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夏令營(yíng)中的輔導(dǎo)員輔導(dǎo)員基本職業(yè)素養(yǎng):(1) 作為一名志愿服務(wù)人員,在履行日常工作事項(xiàng)時(shí)要基于良知;(2) 應(yīng)該努力在一個(gè)嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)氛圍中工作,讓自己做一個(gè)正直正派的夏令營(yíng)工作者;(3) 在任何時(shí)間、任何場(chǎng)合和任何情況下,一切活動(dòng)都必須統(tǒng)一有序進(jìn)行,時(shí)刻以大局為重;(4) 作為一名合格的輔導(dǎo)員,遇到任何困境與難題都要運(yùn)用智慧的力量努力解決,沉著冷靜,而不是招致更多不必要的麻煩;(5) 在擔(dān)當(dāng)好一名輔導(dǎo)員的同時(shí),還應(yīng)該學(xué)會(huì)做一個(gè)有心人,從每期的行程當(dāng)中學(xué)習(xí)到新的知識(shí),不斷充實(shí)與完善自己。輔導(dǎo)員所扮演的角色:(1) 父母(稱職的監(jiān)護(hù)人)隨時(shí)與營(yíng)員進(jìn)行溝通交流,用愛心體貼他們,以言行引領(lǐng)他們。既不能一味的嬌慣他們,更不能以過激的言行責(zé)罰他們。(2) 哥哥、姐姐在行程相對(duì)輕松的時(shí)段里,可以通過自己的一些特長(zhǎng)展示與友好的互動(dòng)來拉進(jìn)自己與營(yíng)員們之間的距離,活躍氣氛,從而增進(jìn)與營(yíng)員們之間的互相了解,加深對(duì)于彼此的信任;在于營(yíng)員們的交流溝通中要耐心的傾聽他們的一切心聲,并盡力為他們排憂解難。(3) 朋友時(shí)刻留意孩子們的言行舉止與精神狀態(tài):在必要時(shí)給予他們心靈上的問候與關(guān)懷,讓營(yíng)員們?cè)诮】捣e極的狀態(tài)下度過整個(gè)旅程;若發(fā)現(xiàn)有營(yíng)員有有悖于組織紀(jì)律或損害團(tuán)隊(duì)或他人利益的不良行為與言辭時(shí),應(yīng)當(dāng)立即予以制止,并及時(shí)向中心報(bào)告相關(guān)情況;輔導(dǎo)員要端正自己與營(yíng)員的關(guān)系,同時(shí)還要始終維護(hù)各營(yíng)員之間的正常交往。既不能徹底拋開輔導(dǎo)員老師的身份與營(yíng)員過分地拉近距離,也不應(yīng)該以過于嚴(yán)厲苛刻的要求來對(duì)待營(yíng)員們;禁止輔導(dǎo)員以各種形式各種名義誘使?fàn)I員前往紀(jì)念品店、商場(chǎng)等各種公共場(chǎng)所進(jìn)行不必要與不合理的消費(fèi)。(4) 老師在正式進(jìn)入輔導(dǎo)員的角色之前,充分利用時(shí)間對(duì)該行業(yè)及今年暑期行程相關(guān)信息做一個(gè)基本而又全面的了解。這樣既能擴(kuò)展自己的知識(shí)面,也可以在行程中為營(yíng)員們答疑解惑;從正式進(jìn)入輔導(dǎo)員這一角色的那一刻起,就要時(shí)刻以嚴(yán)格的輔導(dǎo)員準(zhǔn)則來要求自己,規(guī)范自己的言行,以身作則,為營(yíng)員們起到良好的規(guī)范帶頭作用;從明確規(guī)定的營(yíng)員必須遵守的集體紀(jì)律到衣食住行各個(gè)具體環(huán)節(jié),輔導(dǎo)員應(yīng)引導(dǎo)孩子怎樣更好更充實(shí)地度過7天行程,在言傳身教中給他們樹立良好的集體觀念與大局意識(shí);輔導(dǎo)員作為一名大學(xué)生必須意識(shí)到我們的今天是營(yíng)員們的明天,要將在大學(xué)里面切身感悟以及一路過來的經(jīng)歷傳授給營(yíng)員,起到一個(gè)激勵(lì)的作用。(5) 領(lǐng)隊(duì)思想上的指引:冬從自己的著裝與外表上來說,要給營(yíng)員們一種簡(jiǎn)潔、自然、落落大方、親切友善的印象;在生活習(xí)慣方面,必須摒棄以前所有不良習(xí)慣(如:用完的東西沒有及時(shí)放回原來的位置;一閑下來就愛玩弄手機(jī);作息時(shí)間不規(guī)律;連扔垃圾等等)一名輔導(dǎo)員只有具備良好的生活習(xí)慣,才能對(duì)營(yíng)員們祈禱有效的統(tǒng)攝作用;輔導(dǎo)員要時(shí)刻以平和友善的語氣與每一位營(yíng)員交流溝通,以真誠友好的態(tài)度服務(wù)于大家,以實(shí)干求真的精神為大家排除萬難。方向上的指引:作為帶隊(duì)的輔導(dǎo)員,一定要對(duì)所帶隊(duì)伍乘坐的大巴的車型、牌號(hào)及每日所停放的地點(diǎn)十份熟悉;在帶領(lǐng)營(yíng)隊(duì)進(jìn)行時(shí),應(yīng)熟知一些基本的交通規(guī)則與路標(biāo)地圖,在進(jìn)入每個(gè)景點(diǎn)前事先掌握清楚里面的地域分布狀況;輔導(dǎo)員應(yīng)牢記隊(duì)內(nèi)所有其他負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式及應(yīng)急電話,同時(shí)要保存好所有營(yíng)員的聯(lián)系方式。另外,還應(yīng)向每位營(yíng)員告知自己的電話號(hào)碼,以及接待中心的應(yīng)急電話;如果有營(yíng)員在行程過程中突然感到身體不適,應(yīng)立即與隊(duì)醫(yī)聯(lián)系,帶到安靜的地方休息,并及時(shí)向接待中心匯報(bào)。輔導(dǎo)員所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任:(1) 安全問題(夏令營(yíng)工作得以正常運(yùn)轉(zhuǎn)的首要保證)其中包括:人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、思想安全、出行安全、食宿安全等注:在整個(gè)七天的行程中,輔導(dǎo)員需要重復(fù)重視的一項(xiàng)工作就是欽點(diǎn)人數(shù)。(2) 衛(wèi)生監(jiān)督用餐衛(wèi)生:情景一:如果在用餐時(shí),有營(yíng)員的飯菜不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),輔導(dǎo)員應(yīng)先將其端到一旁,對(duì)營(yíng)員進(jìn)行安撫工作,再要求店員換一份衛(wèi)生干凈的飯菜;情景二:用餐時(shí),如果有飯桌旁的用餐人數(shù)無法達(dá)到10人,工作人員(包括輔導(dǎo)員在內(nèi))應(yīng)與他們一起用餐。穿著衛(wèi)生:男輔導(dǎo)員嚴(yán)禁穿涼拖、背心,不能留長(zhǎng)發(fā)和長(zhǎng)指甲,不準(zhǔn)戴任何首飾;勤洗漱,穿著得體。住宿衛(wèi)生:輔導(dǎo)員在每天營(yíng)隊(duì)成員進(jìn)入旅館房間之前,必須先進(jìn)入所有營(yíng)員房間,對(duì)屋內(nèi)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行全面仔細(xì)的檢查;對(duì)于不符合住宿標(biāo)準(zhǔn)的房間,先上報(bào)接待中心,再告知營(yíng)員會(huì)給他們重新進(jìn)行安排。洗浴衛(wèi)生:在輔導(dǎo)員每天進(jìn)入營(yíng)員房間進(jìn)行第一次檢查時(shí),要對(duì)衛(wèi)生間內(nèi)的環(huán)境狀況及設(shè)備是否完好齊備進(jìn)行檢查?!?出營(yíng)之前的準(zhǔn)備心理準(zhǔn)備[1]心理調(diào)整:在接到錄用通知后盡快使自己的心情平復(fù)下來,做好吃苦的準(zhǔn)備;⑵角色轉(zhuǎn)換:依賴別人的“我”f對(duì)集體負(fù)責(zé)的引航者;在學(xué)校的被管理者f代表公司與團(tuán)隊(duì)利益、集體形象的代言人物品準(zhǔn)
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