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第10頁(yè)共10頁(yè)電腦維修合?同書(shū)甲方?:____?_公司乙?方:___?__公司?甲、乙雙方?本著互利互?惠的原則,?就甲方單位?計(jì)算機(jī)的維?護(hù)服務(wù)問(wèn)題?,經(jīng)充分協(xié)?商,決定訂?立本協(xié)議?一、合作的?內(nèi)容甲方?自愿將本單?位的計(jì)算機(jī)?交給乙方維?護(hù),具體配?置見(jiàn)配置清?單。乙方提?供上門服務(wù)?。合同期為?_____?年。甲方共?有計(jì)算機(jī)_?____臺(tái)?給乙方維護(hù)?,共需要維?護(hù)費(fèi)用¥_?____元?(RMB)?/年;在合?同期內(nèi),甲?方如果新增?電腦,維護(hù)?費(fèi)用另議。?該款項(xiàng)自合?同簽署后,?甲方每(季?度)付清商?議服務(wù)款項(xiàng)?給乙方。按?(每)季度?付____?_元《包年?》。二、?上門服務(wù)項(xiàng)?目服務(wù)項(xiàng)?目描述1?.電腦各類?故障檢修無(wú)?法啟動(dòng),不?能進(jìn)入系統(tǒng)?,運(yùn)行速度?減慢,常死?機(jī),電子郵?件設(shè)置等,?操作系統(tǒng)重?裝2.各?類外設(shè)維護(hù)?Modem?、路由器、?打印機(jī)、掃?描儀3.?系統(tǒng)軟件安?裝WIN_?____P?、WIN7?等4.工?具軟件安裝?及維護(hù)Of?fice2?000、A?cdsee?、金山詞霸?等市面常用?軟件5.?增加及更換?電腦板卡及?部件CPU?、主板、內(nèi)?存、顯卡、?聲卡、電源?6.電腦?升級(jí)給客戶?最佳的升級(jí)?方案,用最?少的花費(fèi)做?到最好的性?能7.各?類硬件驅(qū)動(dòng)?程序安裝各?類顯卡、聲?卡、Mod?em8.?查殺電腦病?毒各類電腦?病毒(分區(qū)?病毒、文件?病毒、郵件?病毒)查殺?9.數(shù)據(jù)?備份、光盤(pán)?或硬盤(pán)備份?(所需的備?份介質(zhì)由客?戶提供)?10.各類?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)安?裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)備?安裝、設(shè)置?、檢測(cè),網(wǎng)?絡(luò)服務(wù)器維?護(hù)(大規(guī)模?的網(wǎng)絡(luò)變動(dòng)?,費(fèi)用另?計(jì))三、?硬件維護(hù)的?范圍:__?___電腦?各類硬件維?護(hù)及故障檢?測(cè)。1.?服務(wù)費(fèi)不包?含電腦部件?(如顯示器?、光驅(qū)、網(wǎng)?絡(luò)線及板卡?等)修理費(fèi)?用,甲方可?委托乙方送?修,部件修?好后,乙方?將為甲方送?回及安裝,?修理費(fèi)用按?實(shí)際修理費(fèi)?收取,不另?收取服務(wù)費(fèi)?。2.甲?方所需增加?或更換的電?腦部件,甲?方可委托乙?方代購(gòu),不?另收服務(wù)費(fèi)?,保修期由?廠家提供。?3.甲方?需購(gòu)買的所?有電腦配件?和電腦耗材?,乙方在同?等條件下有?優(yōu)先采購(gòu)權(quán)?。4.甲?方損壞的電?腦部件仍在?廠家保修期?內(nèi),乙方送?至廠家保修?或更換,但?甲方必須提?供廠家的詳?細(xì)地址、聯(lián)?絡(luò)方式和電?腦部件的保?修書(shū),乙方?不保證成功?及所需時(shí)間?。廠家在城?區(qū)內(nèi)不加收?服務(wù)費(fèi),在?城區(qū)外需加?收相應(yīng)的服?務(wù)費(fèi)時(shí)。?5.甲方損?壞的電腦部?件不在廠家?保修期內(nèi),?乙方可為甲?方修理,修?理費(fèi)用按實(shí)?際修理費(fèi)收?取,不另收?取服務(wù)費(fèi)。?如果修理時(shí)?間超過(guò)五個(gè)?工作___?__日(不?包括報(bào)價(jià)等?待的時(shí)間)?,乙方可以?提供替用配?件(外設(shè)和?顯示器除外?)給甲方使?用至部件修?理完成。但?甲方損壞的?電腦部件不?修理或不是?由乙方維修?的情況,不?在此列。?6.所有品?牌電腦(如?_____?等)及外設(shè)?(打印機(jī)、?掃描儀等)?,如果未過(guò)?保修期,乙?方只提供軟?件及檢測(cè)服?務(wù)(不開(kāi)機(jī)?箱),若檢?測(cè)結(jié)果是硬?件損壞則只?能由相應(yīng)的?代理商代維?,若代理商?要求送修則?乙方提供將?整機(jī)送修服?務(wù),代理商?在城區(qū)內(nèi)不?另收服務(wù)費(fèi)?,在城區(qū)外?需加收相應(yīng)?的服務(wù)費(fèi)。?四、軟件?維護(hù)范圍:?_____?電腦各類系?統(tǒng)軟件、工?具應(yīng)用軟件?安裝維護(hù)。?乙方在維護(hù)?甲方電腦時(shí)?,為其安裝?的任何軟件?,版權(quán)均由?甲方負(fù)責(zé),?乙方不提供?任何軟件的?版權(quán)。甲方?如需安裝正?版軟件可以?委托乙方代?購(gòu)。如甲方?需要查殺電?腦病毒服務(wù)?,必須安裝?正版的殺毒?軟件。在保?證甲方用戶?正常功能和?保護(hù)數(shù)據(jù)的?前提下,乙?方工程師有?權(quán)決定解決?問(wèn)題的方案?。五、服?務(wù)響應(yīng)時(shí)間?甲方報(bào)障?時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)?間,承諾從?報(bào)障時(shí)計(jì)2?小時(shí)內(nèi)安排?工程師上門?,如果甲方?離市區(qū)超過(guò)?6千米,響?應(yīng)時(shí)間為5?小時(shí),具體?時(shí)間由甲方?和乙方約定?。上門前乙?方進(jìn)行電話?確認(rèn)。乙方?工作時(shí)間_?____-?_____?,如甲方要?求加急服務(wù)?或晚間服務(wù)?,則甲方需?支付的士費(fèi)?用。下列情?況,甲方可?以將主機(jī)交?給上門工程?師搬回乙方?維護(hù),承諾?在48小時(shí)?內(nèi)預(yù)約送回?:六、乙?方承諾嚴(yán)格?遵守國(guó)家關(guān)?于私隱方面?的所有法律?法規(guī),絕對(duì)?保密任何有?關(guān)甲方的資?料。非乙方?過(guò)錯(cuò).在維?修過(guò)程中因?硬件老化等?原因形成的?損壞乙方不?承擔(dān)責(zé)任;?如果因?yàn)橐?方的原因造?成硬件損壞?,甲乙雙方?協(xié)商賠償金?額,以該硬?件折舊價(jià)格?為協(xié)商基準(zhǔn)?。但乙方不?承擔(dān)由于維?修造成的間?接損失,包?括甲方重要?的數(shù)據(jù)、資?料丟失等。?甲方應(yīng)當(dāng)自?行備份數(shù)據(jù)?、資料。乙?方可以為甲?方代做備份?,但不對(duì)備?份甲方資料?、數(shù)據(jù)的完?整性承擔(dān)責(zé)?任。本公司?對(duì)所做的服?務(wù)承擔(dān)有限?責(zé)任,不承?擔(dān)由服務(wù)引?起的間接損?失。七、?甲方單位的?電腦如果不?是全部由乙?方維護(hù),則?乙方只負(fù)責(zé)?協(xié)議商定的?電腦。在協(xié)?議簽訂后,?乙方有權(quán)記?錄電腦的特?征(如編號(hào)?等)和在電?腦上做標(biāo)記?用以識(shí)別電?腦,在確認(rèn)?甲方電腦的?型號(hào)和編號(hào)?以后,甲方?電腦管理者?簽字確認(rèn)。?八、乙方?工作需要甲?方的配合的?情況乙方工?程師在甲方?計(jì)算機(jī)進(jìn)行?維護(hù)時(shí),甲?方應(yīng)盡可能?配合工作,?如提供計(jì)算?機(jī)的驅(qū)動(dòng)程?序(在有的?情況下),?乙方工程師?需要現(xiàn)場(chǎng)查?閱網(wǎng)上資料?時(shí),在不涉?及甲方網(wǎng)絡(luò)?安全和其它?特殊考慮的?前提下,甲?方應(yīng)當(dāng)配合?。在做重大?的改動(dòng)(如?重裝操作系?統(tǒng))時(shí),乙?方工程師會(huì)?詢問(wèn)甲方有?無(wú)重要的數(shù)?據(jù)需要備份?,甲方應(yīng)當(dāng)?主動(dòng)配合。?九、合同?的解除自?_____?年____?_月___?__日至_?____年?_____?月____?_日止,合?同到期自行?解除。如果?甲方續(xù)簽合?同,則另簽?合同。乙方?工程師與甲?方發(fā)生劇烈?沖突,經(jīng)雙?方協(xié)商難以?調(diào)解的,甲?方可以要求?解除和約,?但甲方必須?付清已經(jīng)服?務(wù)的次數(shù)所?需的費(fèi)用。?十、此協(xié)?議未盡事宜?,由雙方協(xié)?商解決。此?協(xié)議一式兩?份,雙方各?執(zhí)一份。此?協(xié)議自雙方?簽字蓋章之?日起生效。?甲方:_?____??????????????乙方:__?___負(fù)?責(zé)人:__?___????????????負(fù)責(zé)人:?_____?單位蓋章?:____?_??????????單位蓋章?:____?_電腦維?修合同書(shū)(?二)甲?方:(以?下簡(jiǎn)稱甲方?)電話?:傳真?:地址?:乙方?:(以下?簡(jiǎn)稱乙方)?電話:?甲、乙雙?方本著互利?互惠的原則?,就甲方單?位計(jì)算機(jī)的?維護(hù)服務(wù)問(wèn)?題,經(jīng)充分?協(xié)商,決定?訂立本協(xié)議?一、合作?的內(nèi)容甲?方自愿將本?單位的計(jì)算?機(jī)交給乙方?維護(hù),具體?配置見(jiàn)配置?清單。乙方?提供上門服?務(wù)。合同期?為_(kāi)___?_年。甲方?共有計(jì)算機(jī)?_____?臺(tái)給乙方維?護(hù),共需要?維護(hù)費(fèi)用¥?_____?元(RMB?)/年;在?合同期內(nèi),?甲方如果新?增電腦,維?護(hù)費(fèi)用另議?。該款項(xiàng)自?合同簽署后?,甲方每(?季度)付清?商議服務(wù)款?項(xiàng)給乙方。?按(每)季?度付___?__元《包?年》。該?合同總計(jì)甲?方需首付給?乙方服務(wù)費(fèi)?¥____?_元(RM?B),大寫(xiě)?¥____?_元(RM?B)。二?、上門服務(wù)?項(xiàng)目服務(wù)?項(xiàng)目和具體?描述1.?電腦各類故?障檢修:無(wú)?法啟動(dòng),不?能進(jìn)入系統(tǒng)?,運(yùn)行速度?減慢,常死?機(jī),電子郵?件設(shè)置等,?操作系統(tǒng)重?裝。2.?各類外設(shè)維?護(hù):Mod?em、打印?機(jī)、掃描儀?。3.系?統(tǒng)軟件安裝?:Wind?ows等。?4.工具?軟件安裝及?維護(hù):Of?fice、?PS、DW?等市面常用?軟件。5?.增加及更?換電腦板卡?及部件:C?PU、主板?、內(nèi)存、顯?卡、聲卡、?電源。6?.電腦升級(jí)?:給客戶最?佳的升級(jí)方?案,用最少?的花費(fèi)做到?最好的性能?。7.各?類硬件驅(qū)動(dòng)?程序安裝:?各類顯卡、?聲卡、Mo?dem。?8.查殺電?腦病毒:各?類電腦病毒?(分區(qū)病毒?、文件病毒?、郵件病毒?)查殺。?9.數(shù)據(jù)備?:光盤(pán)或硬?盤(pán)備份(所?需的備份介?質(zhì)由客戶提?供)。1?0.各類網(wǎng)?絡(luò)維護(hù)安:?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安?裝、設(shè)置、?檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)?服務(wù)器維護(hù)?(大規(guī)模的?網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),?費(fèi)用另計(jì))?。11.?其他:__?___。?三、硬件維?護(hù)的范圍:?電腦各類硬?件維護(hù)及故?障檢測(cè)。?1.服務(wù)費(fèi)?不包含電腦?部件(如顯?示器、光驅(qū)?、軟驅(qū)及板?卡等)修理?費(fèi)用,甲方?可委托乙方?送修,部件?修好后,乙?方將為甲方?送回及安裝?,修理費(fèi)用?按實(shí)際修理?費(fèi)收取,不?另收取服務(wù)?費(fèi)。2.?甲方所需增?加或更換的?電腦部件,?甲方可委托?乙方代購(gòu),?不另收服務(wù)?費(fèi),保修期?由廠家提供?。3.甲?方需購(gòu)買的?所有電腦配?件和電腦耗?材,乙方在?同等條件下?有優(yōu)先采購(gòu)?權(quán)。4.?甲方損壞的?電腦部件仍?在廠家保修?期內(nèi),乙方?免費(fèi)送至廠?家保修或更?換,但甲方?必須提供廠?家的詳細(xì)地?址、聯(lián)絡(luò)方?式和電腦部?件的保修書(shū)?,乙方不保?證成功及所?需時(shí)間。廠?家在城區(qū)內(nèi)?不加收服務(wù)?費(fèi),在城區(qū)?外需加收相?應(yīng)的服務(wù)費(fèi)?時(shí)。5.?甲方損壞的?電腦部件不?在廠家保修?期內(nèi),乙方?可為甲方修?理,修理費(fèi)?用按實(shí)際修?理費(fèi)收取,?不另收取服?務(wù)費(fèi)。如果?修理時(shí)間超?過(guò)五個(gè)工作?日(不包括?報(bào)價(jià)等待的?時(shí)間),乙?方可以提供?替用配件(?外設(shè)和顯示?器除外)給?甲方免費(fèi)使?用至部件修?理完成。但?甲方損壞的?電腦部件不?修理或不是?由乙方維修?的情況,不?在此列。?6.所有品?牌電腦(如?聯(lián)-想,七?-喜、方正?等)及外設(shè)?(打印機(jī)、?掃描儀等)?,如果未過(guò)?保修期,乙?方只提供軟?件及檢測(cè)服?務(wù)(不開(kāi)機(jī)?箱),若檢?測(cè)結(jié)果是硬?件損壞則只?能由相應(yīng)的?代理商代維?,若代理商?要求送修則?乙方提供將?整機(jī)送修服?務(wù),代理商?在城區(qū)內(nèi)不?另收服務(wù)費(fèi)?,在城區(qū)外?需加收相應(yīng)?的服務(wù)費(fèi)。?四、軟件?維護(hù)范圍:?電腦各類系?統(tǒng)軟件、工?具應(yīng)用軟件?安裝維護(hù)。?乙方在維?護(hù)甲方電腦?時(shí),為其安?裝的任何軟?件,版權(quán)均?由甲方負(fù)責(zé)?,乙方不提?供任何軟件?的版權(quán)。甲?方如需安裝?正版軟件可?以委托乙方?代購(gòu)。如甲?方需要查殺?電腦病毒服?務(wù),必須安?裝正版的殺?毒軟件。在?保證甲方用?戶正常功能?和保護(hù)數(shù)據(jù)?的前提下,?乙方工程師?有權(quán)決定解?決問(wèn)題的方?案。五、?服務(wù)響應(yīng)時(shí)?間甲方報(bào)?障時(shí)請(qǐng)預(yù)約?時(shí)間,承諾?從報(bào)障時(shí)計(jì)?1.5小時(shí)?內(nèi)安排工程?師上門,如?果甲方離市?區(qū)超過(guò)6千?米,響應(yīng)時(shí)?間為5小時(shí)?,具體時(shí)間?由甲方和乙?方約定。上?門前乙方進(jìn)?行電話確認(rèn)?。乙方工作?時(shí)間為8:?30-19?:30,如?甲方要求加?急服務(wù)或晚?間服務(wù),則?甲方需支付?的士費(fèi)用。?下列情況?,甲方可以?將主機(jī)交給?上門工程師?搬回乙方維?護(hù),承諾在?48小時(shí)內(nèi)?預(yù)約送回:?1.甲?方不希望上?門工程師在?現(xiàn)場(chǎng)操作。?2.故?障情況在現(xiàn)?場(chǎng)無(wú)法解決?。3.?故障情況解?決所需的時(shí)?間較長(zhǎng)而甲?方不能相陪?。六、乙?方承諾嚴(yán)格?遵守國(guó)家關(guān)?于私隱方面?的所有法律?法規(guī),絕對(duì)?保密任何有?關(guān)甲方的資?料。非乙?方過(guò)錯(cuò).在?維修過(guò)程中?因硬件老化?等原因形成?的損壞乙方?不承擔(dān)責(zé)任?;如果因?yàn)?乙方的原因?造成硬件損?壞,甲乙雙?方協(xié)商賠償?金額,以該?硬件折舊價(jià)?格為協(xié)商基?準(zhǔn)。但乙方?不承擔(dān)由于?維修造成的?間接損失,?包括甲方重?要的數(shù)據(jù)、?資料丟失等?。甲方應(yīng)當(dāng)?自行備份數(shù)?據(jù)、資料。?乙方可以為?甲方代做備?份,但不對(duì)?備份甲方資?料、數(shù)據(jù)的?完整性承擔(dān)?責(zé)任。本公?司對(duì)所做的?服務(wù)承擔(dān)有?限責(zé)任,不?承擔(dān)由服務(wù)?引起的間接?損失。七?、甲方單位?的電腦如果?不是全部由?乙方維護(hù),?則乙方只負(fù)?責(zé)協(xié)議商定?的電腦。?在協(xié)議簽訂?后,乙方有?權(quán)記錄電腦?的特征(如?編號(hào)等)和?在電腦上做?標(biāo)記用以識(shí)?別電腦,在?確認(rèn)甲方電?腦的型號(hào)和?編號(hào)以后,?甲方電腦管?理者簽字確?認(rèn)。八、?乙方工作需?要甲方的配?合的情況?乙方工程師?在甲方計(jì)算?機(jī)進(jìn)行維護(hù)?時(shí),甲方應(yīng)?盡可能配合?工作,如提?供計(jì)算機(jī)的?驅(qū)動(dòng)程序(?在有的情況?下),乙方?工程師需要?現(xiàn)場(chǎng)查閱網(wǎng)?上資料時(shí),?在不涉及甲?方網(wǎng)絡(luò)安全?和其它特殊?考慮的前提?下,甲方?應(yīng)當(dāng)配合。?在做重大的?改動(dòng)(如重?裝操作系統(tǒng)?)時(shí),乙方?工程師會(huì)詢?問(wèn)甲方有無(wú)?重要的數(shù)據(jù)?需要備份,?甲方應(yīng)當(dāng)主?動(dòng)配合。?九、合同的?解除自_?____年?_____?月____?_日至__?___年_?____月?_____?日止,合同?到期自行解?除。如果?甲方續(xù)簽合?同,則另簽?合同。乙方?工程師與甲?方發(fā)生劇烈?沖突,經(jīng)雙?方協(xié)商難以?調(diào)解的,甲
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