微軟產(chǎn)品銷售培訓(xùn)經(jīng)典教材

Visio2003的版本從最初版本有中文版標準版能滿足大部分商務(wù)人士的繪圖需求主要面向的用戶是需要經(jīng)常繪圖的行政辦公人員和管理人員、項目經(jīng)理、市場和銷售人員、HR人員專業(yè)版與標準版相比增加了面向?qū)I(yè)人士的大量圖庫和模板主要面向IT、開發(fā)人員和工程專業(yè)人員與AutoCAD的區(qū)別MicrosoftProject項目是一份待解決的任務(wù)，需一人以上參與項目管理是對任務(wù)和資源進行計劃、組織和管理的過程時間資源成本用戶為什么要上項目管理？用科學(xué)的管理理念提高管理水平,用軟件工具提高項目管理的效率，保障項目質(zhì)量實現(xiàn)企業(yè)項目過程的可視化Project2003產(chǎn)品線與Project2002相比變化Project專業(yè)版2003有了中文版產(chǎn)品定位更加明確Project標準版2003(單機版)MicrosoftsolutionforEnterpriseProjectManagement(EPM)*MicrosoftProject專業(yè)版2003ProjectServer2003ProjectWebAccess*EPMrequiresSQLServer2000orgreater.ProjectServerrequiresWindowsServer2000orlater.IfacustomerneedsthecollaborationcapabilitiesofWSS,WindowsServer2003isrequired.TocreatePortfolioAnalyzerviews,Office2003isrequired.微軟EPM解決方案目標為部門或整個企業(yè)提供項目管理能夠為各類項目參與人員使用項目經(jīng)理項目組員企業(yè)管理決策人員項目發(fā)包商、監(jiān)理ExecutivesResource,Managers,TeamMembersProjectManagersLineofBusiness

SystemsProject2003EPM體系架構(gòu)Non-EmployeesInternet市場機會中國--處處是項目，處處需要項目管理奧運會、世博會、WTO、各類世行 貸款項目…中國“項目管理年”--多么吃香的PMP!!!適用各個行業(yè)和應(yīng)用領(lǐng)域：工程項目項目投標軟件項目產(chǎn)品設(shè)計部門生產(chǎn)計劃質(zhì)量管理

能帶來SQLServer\SharepointServer的銷售機會SmallBusinessServer(SBS)2003

產(chǎn)品介紹

什么是SBS？一個微軟服務(wù)器產(chǎn)品package(WindowsServer2003、ExchangeServer、SQL、ISA)用非常低的價格就能得到全部的服務(wù)器SBS的使用要求所有SBS組件的安裝只限于單個服務(wù)器最多支持75個客戶端CAL在線、電話許可證激活SBS的賣點錢少--人數(shù)較少沒有太多ITbudget，但又想部署多個全部解決方案的用戶例如我只有10萬塊，想全部搞定(部署活動目錄AD，部署Exchange，又要使用SQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，還要使用ISA做為防火墻發(fā)布公司外部網(wǎng)站，做為代理服務(wù)器連接公司員工訪問Internet)沒有技術(shù)人員--管理的簡易性WindowsSmallBusinessServer2003SKUs產(chǎn)品組件SBS2000SBS2003StandardSBS2003PremiumMicrosoft?WindowsServerTM200020032003Microsoft?ExchangeServer200020032003Microsoft?Outlook200020032003MicrosoftWindowsSharePoint?ServicesYesYesMicrosoft?FrontPage?20002003Microsoft?SQLServer2000YesYesMicrosoft?ISAServer2000YesYesSBSserver+5CALs$1,499(ERP)$599(ERP)$1499(ERP)IndividualSBSCALs$60(ERP)$99(ERP)$99(ERP)SBS的功能具有WindowsServer2003、Exchange2003、SQL2000、ISA2000標準版所有的功能。Windows2003Server上幾個大家不太熟悉的服務(wù)WindowsSharepointServiceFaxServiceWindowsShadowCopy卷景拷貝服務(wù)合作伙伴的利益潛在的市場空間(美國7.58MMSmallBusiness)能夠提供多種解決方案，合作伙伴有更多的服務(wù)空間價格優(yōu)勢給合作伙伴更多的利潤空間MicrosoftOfficeSystem簡介Officesystem是什么？藉應(yīng)用、服務(wù)器、服務(wù)及解決方案包括：核心平臺產(chǎn)品Office20036個組件(2003版的Visio\FrontPage\Publisher\Project新增加的兩個應(yīng)用程序OneNote和Infopath)

四個服務(wù)器產(chǎn)品(Exchange\SPS\ProjectServer\LiveCommunicationSever)一個增值服務(wù)(LiveMeetingService)SolutionAccelerator(6sixma,Financial…)銷售上還是獨立的給IW提供一個整體的解決方案三大賣點高效的團隊協(xié)作數(shù)字信息安全與業(yè)務(wù)流程的整合MicrosoftOfficeSystem應(yīng)用領(lǐng)域一：

高效的團隊合作高效的團隊合作整合業(yè)務(wù)流程適合每個人的信息提高個人效率門戶(Portal)信息共享信息的分類整理和統(tǒng)一的管理實時消息即時消息處處傳在團隊工作區(qū)顯示成員的在線狀態(tài)應(yīng)用領(lǐng)域二：整合一致的協(xié)作與通信EnrichingtheCollaborativeProcess與Office程序緊密整合的統(tǒng)一協(xié)作環(huán)境，可以從個人擴展到企業(yè)信息門戶。提供重要的協(xié)作能力聯(lián)合寫作，支持簽入、簽出會議組織更有效文檔管理更有序高效通信(LiveCommunicationServer)即時消息處處傳在團隊工作區(qū)顯示成員的在線狀態(tài)WindowsSharePointServices(WSS)

——企業(yè)協(xié)作引擎豐富、易用的團隊協(xié)作功能協(xié)作能力可以擴展到整個企業(yè)內(nèi)外靈活、可訂制、可重用PlatformforcollaborationinvestmentAuthoringMeetingsXML-baseddocumentsolutionsASP.NETandWebPartsupportSharePointPortalServer(SPS)

企業(yè)信息門戶連接整個組織機構(gòu)的統(tǒng)一門戶適用性，個性化，定制化信息檢索和收集連接不同的團隊協(xié)作區(qū)整合核心應(yīng)用企業(yè)級的性能Executives,Managers,TeamMembersSPS2003體系架構(gòu)Non-EmployeesInternetDocumentContributorsSPS-數(shù)字化儀表板郵件（郵件系統(tǒng)）文檔（文檔系統(tǒng)）決策數(shù)據(jù)(數(shù)據(jù)倉庫）生產(chǎn)數(shù)據(jù)（ERP）外部信息（外部系統(tǒng)）事務(wù)數(shù)據(jù)（事務(wù)數(shù)據(jù)庫）部門信息（業(yè)務(wù)系統(tǒng)）企業(yè)信息門戶

知識管理將企業(yè)的所有文件與檔案，通過有系統(tǒng)的整理與分類，公布在內(nèi)部門戶，落實經(jīng)驗傳承OfficeSystem應(yīng)用領(lǐng)域之二：數(shù)字信息安全

信息權(quán)限管理(IRM)你遭遇過信息泄密嗎？政策、規(guī)劃產(chǎn)品設(shè)計圖新產(chǎn)品企劃案財務(wù)報表客戶名單成本分析表信息安全面對的挑戰(zhàn)如何在電子文件的生命周期里,有效防范泄密事件于未然？如何共享機密信息,仍確保信息不被非法傳遞泄漏？如何管制未經(jīng)授權(quán)的文件使用,如復(fù)制打印?什么是信息權(quán)限管理(IRM)DRM=數(shù)字版權(quán)管理,可以讓使用者安全地交換電子文件,通過對內(nèi)容的128位加密管理及權(quán)限設(shè)定,確保文檔傳播可控制性,內(nèi)文的不可更改性。2001年一月美國麻省理工學(xué)院于TechnologyReview雜志將DRM技術(shù)選為改變未來世界的10大創(chuàng)新技術(shù)之一。微軟公司把DRM技術(shù)擴展到信息領(lǐng)域,叫做信息權(quán)限管理(InformationRightManagement)可以讓文檔或e-mail的作者控制接受者有什么樣的訪問權(quán)限為敏感文檔而設(shè)計不必讓每一份文檔或e-mail都使用IRMOffice2003中的權(quán)限管理“不可轉(zhuǎn)發(fā)”e-mail包含可選的過期時間“不能分發(fā)”文檔訪問權(quán)限可以是讀取、更改、完全控制附加的選項包括打印、過期時間等等支持Exchange中的通訊組列表(DL)以統(tǒng)一設(shè)定對一組人的訪問權(quán)限“內(nèi)部機密”策略支持單位內(nèi)部的“權(quán)限策略”IRM解決方案構(gòu)成用戶端：Office2003專業(yè)版Windows權(quán)限管理客戶端組件閱讀有權(quán)限的文檔：OfficeXP+IE權(quán)限管理加載項服務(wù)器：配置Windows2003Server啟動活動目錄服務(wù)(AD)啟動權(quán)限管理服務(wù)外部服務(wù)：MSNPassportIRM保護功能

AcrobatPDF保護功能限制使用權(quán)限:只讀,復(fù)制,打印VV生命周期管理:到期日,文件回收V文件到達使用者手上后便無法管理使用行為不同人設(shè)定不同使用權(quán)限V無法做到IRM與

AcrobatPDF的比較OfficeSystem應(yīng)用領(lǐng)域之三：

與業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的集成Office的趨勢是與Server和應(yīng)用的Integration當今企業(yè)要求IW不僅僅與文檔打交道，與知識系統(tǒng)打交道今后Office將作為一種SmartClient連接企業(yè)后端的業(yè)務(wù)系統(tǒng)就要“說”一種后端應(yīng)用系統(tǒng)能聽懂的“語言”XML是應(yīng)用系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換的標準這是一種標準化的描寫數(shù)據(jù)的“語言”專業(yè)版的Office系統(tǒng)的程序能夠支持XMLOffice中專門增加一種專門處理XML數(shù)據(jù)的工具InfopathInfoPath提供了友好的數(shù)據(jù)錄入–自動產(chǎn)生以XML描述的數(shù)據(jù)簡便、快速的表單設(shè)計實用的表單模板Oracle,DB2,…

SAP,PeopleSoft,Siebel,…Infopath應(yīng)用場景InfopathBizTalkIISSQLSTSXMLHTTPSOAPWSDLUDDI.XMLSQLAccessXMLSubmitPortal(ADO)SubmitSaveSendOffice2003EditionsSKUs

Overview…包含的組件標準版專業(yè)版專業(yè)版批量授權(quán)Word●●●Excel●●●Outlook●●●PowerPoint●●●Access●●Publisher●●InfoPath●XML,IRM,、智能文檔●●購買方式彩包裝,批量授權(quán)彩包裝批量授權(quán)獨立產(chǎn)品：OneNote,Visio,ProjectSharePointPortalServer,ExchangeServer,LiveCommunicationServer,ProjectServerOfficeEditions

The2003OfferingsApplicationOfficeBasicOfficeStandardOfficeStudentandTeacher*OfficeSmallBusinessOfficeProfessionalOfficeProfessionalEnterpriseWordüüüüüüExcelüüüüüüOutlooküüüüüüPowerPointüüüüüBusinessContactManagerüüüPublisherüüüAccessüüAdvancedXML/IRMüüInfoPathüOEMXXXRetailXXXXVolumeLicensingXX(OpenNLonly)X*IncludesinstallationonuptothreecomputersVolumeLicenseProductEligibilityCustomerswithanactivevolumelicensingmaintenanceagreement(UA,SA,EA)willbeeligibletoreceiveupdatestotheirsoftware.CustomerswithMaintenanceOn…WillbeEligibletoUse…++Customerswithmaintenanceonindividual2002applicationswillbeeligibletousethecorresponding2003productwhenitbecomesavailable.+專業(yè)版vs標準版

XML支持程度不同

專業(yè)版可以使用自定義的XML架構(gòu)和內(nèi)置的XML文檔格式。標準版只能使用內(nèi)置的XML文檔格式信息權(quán)限管理(IRM)

專業(yè)版可以創(chuàng)建新的IRM保護的內(nèi)容并賦予其他人操作和編輯文檔和email的權(quán)利。Office專業(yè)版2003還可以使用權(quán)限策略標準版只能打開、編輯、保存、打印和扶植已經(jīng)被授權(quán)的文檔和email，智能文檔專業(yè)版可以支持智能文檔。智能文檔是Word和Excel中一種新的基于XML的解決方案技術(shù)，使得開發(fā)者可以把Office文檔中的內(nèi)容與業(yè)務(wù)過程連接起來，并提供適當?shù)膸椭凸ぞ?。標準版不支持智能文檔技術(shù)Excel列表與WindowsSharePointServices整合在WSS中提供類似Excel的編輯便利。只有專業(yè)版提供此功能。辦公軟件比較MSOffice其它辦公軟件功能-功能強大，滿足各種需求-功能廣泛：Access,InfoPath,OneNote,FrontPage-只能滿足基本需求-主要是文字處理與外界溝通90%以上的普及率，不同版本的格式一致通過XML可以自由交換信息普及率不到10%，不同版本的文檔格式不能互相兼容不支持XML與其他產(chǎn)品整合緊密整合：LCSServer,SPS,Project,Visio,WinServer的服務(wù)(WSS,WRM…)只是單獨的桌面程序，沒有整合產(chǎn)品解決方案開發(fā)工具VisualStudioToolforOffice自定義XML,VBA開發(fā)環(huán)境沒有開發(fā)環(huán)境業(yè)界支持數(shù)千家合作伙伴，提供培訓(xùn)、系統(tǒng)集成、軟件開發(fā)。沒有業(yè)界支持發(fā)展遠景具有明確的發(fā)展計劃(Longhorn),不斷為客戶提供更高的工作效率局部模仿MSOfficeExchange2003兩個基本功能企業(yè)消息協(xié)作平臺(Mailsystem)OA平臺Exchang2003三大賣點Mobility支持，實現(xiàn)移動辦公Anti-spam反垃圾郵件綜合解決方案更高的可靠性\減少可預(yù)測和不可預(yù)測down機時間更快的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)速度支持8節(jié)點集群ISAFirewallFirewallPerimeterNetwork(DMZ)與生俱來的移動能力Windows2003or2000AD/GCServerEx2003前端服務(wù)器Server無線

網(wǎng)絡(luò)Ex2003

后端服務(wù)器OWA客戶端

(HTTP/HTML)PocketPC,Smartphone,3rdPartySync

(HTTP/HTML)OMA客戶端xHTML,cHTML,HTMLOutlook客戶端(RPC/HTTP)通過無線網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備訪問移動筆記本同步移動的Internet瀏覽器(標