員工績(jī)效考核管理制度

員工績(jī)效考核管理制度1、考核算施目的加強(qiáng)公司鼓勵(lì)機(jī)制,提高員工工作的積極性和積極性，發(fā)掘員工潛能，在實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目的的同步，提高員工的滿意限度和將來的成就感，最后達(dá)到公司和個(gè)人發(fā)展的“雙贏”。實(shí)現(xiàn)員工與上級(jí)更好的溝通，創(chuàng)立一種具有發(fā)展?jié)摿桶l(fā)明力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，全面提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn)。更確切的理解員工隊(duì)伍的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等基本狀況，為公司的人員選拔、崗位調(diào)動(dòng)、薪資調(diào)節(jié)、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)及職業(yè)規(guī)劃等提供信息根據(jù)。2、考核周期此考核為年度考核，其考核期間為當(dāng)年7月1日—12月30日，考核算施時(shí)間為次年1月1日一一1月15日。3、考核算施原則3.1公平公開原則績(jī)效考核原則、考核程序和考核責(zé)任均有明確的規(guī)定且對(duì)公司內(nèi)部全體員工公開。3.2客觀原則以事實(shí)為根據(jù)，定量考核與定性考核相結(jié)合。3溝通與反饋原則考核評(píng)價(jià)結(jié)束后，績(jī)效考核小組人員或各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,將考核成果告知被考核者。3.4輔導(dǎo)改善原則考核的最后目的是持續(xù)鼓勵(lì)員工提高工作績(jī)效，完畢經(jīng)營(yíng)管理目的。4、考核體系考核對(duì)象公司各部門、各項(xiàng)目部，除試用期員工、考核期間內(nèi)休假超過考核期1/5的員工以外的全體員工?？己藴?zhǔn)備階段.1考核機(jī)構(gòu)公司成立績(jī)效考核小組，總經(jīng)理為組長(zhǎng),辦公室主任為執(zhí)行組長(zhǎng),人事專人、各項(xiàng)目部辦公室負(fù)責(zé)人等為成員。2.2考核機(jī)構(gòu)職責(zé)2.1績(jī)效考核小組：負(fù)責(zé)全面領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)各部門、各項(xiàng)目的績(jī)效考核工作，保證獲得實(shí)效?？己诵〗M由總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)提出績(jī)效考核的總體規(guī)定、解決考核中浮現(xiàn)的突發(fā)事件、考核成果的最后審核;辦公室主任任執(zhí)行組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)考核工作事項(xiàng)的安排、監(jiān)督、檢查人事專人的工作并及時(shí)提出改善的意見。4.2.2.2各部門、各項(xiàng)目管理者：負(fù)責(zé)下屬人員的考核;配合考核小組開展工作；保證績(jī)效考核順利進(jìn)行;指引下屬人員改善工作績(jī)效。.3人事專人：把握評(píng)估原則的一致性，做好原則的制定，負(fù)責(zé)擬訂考核方案；組織、指引、協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門、各項(xiàng)目完畢各項(xiàng)考核工作;接受、解決員工有關(guān)績(jī)效考核工作的申訴;審核、匯總各部門、各項(xiàng)目考核成果并做好保密工作。設(shè)定考核指標(biāo)及評(píng)估原則根據(jù)各部門制定的績(jī)效籌劃、《項(xiàng)目部目的責(zé)任書》《總經(jīng)理目的責(zé)任書》，結(jié)合崗位職責(zé)闡明書等文獻(xiàn)，分別制定各職務(wù)、各崗位的考核指標(biāo)、評(píng)價(jià)原則等內(nèi)容。4.2.4考核的重要內(nèi)容及分值（暫定）績(jī)效考核內(nèi)容涉及任務(wù)績(jī)效50%、管理考核40%、行為考核10%及重要崗位職責(zé)。具體根據(jù)被考核者崗位工作性質(zhì)和量化限度,設(shè)定每類考核權(quán)重。4.2.4.1行為考核工考核重要涉及工作責(zé)任感、工作紀(jì)律性、工作積極性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)等方面。4.2,4.2管理考核根據(jù)本人實(shí)際完畢的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評(píng)價(jià)本人的工作技能、水平和管理水平。4.2.4.3任務(wù)考核重要考核員工實(shí)際完畢的工作成果涉及工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。不同的工作崗位，其考核的重點(diǎn)是有所不同的，如項(xiàng)目經(jīng)理重點(diǎn)考核項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量,行政類人員則重點(diǎn)考核平常工作的完畢狀況。4.3績(jī)效考核以月度績(jī)效考核和年度績(jī)效考核為主。4.3.1月度績(jī)效考核a）公司辦公人員月度績(jī)效考核辦公人員是指公司辦公室和財(cái)務(wù)室人員。辦公人員績(jī)效工資的基數(shù)為基本工資的％。辦公人員的績(jī)效考核重要以述職形式進(jìn)行。辦公人員的績(jī)效工資的計(jì)算公式為：績(jī)效工資;績(jī)效工資基數(shù)X（崗位職責(zé)評(píng)分X80%+工作評(píng)分X20%）b）預(yù)算員的績(jī)效考核預(yù)算員工分為一線員工和輔助員工兩類。一線員工是指直接負(fù)責(zé)預(yù)算的員工。輔助員工指其她員工。預(yù)算人員的績(jī)效考核重要以述職和完畢銷售任務(wù)完畢狀況相結(jié)合的方式進(jìn)行。預(yù)算人員的績(jī)效工資的基數(shù)為基本工資的%。預(yù)算人員的績(jī)效工資的計(jì)算公式為：工資=績(jī)效工資基數(shù)x（崗位職責(zé)評(píng)分X40%+工作評(píng)分X60%）+銷售提成。預(yù)算指標(biāo)完畢狀況是指該預(yù)算員工完畢預(yù)算任務(wù)的比例。預(yù)算部的輔助人員績(jī)效工資基數(shù)為基本工資的％。預(yù)算部的輔助人員績(jī)效工資計(jì)算公式為：績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)X（崗位職責(zé)評(píng)分X40%+本部門的平均值X60%）oc）生產(chǎn)人員的績(jī)效考核生產(chǎn)人員是指工程部、項(xiàng)目部的人員。分為生產(chǎn)一線員工和生產(chǎn)輔助員工。生產(chǎn)一線員工指直接參與施工的員工；生產(chǎn)輔助員工是指項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、技術(shù)員、材料員和資料員的人員。生產(chǎn)人員的績(jī)效考核以述職記錄和完畢生產(chǎn)任務(wù)的記錄形式進(jìn)行。生產(chǎn)人員的績(jī)效工資基數(shù)為基本工資的%o生產(chǎn)一線人員的績(jī)效工資計(jì)算公式為：績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)X（崗位職責(zé)評(píng)分X30%+工作評(píng)分X70%）生產(chǎn)指標(biāo)涉及產(chǎn)量、質(zhì)量、材料消耗等數(shù)據(jù)。完畢或達(dá)到為100%,每超過或未達(dá)到10個(gè)百分點(diǎn)，增長(zhǎng)或減少％。具體核算方式和權(quán)重由公司另行制定細(xì)則。生產(chǎn)輔助員工的績(jī)效工資計(jì)算公式為：績(jī)效工資=績(jī)效工資基數(shù)（崗位職責(zé)評(píng)分X30%+本部門的平均值X70%）3.2年度績(jī)效考核2.1年度績(jī)效考核建立在季度績(jī)效考核基本之上。年度績(jī)效考核的得分根據(jù)四個(gè)季度的平均得分和辦公室的獎(jiǎng)懲記錄得分兩部分，所占比例分別為80%和20%（有關(guān)獎(jiǎng)懲措施見《員工獎(jiǎng)懲制度》）。辦公室將員工本年度內(nèi)所有獎(jiǎng)懲記錄匯總后予以評(píng)分，評(píng)分原則如下：基準(zhǔn)為100分，即本年度內(nèi)若無任何獎(jiǎng)懲記錄，則得100分。獎(jiǎng)勵(lì):嘉獎(jiǎng)一次加3分;記小功一次加6分;記大功一次加9分。懲罰：警告一次減3分;記小過一次減6分；記大過一次減9分。員工年度績(jī)效考核級(jí)別劃分：根據(jù)員工年度績(jī)效考核的總得分，將員工的年度績(jī)效考核提成A、B、C、D四個(gè)級(jí)別，具體級(jí)別劃分原則如下：A級(jí):90（含）--100分以上:杰出；B級(jí)：80（含）--89分：合格；C級(jí)：70（含）~79分:基本合格但有缺陷，須安排有針對(duì)性的培訓(xùn)；D級(jí):70分如下：不合格。需要提出限期改善方案。在被提供了改善方案后的下一種季度后考核仍在80分如下，公司將考慮終結(jié)聘任合同或不再續(xù)簽到期合同。根據(jù)員工年度績(jī)效考核成果級(jí)別，按《薪資福利制度》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。根據(jù)述職管理規(guī)定，員工述職每個(gè)季度進(jìn)行一次，由直接上級(jí)對(duì)該崗位員工上季度的工作體現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)2.3年度績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算措施年度績(jī)效獎(jiǎng)金的基數(shù)為基本工資的％o年度績(jī)效獎(jiǎng)金的計(jì)算措施如下：年度績(jī)效考核得分二季度績(jī)效考核平均分X80%年度獎(jiǎng)懲得分=（100+獎(jiǎng)勵(lì)分-懲罰分）X20%年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)總分二年度績(jī)效考核分+獎(jiǎng)懲得分員工實(shí)得年終獎(jiǎng)金二年度績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)X年度績(jī)效考核總分（20%）根據(jù)年度績(jī)效評(píng)分級(jí)別調(diào)節(jié)崗位工資或?qū)T工進(jìn)行提拔和晉升。具體的考核內(nèi)容見附表：附表一員工考核表：匯總表（表L5）；附表二管理層員工考核表:匯總表（表2.6）;附表四部門考核表:辦公室，經(jīng)營(yíng)部，項(xiàng)目部，工程部、物資部、財(cái)務(wù)部。考核程序如下表：4.3.3考核分?jǐn)?shù)原則a.考核采用100分制，考核成果分為五檔，分別相應(yīng)考核成果如下：優(yōu)秀：90分以上（含90分）；良好80---89分;稱職：70--79分；基本稱職:60—69分;不稱職：59分如下（含59分）。b.部門考核成果與員工比例分布：項(xiàng)目及部門考核成果決定其優(yōu)秀、良好、稱職工工的數(shù)量，具體見下表:項(xiàng)目及部門得分（分）項(xiàng)目及部門人數(shù)5人如下5-10人10-15人15-20A優(yōu)秀良好稱職優(yōu)秀良好稱職優(yōu)秀良好稱職優(yōu)秀良好稱職9011自定12自定21自定32自定80-8902自定11112213170-7901自定02自定03103260-69001010020021590000010020034.3.4績(jī)效考核反饋被考核者有權(quán)理解自己的考核成果，考核小組應(yīng)在考核結(jié)束后向被考核者告知考核成果,告知形式可由各部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人采用面談形式?？?jī)效面談的內(nèi)容詳見《績(jī)效面談表》（待定），面談?dòng)涗浀膬?nèi)容將作為員工下一步績(jī)效改善的目的，培訓(xùn)安排的參照。申訴制度4.3.5.1被考核者如對(duì)考核成果有異議,可以在得知成果后的15天之內(nèi)向部門負(fù)責(zé)人提出申訴；如不能妥善解決，被考核者可向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司人事專人提出申訴，各級(jí)主管或人事專人在接到申訴之日起5日內(nèi),對(duì)申訴者的申訴祈求予以答復(fù)。如果被考核者仍不滿意，可向“績(jī)效考核小組”提出申訴（此級(jí)為我司的終級(jí)申訴層級(jí)）。各級(jí)主管或“績(jī)效考核小組”對(duì)申訴的解決力求做到公平、公正、不偏袒、尊重客觀事實(shí)，以增進(jìn)工作的開展，達(dá)到績(jī)效考核為目的。4.3.5.2對(duì)申訴時(shí)解決程序如下：a、調(diào)查事實(shí)：與申訴波及時(shí)各方面人員核算員工申訴事項(xiàng)，聽取員工本人、關(guān)聯(lián)同事、直接上級(jí)、部門、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的意見和建議，理解事情的通過和因素，以使能對(duì)申訴的事實(shí)進(jìn)行精確認(rèn)定。b、協(xié)調(diào)溝通：在理解狀況、掌握事實(shí)的基本上，增進(jìn)申訴雙方當(dāng)事人的溝通和理解，與申訴雙方當(dāng)事人探討協(xié)商解決的途徑。c、提出解決意見:在綜合各