公司的生產(chǎn)計(jì)劃員上半年工作總結(jié)

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公司的消費(fèi)方案員上半年工作總結(jié)

2022年出租車(chē)公司上半年總結(jié)

20__年上半年已成為過(guò)去,時(shí)間馬不停蹄步入__年下半年,如今對(duì)公司__年上半年所做工作及存在問(wèn)題做一小結(jié),以期下半年公司的管理效勞工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

回憶公司上半年所做的工作，整體上是扎實(shí)的、全面的。在上級(jí)主管部門(mén)的正確指導(dǎo)下，在公司全體員工的通力合作下，公司駕駛?cè)藛T及業(yè)主的積極配合下，公司較好的完成了09年上半年的各項(xiàng)工作。工作過(guò)程中，公司在借鑒以往成功經(jīng)歷的根底上進(jìn)展了大膽嘗試，做了許多工作并獲得一定成效，管理制度、管理手段明顯上了程度;當(dāng)然也存在諸如：部分工作考核不夠到位，制度還不完善等缺乏。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、所做的工作

(1)、公司組織出租車(chē)從業(yè)人員及業(yè)主深化學(xué)習(xí)理論科學(xué)開(kāi)展觀，打造書(shū)香榆林，用理論武裝頭腦。參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的人員，學(xué)習(xí)意識(shí)增強(qiáng)，效勞意識(shí)、效勞程度等整體素質(zhì)得到大大進(jìn)步。

(2)、以良好的精神風(fēng)貌為榆林的“雙創(chuàng)”工作添磚加瓦，公司在城客辦的指導(dǎo)下掀起了“講文明、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)立省級(jí)衛(wèi)生城市萬(wàn)里行”活動(dòng)。公司為此專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，給每輛出租車(chē)制作了統(tǒng)一的宣傳圖案，張貼在出租車(chē)前擋風(fēng)玻璃右側(cè)。車(chē)容車(chē)貌、車(chē)廂內(nèi)外衛(wèi)生、駕駛員儀容儀表較之以往有了明顯改觀。

(3)、積極響應(yīng)陜西省十地市播送電臺(tái)“紅飄帶行動(dòng)20__愛(ài)心送考”號(hào)召，在09年高考期間，公司所有出租車(chē)都參與了愛(ài)心送考活動(dòng)，充分表達(dá)了公司的哥、的姐奉獻(xiàn)愛(ài)心的志愿，對(duì)高考學(xué)子的關(guān)愛(ài)。這一活動(dòng)獲得良好的社會(huì)效果，廣闊市民好評(píng)如潮。積大提升了我市出租行業(yè)的整體形象。

二、存在的缺乏和問(wèn)題

(1)、管理問(wèn)題

盡管公司制定了相對(duì)健全的管理制度，可在許多環(huán)節(jié)上流于形式，存在貫徹落實(shí)不及時(shí)，學(xué)習(xí)教育不深化、思想認(rèn)識(shí)不到位等情況，沒(méi)有到達(dá)有效監(jiān)視管理的目的。對(duì)各業(yè)主、駕駛員沒(méi)有做到科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。

(2)、效勞質(zhì)量問(wèn)題

雖然公司也屢次積極開(kāi)展駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，但整體上并沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的效果。詳細(xì)表現(xiàn)為：一些駕駛員的技駕程度相對(duì)較高，但是公共效勞意識(shí)淡薄，效勞用語(yǔ)冷漠粗俗，效勞行為不夠標(biāo)準(zhǔn)。出現(xiàn)過(guò)不打表、拒載、拼客等多起投訴事件，給公司造成一定負(fù)面影響。

(3)、從業(yè)人員認(rèn)識(shí)缺乏問(wèn)題

因?yàn)槌鲎庑袠I(yè)，駕駛員更換比較頻繁，人員修養(yǎng)，文化素質(zhì)參差不齊。一些從業(yè)人員對(duì)出租車(chē)的各項(xiàng)整治活動(dòng)認(rèn)識(shí)不一，對(duì)公司所要求的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不重視，行動(dòng)懶散、持應(yīng)付態(tài)度等，對(duì)行業(yè)知識(shí)一知半解。

三、解決措施

(1)、多組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)步從業(yè)人員整體認(rèn)識(shí)，對(duì)駕駛員當(dāng)前存在的問(wèn)題及時(shí)歸納總結(jié)。有必要時(shí)，召開(kāi)座談會(huì)，分組討論、集思廣益征求大家意見(jiàn)解決問(wèn)題。讓出租車(chē)從業(yè)人員充分認(rèn)識(shí)自己所從事工作的性質(zhì)，使業(yè)主和駕駛員對(duì)優(yōu)質(zhì)效勞與合法盈利的關(guān)系能有更深層次的認(rèn)識(shí)，進(jìn)步職業(yè)道德，提升效勞程度。

(2)、與兄弟單位多搞交流活動(dòng)，學(xué)習(xí)兄弟單位先進(jìn)管理經(jīng)歷，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在管理工作上狠下功夫。公司員工要明確分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)，建立健全獎(jiǎng)罰機(jī)制，對(duì)集中投訴車(chē)輛要進(jìn)展批評(píng)教育。對(duì)表現(xiàn)好的車(chē)輛，可以給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

四、下半年工作方案

(1)、以理論和“”重要思想為指導(dǎo)，嚴(yán)密?chē)@城市公共交通工作總體部署，以推進(jìn)公共交通法制建立，構(gòu)建和諧社會(huì)為目的。擁護(hù)城客辦等上級(jí)指導(dǎo)部門(mén)的英明指導(dǎo)，深化貫徹國(guó)家、省、市、局關(guān)于城市公共交通的各項(xiàng)法律法規(guī)政策。有方案、有步驟地深化開(kāi)展各項(xiàng)依法行政施行工作。把“迎國(guó)慶，講文明、樹(shù)新風(fēng)”活動(dòng)擺上重要位置，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，健全職業(yè)道德，弘揚(yáng)行業(yè)正氣，以?xún)?yōu)異成績(jī)和良好風(fēng)氣迎接榆林市的“雙創(chuàng)”驗(yàn)收工作和建國(guó)60周年大慶。

(2)、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)駕駛員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。這是一個(gè)長(zhǎng)期不能松懈的工作。促進(jìn)駕駛員間的互相交流，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，建立完善的學(xué)習(xí)制度，做到學(xué)習(xí)有方案，有方法、有步驟，人人有學(xué)習(xí)筆記，心得體會(huì)。尤其在平安工作上，更不能麻木大意。平安工作必須制度化，形成人人講平安、人人抓平安的工作場(chǎng)面。廣泛開(kāi)展“情滿(mǎn)車(chē)廂、舒心旅途”效勞活動(dòng)。創(chuàng)立富有行業(yè)特色和地域特點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)效勞品牌。

(3)、短時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一駕駛員的服裝、出租車(chē)的門(mén)徽。繼續(xù)保持好出租車(chē)車(chē)廂內(nèi)外衛(wèi)生。事無(wú)巨細(xì)，從點(diǎn)滴做起。響應(yīng)政府號(hào)召，放眼全國(guó)，爭(zhēng)取能使公司早日成為榆林乃至陜北出租行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。

全面盤(pán)點(diǎn)09年上半年的工作，公司面對(duì)目前所獲得成績(jī)應(yīng)該戒驕戒躁，尋找差距、汲取教訓(xùn)、繼承優(yōu)良作風(fēng)并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。不斷進(jìn)步企業(yè)科學(xué)管理程度。全面貫徹落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀，以建立社會(huì)核心價(jià)值體系為根本，以效勞榆林經(jīng)濟(jì)建立開(kāi)展為大局，促進(jìn)和諧社會(huì)為宗旨，大力推行科學(xué)管理、標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)、文明效勞。全面提升榆林出租汽車(chē)行業(yè)的文明程度和從業(yè)人員的文明素質(zhì)。爭(zhēng)做榆林市出租汽車(chē)行業(yè)的排頭兵。

公司的消費(fèi)方案員上半年工作總結(jié)

時(shí)間是不等人的，轉(zhuǎn)眼間，2022年的半年光陰已經(jīng)離我們而去了！回想起這半年的工作歷程，中間存在著一定的缺乏。但是，相對(duì)于去年的工作來(lái)講，亦是有進(jìn)步的！

作為一個(gè)公司的消費(fèi)方案員，這個(gè)工作也是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。從一個(gè)合格角度來(lái)講，我的工作必須結(jié)合客戶(hù)要求以及綜合公司各方面的運(yùn)營(yíng)角度來(lái)考慮訂單交期的存在性！那么我就要做到以下幾點(diǎn)：

①要和客戶(hù)或者銷(xiāo)售溝通好訂單的內(nèi)容，也就是說(shuō)各方面的工藝要求?、诒匦枰斫飧鱾€(gè)工序的所需時(shí)間及可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，然后與車(chē)間主任商量交期，在最快的時(shí)間給客戶(hù)一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)?、垡宰顦?biāo)準(zhǔn)的消費(fèi)方案單的形式把訂單分發(fā)到各個(gè)班組長(zhǎng)那里，以致于大家都理解到工藝要求和訂單需求量?、芤彩亲铌P(guān)鍵的一步，我必須跟緊這個(gè)訂單的消費(fèi)流程，在客戶(hù)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把貨發(fā)到客戶(hù)那里去！

就以上來(lái)考慮上半年的工作成效，我還是沒(méi)有做到位的！因我的工作忽略也導(dǎo)致了個(gè)別大問(wèn)題的出現(xiàn)，造成了公司很大的損失！上一次余姚的訂單因?yàn)槲业牟蛔屑?xì)，讓一大批不符合客戶(hù)工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。雖然公司指導(dǎo)沒(méi)有對(duì)我進(jìn)展處分，但是，我的內(nèi)心也是非常自責(zé)的，也是這件事讓我對(duì)自身做了深化的檢討。在以后的工作中，我應(yīng)該牢牢記住各個(gè)客戶(hù)的工藝要求，緊跟著消費(fèi)流程，希望能更高的進(jìn)步工作效率！

一直以來(lái)，消費(fèi)方案中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對(duì)于別的客戶(hù)的工藝要求來(lái)講，這個(gè)是有一定的費(fèi)事的。但是，只要大家配合好，銜接好這個(gè)工作的流程，加強(qiáng)品質(zhì)控制過(guò)程，也是可以簡(jiǎn)單化的。因?yàn)槲覀円呀?jīng)在這個(gè)事情上獲得了進(jìn)步。六月初的訂單已經(jīng)是一個(gè)比較接近成功的例子了！我想，大家也都看到效果了吧！在以后的時(shí)間里，會(huì)有更多的這種訂單出如今我們的公司，只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程，我們一定會(huì)獲得更多的成效的！

在下半年的工作中，我一定要嚴(yán)于律己，做好每個(gè)思想工作，多用腦子，全方面的考慮消費(fèi)的進(jìn)程，多與大家溝通，多向大家學(xué)習(xí)！在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中也盡量為雙方面著想，讓我們消費(fèi)上有更充足的時(shí)間來(lái)完成產(chǎn)品，讓客戶(hù)那里也不至于不滿(mǎn)意我們的時(shí)間流程！

我們?nèi)缃褚呀?jīng)是一只腳踏進(jìn)下半年的工作行程里面了，