安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)(范本)

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0XX冊(cè)范本)（試行）

客索安生標(biāo)化理冊(cè)導(dǎo)則

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A（0為貫徹落實(shí)國(guó)家安監(jiān)局家質(zhì)檢總關(guān)開展客運(yùn)索道企業(yè)安全生產(chǎn)準(zhǔn)化建設(shè)的通知》（監(jiān)總局二[2013]74號(hào)）的實(shí)要求，中國(guó)索道協(xié)會(huì)組織編制了《客運(yùn)索道企業(yè)安全生產(chǎn)準(zhǔn)化管理手冊(cè)范本行助企業(yè)全面把握安全生標(biāo)準(zhǔn)化的基本內(nèi)容和要求企業(yè)開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建工作?？瓦\(yùn)索道運(yùn)營(yíng)企業(yè)安生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)流程主要分為策劃準(zhǔn)備及制定目標(biāo)全管理體系文件編制施運(yùn)行和整改修訂四個(gè)階段，動(dòng)態(tài)循環(huán)模式進(jìn)行。策劃準(zhǔn)備制定目標(biāo)備階段應(yīng)成立安全生產(chǎn)作委員簡(jiǎn)稱委領(lǐng)導(dǎo)小組生產(chǎn)目標(biāo)，明確組織機(jī)構(gòu)及各部職責(zé)。安全管理系文件的編生產(chǎn)準(zhǔn)化管理體系文件應(yīng)包括《客運(yùn)索道全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)（范本《相關(guān)支撐文件和記二個(gè)部分各企業(yè)應(yīng)當(dāng)《運(yùn)索道安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的各級(jí)要素依《管理手冊(cè)（范本自身際制定。內(nèi)容要全面，目標(biāo)要合理可行，規(guī)章制度要有可作性，切實(shí)管用。企業(yè)要通過(guò)編制體系件宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和知識(shí)高全員參度確各部門各崗位及相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作職責(zé)全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和企業(yè)日常安全管理工作緊密結(jié)合實(shí)施運(yùn)行據(jù)定的安全管理文件業(yè)要日常工作中進(jìn)行實(shí)際運(yùn)行實(shí)施運(yùn)行就是抓落實(shí)真履行安全I(xiàn)

客索安生標(biāo)化理冊(cè)生產(chǎn)主體責(zé)任，切實(shí)實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

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A（0整改修訂。全生產(chǎn)工作要不斷提高持續(xù)改進(jìn)要根據(jù)運(yùn)行情況、有關(guān)程、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和新情況、新問(wèn)題、新風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)進(jìn)行整改及善建立安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制不提高企業(yè)安全生產(chǎn)管理平。《客運(yùn)索道安全生產(chǎn)準(zhǔn)化管理手冊(cè)（范本行中也需要不斷改進(jìn)完企業(yè)將實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化過(guò)程中的問(wèn)題和建議及時(shí)反饋給會(huì)斷推進(jìn)客運(yùn)索道行業(yè)的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。II

客索安生標(biāo)化理冊(cè)公司簡(jiǎn)（例）

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A（0于XX年XXXX年XX月開始運(yùn)本XX萬(wàn)元，總產(chǎn)XX工XX余名。下長(zhǎng)XXXX

差XXXX

從XXXX

和

系總經(jīng)理承III

客索安生標(biāo)化理冊(cè)索道基情

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A（0IV

客索安生標(biāo)化理冊(cè)承諾

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A（0V

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0,妥賠

VI

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0安全生標(biāo)化手冊(cè)布企地方法律《

VII

客索安生標(biāo)化理冊(cè)原則

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A（0“安全第一預(yù)VIII

客索安生標(biāo)化理冊(cè)管理要

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A（0XX14A級(jí)、67B級(jí)要素組成，用P（計(jì)劃、D、C、A（改進(jìn)）的動(dòng)態(tài)循環(huán)的IX

客索安生標(biāo)化理冊(cè)安全生標(biāo)化管理冊(cè)錄

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A（0一、目.1（一）安全生產(chǎn)方針和目標(biāo)（二）安全生產(chǎn)目標(biāo)管理制（三）安全生產(chǎn)目標(biāo)考核辦（四）安全生產(chǎn)會(huì)議制度二、組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)（一）公司組織機(jī)構(gòu)圖（二）安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)圖（三）安全管理機(jī)構(gòu)和安全人員置管理制度（四）各部門安全生產(chǎn)職責(zé)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組安全生產(chǎn)職責(zé)設(shè)備部安全生產(chǎn)職責(zé)營(yíng)運(yùn)部安全生產(chǎn)職責(zé)保安部安全生產(chǎn)職責(zé)辦公室安全生產(chǎn)職責(zé)財(cái)務(wù)部安全生產(chǎn)職責(zé)（五）各崗位安全生產(chǎn)職責(zé)總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)副總經(jīng)理安全生產(chǎn)職責(zé)專職安全管理員安全生產(chǎn)職責(zé)設(shè)備部負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)保安部負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)辦公室負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人安全生產(chǎn)職責(zé)機(jī)械維修人員安全生產(chǎn)職責(zé)電氣維修人員安全生產(chǎn)職責(zé)操作司機(jī)安全生產(chǎn)職責(zé)售票員安全生產(chǎn)職責(zé)檢票員安全生產(chǎn)職責(zé)站務(wù)員安全生產(chǎn)職責(zé)（六）安全生產(chǎn)責(zé)任制管理制（七）安全生產(chǎn)責(zé)任追究制三、安全生產(chǎn)投入（一）安全生產(chǎn)費(fèi)用提取、使用理制度（二）安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)管理制四、法律法規(guī)與安全管理制度（一）安全生產(chǎn)法律法規(guī)管理制（二）安全管理制度管理辦（三）技術(shù)檔案管理制度-1-

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（三）技術(shù)檔案管理制度（四）日常安全檢查制度（五）文件和檔案管理制度（六）設(shè)備檢修和操作規(guī)程索道維修保養(yǎng)吊裝安全操作規(guī)程高低壓電源停送操作規(guī)程供用電系統(tǒng)維護(hù)安全操作規(guī)程高處作業(yè)安全操作規(guī)程電焊安全操作規(guī)程氣焊安全操作規(guī)程臺(tái)鉆手電鉆安全操作規(guī)程砂輪機(jī)安全操作規(guī)程帶電作業(yè)操作規(guī)程（七）崗位操作規(guī)程和服務(wù)規(guī)控制室人員安全操作規(guī)程電氣維修人員安全操作規(guī)程機(jī)械維修安全操作規(guī)程辦公室工作人員服務(wù)程序與規(guī)范售票員服務(wù)程序與規(guī)范檢票員服務(wù)程序與規(guī)范站臺(tái)服務(wù)員服務(wù)程序與規(guī)范保安員服務(wù)程序與規(guī)范五、培訓(xùn)教（一）安全教育培訓(xùn)考核制六、設(shè)備設(shè)（一）設(shè)備更新管理制度（二）設(shè)備運(yùn)行管理制度（三）設(shè)備維修管理制度（四）設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)管理制（五）索道設(shè)備報(bào)檢制度（六）設(shè)備定期自檢管理制（七）設(shè)備內(nèi)部驗(yàn)收和報(bào)廢管理（八）監(jiān)控系統(tǒng)管理制度（九）廣播系統(tǒng)管理制度（十）對(duì)講機(jī)管理制度（十一）單位內(nèi)部相關(guān)特種設(shè)備理制度（十二）索道設(shè)備潤(rùn)滑管理制（十三）倉(cāng)庫(kù)管理制度七、作業(yè)安（一）危險(xiǎn)作業(yè)安全管理制（二）作業(yè)行為管理制度（三）勞動(dòng)防護(hù)用品管理制-2-

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（四）安全警示標(biāo)志管理制（五）相關(guān)方安全管理制度（六）治安管理責(zé)任制度（七）高峰運(yùn)營(yíng)保障機(jī)制（八）車輛管理制（九）消防安全管理制度（十）變更管理制八、隱患排查與治理（一）生產(chǎn)安全事故隱患排查治管理制度（二）安全隱患辨識(shí)、評(píng)價(jià)和控措施管理辦法（三）事故隱患報(bào)告和舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)九、重大風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控（一）重大風(fēng)險(xiǎn)管理制度十、職業(yè)?。ㄒ唬┞殬I(yè)健康體檢管理制十一、應(yīng)急救援（一）應(yīng)急預(yù)案管理制度（二）應(yīng)急設(shè)施、裝備、儲(chǔ)備物與急救品管理制度十二、事故調(diào)查、報(bào)告和處理（一）事故報(bào)告和調(diào)查處理制十三、績(jī)效評(píng)定和持續(xù)改進(jìn)（一）安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效評(píng)定理制度十四、服務(wù)質(zhì)量（一）服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)管理制（二）服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)考核辦（三）各部門職設(shè)備部職責(zé)營(yíng)運(yùn)部職責(zé)保安部職責(zé)辦公室職責(zé)財(cái)務(wù)部職責(zé)（四）各崗位職總經(jīng)理崗位職責(zé)副總經(jīng)理崗位職責(zé)設(shè)備部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)保安部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)辦公室負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)機(jī)械維修人員崗位職責(zé)電氣維修人員崗位職責(zé)操作司機(jī)崗位職責(zé)-3-

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0售票員崗位職責(zé)檢票員崗位職責(zé)站務(wù)員崗位職責(zé)（五）服務(wù)崗位人員任職要（六）服務(wù)崗位人員服務(wù)守（七）服務(wù)設(shè)施維護(hù)管理制（八）環(huán)境保護(hù)制（九）衛(wèi)生保潔制（十）公共信息、安全標(biāo)志管理（十一）票務(wù)服務(wù)管理制度（十二）索道停運(yùn)信息發(fā)布制（十三）候車與乘車服務(wù)管理制（十四）服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理制（十五）游客滿意度調(diào)查制（十六）游客意見箱管理制（十七）服務(wù)質(zhì)量自評(píng)及持續(xù)改辦（十八）失物招領(lǐng)管理制度（十九）索道綠色通道管理使用（二十）索道臨時(shí)行李寄存管理-4-

客索安生標(biāo)化理冊(cè)一、目

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A（0（一）全產(chǎn)方針目1安生方：2安核價(jià)觀保降共3安生目：率4服質(zhì)目：5年安生和務(wù)量標(biāo)（文布6相文及錄發(fā)XX1

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（二）全產(chǎn)目標(biāo)理度1目2范3職4要4.1

目制的則4.1.14.1.24.1.34.2

目的定分2

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0各部門負(fù)4.2.24.3

目的制落4.3.14.3.24.3.34.3.44.3.54.3.64.3.7為員4.4

目的核4.4.1安全核結(jié)果報(bào)公司負(fù)責(zé)人審批核資查。3

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.4.25相記4

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（三）全產(chǎn)目標(biāo)核法1目立高效的2范3職4要安安安月XXXX4.3.2，XXXX，為5

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（04.3.4安全5相記）（JL-03）6

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（四）全產(chǎn)會(huì)議度

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01目2范3職4要署5相記7

客索安生標(biāo)化理冊(cè)二、組機(jī)和職責(zé)（一）司織架構(gòu)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（0總經(jīng)理安全委會(huì)（領(lǐng)導(dǎo)小）副總經(jīng)辦公室

財(cái)務(wù)部

設(shè)備部

保安部

營(yíng)運(yùn)部機(jī)械維

操作司

電氣維

售票員

檢票員

站務(wù)員修

機(jī)

修（二）全產(chǎn)責(zé)任系8

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0主要負(fù)人分管安負(fù)責(zé)人專職安管理員辦公室負(fù)責(zé)人

設(shè)備部負(fù)責(zé)人

保安部負(fù)責(zé)人

財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人

營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)人9

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（0（三）全理機(jī)構(gòu)安人員設(shè)管理制1目2范3職4要安全5相記（JL-0510

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（四）部安全生職

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（0安全生領(lǐng)小組安生職責(zé)1．全面貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)2．制定公司年度安全生產(chǎn)工作級(jí)3．制定公司的安全生產(chǎn)責(zé)任制4．每月召開安全生產(chǎn)例會(huì)，總策安5．制定安全生產(chǎn)目標(biāo)考核辦法11

客索安生標(biāo)化理冊(cè)設(shè)備部全產(chǎn)職責(zé)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的2．加強(qiáng)設(shè)備部安全生產(chǎn)管理，3．負(fù)責(zé)起草和修訂索道設(shè)備的4進(jìn)行安5．定期組織技術(shù)人員對(duì)索道設(shè)6．發(fā)生安全事故及時(shí)采取有效7．建立索道安全技術(shù)檔案。8．負(fù)責(zé)與政府質(zhì)監(jiān)部門及技術(shù)9．定期組織設(shè)備部相關(guān)人員對(duì)12

客索安生標(biāo)化理冊(cè)營(yíng)運(yùn)部全產(chǎn)職責(zé)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的2．加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)部安全生產(chǎn)管理，3進(jìn)行安4．發(fā)生安全事故及時(shí)采取有效5．負(fù)責(zé)制定部門安全工作計(jì)劃6．負(fù)責(zé)乘客在站內(nèi)候車、乘車7．負(fù)責(zé)對(duì)公司急救用品的日常8．定期組織營(yíng)運(yùn)部相關(guān)人員對(duì)9．完成安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組安排13

客索安生標(biāo)化理冊(cè)保安部全產(chǎn)職責(zé)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的2．加強(qiáng)保安部安全管理，完善3進(jìn)行安4．負(fù)責(zé)索道轄區(qū)內(nèi)游客秩序的5．遵守國(guó)家和地方公共場(chǎng)所治6．遵守國(guó)家和地方相關(guān)消防安負(fù)責(zé)索7．發(fā)生安全事故及時(shí)采取有效助8．完成安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組安排14

客索安生標(biāo)化理冊(cè)辦公室全產(chǎn)職責(zé)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的2．加強(qiáng)辦公室安全管理，完善3．協(xié)調(diào)、處理公司與相關(guān)職能4進(jìn)行安5．配合相關(guān)部門進(jìn)行生產(chǎn)安全6．完成公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組15

客索安生標(biāo)化理冊(cè)財(cái)務(wù)部全產(chǎn)職責(zé)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的2．加強(qiáng)財(cái)務(wù)部安全管理，完善3進(jìn)行安4．配合公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組5．制定滿足需要的安全生產(chǎn)費(fèi)6．負(fù)責(zé)公司票款收入的安全回7．完成安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組安排16

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（五）崗安全生職總經(jīng)理全產(chǎn)職責(zé)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防2．建立、健全本單位安全生產(chǎn)3．審定安全生產(chǎn)規(guī)劃和年度計(jì)4．每月主持召開安全生產(chǎn)工作5．為職工提供安全、健康、衛(wèi)6．督促、檢查本單位的安全生7．對(duì)新、改、擴(kuò)建工程項(xiàng)目，8．組織制定并實(shí)施本單位的生9．及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事17

客索安生標(biāo)化理冊(cè)副總經(jīng)安生產(chǎn)職

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針、2．參與公司的安全生產(chǎn)管理工3．負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促安全生產(chǎn)培4．參與公司的安全生產(chǎn)檢查，5．協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行各類事件、18

客索安生標(biāo)化理冊(cè)專職安全理員安全生職責(zé)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．在公司安委會(huì)（安全生產(chǎn)領(lǐng)定訂全生產(chǎn)規(guī)章制度，2．協(xié)助安委會(huì)（安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)安3．協(xié)助公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)定期4．按照“事故原因不查清不放5．負(fù)責(zé)對(duì)公司勞動(dòng)防護(hù)用品及619

客索安生標(biāo)化理冊(cè)設(shè)備部責(zé)安全生職

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針、2．負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備檢修措施的落實(shí)34．按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保5．帶領(lǐng)組織機(jī)電人員進(jìn)行業(yè)務(wù)20

客索安生標(biāo)化理冊(cè)營(yíng)運(yùn)部責(zé)安全生職

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針、2．全面落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)3．加強(qiáng)崗位管理，強(qiáng)化安全責(zé)45．及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理運(yùn)營(yíng)管理中21

客索安生標(biāo)化理冊(cè)保安部責(zé)安全生職

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)的方針、2．加強(qiáng)保衛(wèi)人員思想、作風(fēng)的3．嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制4．組織做好消防演練及消防安5．協(xié)助公安部門做好重要接待67．及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理本部門的違22

客索安生標(biāo)化理冊(cè)辦公室責(zé)安全生職

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家安全助2．加強(qiáng)本部門安全管理，完善3．協(xié)調(diào)、處理公司與相關(guān)職能4進(jìn)行安5．協(xié)調(diào)公司各部門之間開展安6．配合公司進(jìn)行生產(chǎn)安全事故7．完成公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組23

客索安生標(biāo)化理冊(cè)財(cái)務(wù)部責(zé)安全生職

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．全面貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家安全2．加強(qiáng)本部門安全管理，完善3進(jìn)行安4．保證安全生產(chǎn)專項(xiàng)費(fèi)用投入5．完成安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組安排24

客索安生標(biāo)化理冊(cè)機(jī)械維人安全生職

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)2．嚴(yán)守工作崗位，認(rèn)真履行機(jī)3．按時(shí)、認(rèn)真對(duì)機(jī)械設(shè)備設(shè)施4．保持作業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，5．積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)知識(shí)6常25

客索安生標(biāo)化理冊(cè)電氣維人安全生職

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)2．嚴(yán)守工作崗位，認(rèn)真履行電3．按時(shí)、認(rèn)真對(duì)電氣設(shè)備設(shè)施4．保持作業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，5．積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)知識(shí)6常26

客索安生標(biāo)化理冊(cè)操作司安生產(chǎn)職

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)2．嚴(yán)守工作崗位，認(rèn)真履行操3．運(yùn)行前認(rèn)真按要求履行檢查4．保持作業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生，5．積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)知識(shí)6常27

客索安生標(biāo)化理冊(cè)售票員全產(chǎn)職責(zé)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)2．負(fù)責(zé)按規(guī)定領(lǐng)用票據(jù)，上繳。3．發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。4．正確使用工作區(qū)域內(nèi)的消防5．增強(qiáng)安全意識(shí)，做到人走燈28

客索安生標(biāo)化理冊(cè)檢票員全產(chǎn)職責(zé)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)2．發(fā)現(xiàn)可疑人員乘坐索道時(shí)要3．正確使用工作區(qū)域內(nèi)的消防4．應(yīng)提前向乘客宣傳各項(xiàng)安全5．在工作區(qū)域內(nèi)做好清潔衛(wèi)生6．增強(qiáng)安全意識(shí)，做到人走燈29

客索安生標(biāo)化理冊(cè)站務(wù)員全產(chǎn)職責(zé)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)2．應(yīng)向乘客宣傳各項(xiàng)安全事項(xiàng)3．負(fù)責(zé)維持好站臺(tái)秩序，引導(dǎo)4．在工作區(qū)域內(nèi)做好清潔衛(wèi)生5．發(fā)現(xiàn)可疑人員乘坐索道時(shí)要67．加強(qiáng)防火、防盜、防破壞安30

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（六）全產(chǎn)責(zé)任管制度1目2范3職發(fā)（安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組4要安業(yè)安31

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0別是培4.3.1安委4.3.24.3.3評(píng)4.4.1安委4.4.2安委修考5相記（JL-07）32

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（JL-05））

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A（0（七）全產(chǎn)責(zé)任究度1目崗強(qiáng)隊(duì)2范3職4要副各崗位人員在其安全33

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（05%—100%的至的:4.2.14.2.24.2.34.2.44.2.54.2.64.2.74.2.84.2.95文與錄）34

客索安生標(biāo)化理冊(cè)三、安生投入

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A（0（一）全產(chǎn)費(fèi)用取使用管制度1目2范3職4要公安年35

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0公財(cái)安安生費(fèi)計(jì)標(biāo)一表12

至

34

萬(wàn)至萬(wàn)元安4.7.14.7.236

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0實(shí)技4.7.3預(yù)案編制應(yīng)急物資急演練應(yīng)4.7.4公年當(dāng)年計(jì)超出部安全生產(chǎn)公司為職5相記（JL-10）（JL-11）37

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（二）全產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)理制度1目2范3職4要辦公室是工傷職工醫(yī)療的辦公室是職工工傷事故管辦公室負(fù)責(zé)職工工傷爭(zhēng)議財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)結(jié)算按時(shí)足額繳納工傷保險(xiǎn)基38

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0辦公室負(fù)責(zé)接待受事故影對(duì)醫(yī)療期滿的工傷（或患經(jīng)相關(guān)部門鑒定為病殘等事相5相記39

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0四、法法與安全理度（一）全產(chǎn)法律規(guī)理制度1目將這2范3職4要：辦公室對(duì)各類適用的安全相關(guān)部門應(yīng)對(duì)本部門獲取辦公室每年組織一次安全過(guò)5獲渠國(guó)家安全生產(chǎn)法律規(guī)及上級(jí)有關(guān)部門等渠道獲取。40

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0地方性安全生產(chǎn)法規(guī)準(zhǔn)6相記：（JL-12（JL-13（JL-0641

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（二）全理制度理法1目2范3職生4要文4.1.14.1.2部門負(fù)責(zé)人審核施。4.1.342

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0發(fā)4.2.14.2.2辦公人文成文件的修改與修訂4.4.1公司辦4.4.24.4.35相記（JL-13

））43

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（三）術(shù)案管理度

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A（01目2范3職4要技術(shù)檔案資料是指在索道查護(hù)技術(shù)檔案是索道設(shè)備、安技術(shù)檔案管理分如下幾類4.3.14.3.24.3.34.3.44.3.544

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.3.64.3.74.3.84.3.9文件材料的內(nèi)容文字工整建立專用的檔案柜，做好4.6技要定期進(jìn)行技術(shù)檔案的核技術(shù)檔案銷毀報(bào)廢必須嚴(yán)5相記（JL-15）閱（JL-1645

客索安生標(biāo)化理冊(cè)四）日安檢查制（

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A（01目對(duì)2范3職4要檢查內(nèi)容與時(shí)間4.1.14.1.246

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.1.4季節(jié)4.1.5節(jié)假5文與錄（JL-17）47

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（五）件檔案管制

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A（01目為2．圍3．責(zé)4要公文管理4.1.1辦4.1.248

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0辦4.1.3檔案管理4.2.1歸保防盜防蟲防霉防鼠、4.2.2權(quán)情流49

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0復(fù)印登4.2.3辦主要負(fù)擇安全地4.2.45相記閱復(fù)?。?0

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（六）備修和操規(guī)

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A（0索道維保吊裝安操規(guī)程須梁繩套輪、的51

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0的（401輪吊裝用2

應(yīng)在磨應(yīng)52

客索安生標(biāo)化理冊(cè)高低壓電停送操作規(guī)

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A（0操作高壓電氣設(shè)備時(shí)，必須戴合格的絕緣手套，并穿電工絕逆on”按鈕”的順序進(jìn)在停電后的開關(guān)上掛上“停電作業(yè)，禁止合閘”的停電警示低壓停送電時(shí)，嚴(yán)禁使用單、雙投刀開關(guān)帶負(fù)荷操作，停電53

客索安生標(biāo)化理冊(cè)供用電系維護(hù)安全操規(guī)程

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A（0各種電氣安供用電系統(tǒng)維護(hù)安全操作規(guī)程全保護(hù)裝置應(yīng)按規(guī)對(duì)所維修的電氣設(shè)備應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行巡檢，并注意各部位溫度注意各種儀表（如電壓表、電流表、功率表、電度表等）應(yīng)供電系統(tǒng)發(fā)生故障后，必須查明原因，找出故障點(diǎn)，排除故檢修或移動(dòng)電氣設(shè)備時(shí)，必須切斷電源，并用相同電壓等級(jí)線路檢修時(shí)，斷開該線路上一級(jí)控制開關(guān)，用相同電壓等級(jí)按時(shí)對(duì)所規(guī)定的日、半月、月、季、半年、年檢內(nèi)容進(jìn)行檢作好防火、防盜工作；配54

客索安生標(biāo)化理冊(cè)高處作業(yè)全操作規(guī)程

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A（0禁止患有高血壓、心臟病、貧血病、深度近視、癲癇及其他嚴(yán)禁酒后高處作業(yè)。高處作業(yè)時(shí)嚴(yán)禁打鬧說(shuō)笑，必須服從地高處作業(yè)嚴(yán)禁穿拖鞋、硬底鞋和塑料膠鞋，所有工作人員必在登高作業(yè)前，要先查看梯子、工作平臺(tái)防護(hù)欄桿是否牢固面支架上高處作業(yè)人員必須戴安全帽和系安全帶，安全帶扣鎖高處作業(yè)時(shí)禁止上下交叉作業(yè)。若必須上下交叉作業(yè)，應(yīng)制高處作業(yè)使用的工具應(yīng)放在工具箱或工具袋內(nèi)，常用的工具的工具應(yīng)清點(diǎn)并全部收回。惡劣天氣時(shí)禁止登架作業(yè)。作業(yè)中遇有雷電或遠(yuǎn)方雷鳴時(shí)應(yīng)索道運(yùn)行中，嚴(yán)禁從支架上扒乘吊椅、吊籃、吊廂，或從運(yùn)55

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（056

客索安生標(biāo)化理冊(cè)電焊安全作規(guī)程

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A（0操作人員在開始工作前應(yīng)首先檢查個(gè)人防護(hù)裝置，不允許未施焊場(chǎng)地周圍應(yīng)清除易燃、易爆物品，或進(jìn)行覆蓋隔離。必2米，且與地面應(yīng)有至100毫米間隙。焊機(jī)外殼必須接地良好，要設(shè)單獨(dú)開關(guān)，并應(yīng)有漏電保護(hù)裝焊鉗和把線必須絕緣良好，連接牢固。接地線禁止與鋼絲繩更換場(chǎng)地移動(dòng)把線時(shí)，應(yīng)切斷電源。雷雨時(shí)應(yīng)停止露天焊接嚴(yán)禁在帶壓力的容器或管道上施焊，焊接帶電的設(shè)備必須先焊接儲(chǔ)存過(guò)易燃、易爆物的容器或管道，必須清除干凈，打多臺(tái)電焊機(jī)在一起集中施焊時(shí)，焊接平臺(tái)和焊機(jī)必須接地，清除焊渣及采用電弧氣刨清根時(shí)，應(yīng)戴防護(hù)眼鏡或面罩，防57

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0工作完畢切斷電源，經(jīng)檢58

客索安生標(biāo)化理冊(cè)氣焊安全作規(guī)程

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A（0操作人員在開始工作前應(yīng)首先檢查個(gè)人防護(hù)裝置，不允許未施焊場(chǎng)地周圍應(yīng)清除易燃、易爆物品，或進(jìn)行覆蓋隔離。必乙炔瓶不得與氧氣瓶放在一起。距易燃易爆物品和明火距離于10m氣瓶、氧氣表及氣焊工具上，嚴(yán)禁沾染油脂，氧氣瓶應(yīng)有防于5米的距離需作業(yè)前檢查焊（割）槍的膠管是否漏氣，檢查焊、割矩射、安裝氧氣表或開氣門時(shí)人應(yīng)站側(cè)面，開關(guān)應(yīng)緩慢進(jìn)行，逐步不得手持連接膠管的槍登高爬梯。嚴(yán)禁在帶壓容器或管道上59

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0工作完畢，應(yīng)關(guān)好氧氣瓶和乙炔瓶氣閥，檢查現(xiàn)場(chǎng)，確認(rèn)無(wú)60

客索安生標(biāo)化理冊(cè)臺(tái)鉆手電安全操作規(guī)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（0用不可離鉆轉(zhuǎn)23分鐘，經(jīng)確認(rèn)無(wú)異常后方可開始工作。61

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（062

客索安生標(biāo)化理冊(cè)砂輪機(jī)全作規(guī)程

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A（0夾持砂輪的法蘭盤直徑不得小于砂輪直徑的。砂輪安衡操作人員在開始工作前應(yīng)首先檢查個(gè)人防護(hù)裝置，不允許未使用前，要認(rèn)真檢查砂輪表面有無(wú)裂紋或破損，并先進(jìn)行空夾持砂輪的法蘭盤直徑不得小于砂輪直徑的。砂輪安衡砂輪軸上緊固螺釘?shù)男驊?yīng)與主軸旋向相反，以保持緊固，使用砂輪機(jī)時(shí)，人員應(yīng)站不準(zhǔn)在砂輪上磨銅、鉛、63

客索安生標(biāo)化理冊(cè)帶電作業(yè)作規(guī)程

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A（01監(jiān)護(hù)陰雨天氣易燃、易爆和潮濕場(chǎng)所有接地故障的電氣設(shè)備64

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（七）位作規(guī)程服規(guī)范控制室員全操作程技術(shù)特征、上65

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0

30秒，必

真負(fù)

保

66

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0緊電運(yùn)出出運(yùn)在下列條件下應(yīng)及時(shí)采取線電網(wǎng)突然運(yùn)行中如如遇突起67

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0在抱索力線路支架設(shè)備檢修需停車控乘人車廂到站提示標(biāo)定，實(shí)好道控制室值并將68

客索安生標(biāo)化理冊(cè)電氣維修員安全操作程

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A（0,有熟69

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0氣設(shè)律視注意各部位70

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0檢測(cè)儀嚴(yán)格執(zhí)檢檢修處理理71

客索安生標(biāo)化理冊(cè)機(jī)械維修全操作規(guī)程

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A（0班前72

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0不得物件特別必須嚴(yán)格遵不準(zhǔn)若無(wú)條應(yīng)用軟金油脂檢測(cè)儀73

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0設(shè)備檢修完成后的試運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)檢修處理74

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0辦公室作員服務(wù)序規(guī)范1.務(wù)序

據(jù)匯報(bào)材料做好接待做好后勤做好每日交班前半75

客索安生標(biāo)化理冊(cè)2.務(wù)為范

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A（076

客索安生標(biāo)化理冊(cè)售票員服程序與規(guī)范1．服程

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A（0營(yíng)前作1.1.11.1.21.1.3營(yíng)業(yè)中工細(xì)分鐘交接班1.3.11.3.2營(yíng)業(yè)后工77

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（01.4.11.4.21.4.32．服行規(guī)

有問(wèn)必答78

客索安生標(biāo)化理冊(cè)檢票員服程序與規(guī)范1．服程

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A（0營(yíng)前作1.1.11.1.2營(yíng)中作1.2.11.2.21.2.31.2.41.2.51.2.61.2.7前1小時(shí)內(nèi)雙1.2.8安1.2.9前分鐘交班1.3.11.3.279

客索安生標(biāo)化理冊(cè)營(yíng)后作1.4.12．服行規(guī)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（0按規(guī)定著裝，佩戴服務(wù)標(biāo)使用文明規(guī)范用語(yǔ)，態(tài)度檢票時(shí)實(shí)行站立服務(wù)乘客站立位置一般在檢票機(jī)前遇有乘客擁擠時(shí)，要耐心扶老攜幼，拾金不昧，熱80

客索安生標(biāo)化理冊(cè)站臺(tái)服務(wù)服務(wù)程序與范1．服程運(yùn)工1.1.11.1.21.1.31.2運(yùn)工

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A（01.2.11.2.21.2.31.2.41.2.51.2.61.3

營(yíng)后作1.3.11.3.22．服行規(guī)81

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0在上車區(qū)、下車區(qū)位置站使用正確的服務(wù)姿勢(shì)和手工作中微笑服務(wù)，使用文扶老攜幼，拾金不昧，熱82

客索安生標(biāo)化理冊(cè)保安員服程序與規(guī)范1．服程

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A（0按規(guī)定接班、值班，堅(jiān)守疏通乘客候車通道，引導(dǎo)按規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行控制，協(xié)助公安部門做好接待任加強(qiáng)巡視、檢查，做好特搞好值班室衛(wèi)生和責(zé)任區(qū)熟練掌握消防器材的使用做好乘客丟失物品和走失極幫助尋找或提及時(shí)介入員工與乘客因故認(rèn)真2．服行規(guī)83

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（0按規(guī)定著裝，佩戴服務(wù)標(biāo)使用文明規(guī)范用語(yǔ)，耐心維持秩序時(shí)不推搡、呵斥與乘客交談時(shí)不準(zhǔn)84

客索安生標(biāo)化理冊(cè)五、培教

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A（0（一）全育培訓(xùn)核度1目強(qiáng)2范3職4要安全公司安全教育與培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：國(guó)85

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（08學(xué)時(shí)。4.3.28學(xué)時(shí)。4.3.3確育與培訓(xùn)于8公司的各級(jí)管理人員必須同時(shí)還糾其他人員安全教育培訓(xùn)86

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.6.3考核參加效果評(píng)估培做好5相記（JL-18）（JL-0687

客索安生標(biāo)化理冊(cè)六、設(shè)設(shè)（一）備新管理度

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A（01目備更新具有科學(xué)性性、2范3職4要設(shè)備更新是指用于恢復(fù)、設(shè)備更新必須符合相關(guān)的設(shè)備更新原則使在大88

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0因其管理職責(zé)4.5.14.5.25相記89

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（二）備行管理度

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A（01目2范3職4要運(yùn)前4.1.1各崗位人員按照早檢要求進(jìn)行早檢。早檢值班負(fù)責(zé)人檢查各項(xiàng)早檢工作，依據(jù)早檢4.1.4運(yùn)中90

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0迅速原因查明、排除故障，并經(jīng)值班負(fù)責(zé)4.2.2在分鐘內(nèi)不能解決4.2.3立運(yùn)結(jié)后4.3.14.3.24.44.4.14.4.24.4.34.4.44.4.54.4.6其他要求：4.5.191

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.5.24.5.35相記（JL-21））92

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（三）設(shè)維修管理制

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A（01目保制定2范3職4要在日常工作中在設(shè)備維修前，應(yīng)提前對(duì)在日常檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故查人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告設(shè)備部負(fù)更換電機(jī)、減速機(jī)、鋼結(jié)設(shè)備維修后機(jī)應(yīng)按維修作業(yè)指導(dǎo)書要求更換下的零部件應(yīng)進(jìn)行妥設(shè)備維修后，必須進(jìn)行全93

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A（0所重重大重大5相記（JL-23）（JL-2494

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（四）備護(hù)保養(yǎng)理度1目2范3職4要設(shè)備部負(fù)責(zé)制定并實(shí)施維各部位的潤(rùn)滑按要求定期定量索道主要設(shè)備按照供貨商檢修工具、計(jì)量裝置、救設(shè)備維護(hù)結(jié)束，要對(duì)設(shè)備設(shè)備維護(hù)結(jié)束，由專人負(fù)維護(hù)時(shí)更換的廢棄油品應(yīng)由專人做好備品備件的管5相記95

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（JL-25（JL-26（JL-27

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A（096

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（五）道備報(bào)檢度

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A（01目2范3職4要每三年進(jìn)行一次索道全面客自在全面檢查中間2個(gè)年度每年進(jìn)行一次年度檢驗(yàn)下并提前鋼絲繩、抱索器、驅(qū)動(dòng)輪接地電阻每年檢測(cè)一次檢97

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（六）備期自檢理度1目2范3職4．要設(shè)備部負(fù)責(zé)制定并實(shí)施索月日檢按每日開機(jī)前檢查、月檢由設(shè)備部按月檢要求告格式應(yīng)按檢規(guī)格式出具。5．相記》（JL-28（JL-29）（JL-30（JL-31）98

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（七）備部驗(yàn)收?qǐng)?bào)管理制1目2范3職4要設(shè)備內(nèi)部驗(yàn)收4.1.1應(yīng)包括案與合4.1.44.1.599

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.1.64.1.8設(shè)備的報(bào)廢4.2.14.2.24.2.34.2.44.2.54.2.64.2.74.2.8公100

（（客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.2.95相記（JL-32JL-33）101

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（八）控統(tǒng)管理度

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A（01目2范3職4要設(shè)備部按照《索道監(jiān)控系設(shè)備部負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備管理監(jiān)控系統(tǒng)操作人員必須按監(jiān)控用的計(jì)算機(jī)不得做與保持監(jiān)控設(shè)備衛(wèi)生清潔各監(jiān)控點(diǎn)位不得隨意更改102

（JL-34（JL-34客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0監(jiān)控設(shè)備應(yīng)完好無(wú)損發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)該及時(shí)維修或報(bào)修需要調(diào)閱資料的部門或個(gè)5相記103

（JL-35（JL-35）客索安生標(biāo)化理冊(cè)（九）播統(tǒng)管理度

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A（01目2范3職4要車廂廣播系統(tǒng)根據(jù)具體情5相記104

（JL-36（JL-36）客索安生標(biāo)化理冊(cè)（十）講管理制

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A（01目2范3職4要每5相記105

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（十一單內(nèi)部相特設(shè)備管制度1目2范3職4要電梯內(nèi)禁止吸煙、吐痰、乘梯人應(yīng)愛護(hù)電梯乘梯時(shí)不可將身體倚靠轎以免以生危險(xiǎn)電梯運(yùn)行中發(fā)生故障不應(yīng)攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)106

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（十二索設(shè)備潤(rùn)管制度1目2范3職4要嚴(yán)格按《設(shè)備維護(hù)手冊(cè)規(guī)定作業(yè)人員要勤檢查勤巡視發(fā)保持潤(rùn)滑設(shè)備、器具和潤(rùn)庫(kù)存的潤(rùn)滑油脂要合理放及時(shí)做好廢油回收工作并換下的廢油應(yīng)分類存放油設(shè)名

潤(rùn)部

潤(rùn)周（）107

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A（05相記108

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（十三倉(cāng)管理制

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A（01目過(guò)制2范3職4要負(fù)責(zé)公司物品收貨發(fā)貨對(duì)已購(gòu)買回按照公司的要求及時(shí)認(rèn)真加強(qiáng)防火防毒安全意識(shí)不準(zhǔn)偷、拿、吃等庫(kù)房物所有貯存物品應(yīng)建立臺(tái)帳底帳一致。倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢109

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0止受潮霉變。各種物品碼放、搬運(yùn)入庫(kù)倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)自己所管5相記110

客索安生標(biāo)化理冊(cè)七、作安

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A（0（一）險(xiǎn)業(yè)安全理度1目防現(xiàn)安2范3職4要害成危險(xiǎn)作動(dòng)火作業(yè)嚴(yán)格按公司相關(guān)確登高作業(yè)111

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.4.14.4.34.4.44.4.54.4.64.4.7臨時(shí)用電作業(yè)管理。4.5.11）在相關(guān)電氣設(shè)施和線路的斷2）現(xiàn)場(chǎng)安排人員監(jiān)護(hù)和其他必112

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（03）作業(yè)人員必須穿戴相應(yīng)的防4）檢修作業(yè)完成后，必須經(jīng)現(xiàn)4.5.2破土作業(yè)管理附則4.7.14.7.24.7.34.7.44.7.5它還提供113

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.7.65相記114

（JL-52（JL-52）客索安生標(biāo)化理冊(cè)（二）業(yè)為管理度

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A（01目備設(shè)2范3職4要客運(yùn)索道司機(jī)、站臺(tái)服務(wù)客運(yùn)索道電氣維修人員作不應(yīng)帶電作業(yè)。特殊情況5相記115

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（三）動(dòng)護(hù)用品理度1、目工本制度。2、范3、職4、要采購(gòu)4.1.14.1.24.1.3驗(yàn)收116

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.2.1保管4.3.14.3.2發(fā)放4.4.1機(jī)修服安全帽、備絕緣鞋、電焊手117

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0防塵口罩4.4.24.4.34.4.44.4.5應(yīng)工種的工作服。使用4.5.14.5.2更換、報(bào)廢4.6.14.6.2其它管理4.7.14.7.2應(yīng)監(jiān)118

（JL-41）（JL-41）客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（05相記119

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（四）全示標(biāo)志理度1目發(fā)2適范3職4內(nèi)設(shè)置要求4.1.14.1.24.1.34.1.4設(shè)置計(jì)劃及其他要求120

（JL-42（JL-42）客索安生標(biāo)化理冊(cè)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（04.2.14.2.24.2.34.2.44.2.55相記121

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（五）關(guān)安全管制

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A（01目保2范3職責(zé)核4要4.1.14.1.24.1.34.1.4承包商和供應(yīng)商管理4.2.1具備4.2.2122

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.2.24.2.34.2.44.2.54.2.6外來(lái)施工部門安全管理4.3.1相關(guān)方進(jìn)入公司區(qū)域，在簽訂承包協(xié)議的4.3.3安4.3.4123

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0隨4.3.54.3.64.3.7生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)，臨時(shí)作業(yè)等4.4.14.4.2其他事項(xiàng)4.5.1我公自作4.5.2費(fèi)用公商5相記124

（JL-43（JL-43）客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0

（JL-44）125

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（六）安理責(zé)任度

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A（01目相2范3職4要按“誰(shuí)主管“公司應(yīng)建立治安管理工作各保安部為公司治安管理工期組織檢查各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)做好本部126

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0公司應(yīng)建立健全各項(xiàng)規(guī)章行防范工作制健全公司治安管理預(yù)警機(jī)加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)各類從業(yè)人5獎(jiǎng)消當(dāng)治安重后果的127

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（七）峰營(yíng)保障制

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A（01目時(shí)2范3職部門負(fù)4要在國(guó)家法定假日或其它高部門按照4.1.1好排4.1.2票設(shè)4.1.3128

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.1.4在國(guó)家法定假日和或其它司根據(jù)客流量實(shí)4.2.14.2.24.2.3好好車輛的4.2.4129

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（八）輛理制度

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A（01目2范3職4要交通安全教育4.1.14.1.24.1.3車輛管理4.2.14.2.24.2.3如130

（JL-06（JL-06）客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.2.44.2.54.2.6況不明的路段隨意超車，冰更雪天2于米米30公里雨30公里100米左槽5相記131

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（九）防全管理度

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A（01目和公司財(cái)產(chǎn)安全，2范3職4要消防管理4.1.14.1.2用火用電4.2.14.2.2132

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（04.2.34.2.4設(shè)備管理、工作場(chǎng)所4.3.14.3.24.3.3高峰運(yùn)營(yíng)期間，公司啟動(dòng)《高峰運(yùn)營(yíng)保障防火巡查、檢查4.4.14.4.2消防設(shè)施4.5.1133

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0占保4.5.2期檢符合培訓(xùn)及演練4.6.14.6.2134

（JL-46（JL-06）（JL-60客索安生標(biāo)化理冊(cè)

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（0發(fā)公5相記

（JL-45）135

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（十）更理制度

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A（01目訂本2范3職4要公司中層以上管理人員發(fā)公安全管理人員辦公室應(yīng)報(bào)操作人員發(fā)生變更公室應(yīng)管理機(jī)構(gòu)發(fā)生變更公室應(yīng)技術(shù)發(fā)生變更136

（JL-47）（JL-47）（JL-48）客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0設(shè)施作業(yè)過(guò)程及環(huán)境發(fā)生變更安全設(shè)施需要變更時(shí)并5相記137

客索安生標(biāo)化理冊(cè)八、隱排與治理

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（0（一）產(chǎn)全事故患查治理理制度1目效據(jù)相2范3職價(jià)改措責(zé)報(bào)、價(jià)、初步治4要隱患管理的原則4.1.14.1.2“誰(shuí)誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)設(shè)計(jì)誰(shuí)負(fù)138

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0隱患的分級(jí)管理4.2.1生產(chǎn)營(yíng)位反全產(chǎn)律法規(guī)章標(biāo)規(guī)和全產(chǎn)理度規(guī)或因他素生經(jīng)活中在能致故生物危狀人不全為和理的陷4.2.24.2.3隱患的排查4.3.1檢專業(yè)檢、季性查節(jié)日查日檢4.3.2中各類隱患要隨4.3.34.3.4139

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0隱患評(píng)估4.4.14.4.2隱患報(bào)告4.5.14.5.24.5.3隱患的治理與整改4.6.1采有控措，4.6.24.6.3140

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.6.4隱患治理整改的驗(yàn)收和效4.7.1涉及4.7.24.7.3隱患的控制和應(yīng)急4.8.1項(xiàng)排4.8.2141

（JL-49）（JL-49））（JL-51）客索安生標(biāo)化理冊(cè)5相記

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A（0142

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（二）全患辨識(shí)評(píng)和控制施管理法1.目法2.范3.職保安4.要程隱1、由主要負(fù)責(zé)人組織各部門負(fù)責(zé)人制定計(jì)劃，成立初始評(píng)審組2、隱患辨識(shí)應(yīng)從以下類型的危險(xiǎn)因素進(jìn)行考慮：1）物理性危害危險(xiǎn)因素：如設(shè)143

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（02）化學(xué)性危害危險(xiǎn)因素：如易3）生物性危害危險(xiǎn)因素：如致4）生理及心理性危害危險(xiǎn)因素5）行為性危害危險(xiǎn)因素：如指6）其他危害危險(xiǎn)因素：如管理3、在辨識(shí)隱患時(shí)可以按以下單元或業(yè)務(wù)活動(dòng)，辨識(shí)隱患。1）公司房?jī)?nèi)（外）的地理位置2）生產(chǎn)過(guò)程或所提供服務(wù)的階3）計(jì)劃的和被動(dòng)性的工作；4）確定的任務(wù)；5）不經(jīng)常發(fā)生的任務(wù)。4、安全隱患辨識(shí)方法可采用詢問(wèn)與交流、現(xiàn)場(chǎng)觀察、查閱有關(guān)隱1、隱患評(píng)價(jià)的方法2、級(jí)別的確定144

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（01）根據(jù)公司實(shí)際情況把隱患規(guī)2）同時(shí)，凡符合以下條件之一a）b）曾經(jīng)發(fā)生過(guò)事故，c4.4

評(píng)步1、初始隱患評(píng)價(jià)：根據(jù)隱患評(píng)價(jià)方法確定初始隱患等級(jí)。2、確定隱患控制措施：根據(jù)初始隱患等級(jí)的大小建立相應(yīng)的控隱患級(jí)別

措

施重大隱患顯著隱患一般隱患

只有當(dāng)隱患等級(jí)已降低時(shí)才能開始或者繼續(xù)工作。如果無(wú)限的資源投入也不能降低隱患時(shí)，就必須禁止工作（停止工作）應(yīng)立即采取有效措施降低隱患并應(yīng)考慮應(yīng)急措施。（立即整改）應(yīng)努力降低隱患，但應(yīng)仔細(xì)測(cè)定并限定預(yù)防成本，并應(yīng)在規(guī)定時(shí)間期限內(nèi)實(shí)施降低隱患措施（限期整改）3、剩余隱患評(píng)價(jià)145

（JL-52（JL-52客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0評(píng)《安全安1、相關(guān)法律、法規(guī)和其他要求2、公司的安全生產(chǎn)方針和安全3、公司的產(chǎn)品、活動(dòng)和服務(wù)發(fā)4、相關(guān)方有合理抱怨和要求。5相記146

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（三）事隱患報(bào)告和報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度

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A（01目《生產(chǎn)安全事故2范3職4要報(bào)告程序長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)事故隱患，班舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)要求4.2.14.2.34.2.4147

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0舉報(bào)與受理4.3.14.3.2舉4.3.3已查未及時(shí)查4.3.4獎(jiǎng)勵(lì)條件4.4.14.4.24.4.3獎(jiǎng)勵(lì)辦法4.5.1148

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.5.2重元一獎(jiǎng)、100元元獎(jiǎng)勵(lì)原則4.6.1第4.6.24.6.34.6.44.6.54.6.64.6.74.6.84.6.9149

客索安生標(biāo)化理冊(cè)九、重風(fēng)監(jiān)控（一）大險(xiǎn)管理度

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A（01目效障公2范3職4要辨識(shí)與上報(bào)4.1.14.1.2水、4.1.3登記與評(píng)估監(jiān)控150

（JL-53）（JL-54（JL-53）（JL-54）（JL-55）（JL-56）客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.3.1（可建設(shè)運(yùn)維護(hù)、4.3.24.3.3水、4.3.44.3.5跟蹤與檢查重大風(fēng)險(xiǎn)安全管理與監(jiān)控5相記151

客索安生標(biāo)化理冊(cè)十、職健

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A（0（一）業(yè)康體檢理度1目2范3職4要貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)參加對(duì)生產(chǎn)性、建設(shè)工程公司應(yīng)對(duì)存在職業(yè)健康危類防線路電焊氧焊必須報(bào)批并對(duì)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生隱患，提152

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0按國(guó)家有關(guān)規(guī)定組織好員年組織體檢一對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)健康防治對(duì)有毒有害作業(yè)場(chǎng)所員工加強(qiáng)作業(yè)場(chǎng)所、驅(qū)動(dòng)迂回公對(duì)職員工153

（JL-57）（JL-58）（JL-57）（JL-58）（JL-41）客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（05相記

（JL-45）154

客索安生標(biāo)化理冊(cè)十一、急援（一）應(yīng)急預(yù)案管理制度

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A（01目2范3職4要針對(duì)應(yīng)急預(yù)案的審批、評(píng)審、155

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A（0應(yīng)急預(yù)案的評(píng)估和修訂公司4.4.14.4.24.4.34.4.5現(xiàn)新的潛在緊急情況或重大隱患時(shí)。辦小時(shí)年應(yīng)156

（JL-60（JL-60客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（05相文6相記157

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（二）急施、裝、備物資急救品理制度1目2范3職4要4.1應(yīng)急4.1.14.1.2設(shè)備4.1.3由設(shè)4.1.4鏟、急救品4.2.14.2.2158

（JL-46客索安生標(biāo)化理冊(cè)5相記（JL-45）

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A（0159

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A（0十二、故查、報(bào)和理（一）故告和調(diào)處制度1目任任單制2范3職4內(nèi)發(fā)生事故及時(shí)報(bào)告4.1.1填寫傷亡4.1.2160

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A（0要生發(fā)生事故后要迅速搶救傷做好安撫與理賠工作4.3.14.3.24.3.3院組織調(diào)查組？事故搶險(xiǎn)救4.4.14.4.2161

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（03現(xiàn)場(chǎng)勘察4.5.14.5.24.5.3分析事故原因，確定事故4.6.14.6.2

4.6.3據(jù)162

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.6.4責(zé)備理原須故責(zé)有故責(zé)任人非破編制調(diào)查報(bào)告出整分清責(zé)任，嚴(yán)肅處理真163

（JL-61（JL-61）客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0事故的審理和結(jié)案4.9.14.9.2事故5相記164

客索安生標(biāo)化理冊(cè)十三、效定和持改

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A（0（一）全產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)績(jī)?cè)u(píng)定管制度1目查安2范3職防4內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效評(píng)定周期兩次小績(jī)效評(píng)定實(shí)施4.2.14.2.24.2.3165

（JL-62（JL-63（JL-62（JL-63）客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0績(jī)效評(píng)定內(nèi)容：安全生產(chǎn)績(jī)效評(píng)定持續(xù)改進(jìn)4.4.14.4.25相記正166

客索安生標(biāo)化理冊(cè)十四、務(wù)量

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A（0（一）務(wù)量目標(biāo)理度1目2范3職4要目標(biāo)制定的原則4.1.14.1.24.1.3目標(biāo)的制定與分解167

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.2.14.2.2。目標(biāo)的控制與落實(shí)4.3.14.3.24.3.34.3.44.3.54.3.6目標(biāo)的考核4.4.1核結(jié)4.4.25相文及錄168

（JL-01（JL-01）客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0169

（JL-02（JL-02）客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（二）務(wù)量目標(biāo)核法1目立供2范3職4要安全目標(biāo)考核由辦公室負(fù)公司主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)落實(shí)服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)考核的辦法服月XXXX4.3.24.3.3XX，X為4.3.45相記170

（JL-03）（JL-03）（JL-04）客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0171

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（三）部職責(zé)設(shè)備部責(zé)

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A（01．根據(jù)本部門的年度工作目標(biāo)2．做好索道設(shè)備日常安全運(yùn)行3．負(fù)責(zé)索道機(jī)電設(shè)備的檢修和定期4．倉(cāng)庫(kù)管理：建立設(shè)備零備件5．負(fù)責(zé)索道應(yīng)急救援設(shè)備的日6．應(yīng)急救援預(yù)案系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，7．作業(yè)安全監(jiān)管：做好維護(hù)保8．技術(shù)檔案管理：按檔案管理9．保障責(zé)任區(qū)內(nèi)環(huán)境和設(shè)備設(shè)172

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0173

客索安生標(biāo)化理冊(cè)營(yíng)運(yùn)部責(zé)

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A（01．根據(jù)本部門的年度工作目標(biāo)2．負(fù)責(zé)索道售票及檢票工作，3．負(fù)責(zé)索道站臺(tái)服務(wù)工作，維4．負(fù)責(zé)提供候車區(qū)的相關(guān)服務(wù)56．負(fù)責(zé)本部門人員的培訓(xùn)工作7．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工174

客索安生標(biāo)化理冊(cè)保安部責(zé)

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A（01．根據(jù)本部門的年度工作目標(biāo)2．負(fù)責(zé)索道轄區(qū)內(nèi)游客秩序的3．遵守國(guó)家和地方公共場(chǎng)所治4．協(xié)助做好游客的急救及營(yíng)救5．遵守國(guó)家和地方相關(guān)消防安6．負(fù)責(zé)消防設(shè)施的定期檢查、7．負(fù)責(zé)本部門人員的培訓(xùn)工作8．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工175

客索安生標(biāo)化理冊(cè)辦公室責(zé)

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A（01．根據(jù)本部門的年度工作目標(biāo)2．負(fù)責(zé)公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作，34．負(fù)責(zé)日常文書處理工作，做5．督促檢查各部門的文明辦公6．負(fù)責(zé)公司的接待及行政后勤7．負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的制8．負(fù)責(zé)處理游客的投訴工作，9．負(fù)責(zé)公司行政車輛的管理工176

客索安生標(biāo)化理冊(cè)財(cái)務(wù)部責(zé)

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A（01．根據(jù)本部門的年度工作目標(biāo)2．負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)（資產(chǎn)）管理3．負(fù)責(zé)公司的會(huì)計(jì)核算工作；4．負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃（預(yù)算5．負(fù)責(zé)日常費(fèi)用的審核、報(bào)銷6．負(fù)責(zé)編制公司各類財(cái)務(wù)報(bào)表7．負(fù)責(zé)票款的管理及監(jiān)督，保8．負(fù)責(zé)與財(cái)稅、銀行、統(tǒng)計(jì)等9．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工177

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（四）崗職責(zé)總經(jīng)理位責(zé)

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A（01．貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)及地方究23．審核批準(zhǔn)相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)設(shè)45．負(fù)責(zé)本公司《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)6．主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理、經(jīng)營(yíng)中重8．對(duì)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理體系9．負(fù)責(zé)公司資金的籌集，市場(chǎng)178

客索安生標(biāo)化理冊(cè)副總經(jīng)崗職責(zé)

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A（01．協(xié)助總經(jīng)理工作。2．負(fù)責(zé)公司黨建、團(tuán)建、工會(huì)3．負(fù)責(zé)有關(guān)的紀(jì)檢監(jiān)察、信訪4．協(xié)助做好公司分管工作。5．做好總經(jīng)理交辦的其他工作179

客索安生標(biāo)化理冊(cè)設(shè)備部責(zé)崗位職

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A（01．主持設(shè)備部全面工作，組織2嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度強(qiáng)化職工安全意識(shí)，3．負(fù)責(zé)索道站所有機(jī)電設(shè)備、4．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程5認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄發(fā)現(xiàn)6．加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和技7．加強(qiáng)組織紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律，8．加強(qiáng)衛(wèi)生管理，確保責(zé)任區(qū)9．加強(qiáng)技術(shù)檔案管理，做好技．充180

客索安生標(biāo)化理冊(cè)營(yíng)運(yùn)部責(zé)崗位職

文本編號(hào)版本頁(yè)數(shù)

A（01．主持營(yíng)運(yùn)部全面工作，協(xié)調(diào)2．嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)3．負(fù)責(zé)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的管理督查，4．實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制游5．認(rèn)真填寫各項(xiàng)工作記錄，做181

客索安生標(biāo)化理冊(cè)保安部責(zé)崗位職

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A（01．主持保安部全面工作，組織2．建立健全公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)3．協(xié)調(diào)內(nèi)外和上下級(jí)業(yè)務(wù)關(guān)系4．貫徹安全生產(chǎn)工作，堅(jiān)持“5．熟悉公司各部門的防火消防6．確定公司安全重點(diǎn)和要害部7．負(fù)責(zé)消防、防汛等應(yīng)急方案8及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)182

客索安生標(biāo)化理冊(cè)辦公室責(zé)崗位職

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A（01234567183

客索安生標(biāo)化理冊(cè)財(cái)務(wù)部責(zé)崗位職

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A（01．主持財(cái)務(wù)部全面工作，在總2按公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃提作為公司資金運(yùn)行的依據(jù)；3．按年度財(cái)務(wù)計(jì)劃，籌措與使4．匯編公司年度預(yù)算，并負(fù)責(zé)5．按公司制度、財(cái)務(wù)計(jì)劃，辦6．按會(huì)計(jì)制度規(guī)定定期進(jìn)行存7．依據(jù)稅法規(guī)定，處理公司各8．督導(dǎo)本部門人員，依照工作9．負(fù)責(zé)建立并保持與金融機(jī)構(gòu)184

客索安生標(biāo)化理冊(cè)機(jī)械維人崗位職

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A（01．負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備的檢修、維護(hù)2．熟悉機(jī)械設(shè)備的安裝、使用3時(shí)4．嚴(yán)格按規(guī)定使用工具、儀器5．認(rèn)真填寫各類檢查維護(hù)記錄6．保持崗位責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)7．做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。185

客索安生標(biāo)化理冊(cè)電氣維人崗位職

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A（01．負(fù)責(zé)電氣設(shè)備的檢修、維護(hù)2．熟悉電氣設(shè)備的安裝、使用3時(shí)4．嚴(yán)格按規(guī)定使用工具、儀器5．認(rèn)真填寫各類檢查維護(hù)記錄6．保持崗位責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)7．做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。186

客索安生標(biāo)化理冊(cè)操作司崗職責(zé)

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A（01．熟練掌握設(shè)備操作規(guī)程，了2．愛護(hù)設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的保3．開車前認(rèn)真按要求履行檢查4．保管好控制室內(nèi)工具、備件5．設(shè)備發(fā)生故障時(shí)快速上報(bào)，6．協(xié)助配合巡線、檢修等工作187

客索安生標(biāo)化理冊(cè)售票員位責(zé)

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A（01．熟悉掌握各類票價(jià)，按規(guī)定2．上班時(shí)帶足票據(jù)和零錢，下3．及時(shí)清點(diǎn)、核實(shí)、上交票款5．自覺配合、接受財(cái)務(wù)核查。6．準(zhǔn)確判明真?zhèn)五X幣，熟練運(yùn)7．判明游客身份，按規(guī)定憑證8．耐心解答游客提問(wèn)，提供優(yōu)9．保持責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。188

客索安生標(biāo)化理冊(cè)檢票員位責(zé)

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A（01．仔細(xì)認(rèn)真，嚴(yán)格把關(guān)，一人2．熟悉各類免票規(guī)定，嚴(yán)格按3．認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，4．維護(hù)好檢票口秩序，避免檢5．提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，耐心解答189

客索安生標(biāo)化理冊(cè)站務(wù)員位責(zé)

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A（01．組織引導(dǎo)乘客上下車和進(jìn)出2．隨時(shí)檢查吊具內(nèi)衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)3．提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，耐心解答4．主動(dòng)向游客說(shuō)明乘車注意事5．注意站內(nèi)設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)6．保持責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。190

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（五）務(wù)位人員職求1目2范3職4要票務(wù)人員任職要求4.1.1滿18周歲，身體健康；4.1.24.1.34.1.4站臺(tái)服務(wù)人員任職要求4.2.1滿18周歲，身體健康；4.2.24.2.34.2.4力;4.2.54.2.6乘務(wù)人員任職要求191

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.3.1滿18周歲，身體健康；4.3.24.3.34.3.4保安人員任職要求4.4.118周0.8以身4.4.24.4.34.4.44.4.54.4.64.4.74.4.8192

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（六）務(wù)位人員務(wù)則1目高立索2范3職4要著裝要求4.1.14.1.24.1.34.1.44.1.54.1.6儀容儀表4.2.14.2.2193

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.2.34.2.4服務(wù)態(tài)度4.3.14.3.24.3.34.3.44.3.5于4.3.64.3.74.3.8職業(yè)道德4.4.1194

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.4.24.4.34.4.44.4.54.4.6禁止行為4.5.14.5.24.5.34.5.44.5.54.5.64.5.74.5.84.5.9195

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0（七）務(wù)施維護(hù)理度1目2范3職4要服務(wù)設(shè)施設(shè)置4.1.1車4.1.2服務(wù)設(shè)施檢查與維修4.2.1196

（JL-46（JL-46客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（04.2.25相記

（JL-45）197

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（八）境護(hù)制度

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A（01目2范3職4要合理配置索道轄區(qū)內(nèi)的綠設(shè)備積極開展生態(tài)文化建設(shè)保噪聲的防護(hù)措施4.3.14.3.24.3.34.3.44.3.5198

客索安生標(biāo)化理冊(cè)

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A（0廢棄零部件環(huán)保措施4.4.14.4.24.4.3油品處置環(huán)保措施4.5.14.5.24.5.3垃圾處理環(huán)保措施4.6.14.6.2節(jié)能減排教育4.7.14.7.25相文199

客索安生標(biāo)化理冊(cè)（九）生潔制度

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A（01目客2范3職4要衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施設(shè)置4.1.14.1.24.1.3衛(wèi)生保潔管理4.2.14.2.24.2.3200

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A（04.2.44.2.54.2.65相文（JL-70）201

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A（0（十）共息、安標(biāo)管理制1目安全等2范3職4要公共信息及安全標(biāo)志范圍索道轄區(qū)公共信息及安全4.2.1在202

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A（0線“支安全4.2.2索纜站站索道轄區(qū)公共信息及安全4.2.1203

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A（04.2.24.2.3（4.2.44.2.54.2.6玷5相記

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客索安生標(biāo)化理冊(cè)（十一票服務(wù)管制

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A（01目2范3職4要售票4.1.14.1.24.1.3驗(yàn)票4.2.1205

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A（04.2.2退票4.3.1客震、等無(wú)乘4.3.2游售206

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A（0收付停止售票4.4.14.4.2207

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A（0（十二索停運(yùn)信發(fā)制度1目2范3職4要索道維護(hù)保養(yǎng)及年度檢查4.1.14.1.24.1.34.1.4臨時(shí)性停車4.2.2208

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A（0（十三候與乘車務(wù)理制度1目處理專用通道和普通通道之間、定本制2范3職4要站臺(tái)服務(wù)人員應(yīng)