中小企業(yè)做好網(wǎng)絡營銷的九個問題

中小企業(yè)做好網(wǎng)絡營銷的九個問題

(1)首先要感謝資深老鳥們的無私分享。本文從個人理解出發(fā)，作出分享。(2)本文主要是寫給新手，當然我也算不是什么老鳥。資深老鳥可略過，也歡迎指正交流(克萊登大學教授/tangax)(3)本文所指的網(wǎng)絡營銷主要中小企業(yè)的角度談，不涉及像中國移動等巨頭的網(wǎng)絡營銷。關(guān)于網(wǎng)絡營銷筆者首先想說兩句話：一是“好好學習，天天向上”。二是“實踐出真知”。網(wǎng)絡營銷絕不是一朝一夕之事，需要不斷地學習并且實踐，不斷總結(jié)提煉，最好還能分享自己的學習心得或是有用的資料。網(wǎng)絡營銷要注意的九個問題，筆者把九個問題分為“三個代表”、“三要”、“三不要”。三個代表(一)代表網(wǎng)民的根本利益本文不談政治，只是想說不管你是想推廣什么產(chǎn)品，代表網(wǎng)民的根本利益很重要。所以不要作虛假宣傳，不要亂發(fā)垃圾信息(下文的“三不要”之一)，這樣沒多大意義。而且你應該考慮廣大網(wǎng)民的感受，筆者很負責責任的說，這樣很不環(huán)保，網(wǎng)民生氣了后果會很嚴重。(二)代表自己的水準堅持原創(chuàng)，哪怕最初你寫的東西不是那么好，但總歸是邁出了原創(chuàng)的一步。隨著不斷的鍛煉，你會發(fā)現(xiàn)你的水準在不斷提升。于是，你發(fā)現(xiàn)你成長了。請記住，成長很重要。(三)代表網(wǎng)民的需求心理如果寫出的東西不符合廣大網(wǎng)民的心理需求，也不符合某些平臺的需求，只有你自己看，那這樣做的意義自然就不大了。筆者曾用其他網(wǎng)名嘗試過，根據(jù)新浪的熱門話題發(fā)文章，其中有一篇涉及“張娜拉圈錢說”的文章得到了編輯的重點推薦，記得是在17：30以后得到推薦的，當天晚上獲得的文章訪問量就超過1000。其實之前沒想過那篇文章能獲得推薦，之所以能獲得推薦，個人覺得應該就是它符合了當時網(wǎng)民的心理需求，也需合了網(wǎng)站的需求。三要(一)要以人為本，關(guān)系很重要貌似在上大課，但卻實如此，就像現(xiàn)實生活中一樣，你跟人家熟了，關(guān)處好了，再辦事就方便多了。做論壇營銷時，如果你還不是版主，跟版主等人混熟了，即使你發(fā)的是廣告，只是不是很過火。版主可能會讓你改帖，而不是直接刪掉，或者本來考慮直接刪號，但因為比較熟了，所以會先警告你，而不是直接刪號。往大了說，這就是一種關(guān)系營銷。筆者后面文章會涉及。不管做是博客營銷，還是通過開心網(wǎng)等做SNS營銷，關(guān)系都是基礎(chǔ)。與好友實現(xiàn)良性互動，建立哪怕是很弱的關(guān)系。如果不這樣做，就直接推廣你的產(chǎn)品，其效果可想而知。(二)要寫出有價值的東西即使你們關(guān)系很好，如果老是給人家看沒營養(yǎng)的東西，估計誰都難接受。另一方面講，如果你寫的東西有價值，可能以后人家會經(jīng)常關(guān)注你的博客或是其他發(fā)布平臺，當看到你的軟文時，就自然而然看到了你所推廣的產(chǎn)品。如果很多平臺或個人都覺得你的文章不錯，說不定就會轉(zhuǎn)載，如果得到大量轉(zhuǎn)載，就相當于很多人在免費幫你做營銷。(三)要寫出熱點的東西所謂熱點，筆者克萊登大學教授分為兩類：一是廣義上的熱點。如現(xiàn)在電子商務很熱門，很多企業(yè)或個人都想要學習，如果你寫的這方面的文章有不錯的價值，就會得到不錯的轉(zhuǎn)載量，即使你的文章并不涉及要推廣的產(chǎn)品，對你而言都是有意義的。筆者曾經(jīng)寫過一篇《七種最適合做網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品》，個人以為很大程度上，應該是符合了這一要求，所以獲得的轉(zhuǎn)載量還算不錯。二是狹義上熱點。如上文所說，筆者曾寫過關(guān)于“張娜拉圈錢說”的文章被新浪編輯重點推薦，就獲得了不錯的點擊量。當然這也有一個問題，就是根據(jù)這種熱點寫的時效性太強，當熱點變冷的時候，文章開始失去價值，基本屬于一次性用品。當然，如果能把廣義和狹義上的熱點結(jié)合起來，寫成綜合類的應該是最好的。看官不要煩，筆者現(xiàn)在很難去找一個現(xiàn)有的例子，只好又拿自己寫的文章說事了。筆者曾嘗試寫過從《從“護士艷照門”看中小企業(yè)網(wǎng)絡事件營銷》和《探尋SNS時代交友婚戀網(wǎng)站的營利模式》。美女艷照，婚戀交友，美女與帥哥風花雪月，應該是千古不變的熱點，另外結(jié)合網(wǎng)站運營。關(guān)于《探尋SNS時代交友婚戀網(wǎng)站的營利模式》，雖然理論上算是有點符合上述標準，也還獲得了不錯的轉(zhuǎn)載量，但筆者一直覺得這個標題有問題，沒能達到最優(yōu)化。而且內(nèi)容還可以按照上面的標準改的更好。愿請高手賜教。三不要(一)不要亂發(fā)垃圾信息不要亂扔垃圾，砸到小朋友怎么辦，就算沒砸到小朋友，砸到花花草草也不好。其他先不說，先說說垃圾郵件。經(jīng)常見有網(wǎng)友討論垃圾郵件的問題。就網(wǎng)絡營銷而言，現(xiàn)在講的最多的是許可郵件營銷。有事沒事亂發(fā)垃圾信息，有多大意義呢，有這個時間，還好如學習學習或是寫寫軟文。(二)不要在博客或是其他平臺亂留言不要動不動就直接上去留言，說對方的文章寫的很好，或是歡迎回訪，或是頭像或文章內(nèi)容涉及過多某些看似能引起網(wǎng)民點擊的東西?，F(xiàn)在的網(wǎng)民受傷害的次數(shù)多了，很多網(wǎng)友很容易就看出你的動機。這點上，筆者建議對博主的文章做一針見血的評論，最好能引起爭議或是討論。這也方便你與博主建立互動關(guān)系。從另一角度來看，都知道當年“天仙妹妹”、“芙蓉姐姐”、木子美這些人是怎么火的。近些年也有不少人想模仿，結(jié)果如何呢？不言而喻。(三)不要亂用群發(fā)軟件特別是某些試用版的，會留有XX群發(fā)軟件的信息。所以即使你要用，最好有正式版的。如果非得用試用版之類的，用之前最好自己先做測試。筆者的博客“克萊登大學教授”/tang