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企業(yè)管理新形式培訓(xùn)什么是企業(yè)管理培訓(xùn)?概念決定意識,意識決定理念企業(yè)的競爭能力來自于(個人,團隊?)讓我們來看看一個交響樂隊讓我們再來看看企業(yè)管理培訓(xùn)一支交響樂隊第二頁,共20頁。我國企業(yè)管理培訓(xùn)現(xiàn)狀分析高層與中層相矛盾計劃與執(zhí)行相矛盾投入與效果相矛盾對培訓(xùn)的認識培訓(xùn)體系培訓(xùn)計劃培訓(xùn)時間與經(jīng)費培訓(xùn)中的主要問題通過培訓(xùn)可以改善的問題培訓(xùn)課程培訓(xùn)方式第三頁,共20頁。對培訓(xùn)的認識部分高層的認識培訓(xùn)沒有必要(28%)培訓(xùn)是給別人做嫁衣(18%)招來的人就應(yīng)該合乎要求,不必培訓(xùn)(10%)大部分高層的認識(72%)培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的需要(64%)人才是培訓(xùn)出來的(44%)培訓(xùn)是穩(wěn)定人才的手段(36%)第四頁,共20頁。培訓(xùn)體系92%的企業(yè)無完善的培訓(xùn)體系42%的企業(yè)有自己的培訓(xùn)部門或設(shè)立主管64%的企業(yè)聲稱自己有培訓(xùn)制度,但大多數(shù)流于形式僅有32%的企業(yè)的培訓(xùn)負責(zé)人以前曾從事過培訓(xùn)工作,但是幾乎100%沒接受過專業(yè)的培訓(xùn)100%的企業(yè)沒有做過培訓(xùn)需求分析94%的企業(yè)沒有自己的中層管理培訓(xùn)課程第五頁,共20頁。培訓(xùn)計劃有61%的企業(yè)有自己的培訓(xùn)計劃,但是,超過90%的培訓(xùn)計劃均沒有落實91%的企業(yè)的培訓(xùn)計劃是臨時制定的第六頁,共20頁。培訓(xùn)時間與經(jīng)費87%的企業(yè)的培訓(xùn)費用是臨時審批以下為不同性質(zhì)企業(yè)的培訓(xùn)支出第七頁,共20頁。培訓(xùn)中的主要問題培訓(xùn)效果無法評估(77%)經(jīng)費問題(50%)培訓(xùn)效果不好(36%)培訓(xùn)流于形式(7%)培訓(xùn)目的不明確(7%)第八頁,共20頁。通過培訓(xùn)可以改善的問題公司高層認為提高管理技能(79%)解決工作中的問題(54%)更新觀念(54%)提高業(yè)績(50%)增強企業(yè)凝聚力(43%)員工職業(yè)發(fā)展(29)中層干部自己認為解決工作中的問題(62%)提高業(yè)績(60%)提高管理技能(52%)職業(yè)發(fā)展(52%)第九頁,共20頁。培訓(xùn)課程管理技能(61%)銷售技巧(43%)團隊建設(shè)(12%)MBA課程(7%)其他(14%)摘自《財富》(中文版)第十頁,共20頁。培訓(xùn)方式高層講課(24%)請專家和知名認識講課(37%)請培訓(xùn)公司(35%)外出進修(15%)是否考慮請外部培訓(xùn)公司摘自《財富》(中文版)第十一頁,共20頁。企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀問題分析培訓(xùn)如同救火部分高層對培訓(xùn)的認識有誤區(qū)對培訓(xùn)的期望過高培訓(xùn)效果難以體現(xiàn)培訓(xùn)經(jīng)費沒有得到落實將培訓(xùn)與教育混為一談第十二頁,共20頁。西部發(fā)展與企業(yè)管理培訓(xùn)是培訓(xùn)還是招聘?西部開發(fā)與企業(yè)管理培訓(xùn)第十三頁,共20頁。是培訓(xùn)還是招聘?前期策劃及辦理手續(xù)(各個部門的登記、準備、審批等,5000元)廣告費用(以《西安晚報》(1/8版)費用為準,11000元)接待及面試費用(時間,地點,人力等,即15000元)考試費用(試卷制作與閱卷等,3000元)試用期的費用(包括不合格的被淘汰等,20000元)工作環(huán)境的熟悉成本(一般情況下一個月,20000元)

而企業(yè)組織培訓(xùn)基本上不產(chǎn)生以上的任何費用,按照每個課時1500元的成本,可以讓所有管理人員接受約50個課時的提高,而在培訓(xùn)中,不但不會產(chǎn)生工作交接所產(chǎn)生的間接,反而工作效率會逐步提高。招聘成本培訓(xùn)成本合計成本:74000元人民幣(以上未記因工作交接所產(chǎn)生的間接成本)以一個100人左右的公司,招聘5名中層干部為例第十四頁,共20頁。西部開發(fā)與企業(yè)管理培訓(xùn)我國企業(yè)管理培訓(xùn)發(fā)展的基本過程國家有關(guān)企業(yè)管理培訓(xùn)的法律法規(guī),特別是有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理者的法律法規(guī)新世紀企業(yè)培訓(xùn)發(fā)展的趨勢西部開發(fā)及加入WTO對企業(yè)培訓(xùn)的要求第十五頁,共20頁。我國培訓(xùn)發(fā)展的基本過程形式上:計劃經(jīng)濟形式下的培訓(xùn)改革后:送出去,請進來,自我組織培訓(xùn)及請培訓(xùn)公司內(nèi)容上:相關(guān)國家與企業(yè)文件的學(xué)習(xí)技術(shù)培訓(xùn)及全面質(zhì)量管理等專業(yè)技能培訓(xùn),包括行業(yè)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等管理技能與素質(zhì)及經(jīng)營意識的培訓(xùn),包括營銷培訓(xùn),財務(wù)培訓(xùn),談判培訓(xùn)等企業(yè)文化及經(jīng)營理念的培訓(xùn)團隊精神培訓(xùn),主要是類似于“拓展培訓(xùn)”類的培訓(xùn)以上的培訓(xùn)內(nèi)容,特別是近年來,MBA等工商管理類培訓(xùn)也是培訓(xùn)的一個主要的內(nèi)容模式上:知識型培訓(xùn),即MBA以及工商管理培訓(xùn),俗稱“學(xué)院派”技能型培訓(xùn),即管理技能與個人素質(zhì)培訓(xùn)。俗稱“實務(wù)派”理念型培訓(xùn),即企業(yè)文化類培訓(xùn),俗稱“理念派”第十六頁,共20頁。我國有關(guān)企業(yè)培訓(xùn)的相關(guān)政策關(guān)于建立企業(yè)經(jīng)營管理者培訓(xùn)制度的建議——國家經(jīng)貿(mào)委培訓(xùn)司加大國有企業(yè)經(jīng)營管理者隊伍的建設(shè)建立“企業(yè)經(jīng)營管理者職業(yè)資格證書制度”建立使用與培訓(xùn)相結(jié)合的選拔制度建立國有企業(yè)經(jīng)營者培訓(xùn)的激勵與監(jiān)督機制加強企業(yè)管理人員培訓(xùn)基地的規(guī)范化建設(shè),構(gòu)建全國性培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系加強對企業(yè)管理人員培訓(xùn)的資金保證扎實有效地推進企業(yè)管理人員的培訓(xùn)“十五”企業(yè)管理人員培訓(xùn)工作面臨的形式有效性成為培訓(xùn)資源在市場中配置的關(guān)鍵以及競爭的焦點信息技術(shù)的發(fā)展成為解決傳統(tǒng)培訓(xùn)中的問題提供了新的物質(zhì)手段“十五”期間企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)著立解決的幾個問題第十七頁,共20頁。新世紀企業(yè)管理培訓(xùn)的發(fā)展趨勢培訓(xùn)什么?培訓(xùn)對象:高層、中層、第二梯隊、專業(yè)技術(shù)、一般員工培訓(xùn)目標(biāo):高層、中層及其第二梯隊的內(nèi)容有所不同培訓(xùn)內(nèi)容:知識擴充、智能訓(xùn)練、理念培育、管理技能、品行樹立等怎樣培訓(xùn)?1、傳授式培訓(xùn)2、研討式培訓(xùn)3、模擬式培訓(xùn)4、實習(xí)式培訓(xùn)5、其他方式:參觀考察、社會調(diào)研、參與企業(yè)診斷誰來培訓(xùn)?趨向:培訓(xùn)主體多元化、企業(yè)培訓(xùn)自主化、培訓(xùn)資源配置市場化、政府調(diào)控間接化、培訓(xùn)市場監(jiān)管法制化、培訓(xùn)合作國際化、培訓(xùn)手段多樣化培訓(xùn)得怎樣?正確處理培訓(xùn)數(shù)量與質(zhì)量、投入與產(chǎn)出、學(xué)習(xí)與運用、長期與短期等關(guān)系,強調(diào)質(zhì)量、效益、效

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