商務(wù)著裝禮儀

市場(chǎng)部：梁忠超商務(wù)禮儀2/2/20231目錄2/2/20232裝束禮儀規(guī)范儀容禮儀規(guī)范會(huì)務(wù)禮儀規(guī)范餐飲禮儀規(guī)范第一講：商務(wù)禮儀之著裝禮儀

2/2/20233市場(chǎng)部：梁忠超第一講2/2/20234商務(wù)禮儀導(dǎo)論商務(wù)禮儀類別商務(wù)禮儀概念學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀作用商務(wù)男士著裝禮儀商務(wù)男士西裝規(guī)范商務(wù)男士襯衫規(guī)范商務(wù)男士配飾選擇商務(wù)男士?jī)x容標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)女士著裝禮儀商務(wù)女士裙裝規(guī)范商務(wù)襯衫襯衫規(guī)范商務(wù)女士配飾選擇商務(wù)女士?jī)x容標(biāo)準(zhǔn)禮儀的分類2/2/20235商務(wù)禮儀政務(wù)禮儀教師禮儀軍人禮儀致意禮儀餐飲禮儀著裝禮儀儀容禮儀社交禮儀關(guān)于禮儀的誤區(qū)2/2/20236只是表達(dá)敬意的行為只有重要場(chǎng)合才有用公眾場(chǎng)合可講可不講熟人之間可講可不講待客很重要、做客不重要讓人產(chǎn)生距離感什么是禮儀2/2/20237？？？為什么學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀禮儀：泛指人們?cè)谏鐣?huì)交往中形成并共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。什么是商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀是商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中，用以維護(hù)企業(yè)形象或個(gè)人形象，對(duì)交往對(duì)象表示尊重與友好的行為規(guī)范準(zhǔn)則和慣例。它具有很強(qiáng)的規(guī)范性和可操作性，并且與商務(wù)組織的經(jīng)濟(jì)效益密切相關(guān)。商務(wù)禮儀的作用2/2/20238有利于塑造個(gè)人形象給對(duì)方留下美好的第一印象充分展示商務(wù)人員良好的教養(yǎng)和優(yōu)雅的風(fēng)度更好地向交往對(duì)象表示尊敬友好之意第二，良好的個(gè)人形象是建立企業(yè)形象的基礎(chǔ)首因效應(yīng)：在交際中，最先的信息對(duì)人形成印象具有強(qiáng)烈影響的現(xiàn)象人的第一印象形成包含著裝（５５％）舉止行為（３８％）語(yǔ)言（７％）服飾傳遞的信息社會(huì)地位個(gè)性職業(yè)收入教養(yǎng)品位發(fā)展前途功能無(wú)聲的自我展示和表現(xiàn)成就的工具2/2/20239辣妹維多利亞與貝克漢姆被美國(guó)雜志《VanityFair》評(píng)選為最佳衣著情侶一位女作家說(shuō)得很妙：看一個(gè)男人怎么樣，看他的朋友和對(duì)手就知道了。

2/2/202310商務(wù)活動(dòng)中的著裝要求2/2/202311TORP

原則(Time,Occasion,Role,Place)：款式、色彩飾品、配件著裝與環(huán)境著裝與商務(wù)身份、場(chǎng)合的氣氛商務(wù)場(chǎng)合社交場(chǎng)合休閑場(chǎng)合符合身份避短揚(yáng)長(zhǎng)遵守慣例區(qū)分場(chǎng)合商務(wù)著裝禮儀------正裝2/2/202312

商務(wù)正裝：男士正裝：西服+襯衫+領(lǐng)帶+腰帶+皮鞋女士正裝：西服套裙+中低跟皮鞋+肉色絲襪男士商務(wù)西裝三部曲2/2/202313穿西裝的基本原則三色原則：西裝、襯衫、領(lǐng)帶、腰

帶和鞋的顏色加起來(lái)不要超過(guò)三種。穿雙排扣的西裝，不管什么場(chǎng)合都

扣上扣子。襯衫的袖長(zhǎng)應(yīng)比西裝袖子長(zhǎng)出1~2

厘米。（一是為了美觀；二是防止

西裝臟）領(lǐng)帶夾一般在第四、五個(gè)紐扣之間。三一定律：鞋、包、腰帶應(yīng)該保持

顏色一致。黑皮鞋只能配灰、黑襪

子。三大禁忌：穿西裝不拆除袖上的商標(biāo)。穿深色皮鞋配淺色襪子。穿休閑服配搭領(lǐng)帶。色彩選擇：黑、灰、藍(lán)為商務(wù)西裝的常用色黑色----尊貴、莊重、權(quán)威深灰色----優(yōu)雅、高貴臧藍(lán)色----時(shí)尚、隨和男士商務(wù)西裝2/2/2023142/2/202315款式選擇：?jiǎn)闻趴畚鞣^為普遍。雙排扣西服適合正式場(chǎng)合，扣不可解開。三件套為傳統(tǒng)西裝，略顯保守。男士商務(wù)西裝2/2/202316男士商務(wù)西裝紐扣系法：雙排扣西裝：應(yīng)把扣子都扣好。單排扣西裝：一粒扣：系上端莊，敞開瀟灑；三兩?？郏褐幌瞪厦嬉涣？垩髿?，只系下面一粒是流氣，全扣上是土氣，都不系敞開是帥氣，全扣和只扣第二粒不合規(guī)范；?？郏合瞪厦鎯闪；蛑幌抵虚g一粒都合規(guī)范要求。2/2/202317不同體型的西裝選擇個(gè)子矮：兩?？?、深色西裝，避免穿寬松的西褲和褲腳翻邊的西褲；體型消瘦&個(gè)子高：質(zhì)地厚、有花紋、不貼身的三?？畚餮b，大翻領(lǐng)、寬肩、有翻邊的褲子體型消瘦&個(gè)子窄領(lǐng)、貼身剪裁、很薄的墊肩、搭配瘦一點(diǎn)的西褲；矮：身材健碩：不需要墊肩、合身；身材偏胖：有適當(dāng)富余，但避免穿肥西裝，會(huì)顯得更胖。2/2/202318襯衫的選擇面料：正裝襯衫主要以精紡的純棉、純毛制品為主。色彩：正裝襯衫必須單一色彩。白色為不二之選，除此之外藍(lán)色、灰色、棕色、黑色又是可以加以考慮。3.圖案：正裝襯衫大體無(wú)任何圖案為佳，較細(xì)的豎條襯衫在一般商務(wù)可以穿著，但是禁止同時(shí)搭配豎條紋西裝。.衣領(lǐng)：正裝的衣領(lǐng)多為方領(lǐng)、短領(lǐng)和長(zhǎng)領(lǐng)。衣袖：必須為長(zhǎng)襯衫，短襯衫具有休閑性質(zhì)衣袋：以無(wú)胸袋為佳，即使有胸袋的襯衫也要盡量少往胸袋里塞東西。注意事項(xiàng)（1）衣扣要扣緊（2）袖長(zhǎng)要適度（3）下擺要放好（4）大小要合身2/2/202319襯衫穿著五原則干凈平整淺色系純棉加厚袖長(zhǎng)領(lǐng)高兩指領(lǐng)寬一指

2/2/202320領(lǐng)帶的選擇*斜紋：果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談判、主持會(huì)議、演講的場(chǎng)合

*圓點(diǎn)、方格：中規(guī)中矩、按部就班、適合初次見面和見長(zhǎng)輩上司時(shí)用*不規(guī)則圖案：活潑、有個(gè)性、朝氣較隨意，適合酒會(huì)、宴會(huì)和約會(huì)*領(lǐng)帶夾：已婚人士之標(biāo)志，應(yīng)在領(lǐng)結(jié)下3/5處*面料：真絲，羊毛最好；*手感：用手揉一下，手感好、不起皺為宜；*形狀：沒(méi)有扭曲；*色彩：與西服相協(xié)調(diào)；2/2/202321皮鞋：商務(wù)正式場(chǎng)合、上班場(chǎng)合——鞋子是最能夠反映出一個(gè)男人修養(yǎng)和品位的東西。正式的鞋子是黑色的、系帶的、制式的皮鞋。襪子：首先黑色、深藍(lán)色，尼龍襪、運(yùn)動(dòng)襪白襪不適合，襪子的長(zhǎng)度應(yīng)該以蹺腿時(shí)露出小腿的皮膚為宜。腰帶：一定是黑色皮腰帶，腰帶扣不要太花，不可打其它色腰帶，也不能太舊。西裝的配飾2/2/202322西服的配件公文包的選擇：商界男士所選擇的公文包，面料以真皮為宜，并以牛皮、羊皮制品為最佳。公文包的色彩以深色單色為好，在常規(guī)情況下，黑色、棕色的公文包，是最正統(tǒng)的選擇。最標(biāo)準(zhǔn)的公文包，是手提式的長(zhǎng)方形為最佳。注：從色彩搭配角度來(lái)說(shuō)，公文包的色彩若與皮鞋色彩一致，則會(huì)十分和諧。

公務(wù)男人三件寶：簽字筆/鋼筆，手表，打火機(jī)2/2/202323商務(wù)男士西裝襯衫領(lǐng)帶基本搭配方法2/2/202324兩深一淺：深色西裝，穿淺色襯衫，帶中色或深色領(lǐng)帶。兩淺一深：

淺色西裝，穿淺色襯衫，帶深色領(lǐng)帶。

淺中深漸變色搭配：

淺色西裝，穿中色襯衫，帶深色領(lǐng)帶；兩單一花：

條紋西服最好配素色襯衣和領(lǐng)帶；素色西服和襯衣配花紋領(lǐng)帶；領(lǐng)帶系法：平節(jié)（四手節(jié)）、雙環(huán)節(jié)、溫莎結(jié)、交叉節(jié)、雙交

叉結(jié)、簡(jiǎn)式節(jié)、浪漫結(jié)、十字節(jié)

商務(wù)男士?jī)x容標(biāo)準(zhǔn)2/2/202325商業(yè)男性的儀容標(biāo)準(zhǔn)短發(fā)，清潔、整齊、發(fā)型不要太新潮精神飽滿，面帶微笑每天刮胡子，飯后潔牙，短指甲并保持清潔。著白色或單色襯衫，袖口和領(lǐng)口無(wú)污漬領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口，系得美觀大方西裝保持平整、清潔，口袋不放物品西褲保持平整，有褲線皮鞋光亮，著深色襪子全身三種顏色以內(nèi)提醒：領(lǐng)帶尖不要低于皮帶頭，也不要高于它若不系領(lǐng)帶，就不要扣緊襯衫的領(lǐng)口，領(lǐng)帶夾可有可無(wú)在正式、隆重的場(chǎng)合應(yīng)穿著黑色皮鞋女士商務(wù)正裝女士商務(wù)裙裝2/2/202326職業(yè)狀態(tài)與服裝類別2/2/202327禮服慶典晚宴正裝商務(wù)會(huì)見商務(wù)會(huì)談商務(wù)會(huì)議商務(wù)服務(wù)商務(wù)便裝商務(wù)旅行商務(wù)培訓(xùn)商務(wù)考察商務(wù)參觀女士商務(wù)裙裝2/2/202328套裙的禮儀：商界人士通常認(rèn)為，褲裝屬于便裝與休閑裝，因此商界女士在正式場(chǎng)合著裝以裙裝為佳。套裙的選擇：面料上乘：平整、潤(rùn)滑、光潔、柔軟、挺括，

不起皺、不起球、不起毛色彩宜少：以冷色調(diào)為主，不超過(guò)兩種，體現(xiàn)

出典雅、端莊、穩(wěn)重（黑色、深藍(lán)色、灰褐色、

灰色、暗紅色）圖案忌花哨：無(wú)圖案或格子、圓點(diǎn)、條紋、點(diǎn)綴

忌多尺寸合適：上衣不宜過(guò)長(zhǎng)，下裙不宜過(guò)短?？钍綍r(shí)尚：領(lǐng)型、紐扣、門襟、袖口、衣袋、裙

子等花樣翻新、式樣變化多端。女士基本要求忌過(guò)分裸露胸部、腹部、腋下、大腿是公認(rèn)的身著正裝時(shí)不準(zhǔn)外露的四大禁區(qū)特別正式的場(chǎng)合，腳趾與腳跟同樣不得裸露忌過(guò)分透薄忌過(guò)分瘦小忌過(guò)分艷麗飾品適宜2/2/2023292/2/202330女士襯衫的選擇面料：要求輕薄而柔軟，可選

擇，真絲、麻紗、純棉色彩：要求雅致而端莊，且不

失女性的嫵媚襯衫色彩與套裙的色彩協(xié)調(diào)，

內(nèi)深外淺或外淺內(nèi)深，形成深

淺比、最好無(wú)圖案。2/2/202331鞋襪的選擇：鞋襪是女性的“腳部時(shí)裝”和“腿部時(shí)裝”鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋為宜，

也可選擇與套裙色彩一致的皮鞋穿裙子應(yīng)當(dāng)配長(zhǎng)筒襪或連褲襪（忌

光腳），顏色以肉色、黑色為宜

襪口不能露在裙擺或褲腳外邊（忌三截腿）2/2/202332配飾的選擇：配飾的要求：就配飾而言，商界女士在穿套裙時(shí)要求是，以少為

宜，合乎身份?？梢圆粠魏闻滹棧绻獛t至多不超過(guò)三種，

每種不適宜多于兩件按照慣例，不允許佩戴與個(gè)人身份無(wú)關(guān)的珠寶首飾，也不允許佩

戴過(guò)度張揚(yáng)自己的“女人味”的胸針耳環(huán)、手鐲、腳鏈等。發(fā)型的選擇：不允許披肩長(zhǎng)發(fā)，盤起頭發(fā)，或梳成發(fā)髻。商務(wù)場(chǎng)合對(duì)于女士發(fā)型的要求，要求長(zhǎng)不過(guò)肩，最長(zhǎng)的長(zhǎng)只能到達(dá)你的肩膀，太長(zhǎng)的話，一定要把它束起來(lái)（與服裝搭配）女士著裙裝的五不準(zhǔn)黑色皮裙不能穿正式商務(wù)場(chǎng)合不光腿襪子不能出現(xiàn)殘破鞋襪必須配套避免出現(xiàn)三截腿女性的著裝要求與環(huán)境、身份、體形相協(xié)調(diào)簡(jiǎn)潔、大方，拒絕華麗或性感避免裝扮清純或?qū)W生味2/2/202333商務(wù)女士?jī)x容標(biāo)準(zhǔn)2/2/202334重點(diǎn)☆商業(yè)女性的儀容標(biāo)準(zhǔn)發(fā)型文雅、莊重，梳理整齊，長(zhǎng)發(fā)用發(fā)夾夾好?；瓓y，面帶微笑。著正規(guī)套裝，大方得體。指甲不宜過(guò)長(zhǎng)并保持清潔，涂指甲油時(shí)須自然色。裙子長(zhǎng)度適宜，穿無(wú)破洞的膚色絲襪。鞋子光亮、清潔。全身三種顏色以內(nèi)。商務(wù)裝的色彩密碼：藏青、黑色、咖啡色。咖啡色會(huì)給人比較保守和親和力的感覺黑色會(huì)使人覺得非常正式，但略有壓力紅色會(huì)使人立刻成為焦點(diǎn)天藍(lán)色令人愉快，有中性氣息白色及其突顯女性氣質(zhì)，又顯得精明簡(jiǎn)練米色是知性的選擇，令人信服2/2/202335化妝的禮儀職場(chǎng)妝容：無(wú)論你是坐辦公室，還是業(yè)務(wù)公關(guān)，作為白領(lǐng)上班一族的你來(lái)說(shuō)，一個(gè)完美的職場(chǎng)妝容，并不會(huì)花會(huì)你太多時(shí)間，而且會(huì)給個(gè)人形象及企業(yè)形象分值加倍。自信的眼神，淡定從容的笑容是辦公室女王的標(biāo)準(zhǔn)，精致而美麗的妝容是你自信的基礎(chǔ)，也是提升魅力的方式。

2/2/202336化妝的規(guī)則以淡雅為主的工作妝工作妝的主要特征：簡(jiǎn)約、清

麗、素雅、并具有鮮明的立體感。它既是給人以深刻的

印象，又不容許顯得脂粉氣

十足。總的來(lái)說(shuō)，就是要清

淡而又傳神。男士所化工作妝：一般包括美發(fā)定型，清潔面部和手部，并

使用護(hù)膚品就行保護(hù)，同時(shí)保護(hù)嘴唇和手

指甲，使用香水等。女士所化工作妝：

女士所化工作妝，需要使用相應(yīng)的化妝品

略施粉黛、輕掃娥眉、輕點(diǎn)紅唇，恰到好

處地強(qiáng)化可以充分展現(xiàn)女性光彩與魅力的

面頰、眉眼與唇部?；瘖y前后差異2/2/202337潔面爽膚水乳液精華眼霜面霜隔離霜遮瑕膏粉底霜散粉眼影眼線夾睫毛睫毛膏眉筆高光陰影腮紅唇膏化妝步驟圖：2/2/202338職場(chǎng)妝容化妝細(xì)節(jié)粉底：粉底的選擇要根據(jù)不同的皮膚性質(zhì)來(lái)選擇。

油性—粉底膏干性—粉底液

中性—粉底霜混合性—粉底霜

粉底的顏色選擇：要根據(jù)自己的皮膚顏色

選擇相對(duì)應(yīng)的粉底顏色，一般最簡(jiǎn)單的方

法就是選擇暖色系的粉底液。眼影顏色的選擇：首先要選擇微珠光的眼

影，顏色盡量選擇大地色系，暖色系。例

如：黑色，咖啡色，肉色，淺棕色，金色。修眉：想給人親切隨和的感覺，眉毛主要

的就是自然了，只要用眉掃沾咖啡色的眉

粉來(lái)畫就可以了。唇：使用自然飽滿滋潤(rùn)感強(qiáng)的口紅或唇彩

為佳，用暗