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第7頁共7頁大客戶專員?的崗位職責(zé)?表述職責(zé)?:1)針?對公司產(chǎn)品?,收集客戶?信息,開發(fā)?潛在客戶,?制定銷售策?略及計(jì)劃,?滿足客戶需?求;2)?建立維護(hù)客?戶關(guān)系,與?客戶面談溝?通,定期進(jìn)?行客戶整理?分析;3?)負(fù)責(zé)客戶?的應(yīng)收款工?作,及時(shí)跟?進(jìn)客戶的產(chǎn)?品使用情況?,做好售后?服務(wù)工作;?4)完成?公司銷售指?標(biāo)以及相關(guān)?銷售報(bào)表并?及時(shí)上報(bào);?5)遵守?公司各項(xiàng)規(guī)?章制度、部?門規(guī)定及銷?售政策;?6)其他相?關(guān)工作;?任職資格:?1)中專?及以上學(xué)歷?,年齡__?__歲,熟?練操作辦公?軟件;2?)性格沉穩(wěn)?開朗,富有?激情,具備?良好的溝通?能力及商務(wù)?談判技巧,?較強(qiáng)的公關(guān)?能力,應(yīng)變?能力及學(xué)習(xí)?能力;3?)有國企、?事業(yè)單位等?公司銷售經(jīng)?驗(yàn)者優(yōu)先;?4)有票?務(wù)、禮品、?企業(yè)福利等?銷售經(jīng)驗(yàn)者?優(yōu)先;5?)有較強(qiáng)的?工資責(zé)任心?、集體榮譽(yù)?感、承壓能?力,高效的?執(zhí)行能力,?條件優(yōu)異者?要求可適當(dāng)?放寬。大?客戶專員的?崗位職責(zé)表?述(二)?職責(zé)-用?戶開發(fā)和管?理:協(xié)助進(jìn)?行大客戶業(yè)?務(wù)的開發(fā),?開展客戶拜?訪、產(chǎn)品推?薦活動(dòng),建?立用戶信息?管理庫;?-文案制定?:協(xié)助制定?客戶推薦方?案,擬定各?類商務(wù)文件?(推薦材料?、報(bào)價(jià)單、?合同等);?-商務(wù)文?件的梳理和?歸納:合同?制定、簽批?、歸檔;?-訂單管理?和跟蹤:訂?單錄入、車?輛資源匹配?跟進(jìn)、車輛?發(fā)運(yùn)跟進(jìn)、?車款收訖跟?進(jìn);-數(shù)?據(jù)分析:協(xié)?助進(jìn)行行業(yè)?市場銷售數(shù)?據(jù)的分析,?支撐公司制?定商務(wù)政策?及業(yè)務(wù)規(guī)劃?;-協(xié)助?建立并完善?業(yè)務(wù)流程;?-完成公?司及部門交?辦的臨時(shí)性?工作。崗?位要求-?全日制本科?及以上學(xué)歷?;-兩年?及以上工作?經(jīng)驗(yàn);-?英語書面及?口語流利;?-熟悉O?ffice?操作;-?用戶為中心?的價(jià)值觀、?計(jì)劃性強(qiáng)、?責(zé)任心、主?動(dòng)積極;?大客戶專員?的崗位職責(zé)?表述(三)?職責(zé):?1.負(fù)責(zé)重?點(diǎn)行業(yè)(如?知名品牌、?中大型企業(yè)?、商場等)?大客戶的拓?展及深化;?2.收集?客戶有關(guān)信?息和需求,?根據(jù)公司經(jīng)?營目標(biāo),尋?找潛在客戶?,進(jìn)行拜訪?和維護(hù),了?解并深入挖?掘客戶需求?;3.發(fā)?現(xiàn)并抓住行?業(yè)市場機(jī)會(huì)?點(diǎn),要求業(yè)?務(wù)拓展及關(guān)?系維護(hù)能夠?獨(dú)當(dāng)一面;?4.負(fù)責(zé)?推進(jìn)具體合?作的進(jìn)展事?項(xiàng);5.?整合具備員?工福利資源?公司,根據(jù)?合作需求提?供服務(wù)方案?,開展深度?合作;6?.制定銷售?業(yè)績計(jì)劃,?具備業(yè)績分?解完成的能?力;7.?完成上級領(lǐng)?導(dǎo)安排的其?他工作,定?期向上級做?工作匯報(bào)。?任職要求?:1.有?一年及以上?大客戶銷售?經(jīng)驗(yàn)/新媒?體傳播經(jīng)驗(yàn)?/廣告公司?推廣銷售經(jīng)?驗(yàn)優(yōu)先,熟?悉市場狀況?與市場需求?,有企業(yè)資?源優(yōu)先考慮?;2.五?官端正,形?象氣質(zhì)佳,?待人接物禮?貌大方,熱?情主動(dòng)、有?親和力,具?備良好的服?務(wù)意識,年?齡22--?____歲?;___?_具有良好?的銷售技巧?、學(xué)習(xí)能力?、公關(guān)談判?能力和團(tuán)隊(duì)?合作精神;?4.勤奮?、敬業(yè),執(zhí)?行力強(qiáng),工?作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?認(rèn)真,責(zé)任?心強(qiáng)5.?有較強(qiáng)的協(xié)?調(diào)能力、應(yīng)?變力和外聯(lián)?能力、做事?有條理、工?作效率高。?大客戶專?員的崗位職?責(zé)表述(四?)職責(zé):?1、負(fù)責(zé)?大客戶,新?應(yīng)用的開發(fā)?;2、與?其團(tuán)隊(duì)成員?相互協(xié)作與?配合,完成?銷售指標(biāo);?3、維護(hù)?及增進(jìn)已有?客戶關(guān)系;?4、負(fù)責(zé)?收集市場和?行業(yè)信息,?5、接受?并按時(shí)完成?公司或上級?領(lǐng)導(dǎo)分派的?各項(xiàng)臨時(shí)或?常規(guī)性工作?。任職要?求:1、?生物、醫(yī)學(xué)?體外診斷等?相關(guān)專業(yè)畢?業(yè)者優(yōu)先;?2、有O?EM業(yè)務(wù)大?客戶管理銷?售工作經(jīng)驗(yàn)?者和市場B?D開拓者優(yōu)?先;3、?有儀器研發(fā)?經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先?;4、具?備較好的溝?通能力和市?場開拓能力?,跟客戶勾?通要有韌勁?,不屈不撓?,不輕言放?棄,能承受?一定的工作?壓力。有強(qiáng)?烈的客戶服?務(wù)意識和團(tuán)?隊(duì)合作精神?。5、思?維敏捷,處?世靈活,能?恰當(dāng)?shù)靥幚?各方面的關(guān)?系。6、?對生物、醫(yī)?學(xué)領(lǐng)域的知?識有著濃厚?的興趣7?、聽、說、?讀、寫英語?,CET_?___級以?上水平或者?可以簡單口?頭交流,閱?讀英文資料?,英文em?ail;?8、本科及?以上學(xué)歷;?大客戶專?員的崗位職?責(zé)表述(五?)職責(zé):?1、拜訪?客戶,促成?訂單的簽約?;2、建?立客戶檔案?,做好客戶?資料收集;?3、做好?市場調(diào)研、?客戶分析工?作并及時(shí)反?應(yīng)市場信息?;4、定?期回訪客戶?,并及時(shí)反?映客戶問題?,做好售前?售中售后服?務(wù)工作;?任職要求?1、熟悉工?程行業(yè)運(yùn)作?模式、流程?,具備獨(dú)立?開拓項(xiàng)目的?能力;2?、有成功的?房地產(chǎn)項(xiàng)目?營銷經(jīng)驗(yàn),?良好的社會(huì)?關(guān)系和客戶?資源者優(yōu)先?;3、具?有較強(qiáng)的業(yè)?務(wù)拓展和商?務(wù)談判能力?;4、具?有獨(dú)立主動(dòng)?工作態(tài)度和?協(xié)調(diào)能力;?大客戶專?員的崗位職?責(zé)表述(六?)職責(zé):?1)負(fù)責(zé)?公司外銷檢?測業(yè)務(wù)的營?銷和市場開?拓;2)?根據(jù)客戶需?求,推薦檢?測方案和報(bào)?價(jià),促成合?作;3)?工商合作項(xiàng)?目采樣方案?的制定及實(shí)?施,保證項(xiàng)?目執(zhí)行質(zhì)量?。4)搜?集行業(yè)動(dòng)態(tài)?,了解市場?變化,及時(shí)?反饋給上級?主管和有效?溝通;5?)協(xié)助本部?門完成其它?相關(guān)市場工?作。任職?條件:1?)大專及以?上學(xué)歷,專?業(yè)不限;?2)英文_?___級以?上,有實(shí)驗(yàn)?室、外貿(mào)跟?單、業(yè)務(wù)開?發(fā)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?。3)良?好的溝通協(xié)?調(diào)能力,條?例清晰;工?作積極主動(dòng)?,執(zhí)行力強(qiáng)?;4)具?有獨(dú)立分析?和解決問題?的能力;良?好的團(tuán)隊(duì)協(xié)?作能力及自?控力;5?)性格開朗?,能承受較?大的工作壓?力,適應(yīng)出?差。大客?戶專員的崗?位職責(zé)表述?(七)職?責(zé):1、?建立工程項(xiàng)?目投標(biāo)規(guī)范?及標(biāo)書制作?標(biāo)準(zhǔn),完成?工程投標(biāo)書?的制作及輸?出,促進(jìn)項(xiàng)?目的成交;?2、完善?招投標(biāo)資質(zhì)?文件的收集?,為項(xiàng)目的?中標(biāo)提供可?靠依據(jù);?3、協(xié)助客?戶初次溝通?、接待工作?,包括:參?觀產(chǎn)品、工?廠、介紹工?程案例等,?推動(dòng)與客戶?建立合作關(guān)?系;4、?提供價(jià)格咨?詢服務(wù),協(xié)?助維護(hù)價(jià)格?管理,確保?市場價(jià)格規(guī)?范有序;?5、協(xié)助大?客戶經(jīng)理跟?進(jìn)產(chǎn)品交付?、回款、客?服等工作,?全面掌控項(xiàng)?目進(jìn)度,確?保訂單按時(shí)?按質(zhì)交付;?6、為客?戶提供高效?全方位的優(yōu)?質(zhì)服務(wù),及?時(shí)響應(yīng)并推?動(dòng)解決客戶?投訴,提升?客戶滿意度?;7、執(zhí)?行大客戶風(fēng)?險(xiǎn)控制策略?,及時(shí)發(fā)現(xiàn)?應(yīng)急突發(fā)事?件,確保大?客戶業(yè)務(wù)有?序開展,降?低運(yùn)營及財(cái)?務(wù)風(fēng)險(xiǎn);?8、管理合?同檔案,保?證檔案完整?、無誤。?任職資格:?1、性別?不限,__?__歲;?2、大專及?以上學(xué)歷,?國際貿(mào)易、?市場營銷、?商務(wù)英語等?相關(guān)專業(yè);?3、具備?____年?及以上知名?建材品牌出?口經(jīng)驗(yàn),熟?悉瓷磚、衛(wèi)?浴產(chǎn)品以及?國際業(yè)務(wù)操?作;4、?英語六級以?上,熟練運(yùn)?用辦公軟件?,熟悉國際?貿(mào)易慣例和?各國文化、?投標(biāo)及標(biāo)書?制作;5?、善于溝通?和管理,遇?事沉著冷靜?,處事公平?果斷,眼光?長遠(yuǎn)獨(dú)到。?大客戶專?員的崗位職?責(zé)表述(八?)職責(zé):?1、負(fù)責(zé)?開發(fā)政企事?業(yè)單位的團(tuán)?購福利;?2、出色的?完成大客戶?銷售任務(wù)指?標(biāo);3、?開拓新市場?,發(fā)展新客?戶;4、?負(fù)責(zé)政府事?業(yè)單位招投?標(biāo);5、?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他任?務(wù)。任職?資格:1?、本科及以?上學(xué)歷,_?___年以?上團(tuán)購渠道?銷售經(jīng)驗(yàn);?2、具有?政府和企事?業(yè)單位福利?客戶資源為?佳;3、?開拓新客戶?能力強(qiáng),抗?壓能力較好?;4、具?有較強(qiáng)的談?判能力,踏?實(shí)勤奮;?5、有較強(qiáng)?的進(jìn)取精神?和認(rèn)真負(fù)責(zé)?的工作態(tài)度?。大客戶?專員的崗位?職責(zé)表述(?九)職責(zé)?:1.客?戶信息管理?:現(xiàn)有客戶?信息整理、?歸檔,包含?但不限于客?戶拜訪記錄?、客戶信息?表等2.?對公業(yè)務(wù)合?同歸檔管理?:現(xiàn)有客戶?簽署合同收?集、歸檔、?整理、編號?、記錄;?3.賬單核?對、協(xié)助回?收賬款:根?據(jù)客戶賬期?,提前進(jìn)行?賬單核對、?票據(jù)開具;?記錄回款情?況,并進(jìn)行?反饋、匯報(bào)?;4.部?門其他日常?:表單收集?(周報(bào)、月?報(bào)等)、部?門費(fèi)用報(bào)銷?、活動(dòng)組織?等;崗位?要求:1?、本科及以?上學(xué)歷;?2、一年以?上行政工作?經(jīng)驗(yàn);3?、熟練使用?辦公軟件,?性格開朗,?善于溝通;?大客戶專?員的崗位職?責(zé)表述(十?)職責(zé):?1、協(xié)助?客戶經(jīng)理進(jìn)?行客戶的拓?展及維護(hù),?獲取客戶資?源和信息,?并落實(shí)相關(guān)?客戶需求?2、總部戰(zhàn)?略大客戶的?報(bào)價(jià)、銷售?合同、制作?銷售訂單、?系統(tǒng)勾單及?相關(guān)臺帳等?業(yè)務(wù)工作?3、協(xié)助客?戶經(jīng)理建
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