。由于Facebook被封,大部分人使用的是一個中國當(dāng)?shù)氐纳缃痪W(wǎng)站,騰訊自1998年成立以來,目前注冊用戶已超過10;人人網(wǎng)(2億個帳號,其中有5000萬手機(jī)帳號);開心網(wǎng)(7500萬個帳號);51.com(1.6億個帳號)……如果你被這些數(shù)字嚇到,那么恭喜你,終于意識到社交媒體的廣泛存在。社交媒體(SocialMedia),也稱為社會化媒體、社會性媒體,指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網(wǎng)站和技術(shù)。所謂社交媒體應(yīng)該是大批網(wǎng)民自發(fā)貢獻(xiàn),提取,創(chuàng)造新聞咨詢,然后傳播的過程。而目前國內(nèi)排名靠前的社交網(wǎng)站主要有QQ空間、人人網(wǎng)、朋友網(wǎng)、新浪微博等,不知道從什么時候開始,人們上網(wǎng)的習(xí)慣開始變成逛貼吧、發(fā)微博、進(jìn)社區(qū),社交媒體無論是對個人還是企業(yè)都充擔(dān)著十分重要的角色。社交媒體營銷一直在路上要說2010年最重要的事就是微博的橫空出世,而在它已經(jīng)出現(xiàn)3年之際,現(xiàn)在最重要的事就是企業(yè)如何運用微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。歐派這次的微博幸福向上微博互動活動,則是企業(yè)進(jìn)行社交媒體營銷的常見方法。這次歐派電動車的微博互動活動為期一個月,與騰訊網(wǎng)的合作則是它進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的有效渠道。在這次微博互動中,以幸福瞬間為活動的主題,這與歐派長期樹立的品質(zhì)服務(wù)、回饋社會的企業(yè)形象非常貼近。同時,溫馨的話題也會吸引更多的人來共同參與。回看歐派一直以來的微博互動活動,你會發(fā)現(xiàn),采用社交媒體營銷對歐派來說,已經(jīng)是輕車駕熟的事情了。而這種傳播在企業(yè)品牌構(gòu)建過程中發(fā)揮獨特的優(yōu)勢。社交媒體的病毒式傳播沃納梅克曾經(jīng)說過“我知道廣告費浪費了一半,但我不知道到底是哪一半”,社交媒體的出現(xiàn)則徹底改變了這個問題。與傳統(tǒng)的媒體不同,歐派采用的社交媒體傳播最大的優(yōu)勢就在于病毒式營銷。病毒式營銷,顧名思義就是利用的是用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這種“口碑傳播”更為方便,可以像病毒一樣迅速蔓延,因此病毒式營銷(病毒性營銷)成為一種高效的信息傳播方式。與傳統(tǒng)受眾被動式接受信息相比,采用微博進(jìn)行互動式傳播則增加公眾參與的積極性,運用用戶口碑傳播則更有說服力。這次歐派電動車與騰訊網(wǎng)進(jìn)行合作,則讓歐派在線精準(zhǔn)營銷成為可能,這也是社交媒體傳播的一大特色。騰訊網(wǎng)中用戶注冊的數(shù)據(jù)相對來說都是較真實的,歐派通過騰訊網(wǎng)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的時候可以很容易對目標(biāo)受眾按照年齡、地域、收入狀況等進(jìn)行用戶的篩選,來選擇哪些是自己的用戶,從而有針對性的與這些用戶進(jìn)行宣傳和互動。而這次歐派電動車以幸福瞬間為活動的話題,這對于每個人來說都是樂于接受的網(wǎng)絡(luò)營銷話題,誰也拒絕不了幸福,誰也拒絕不了歐派微博互動。社交營銷留的是那個圈看似一場充滿幸福的微博互動活動,對于歐派來說,要的不僅是消費者的點滴幸福,而是為自己的品牌吸引更多的潛在消費者。在微博互動中,是個人幸福和企業(yè)
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