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文檔簡介
30/30地產(chǎn)代理銷售公司全套制度
2012-02-2110:47:10|
分類:\o"房地產(chǎn)-銷售"房地產(chǎn)-銷售|
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第一章
考勤與請假制度第二章
財務(wù)管理制度
物品申購管理
財務(wù)報銷管理第三章
行政管理制度服裝管理通訊管理交通管理宿舍管理款待費管理第四章
保密制度第五章
薪酬福利制度第六章
聘請解聘制度第七章
培訓(xùn)制度
第一章
考勤與請假制度
一,考勤制度1,員工上班時間為上午9:00—12:00,下午14:00—18:00。一個月內(nèi)允許三次10分鐘之內(nèi)的遲到,但每超過10分鐘的每次扣罰20元,上午超過10點上班又未請假者作曠工處理,曠工每次扣罰兩天的工資。本月累計遲到6次,曠工5次以上者公司將賜予辭退處理。2,公司實行大小周末制度,大周末周六周日不上班,小周末周六照常上班周日休息。3,辦公室員工上班實行打卡考勤制度,每位員工上班必需到行政部打卡。因工作關(guān)系直接去辦理公司事務(wù)者,員工應(yīng)提前向本部門領(lǐng)導(dǎo)通告并說明事由;經(jīng)理級別以上員工則應(yīng)向總經(jīng)理助理通告并說明事由?;剞k公室后員工應(yīng)及時呈報部門負責(zé)人辦理簽字核銷手續(xù),經(jīng)理級別以上員工應(yīng)及時呈報總經(jīng)理助理辦理簽字核銷手續(xù)。簽字核銷必需在第二天前辦理,超過第三天未核銷按曠工處理。4,業(yè)務(wù)部門應(yīng)工作須要夜間加班,第二天可適當推遲打卡時間,具體支配如下:a.夜間加班時間超過10:00,第二天打卡時間可延遲至9:30;
b.夜間加班時間超過12:00,第二天打卡時間可延遲至10:00;
c.夜間加班時間通宵,第二天打卡時間可延遲至下午2:00;以上打卡到時間,需依據(jù)《加班申請表》填寫時間,及時呈報部門負責(zé)人辦理簽字核銷手續(xù),總監(jiān)級別以上員工應(yīng)及時呈報總經(jīng)理辦理簽字核銷手續(xù)。簽字核銷必需在第二天前辦理,超過第三天未核銷按事假處理。5,公司實行按個人考勤表審核出勤并據(jù)以發(fā)放工資的制度,各員工應(yīng)重視執(zhí)行,嚴禁代人打卡,嚴禁虛假填寫時間,違者每次扣罰雙方各30元。6,上班時間各部門員工外出辦事應(yīng)經(jīng)本部門經(jīng)理批準,到行政部照實填寫《員工外出登記表》,返回辦公室后應(yīng)向部門經(jīng)理反饋外出辦事的結(jié)果,經(jīng)理級別以上員工外出則應(yīng)向總經(jīng)理助理匯報。因特別狀況外出辦理個人事務(wù)者應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理助理及公司行政部批準,否則按曠工處理。外出辦事員工必需在行政部登記出入狀況,不按公司規(guī)定的程序辦理按辦私事處理。7,在試用期的員工,如一個月之內(nèi)員工自行離職者,公司將不計發(fā)其該月工資。8,試用期間前5天為見習(xí)期,如員工不符合公司條件的,公司可解聘該員工并不計發(fā)見習(xí)期工資。
二,請假制度1,員工請假須提前通知,請假需填寫《請假單》,說明請假事由,經(jīng)部門負責(zé)人同意并呈報公司行政部,人力資源部,經(jīng)部門公司領(lǐng)導(dǎo)批準方可請假,擅自休假者按曠工處理。事假扣發(fā)工資,病假供應(yīng)政府公立醫(yī)院證明,報公司審批,否則按事假處理。2,請假審批權(quán)限:(1)請假一天以內(nèi)經(jīng)部門經(jīng)理簽字同意并由行政部備案。(2)請假一天以上,由部門領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)域總經(jīng)理助理審批,行政部備案。(3)總監(jiān)以上級別人員請假一律報總經(jīng)理審批,行政部備案。3,事假均為無薪假,事假一年累計原則上不得超過12天,事假可抵年假。4,病假須出具政府公立醫(yī)院證明與病歷。5,工傷病假必需有醫(yī)院證明,工傷病假期間享受全薪。6,因緊急狀況確實無法提前請假者,須以或托付他人的形式通知所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理助理,并在返回崗位后即時補辦請假手續(xù)。7,員工曠工一天扣除兩天工資,連續(xù)曠工5天,或一年內(nèi)曠工累計達8天作自動離職處理。
病事假工資的計發(fā)標準1,員工未出勤或病事假按員工工資除當月天數(shù)計算出日工資,剩未出勤或病事假的天數(shù)扣發(fā),日工資=工資÷當月天數(shù)。2,駐點置業(yè)顧問工資實行日工資計算,置業(yè)顧問按出勤天數(shù)計發(fā)工資,遇法定假日(春節(jié),五一節(jié),國慶節(jié))置業(yè)顧問上班的按加班計發(fā)一倍工資,其他置業(yè)顧問在法定假日沒有支配加班的按未出勤處理不計發(fā)工資。置業(yè)顧問每月有四天的休息日,但必需由銷售經(jīng)理支配時間輪休,因工作須要不能輪休的可以在以后期間支配補休,但不計發(fā)工資。置業(yè)顧問日工資=工資÷(當月天數(shù)-4天)。
本章涉及表格:《考勤表》,《員工外出登記表》,《請假單》
行政部《考勤表》人力資源部《工資表》總公司行政部行政部備案考勤審批流程部門經(jīng)理核銷
總公司財務(wù)部
簽到外派本地財務(wù)部
領(lǐng)取工資請假審批流程行政部領(lǐng)取《請假單》部門經(jīng)理審批總經(jīng)理助理審批
行政部備案總經(jīng)理審批
總經(jīng)理助理
總經(jīng)理
行政部(備案)
管理層請假考勤審批對應(yīng)人員接口:
公共關(guān)系事業(yè)部策略資源中心,行政部,人力資源部行政部人力資源部探討部策劃部總經(jīng)理助理總經(jīng)理
行政部(備案)
1天以內(nèi)1天以上代理事業(yè)部經(jīng)理助理銷售主管經(jīng)理助理(備案)1天以上1天以內(nèi)項目經(jīng)理(批示)項目總監(jiān)/見習(xí)項目總監(jiān)(意見)
總經(jīng)理
行政部(備案)
第二章
財務(wù)管理制度
總部與區(qū)域財務(wù)控管制度依據(jù)公司對區(qū)域的管理宗旨,就財務(wù)方面對區(qū)域?qū)嵭小昂暧^監(jiān)控,微觀放開”的管理模式,制定對區(qū)域的財務(wù)控管制度。
一,區(qū)域總經(jīng)理職權(quán)1,費用審批權(quán)
區(qū)域費用限制由區(qū)域總經(jīng)理控管,區(qū)域總經(jīng)理是成本中心的負責(zé)人,對區(qū)域各項費用全盤管理。對獨立設(shè)置財務(wù)核算的區(qū)域,每月對發(fā)生的費用狀況及分析,各項財務(wù)報表報總部備案實行宏觀監(jiān)控;對異地項目沒有設(shè)置財務(wù)的區(qū)域,每月對各項費用,收入等帳單交總部核算,由總部全程控管。2,機構(gòu)設(shè)置權(quán),人事任免權(quán)
各區(qū)域?qū)Ρ緟^(qū)域的內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置,可依據(jù)實際狀況,以利于業(yè)務(wù)發(fā)展的原則設(shè)置機構(gòu);對人員的職位有任免權(quán)力。但對機構(gòu)設(shè)置,人員任職狀況應(yīng)報送總部備案,并轉(zhuǎn)交財務(wù)部作數(shù)據(jù)分析備用。3,經(jīng)濟安排權(quán)
對于總公司下?lián)艿馁M用,包括提成等區(qū)域總經(jīng)理有權(quán)安排,總部實行微觀放開的原則。
二,區(qū)域各職能部門與財務(wù)對接制度
1,銷售報告
各區(qū)域項目負責(zé)人對在售樓盤每月報總部備案,銷售報告必需是完成購房手續(xù),經(jīng)發(fā)展商簽字確認的銷售報表(格式見附表)。
2,銷售匯總報告
各區(qū)域項目負責(zé)人對在售樓盤每月報匯總報告。匯總報告應(yīng)注明開盤至報告當月實現(xiàn)銷售數(shù)量,金額,面積,銷售占托付面積百分比(格式見附表)。
3,代理費結(jié)算狀況報告表
各區(qū)域項目負責(zé)人對在售樓盤對已完成銷售的樓盤依據(jù)合同應(yīng)結(jié)代理費,已結(jié)代理費,未結(jié)代理費,其中本月代理費狀況并每月報總部財務(wù)備案作監(jiān)控運用歸檔。(格式見附表)4,代理費結(jié)算以總部監(jiān)限制度為原則
各區(qū)域項目負責(zé)人對已完成銷售的樓盤負責(zé)與發(fā)展商結(jié)算,財務(wù)協(xié)作的原則,總部財務(wù)每月對各項目負責(zé)人應(yīng)結(jié)算代理費狀況進行督促,協(xié)調(diào),建議實行監(jiān)限制度。5,財產(chǎn)核對制度
各區(qū)域所購置的固定資產(chǎn)每月應(yīng)與總部核對確保財產(chǎn)平安。具體由區(qū)域分管行政方面的人員與總部對接。6,資金限額制度
各區(qū)域?qū)τ谝言O(shè)置財務(wù)的區(qū)域,每月所收取的代理費必需在10天之內(nèi)電劃到總部,原則上不能在各區(qū)域扣存,對于日常費用可以由區(qū)域總經(jīng)理核定報總部批示方可部分留存?zhèn)溆?。對于沒有設(shè)置區(qū)域財務(wù)的項目由總部劃定5000——10000元不等的備用金,代理費由總部直接收帳。7,帳務(wù)處理費用明細名稱統(tǒng)一化
各區(qū)域?qū)τ谠O(shè)置財務(wù)的區(qū)域在帳務(wù)處理上與總部保持統(tǒng)一口徑,便于統(tǒng)一核算和統(tǒng)一分析,具體由各區(qū)域財務(wù)與總部對接,實行與總部一樣的核算制度。
與財務(wù)對接報表范本類型1,月項目銷售報告表范本
**
項目**
月已完成購房手續(xù)銷售報告表房號或鋪號單價合同總價付款方式簽合同時間
合
計*****項目經(jīng)理:
發(fā)展商簽字:
年
月
日2,項目匯總月報告表范本
**
項目
**
月已完成購房手續(xù)匯總銷售報告表時間累計已完成購房手續(xù)總樓價已完成購房手續(xù)面積已售面積占托付面積百分比總套數(shù)**月~**月*********%**
項目經(jīng)理:
**年**月**日
3,代理費匯總月報表范本
項目代理費匯總累計報表時間累計累計代理費已結(jié)代理費未結(jié)代理費其中本月應(yīng)結(jié)代理費**月~**月*********
4,代理費結(jié)算報告范本
項目代理費結(jié)算報告*******公司:
感謝貴公司的支持!
自開盤至***月份止,經(jīng)我公司銷售并辦完購房手續(xù)共***套,面積***,合同樓價共*****元。
依據(jù)雙方簽定的代理合同第**條第**款規(guī)定:對于已完成購房手續(xù)并簽定購房合同的樓宇按合同樓價***%結(jié)算代理費,并于每月**日之前結(jié)算代理費。
依據(jù)代理合同,我司應(yīng)按**%結(jié)算代理費,現(xiàn)至**月止經(jīng)我司銷售的樓價共****元,代理費為*****元(****元×**%),貴司已結(jié)算***元,尚余***元未結(jié)算。
現(xiàn)申請結(jié)算代理費人民幣***元(¥****元),請貴司領(lǐng)導(dǎo)核實后,請賜予支付為盼!
順祝
商祺!
****公司(公章)
**年**月**日三,物品申購制度1,購買財物應(yīng)填寫《物品申購單》,申購單必需注明物品名稱,規(guī)格,型號,數(shù)量等內(nèi)容。2,申購單需先經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準認可后,交由公司行政部統(tǒng)一執(zhí)行找尋合適供應(yīng)商,議價,論價,預(yù)支款項等事宜。3,發(fā)生其它費用支出時(如印刷,軟件購買,辦公設(shè)備購買與修理,等),應(yīng)填寫《項目申批單》經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字批準認可后,交由行政部統(tǒng)一執(zhí)行后續(xù)事宜。4,為杜絕選購 及費用支出環(huán)節(jié)中繁雜關(guān)系,申請部門的員工不得參與購買與費用支出事項中的議價,論價過程,但應(yīng)本著合作的原則,協(xié)作行政部完成工作。行政部門應(yīng)公正選擇有實力和負責(zé)的供應(yīng)商和合作者,貨比三家,禁止受賄與腐敗行為。
四,財務(wù)報銷制度1,公共部門員工(行政人事部,公共關(guān)系事業(yè)部,財務(wù)部)報銷費用,首先填寫《費用報銷單》,并附有效發(fā)票在粘貼單上,先由該部門的經(jīng)理審核簽字后再交行政部,經(jīng)行政主管核實,審定后報區(qū)域總經(jīng)理審批,經(jīng)區(qū)域總經(jīng)理批復(fù)的費用報銷,由出納統(tǒng)一通知領(lǐng)款。2,代理事業(yè)部員工費用報銷,首先填寫《費用報銷單》,并附有效發(fā)票報項目總監(jiān)審核,項目總監(jiān)直接并交行政部行政部負責(zé)人簽字,核實,由行政部統(tǒng)一報區(qū)域總經(jīng)理批示,經(jīng)總經(jīng)理批示后報銷單交財務(wù)部,由區(qū)域財務(wù)統(tǒng)一上報總部財務(wù)中心審核,經(jīng)總部董事長批復(fù),由總公司出納匯款到指定帳戶,并由區(qū)域財務(wù)統(tǒng)一通知員工領(lǐng)款。3,每月1—2,16—17,28—29日為行政部驗收時間,每月7—8,18—19,30—31日為財務(wù)提款時間,如遇周末則順延。
五,業(yè)務(wù)員短期出差報銷標準
短期出差員工分省會城市以上,省會城市,省會城市以下三級并按級別報銷標準執(zhí)行。短期出差與長期駐點時間界定是10天,10天以下按短期出差標準執(zhí)行,10天以上按長期駐點標準執(zhí)行。(一)短期出差10天以下報銷標準1,省會城市以上(指北京,上海,天津,重慶):
(1)住宿費報銷標準:總經(jīng)理以上按300元/天以下標準;副總或總監(jiān)按250元/天以下標準;經(jīng)理以下按200元/天以下標準。二人男性(或二人女性)以上出差按單一人員最高級別標準限額入住二人標準雙人房(或三人標準房)。
(2)伙食補貼標準:總經(jīng)理以上按60/天以下標準;副總或總監(jiān)按50元/天以下標準;經(jīng)理以下按40元/天以下標準。
(3)交通費補貼標準:不分級別報銷。單一人員出差按每人每天30元標準,二人以上出差組按每組每天50元標準。
(4)通訊費按辦理公事實際發(fā)生額憑電信明細單核實報銷。
(5)費用報銷按實際發(fā)生并在限額內(nèi)報銷2,省會城市:(1)住宿報銷標準:總經(jīng)理以上按250元/天以下標準;副總或總監(jiān)按200元/天以下標準;經(jīng)理以下按150元/天以下標準。二人男性(或二人女性)以上出差按單一人員最高級別標準限額入住二人標準雙人房(或三人標準房)(2)伙食補貼標準:總經(jīng)理以上按50元/天以下標準;副總或總監(jiān)按40元/天以下標準;經(jīng)理以下按30元/天以下標準。(3)交通費補貼:不分級別。單一出差人員,按每人每天30元標準,二人以上出差組按每組每天50元標準。
(4)通訊費按辦理公事實際發(fā)生額憑電信明細單核實報銷。
(5)費用報銷按實際發(fā)生在限額內(nèi)報銷
3,省會城市以下:
(1)住宿報銷標準:總經(jīng)理以上按200元/天以下標準;副總或總監(jiān)按150元/天以下標準;經(jīng)理以下按100元/天以下標準。二人男性(或二人女性)以上出差按單一人員最高級別標準限額入住二人標準雙人房(或三人標準房)
(2)伙食補貼標準:總經(jīng)理以上按40元/天以下標準;副總或總監(jiān)按30元/天以下標準;經(jīng)理以下按20元/天標準。
(3)交通費補貼:不分級別。單一出差人員,按每人每天20元標準;二人以上出差組按每組每天30元標準。
(4)通訊費按辦理公事實際發(fā)生額憑電信明細單核實報銷。
(5)費用報銷按實際發(fā)生并在限額內(nèi)報銷(二)10天以上出差人員報銷標準
1,公司沒有駐點項目或駐點區(qū)域
(1)住宿費報銷標準:按短期出差10天以下相應(yīng)級別及城市標準執(zhí)行。
(2)伙食費報銷標準。按長期駐點實行職務(wù)升一級或工資加一級按實際天數(shù)計算。
(3)交通費報銷標準。不按級別,單一出差人員按月300元以下標準,二人以上出差組按月
600元以下標準。
(4)通訊費按辦理公事實際發(fā)生額憑電信明細單核實報銷。
(5)費用報銷按實際發(fā)生并在限額內(nèi)報銷
2,公司設(shè)有駐點項目或駐點區(qū)域
(1)住宿費:由駐點項目負責(zé)人或區(qū)域總經(jīng)理支配。
(2)伙食費:按長期駐點實行職務(wù)升一級或工資加一級按實際天數(shù)計算。
(3)交通費:不分級別,按區(qū)域制度實報實銷。
出差人員,禁止每人單獨一間,出差人員由公司行政部統(tǒng)一訂房入住。
出差人員須憑有效發(fā)票填制報銷單報部門經(jīng)理,業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)確認后報公司財務(wù)核實報董事長批復(fù)。公共部門出差按業(yè)務(wù)員相應(yīng)級別標準執(zhí)行。(三)出差員工交通工具的規(guī)定
員工出差,總監(jiān)(含總監(jiān))以上可以乘坐飛機,總監(jiān)以下乘坐火車??偙O(jiān)以下(不含總監(jiān))因特別狀況需乘坐飛機必需經(jīng)部門經(jīng)理申請報業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)確認。未經(jīng)批復(fù)的財務(wù)部門一律按同等距離的火車票價報銷,超出部分由個人從擔(dān)當。
六,日常財務(wù)制度1,員工出勤工資及病事假工資的計發(fā)標準員工工資(銷售經(jīng)理以上)實行月工資制度,節(jié)假日,公司假日,視為有薪日期不扣發(fā)工資。員工未出勤或病事假按員工工資除當月天數(shù)計算出日工資剩未出勤或病事假的天數(shù)扣發(fā),日工資=工資/當月天數(shù)。因公司實行月工資制度,節(jié)假日帶薪,故員工節(jié)假日如遇公司工作須要辦理公事不再重發(fā)工資。銷售員日工資=工資/(當月天數(shù)-4天)。
2,銷售項目資料統(tǒng)計
項目經(jīng)理每月對已銷售的資料并經(jīng)發(fā)展商確認的報表備份報公司財務(wù)部,報表格式注明房號,面積,合同價,付款方式,簽合同時間;并報送匯總報表,匯總報表注明總銷售房價,總銷售面積,銷售占托付面積的比率,應(yīng)結(jié)代理費,已結(jié)代理費,未結(jié)代理費等報公司財務(wù)審定。報表應(yīng)在每月15號之前報財務(wù)部。3,固定資產(chǎn)管理
固定資產(chǎn)實行由行政管物,財務(wù)管數(shù)的方式控管,行政部門應(yīng)定期與財務(wù)部門核對資產(chǎn)數(shù)量,確保實存與帳存相符。資產(chǎn)選購 應(yīng)填寫固定資產(chǎn)入庫單,并報財務(wù)部門備案作資產(chǎn)控管,行政部門每月應(yīng)定期盤存資產(chǎn),對數(shù)量不符應(yīng)查明緣由進行處理,否則由涉及運用人員照價賠償。4,票款分別控管制度涉及收取現(xiàn)金的各銷售項目,必需實行票款分別制度,開具收據(jù)人員不得收取現(xiàn)金,收取現(xiàn)金人員不得開具收據(jù),開票人員與收款人員應(yīng)定期核對數(shù)據(jù),定期上交公司或指定人員保管,確保資金的平安和收據(jù)的完備。5,備用金限額制度
各銷售項目駐點項目組或區(qū)域備用金限額為5000元,涉及比較大的項目支出由區(qū)域總經(jīng)理提出借款申請報公司審批,經(jīng)公司批示的作??顚S霉芾?,在一個月內(nèi)核銷,不在備用金之列。備用金實行年終清理,年初重新借款制度,備用金只能用于各項目日常開支,不得用于其他與銷售無關(guān)的事項,備用金實行專人管理,專人控管確保日常事項的開支。6,其他規(guī)定
員工超費用或其他項目,因業(yè)務(wù)須要必需實行報請制度。業(yè)務(wù)部門所發(fā)生的相關(guān)款待費必需報請區(qū)域總經(jīng)理批復(fù)同意;超費用指標必需報請區(qū)域總經(jīng)理批復(fù)同意。未經(jīng)批復(fù)的財務(wù)部門一律不予報銷。本章涉及表格:《物品申購單》,《項目申批單》,《加班申請單》物品申購流程行政部領(lǐng)取《物品申購單》部門經(jīng)理審批行政部議價總經(jīng)理審批財務(wù)部報銷總部財務(wù)中心提款行政部購買發(fā)票總經(jīng)理審批部門負責(zé)人審核財務(wù)撥款報銷流程行政部審核財務(wù)中心
公共關(guān)系事業(yè)部策略資源中心,行政部,人力資源部行政部人力資源部探討部策劃部行政部審核總經(jīng)理
財務(wù)部請款物品購買,報銷流程及人員比照接口圖示:
代理事業(yè)部項目經(jīng)理銷售經(jīng)理經(jīng)理助理項目總監(jiān)/見習(xí)項目總監(jiān)(審核并簽字確認)
行政部核實備案總經(jīng)理
財務(wù)部請款財務(wù)中心
第三章
行政管理制度
一,服裝管理1,著裝要求:上班時間須著裝整齊,女士著白色襯衣,黑色裙子,黑色西服;男士著白色襯衫,深色西服,西褲,打領(lǐng)帶,左胸適當位置佩戴公司徽章以保持公司的整體品牌形象,違反規(guī)定的,除由行政部通報指責(zé)外,每次罰款20元;各部門負責(zé)人應(yīng)仔細協(xié)作,督促屬下員工遵守本規(guī)定。員工一月累計違反規(guī)定人次超過三人次,該負責(zé)人亦應(yīng)罰款50元。2,新員工通過試用期轉(zhuǎn)正后公司供應(yīng)服裝補助,女士300元,男士300元,報銷時須持購物發(fā)票及所購衣物到行政部驗收,驗收合格由行政部開具《報銷單》,交總經(jīng)理審批后,到財務(wù)部領(lǐng)取費用。3,服裝費由公司和個人各負擔(dān)一部分。服務(wù)不滿三個月個人負擔(dān)100%,服務(wù)滿一年以下個人負擔(dān)50%;服務(wù)滿一年以上兩年以下個人負擔(dān)40%;服務(wù)滿兩年以上三年以下個人負擔(dān)30%;服務(wù)滿三年以上個人負擔(dān)20%,員工離職時該費用從當月工資中扣除。4,置業(yè)顧問工作時間必需穿工裝,包括在項目現(xiàn)場,進行統(tǒng)一服裝,統(tǒng)一佩戴徽章,領(lǐng)帶制度,不得以個人緣由而拒穿制服,違者每次扣罰30元。
二,通訊管理1,運用公司應(yīng)盡量簡短,撥打長途須自覺登記。2,私人通訊費用一律不予報銷。
三,交通費管理為了提高工作效率,公司針對肯定級別以上人員給到肯定數(shù)額的車費報銷范圍:1,區(qū)域副總,總經(jīng)理助理每月300元;2,項目總監(jiān)每月200元;3,項目經(jīng)理每月100元;4,策劃師每月50元;
報銷說明:1,以上人員所報銷車費的票據(jù)背后必需注明區(qū)域,項目,時間,人員,起止點,再填寫費用報銷單,并附有效發(fā)票在粘貼單上一并交行政處驗收,行政部門核實后報財務(wù)審定,經(jīng)財務(wù)核實后報總經(jīng)理審批,經(jīng)總經(jīng)理批復(fù)的費用報銷,由出納員統(tǒng)一通知領(lǐng)款。2,以上人員每月車費超出部分由個人自行擔(dān)當,如未產(chǎn)生此費用,或未超出車費報銷范圍,即不得實行虛假報銷行為,一經(jīng)發(fā)覺將予以雙倍重罰,并呈總部及各區(qū)域通報指責(zé);3,公司職能部門的員工如為公司辦理緊急或特別事務(wù),必需打車的,經(jīng)部門經(jīng)理批準,可以報銷出租車票,但在報銷時必需在車票背面注明審批人姓名及乘車事由,起止點。4,每月1—2,16—17,28—29日為行政部驗收時間,每月7—8,18—19,30—31日為財務(wù)提款時間,如遇周末則順延。
四,宿舍管理1,嚴禁住宿的員工擅自帶人到宿舍入住,除特別狀況外經(jīng)區(qū)域總經(jīng)理批準方可入住。2,嚴禁員工在宿舍聚眾賭博,員工配置的鑰匙應(yīng)保管好,不能隨意給其他無關(guān)人員,以免財物丟失。3,公司給員工宿舍租金范圍有:三房一廳每月標準為1200元,兩房一廳每月標準為800元,超出租金范圍由入住員工自行平攤解決。每套員工宿舍公司只負責(zé)報銷水電費,物業(yè)管理費,其他產(chǎn)生費用一概不予報銷。
五,款待費管理1,員工因工作須要,要款待客戶或其他人員的,須經(jīng)得區(qū)域總經(jīng)理批準同意,且人均款待費不得超過30元/人,超支部分由個人自行支出。報銷者須在發(fā)票背后注明請客事由,凡沒有征求總經(jīng)理同意的財務(wù)一律不予報銷。2,除總監(jiān)級別以上人員確因工作須要外,原則上其他部門不予報銷款待費。
六,外派員工休假規(guī)定1,經(jīng)理以上級別員工,每3個月有7天帶薪探親假。但申請休假人員必需至少提前十天提出申請,以便部門支配工作。休假時間不足7天者,假期不予累計;超出7天者,依據(jù)事假相關(guān)規(guī)定辦理。2,探親來回機票,保險及機場建設(shè)費憑票報銷,產(chǎn)生其他費用一概不予報銷。3,休假期間,以休息調(diào)整為主,但踩盤時間不得不少于3天。對所踩樓盤進行具體記錄,假期結(jié)束回公司報到時須將《踩盤報告》及樓盤資料一并交至資料室存檔備案。
七,文件資料管理規(guī)定公司對全部項目資料進行統(tǒng)一歸檔,管理,由檔案管理員專人負責(zé)管理。員工借閱書籍應(yīng)與資料管理人員辦理借閱手續(xù),須填寫《書籍,資料借閱登記表》,借閱人不得私自轉(zhuǎn)借,拆卸,調(diào)換,污損,所借資料,不得在資料上圈點,畫線,涂改。如資料遺失或毀損應(yīng)折價或照價賠償,資料借閱時間不能超過一個月,超過一個月時間應(yīng)重新辦理借閱手續(xù),否則按遺失處理。借閱一些機密性,技術(shù)性資料須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。檔案管理員將于每周2,5定期向各項目組項目總監(jiān),項目經(jīng)理將本周《策劃報告》,《樓盤調(diào)查探討報告》,各類方案等相關(guān)資料統(tǒng)一交至資料室存檔備案。1.如因工作須要查看有關(guān)資料,需到資料室辦理借閱手續(xù),按期歸還。2.各個在售項目須于每周5由各項目經(jīng)理提交《銷售周報》至檔案管理員,由檔案管理員統(tǒng)一上交深圳總部存檔。
八,辦公室管理制度1,保持辦公室寧靜有序的工作環(huán)境,工作時間不說與工作無關(guān)的話,不做與工作無關(guān)的事,不串崗,上班時間講聲音應(yīng)適量,運用應(yīng)留意禮儀。私人應(yīng)簡明扼要,不得利用閑聊。如遇鄰近同事不在座位上,其應(yīng)主動扶植接聽。2,工作時間須上公司內(nèi)部QQ,嚴禁上外部網(wǎng)閑聊,玩嬉戲,睡覺及閱讀與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,一經(jīng)發(fā)覺將賜予30元/人次的懲罰。3,嚴禁在辦公室用餐,吃零食,抽煙,保持辦公室優(yōu)質(zhì)空氣,違者每次扣罰20元。4,嚴禁在工作時間聽音樂(包括戴耳機聽音樂),違者每次扣罰20元。5,在辦公室員工應(yīng)提倡自行帶喝水杯來公司,避開公司紙杯奢侈現(xiàn)象出現(xiàn)。6,下班前各員工的臺面應(yīng)收集整理,紙屑,廢資料等應(yīng)及時丟進垃圾箱,自己坐的椅子應(yīng)放置好,搞好個人的空間環(huán)境。
九,辦公用品管理制度1,行政部負責(zé)公司辦公用品,辦公設(shè)備,低值易耗品,通訊設(shè)備的選購 ,保管,維護與發(fā)放,員工擅自購置辦公用品費用自負。2,公司各部門及各項目組將所需辦公用品于每月15日報至行政中心。行政中心依據(jù)實際用量和庫存狀況制定選購 支配,經(jīng)總經(jīng)理批準后購置。3,所需特色辦公用品,低值易耗品和設(shè)備,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理批準,由行政部購置之后記入備品保管賬目。4,備品倉庫設(shè)專人負責(zé),全部辦公用品,辦公設(shè)備,低值易耗品等都需依據(jù)《入庫單》嚴格檢查品種,數(shù)量,質(zhì)量,規(guī)格,單價是否與進貨相符,按手續(xù)驗收入庫,登記上賬。未辦入庫手續(xù),財務(wù)一律不予報銷。5,備品保管實行"三清,兩齊,三一樣"即材料清,賬目清,數(shù)量清,擺放整齊,庫房整齊,賬卡物一樣,做到日清月結(jié)。6,領(lǐng)用辦公用品需領(lǐng)用人簽字,保管員做好領(lǐng)用登記。辦公用品,文具的運用應(yīng)做到“好用”和“多次利用”,各員工應(yīng)力行節(jié)約,降低公司費用支出;7,行政中心負責(zé)收回公司離職人員的辦公用品和物品。
8,行政部建立公司固定資產(chǎn)總賬,對每件物品需進行編號,每年進行一次普查。
十,辦公設(shè)備管理制度1,員工不得隨意運用公司的設(shè)備,設(shè)備的領(lǐng)用應(yīng)以工作須要為前提,與本職工作無關(guān)者不得領(lǐng)用,員工運用公司設(shè)備,原則上由專人專用專人保管,且需得到總經(jīng)理助理批準,總經(jīng)理助理需得到總經(jīng)理批準,并填寫《物品攜出申請表》,辦理借出訪用手續(xù),不得私自將設(shè)備拿回家運用,不得私自將設(shè)備借給外單位或個人。若要外借需得到公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意和簽名,并報告資料管理員方可。
2,要正確運用設(shè)備。在運用新機器前,需仔細閱讀機器說明書,按說明書操作。3,由于人為緣由造成設(shè)備遺失或非因正常運用而損壞的,直接責(zé)任人應(yīng)負責(zé)向公司賠償。4,復(fù)印,打印資料,應(yīng)節(jié)約紙張,杜絕造成奢侈,對造成奢侈的員工一經(jīng)發(fā)覺賜予20元罰款。5,員工打印超過10頁時,應(yīng)在《打印登記表》上登記。6,下班后和工作時間需外出(如:出去看盤,市調(diào)等等)的員工務(wù)必關(guān)閉電腦(包括顯示器),如發(fā)覺3次未關(guān)閉電腦的,將賜予罰款30元懲罰。(不包括中午時間)7,嚴禁擅自拆卸和安裝計算機及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。8,嚴禁運用私人U盤等存儲設(shè)備上機。9,辦公設(shè)備員工應(yīng)愛惜運用,盡可能提高設(shè)備運用率,延長運用年限,如遇故障,損壞由行政部統(tǒng)一支配修理。
十一,印制名片的管理規(guī)定為樹立公司形象,進一步便利公司對外聯(lián)絡(luò),公司將統(tǒng)一給部分員工印制名片。相關(guān)事宜如下:印制名片員工范圍:1,公司部門經(jīng)理級,部門主管級員工。2,公司對外聯(lián)絡(luò)常見的員工。名片職務(wù)聲明:員工的職務(wù)只有通過行政任命后才算生效,名片職務(wù)是為了便利對外業(yè)務(wù),并不予薪酬掛鉤。印制名片程序:須要印制名片的員工先填寫《名片印制登記表》,經(jīng)部門經(jīng)理批準后,由行政中心經(jīng)理審核后,方可印制。
第四章
保密制度
一,保密內(nèi)容1,員工應(yīng)增加保密意識,保守公司商業(yè)隱私和工作隱私,維護公司利益。
2,必需妥當保管公司機密文件及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印,不得帶出公司。
3,機密文件和內(nèi)部資料無需保留時,必需銷毀。4,不準對外供應(yīng)涉及公司利益的內(nèi)部文件,下列內(nèi)容為公司機密,除非公開通報,員工嚴禁打聽。任何人詢問,以公司公開宣揚資料為準,或坦率告知對方“不便回答”或“不了解狀況”。
(1)公司資金狀況,法律事務(wù),利潤稅收,市場營銷策略。
(2)客戶開發(fā)動態(tài),策劃方案,投標方案,業(yè)務(wù)合同金額,回款欠款狀況。
(3)員工薪酬,業(yè)務(wù)嘉獎。
(4)合作伙伴的商業(yè)機密,如營銷網(wǎng)絡(luò),促銷方案,產(chǎn)品銷量,價格,專利等。
(5)嚴禁員工自行通過任何方式拷貝公司的一切資料外用。
二,保密責(zé)任員工必需保守公司隱私。相關(guān)的工作人員須簽訂《保密協(xié)議》。1,公司有權(quán)對員工的行為進行監(jiān)督,公司各員工應(yīng)嚴守公司的商業(yè)隱私,維護公司的利益,嚴禁員工有損公司形象的行為,若發(fā)覺員工有違反保密制度的行為,公司將保留追究其責(zé)任的權(quán)利,直至追究法律責(zé)任。2,職工不得利用工作之便與其他公司合作經(jīng)營項目,比如擅自給其他公司出具策劃報告從中收取費用,公司一經(jīng)發(fā)覺賜予扣發(fā)三個月工資的處理并追回非法所得,嚴峻者賜予辭退處理。3,若員工離職,需將公司的商業(yè)資料全部交回。本章涉及表格:《保密協(xié)議》
第五章
薪酬福利制度
一,薪酬制度1,員工工資的發(fā)放以銀行轉(zhuǎn)帳形式支付。工資的計算方法以月為單位,除特別狀況外,每月8日一次性發(fā)放上月工資。節(jié)假日,公司假日視為有薪假日,不扣發(fā)工資,但如遇公司工作須要,在節(jié)假日辦公的,公司將不再重發(fā)工資及加班費。2,代扣代繳部分1,個人所得稅和社會保險(個人擔(dān)當部分):指由員工個人支付的個人所得稅和社會保險費用,由公司在其每月的工資中代扣代繳。3,薪資調(diào)整普
調(diào):每年年初由公司視盈利狀況制定普調(diào)百分比。員工調(diào)薪:公司依據(jù)員工的工作表現(xiàn)及業(yè)績來確定員工加薪的等級,由部門經(jīng)理提出再由總經(jīng)理審批。晉升員工:當崗位發(fā)生變化時,將按新的崗位確定薪酬。假如表現(xiàn)突出,經(jīng)過考核和批準,經(jīng)總經(jīng)理審批后可在本崗位薪級范圍內(nèi)上調(diào)薪酬。(個人薪酬屬于隱私,員工不應(yīng)向外透露及在同事中詢問和探討。)4,員工工資水平以薪點數(shù)代表,薪點越高,工資水平越高,反之越低;薪點本身沒有單位,隨賜予每個薪點貨幣價值的大小而代表不同金額。薪點結(jié)構(gòu)依據(jù)每年經(jīng)營狀況進行調(diào)整。
二,員工福利1,法定假日(1)
元旦放假一天(元月一日)(2)
春節(jié)放假三天(農(nóng)歷初一,初二,初三)(3)
國際勞動節(jié)放假三天(5月1,2,3日)(4)
國慶節(jié)放假三天(10月1,2,3日)2,年休假凡在公司工作滿一年的員工,可享受帶薪休假3個工作日,以后每連續(xù)增加一個公司工齡,則增加一天休假日,年假最多不超過7個工作日。休假從每年1月1日始至12月31日止。年假須當年用完,逾期無效。產(chǎn)假,婚假,慰唁假抵消當年年假,年假不能與法定假日連休。凡超過規(guī)定的假日,則視作無薪假。申請休假時必需至少提前一周提出申請并填寫《休假申請單》,以便部門支配工作。3,婚假公司員工結(jié)婚,可持結(jié)婚證書申請3天帶薪婚假。員工帶薪婚假應(yīng)在結(jié)婚登記后半年內(nèi)享用,過期視同自動放棄,不予補償工資。員工婚假至少提前半個月申請,以便部門支配工作。4,喪假員工因為直系親屬(指配偶,父母,子女,兄弟姐妹,岳父母)去世,公司賜予3天帶薪喪假。員工因祖父母,外祖父母喪亡,可賜予1天喪假。6,醫(yī)療醫(yī)療保險:按國家規(guī)定,由公司向保險公司投保,屬投保范圍的醫(yī)療費用(包括住院期間)由保險公司支付。(員工轉(zhuǎn)正后方可享受員工福利)本章涉及表格:《休假申請單》
第六章
聘請解聘制度
一,聘請制度聘請目標:1,通過系統(tǒng)化的聘請管理保證公司聘請工作的質(zhì)量,為公司選拔出合格,優(yōu)秀的人才。2,聘請流程規(guī)定人員需求的申請,聘請渠道的評估,面試程序及錄用程序,以保證聘請工作滿足公司須要并有效限制成本。
聘請原則:1,公司聘請錄用員工依據(jù)“公開,同等,競爭,擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合聘請職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工,將優(yōu)先賜予選拔,晉升。其次再考慮面對社會公開聘請。公司部門領(lǐng)導(dǎo)面試應(yīng)聘者,不能帶有排擠外部高手進公司的心態(tài)。2,全部應(yīng)聘者機會均等。不因應(yīng)聘者的性別,民族,宗教信仰和舉薦人不同而賜予不同的考慮。
聘請申請流程聘請程序:區(qū)域人事部領(lǐng)取《人員配置申請表》部門經(jīng)理擬批區(qū)域總經(jīng)理審核
區(qū)域人力資源部組織聘請
董事長批示總部人力資源部核實
聘請支配及需求申請:1,公司各部門依據(jù)年度工作發(fā)展狀況,核查本部門各職位,于每年年中和年底分兩次依據(jù)各區(qū)域公司下一年度的整體業(yè)務(wù)支配,填寫《人員配置申請表》擬定人力資源需求支配,報公司總部人力資源部??偛咳肆Y源部依據(jù)公司年度發(fā)展支配,編制狀況及各區(qū)域和分支機構(gòu)的人力資源需求支配,制定公司的年度《人員配置及聘請支配》。2,非支配內(nèi)聘請,各部門因項目狀況,假如有人員不足現(xiàn)象應(yīng)在空缺職位預(yù)料入職前1個月由各部門申請?zhí)顚憽度藛T配置申請表》并交人事部,詳列擬聘職位的聘請緣由,職責(zé)范圍和資格要求,部門經(jīng)理在《人員配置申請表》上簽字批準后,交人力資源部審核,報區(qū)域總經(jīng)理批準后再上報總部人力資源部。3,人事部應(yīng)將每月的員工變動更新在《員工記錄冊》內(nèi)。
聘請費用:1,人事部依據(jù)年度/半年度或?qū)m椘刚堉?,比照以往實際費用支出狀況及聘請效果,擬訂合理的聘請費用預(yù)算,報區(qū)域總經(jīng)理批準執(zhí)行,并與公司總部的的年度預(yù)算一起交財務(wù)部備案。經(jīng)批準的《人員配置及聘請支配》將成為該年度/半年度的人員預(yù)算。2,非支配內(nèi)聘請預(yù)算,需另獲區(qū)域總經(jīng)理的批準。
聘請步驟:1,人事部依據(jù)《人員配置申請表》匯總各部門的狀況統(tǒng)一支配聘請事宜。2,應(yīng)聘者應(yīng)照實供應(yīng)個人相關(guān)資料。(1)個人簡歷(2)畢業(yè)證(3)學(xué)位證(4)一寸彩色近照2張3,人事部對應(yīng)聘資料進行收集,分類,歸檔,依據(jù)所需崗位的職位描述做初步篩選,對符合條件者進行第一次面試。應(yīng)聘者填寫《應(yīng)聘人員登記表》,人事部填寫《面試意見書》。4,用人部門依據(jù)人事部的舉薦意見及有關(guān)簡歷材料(身份證,學(xué)歷證明,職稱證明等有關(guān)證件的復(fù)印件),對初次面談合格的人選進行二次面試,部分崗位需進行專業(yè)技術(shù)水平測試。用人部門填寫《面試意見書》中的復(fù)試意見。5,通過第二次面試合格者,由用人部門報人事部約見第三次面試,用人部門填寫《面試意見書》中的復(fù)試意見。6,經(jīng)面試合格者,由人事部報請公司總經(jīng)理助理審批,經(jīng)區(qū)域總經(jīng)理或區(qū)域總經(jīng)理助理批準錄用后,人事部向被錄用人員發(fā)出《任聘通知書》。
試用期:1,入職時需向行政與人事部供應(yīng)的個人材料:(1)親筆填報的《職員信息登記表》(2)身份證,暫住證復(fù)印件(交驗原件)(3)畢業(yè)證,學(xué)位證復(fù)印件(交驗原件)(4)畢業(yè)證,學(xué)位證復(fù)印件(交驗原件)(5)工商銀行帳號一個(6)一寸彩色近照2張2,試用期間,公司要為員工指定入職指導(dǎo)人,扶植員工接受在職培訓(xùn),熟識與工作有關(guān)的各項具體事務(wù),包括:向員工介紹公司的有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,所在部門職能,人員狀況;講解員工的本職工作內(nèi)容和要求。此外,任何與工作有關(guān)的具體事務(wù),如確定辦公位,設(shè)置電子郵箱,領(lǐng)用辦公用品,運用辦公用品,用餐等,員工都可詢問入職指導(dǎo)人。3,公共部門新員工受聘后,原則上須經(jīng)過1—3個月的試用期。試用期滿后,由新員工填寫《試用員工工作表現(xiàn)自評表》,由部門經(jīng)理填寫《試用員工工作表現(xiàn)評估表》,交人事部和總經(jīng)理審批,評估未能合格者,則要解聘,或延長試用期,但最長不超過六個月。試用人員及臨時工不能享受公司的各類福利津貼,試用期內(nèi)員工除了享有國家法定節(jié)假日及休息日外,不享有任何有薪假期。員工在試用期內(nèi)病事假累計超過7天者不得提前轉(zhuǎn)正。4,代理事業(yè)部新置業(yè)顧問入職前需行進為期2周踩盤見習(xí),見習(xí)期間不計薪酬。新置業(yè)顧問每人有20元/天的補助,補助自第一次考核后開始計發(fā)。踩盤時間不足7天者公司不予發(fā)放補助(自補助計發(fā)之時開始計算)。踩盤見習(xí)期間未請假及曠工,及遲到3次以上者公司將賜予辭退處理。踩盤見習(xí)結(jié)束后,依據(jù)《考勤表》及《踩盤報告》評比“優(yōu)秀員工”2—3名分別嘉獎50元以內(nèi)獎品及獎狀,“優(yōu)秀團隊”嘉獎50元以內(nèi)獎品及獎狀。通過踩盤見習(xí)期的置業(yè)顧問,由各項目組項目經(jīng)理支配入職考核,通過考核者按公司規(guī)定錄用。
正式錄用:由人事部提交總經(jīng)理審批試用合格者,人事部向被聘用人員發(fā)出《轉(zhuǎn)正通知書》。公司將與其簽訂勞動合同,聘為正式員工,確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利及義務(wù)。1,勞動合同的條款依勞動局規(guī)定的范本為依據(jù)。2,簽訂勞動合同各員工需供應(yīng)身份證的復(fù)印件備案,合同中供應(yīng)的姓名以身份證中的名字為準,嚴禁用“自用名”。3,勞動合同中必需增加一條“甲方對乙方的業(yè)務(wù)水平每月進行綜合考核,乙方水平達不到甲方要求,甲方有權(quán)調(diào)整乙方在合同中約定的薪酬及工作崗位。”4,勞動合同簽訂后,公司對員工業(yè)務(wù)水平考核達不到要求的調(diào)整工作崗位,不聽從調(diào)動,按曠工論處,曠工三天以上,遲到或早退5次以上終止合同,造成公司損失者追究個人的法律責(zé)任。5,勞動合同簽訂期限為一年,每年簽訂一次。6,當個人資料有以下更改或補充時,請于一個月內(nèi)將變更信息以書面形式告知人力資源部,同時提交及相關(guān)證明材料(如證書)原件及復(fù)印件:(1)姓名;(2)家庭地址和號碼;(3)婚姻狀況;(4)出現(xiàn)事故或緊急狀況時的聯(lián)系人;(5)培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進修畢業(yè);(6)取得資格,職稱證書。
社會保險:1,于已簽訂合同的員工從簽訂的次月起開始辦理社會保險。2,社會保險分為養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。具體辦理標準,按國家有關(guān)部門規(guī)定執(zhí)行。辦理社保,各員工初次參保的供應(yīng)身份證復(fù)印件及彩色一寸照片一張;已參保的員工供應(yīng)參保號。
人事檔案:1,員工在加入公司時必需保證向公司供應(yīng)真實的個人資料,如日后發(fā)覺員工有供應(yīng)錯誤信息,運用虛假證明,證件,或隱瞞真實狀況的行為將被馬上開除。員工的人事檔案實行保密制度,不得公司總經(jīng)理批準不得翻閱。2,個人資料:《應(yīng)聘人員登記表》,《面試評價表》,《職員信息登記表》,學(xué)歷證明復(fù)印件,身份證復(fù)印件,職稱證復(fù)印件,《試用員工工作表現(xiàn)自評表》,《試用員工工作表現(xiàn)評估表》,《勞動合同》,體檢合格證等。3,人事變更資料:《員工記錄冊》,《錄用通知書》,《轉(zhuǎn)正通知書》《內(nèi)部調(diào)動通知》等。4,獎罰,評估資料:《轉(zhuǎn)正通知書》,《晉升通知》,《績效考核評估》《年度工作表現(xiàn)評核表》,《職員薪金調(diào)整申請表》《工資調(diào)整通知函》獎懲通報等。5,離職資料:《辭職信》,《辭退通知書》,《員工離職審批表》,《離職證明》等。
二,解聘制度解聘條件:1,
試用期間員工與單位雙方不能達成一樣意愿的;
2,嚴峻違反公司規(guī)章制度,給公司利益造成重大損失的;
3,員工因病或非因公致傷不能堅持正常工作,醫(yī)療期滿,仍無法進行正常工作的;
4,不能勝任本職工作,調(diào)職后仍不能適應(yīng)工作要求的;
5,因個人緣由提出辭職,經(jīng)批準的;
6,依據(jù)國家,公司相關(guān)規(guī)定應(yīng)辭退的。
解聘程序:1,在試用期內(nèi)解除工作關(guān)系的,雙方均須提前通知對方。2,凡正式員工自動離職的需提前一周通知公司,并寫好《離職報告》。3,嚴峻違反公司規(guī)章制度,合同制度和勞動紀律者,觸犯國家法律,法令而被刑事懲罰者,公司無須賜予通知期而終止勞動合同。4,公司嚴峻違反勞動法,員工可以隨時解除勞動合同。5,員工有下列情形之一的,公司可以隨時解除勞動合同,不須要向員工支付經(jīng)濟補償:(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件者;(2)未說明離職緣由,自動離職者;(3)見習(xí)踩盤期間,主動提出辭職,經(jīng)批準者;(4)嚴峻違反勞動紀律或公司規(guī)章制度者;(5)嚴峻失職,假公濟私,或因入職期間提交虛假個人資料,與原公司因勞動合同或商業(yè)隱私問題出現(xiàn)法律糾紛,對公司聲譽,利益造成重大損害者;(6)被依法追究刑事責(zé)任的,被勞動教養(yǎng)者;6,有下列情形之一的,公司不得解除勞動合同:(1)員工因工負傷,醫(yī)療終結(jié)后經(jīng)市醫(yī)務(wù)勞動鑒定委員會確認尚能在原單位工作的。8,員工辭職,辭退均需填寫《員工辭職(辭退)審批表》;9,審批:
(1)辭職審批——部門經(jīng)理及高層領(lǐng)導(dǎo)辭職,由行政人事部審核同意,報總經(jīng)理簽字批準。一般員工辭職,由所在部門審核同意,報人力資源部批準。
(2)辭退審批——員工所在部門應(yīng)出具具體的員工工作評價報告,申明辭退理由,由部門經(jīng)理簽署意見后,報人力資源部批準。
(3)移交——員工辭職,辭退經(jīng)審批同意后,應(yīng)將本人工作,辦公用品,文件資料向指定交接人完整移交,重要工作崗位不能一次交接完畢的,應(yīng)在規(guī)定的交接期限滿后方可離職。
(4)結(jié)算——辭職,辭退員工完成全部移交工作,并處理完本人所涉及的財務(wù)事項(如借款)后,持財務(wù)部門簽署意見的《員工辭職(辭退)審批表》,財務(wù)部門方能結(jié)清并支付本人工資余額。
(5)退檔——員工本人持各部門簽署意見后的《員工辭職(辭退)審批表》,到人力資源部辦理退檔手續(xù),人力資源部抽出辭職(辭退)員工個人檔案材料交還本人,同時簽發(fā)《離職證明》。(6)離職——每位員工離職前填寫《辭職員工意見及建議調(diào)查》,以便更好的完善至祥的管理及經(jīng)營模式,實現(xiàn)人性化管理。(本章制度與總部本章制度基本相符,流程有稍許變化)
聘請支配及申請流程人力資源部領(lǐng)取《人員配置申請表》部門經(jīng)理審批總經(jīng)理助理審批
總部人力資源中心審核財務(wù)部取款人力資源部制定《人力資源支配》人力資源部組織聘請總經(jīng)理審批
總部財務(wù)中心撥款各部門負責(zé)人申請人力資源部(支配)
對應(yīng)部門,人員接口總經(jīng)理助理
總經(jīng)理
人力資源部(組織聘請)
總經(jīng)理助理—)總經(jīng)理(批示)試用行政部人力資源部
聘請部門比照面試部門與領(lǐng)導(dǎo)
人力資源部(初試)總經(jīng)理助理總經(jīng)理
試用部門負責(zé)人(初試)策略資源中心置業(yè)顧問由人力資源部(初試)代理事業(yè)部
銷售主管以上職務(wù)由項目經(jīng)理(初試/復(fù)試)項目總監(jiān)(終審)人力資源部支配踩盤及培訓(xùn)項目總監(jiān)(考核)錄用總經(jīng)理
解聘流程《辭職報告》辭職辭退部門經(jīng)理審批人力資源部領(lǐng)取《員工辭職(辭退)審批表》總經(jīng)理助理審批總經(jīng)理審批行政部交還辦公用品財務(wù)部財務(wù)結(jié)算人力資源部退
檔離職
第七章
培訓(xùn)制度
1,新職員入職培訓(xùn)新職員報到后,將由行政部,人力資源部對其進行職前培訓(xùn),內(nèi)容為:公司概況,公司架構(gòu),至祥基本法,作為至祥的員工應(yīng)有的職業(yè)道德和社會責(zé)任感,以及其他相關(guān)內(nèi)容,以便新職員能盡快熟識環(huán)境,開展業(yè)務(wù)。2,業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作過程中,將由本部門經(jīng)理組織常常性的業(yè)務(wù)培訓(xùn),以期使個人與團隊的總體發(fā)展水平一樣。
《培訓(xùn)申請書》《參觀考察/外部培訓(xùn)申請表》人力資源部核實部門經(jīng)理審批總經(jīng)理助理審批行政部協(xié)調(diào)場地培
訓(xùn)人力資源部評估培訓(xùn)效果記入《績效考評表》培訓(xùn)流程
第八章
員工關(guān)系制度
員工關(guān)系管理是實現(xiàn)員工滿足的一項重要工作,也是企業(yè)文化的重要組成部分。公司通過多種方式加強與員工的溝通,定期公布信息,吸納員工的建議,意見,關(guān)切,敬重員工,解決員工工作,生活中存在的困難,問題,為員工營造一個公允,公開,公正的環(huán)境。
勞動合同制管理公司實行全員勞動合同制管理。你的所在公司在試用期結(jié)束后會與你簽訂勞動合同。如所在公司不具備獨立法人資格,則由所在公司的上級單位或公司總部與你簽訂勞動合同。合同的簽訂,變
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