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企業(yè)架構(gòu)和交付件定義丁紅亮sd241@Agenda企業(yè)架構(gòu)總體概述業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)信息架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)EA企業(yè)架構(gòu)-EA是一個系統(tǒng)過程,它表達了企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)、信息、應(yīng)用和技術(shù)戰(zhàn)略以及他們對業(yè)務(wù)功能和流程的影響。關(guān)于信息技術(shù)怎樣以及應(yīng)該如何在企業(yè)內(nèi)實施,EA提供一個一致、整體的視角,以使它和業(yè)務(wù)和市場戰(zhàn)略匹配。VisionObjectsCapabilities業(yè)務(wù)目標和策略能力IT目標和策略Strategy&MarketingXXIPDXXXXFinanceCRMISCBP&ITBasicSupportHR業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)AS-IS業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)TO-BE1234567A1A2A3A4ActivityTime架構(gòu)遷移計劃項目1項目2。。。項目n企業(yè)架構(gòu)實施企業(yè)架構(gòu)架起戰(zhàn)略和實施的橋梁XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX企業(yè)框架和交付件元素業(yè)務(wù)架構(gòu)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、組織信息架構(gòu)流程架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)愿景業(yè)務(wù)目標業(yè)務(wù)能力框架業(yè)務(wù)分解L1-L5業(yè)務(wù)視圖指標組織與管理體系總部、業(yè)務(wù)單元組織跨功能團隊角色與職責(zé)業(yè)務(wù)流程架構(gòu)流程層級架構(gòu)流程關(guān)聯(lián)和集成流程文件業(yè)務(wù)流程圖/流程描述操作指導(dǎo)書數(shù)據(jù)定義主題域模型業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標準企業(yè)業(yè)務(wù)信息模型業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)邏輯模型應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)邏輯模型應(yīng)用系統(tǒng)物理數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)流信息鏈應(yīng)用功能模型應(yīng)用系統(tǒng)清單應(yīng)用系統(tǒng)定位集成架構(gòu)卡應(yīng)用系統(tǒng)集成圖業(yè)務(wù)與應(yīng)用系統(tǒng)匹配應(yīng)用架構(gòu)藍皮書技術(shù)參考模型技術(shù)與產(chǎn)品標準技術(shù)架構(gòu)藍皮書技術(shù)規(guī)劃技術(shù)解決方案選擇指南IT產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)信息架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)企業(yè)架構(gòu)交付元素之間的關(guān)系業(yè)務(wù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)流程架構(gòu)業(yè)務(wù)視圖應(yīng)用功能模型業(yè)務(wù)與應(yīng)用功能匹配應(yīng)用系統(tǒng)清單組織與管理體系集成架構(gòu)卡應(yīng)用系統(tǒng)定位應(yīng)用架構(gòu)藍皮書技術(shù)架構(gòu)藍皮書技術(shù)解決方案選擇指南技術(shù)與產(chǎn)品標準技術(shù)規(guī)范技術(shù)參考模型主題域模型信息鏈數(shù)據(jù)定義業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標準業(yè)務(wù)領(lǐng)域LDM系統(tǒng)集成圖/數(shù)據(jù)流企業(yè)業(yè)務(wù)信息模型Agenda企業(yè)架構(gòu)總體概述業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)信息架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單序號交付件具體要求BA1業(yè)務(wù)戰(zhàn)略公司愿景部門年度目標及變革目標BA2BPA流程的分層分類每一層級流程的描述BA3流程文件業(yè)務(wù)流程圖、流程描述業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)書BA4業(yè)務(wù)視圖基于某一業(yè)務(wù)場景,對相關(guān)業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一描述同一業(yè)務(wù),針對不同的業(yè)務(wù)操作環(huán)境和業(yè)務(wù)特點,描述不同的業(yè)務(wù)視圖BA5指標流程的指標部門的指標BA6組織與管理體系總部/業(yè)務(wù)單元/區(qū)域跨功能團隊角色與職責(zé)業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單-之BPA定義:流程架構(gòu)定義企業(yè)的流程分類,流程之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系及層級關(guān)系描述要素:描述和展現(xiàn)公司一到三層的流程架構(gòu),包括:流程分類(ProcessCategory)、流程組(ProcessGroup)、流程(Process)公司L1~3層流程的描述,每一個流程描述的要素包括:流程名稱、輸入、輸出、起點、終點、KPI等;展現(xiàn)形式:可通過Excel或者圖形方式展示L1:ProcessCategory(比如財經(jīng)一級流程)L2:ProcessGroup(財經(jīng)一級流程包括:賬務(wù)、預(yù)算、報告、資金、稅務(wù)等多組流程)L3:Process(賬務(wù)流程組包括:應(yīng)收、收入成本、存貨、應(yīng)付等流程)L4:SubProcess(應(yīng)收流程包括:開票申請、審批、開立、核銷等子流程)L5:Activities(開票申請子流程包括:提交申請、業(yè)務(wù)審核、財務(wù)審核等多個動作)業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單-之BPA模版示例1ProcessName6.0FinanceProcessDescriptionProcessOwnerCFOLevel2Process6.1賬務(wù)6.2
資金6.3稅務(wù)6.4XX……InputsStartsWithEndWithCustomersKPIs業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單-之BPA模版示例2BP&ITBasicSupportHRXXXXXXXXXXXXXXXXXXFinanceXXXXXXStrategy&MarketXXXXHPPDXXXXLTCSaleITRXXXXSolutionContractManageXXBidding業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單-之BPA模版示例3ISCHPPDLTCFinance業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單-之業(yè)務(wù)視圖定義:基于某一業(yè)務(wù)場景,對該場景涉及的業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一描述,以給出該場景的業(yè)務(wù)全集及業(yè)務(wù)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;描述要素:業(yè)務(wù)功能(來自業(yè)務(wù)流程架構(gòu))、業(yè)務(wù)所處層級、業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系業(yè)務(wù)視圖可以基于L3或更高層的業(yè)務(wù)進行描述(高層業(yè)務(wù)視圖),也可基于L4或L5更細的業(yè)務(wù)進行描述(詳細業(yè)務(wù)視圖)由于業(yè)務(wù)視圖一般跨越多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域,所以業(yè)務(wù)視圖中所描述的各業(yè)務(wù)的顆粒度(所處流程框架中的層級)可以是不一樣的;用途:如LTC業(yè)務(wù)沙盤,可用于整體展示LTC的所有業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系,通過它,可以:進行進一步的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析、差距分析(heatmap);將機會點與業(yè)務(wù)匹配之后,進行來自各變革項目的機會點整合;將項目與業(yè)務(wù)匹配之后,可以進行項目關(guān)聯(lián)關(guān)系分析;將業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)匹配之后,進行流程現(xiàn)狀分析等;用于針對某業(yè)務(wù)問題的現(xiàn)狀及痛點分析,應(yīng)用功能識別,集成分析,IT方案設(shè)計等;展現(xiàn)形式:圖形;業(yè)務(wù)架構(gòu)交付件清單-之業(yè)務(wù)視圖示例Agenda企業(yè)架構(gòu)總體概述業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)信息架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)序號交付件具體要求AA1應(yīng)用功能模型用于識別和定義支撐業(yè)務(wù)運作所需的應(yīng)用功能,主要為領(lǐng)域?qū)用婊蚰骋粯I(yè)務(wù)視圖的應(yīng)用功能模型,起到描繪應(yīng)用藍圖的作用;AA2應(yīng)用系統(tǒng)清單以列表形式給出,主要包括對應(yīng)業(yè)務(wù)部門,功能的描述,運維、技術(shù)層面的信息,該清單需要與IT產(chǎn)品清單協(xié)調(diào)一致;AA3應(yīng)用系統(tǒng)定位明確系統(tǒng)支撐的業(yè)務(wù)范圍,系統(tǒng)功能邊界,系統(tǒng)或產(chǎn)品的版本路標規(guī)劃;AA4集成架構(gòu)卡包含數(shù)據(jù)清單,集成數(shù)據(jù)的in/out,詳細功能模塊,功能模塊間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;AA5應(yīng)用系統(tǒng)集成圖分為公司、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)視圖三個層級。區(qū)別于集成架構(gòu)卡,后者是單個系統(tǒng)與周邊系統(tǒng)的集成關(guān)系;AA6業(yè)務(wù)與應(yīng)用功能/系統(tǒng)匹配描述應(yīng)用系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的支撐情況,應(yīng)該到應(yīng)用功能層面;AA7應(yīng)用架構(gòu)藍皮書針對某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域,整合上述的交付,作為面向該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)及IT等相關(guān)人員間的統(tǒng)一應(yīng)用規(guī)劃或地圖;企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用功能模型AA1定義:用于識別和定義支撐業(yè)務(wù)運作所需的應(yīng)用功能。這些應(yīng)用功能以一定的組合方式存在,相互之間具有清晰的邊界和明確的關(guān)聯(lián)關(guān)系;展現(xiàn)形式:表格和圖形;ApplicationDomainLevel1ApplicationGroupLevel2ApplicationLevel3ABB:ApplicationBuildingBlockLevel4SUB-ABBLevel5應(yīng)用功能模型的層次與BPA業(yè)務(wù)流程架構(gòu)的5個層級具有一定的對應(yīng)關(guān)系;企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用功能模型AA1LTC-ApplicationDomain(AD)Sale-ApplicationGroup(AG)EngineeringProjectPlanLeadManagement-(Application)OpportunityManagementQuotation&ContractMgtXXContractHandoverProjectExecutionProjectClosingXXXXISCServiceDeliveryXX-(ABB)企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用功能模型案例討論DSS應(yīng)收管理成本管理應(yīng)付管理固定資產(chǎn)管理報銷管理資金管理報表合并融資管理預(yù)算管理經(jīng)營管理財務(wù)管理績效管理FOL庫存管理BOM管理在制品管理采購管理現(xiàn)金管理總帳管理ERP收款管理發(fā)票管理帳務(wù)處理CMSPDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理CRM客戶關(guān)系管理SCM/MES/APS供應(yīng)鏈管理/高級計劃系統(tǒng)/制造執(zhí)行系統(tǒng)BOM合同采購,庫存,發(fā)貨,生產(chǎn)ITEM財務(wù)報表企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用系統(tǒng)清單AA2定義:描述IT應(yīng)用系統(tǒng)實例清單及相關(guān)信息;描述要素:產(chǎn)品線、產(chǎn)品族、產(chǎn)品名稱,業(yè)務(wù)重要性,數(shù)據(jù)重要性,安全級別,架構(gòu)層次,IT系統(tǒng)中英文名稱,產(chǎn)品版本,功能簡介,訪問地址,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,應(yīng)用服務(wù)器,web服務(wù)器,架構(gòu),業(yè)務(wù)Owner,業(yè)務(wù)代表,運維支持,系統(tǒng)管理員,開戶數(shù),業(yè)務(wù)領(lǐng)域,用戶范圍,用戶地點,備注等;展現(xiàn)形式:表格;企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用系統(tǒng)定位AA3定義:針對某一應(yīng)用系統(tǒng),從用戶的角度,對該應(yīng)用系統(tǒng)所能夠及所應(yīng)該支撐哪些業(yè)務(wù)進行審視,并進而明確支撐業(yè)務(wù)的范圍,與周邊系統(tǒng)的邊界,以及該系統(tǒng)應(yīng)該如何改進,以更好的實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支撐;描述要素:業(yè)務(wù)定位(支撐的業(yè)務(wù)塊,與BA對應(yīng)),業(yè)務(wù)Owner,系統(tǒng)定位(與其它系統(tǒng)的集成關(guān)系),及級別定位;版本規(guī)劃和路標;數(shù)據(jù)定位,例如該系統(tǒng)是哪些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的可信數(shù)據(jù)源;展現(xiàn)形式:PPT匯報材料;企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用系統(tǒng)定位AA3CMS合同信息合同執(zhí)行合同財務(wù)合同可視化合同文檔關(guān)于CMS系統(tǒng),拋磚引玉的幾個問題:CMS可以支撐的,和應(yīng)該支撐的業(yè)務(wù)范圍分別是什么,業(yè)務(wù)Owner是誰?CMS與周邊哪些系統(tǒng)有什么樣的關(guān)聯(lián)關(guān)系?是哪些關(guān)鍵數(shù)據(jù)的唯一數(shù)據(jù)源,比如是否是合同的數(shù)據(jù)源?版本及路標如何規(guī)劃,未來該產(chǎn)品會朝哪個方向演進?企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用系統(tǒng)集成圖AA5企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之業(yè)務(wù)與應(yīng)用系統(tǒng)/功能匹配AA6企業(yè)架構(gòu)交付件清單-應(yīng)用架構(gòu)之應(yīng)用架構(gòu)藍皮書AA7定義:針對公司某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域,統(tǒng)一描述應(yīng)用架構(gòu)支撐業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上,描述應(yīng)用架構(gòu)支撐業(yè)務(wù)的藍圖及實現(xiàn)的路標,以支持業(yè)務(wù)的持續(xù)變革,確保應(yīng)用開發(fā)和實施與業(yè)務(wù)目標保持一致;描述要素:業(yè)務(wù)目標和業(yè)務(wù)能力;現(xiàn)狀:業(yè)務(wù)與應(yīng)用的匹配,支撐的短木板等;藍圖:關(guān)鍵IT系統(tǒng)定位;針對每一L2業(yè)務(wù)領(lǐng)域或單位,詳細描述應(yīng)用規(guī)劃及架構(gòu)遷移路標;展現(xiàn)形式:Word;Agenda企業(yè)架構(gòu)總體概述業(yè)務(wù)架構(gòu)應(yīng)用架構(gòu)信息架構(gòu)技術(shù)架構(gòu)企業(yè)架構(gòu)交付件清單-信息架構(gòu)序號分類交付件具體要求IA1數(shù)據(jù)模型主題域模型SubjectAreaModel從高層對數(shù)據(jù)進行分類,區(qū)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域;IA2企業(yè)業(yè)務(wù)信息模型數(shù)據(jù)實體清單/關(guān)鍵屬性IA3業(yè)務(wù)領(lǐng)域邏輯數(shù)據(jù)模型IA4應(yīng)用系統(tǒng)邏輯數(shù)據(jù)模型包含數(shù)據(jù)清單,集成數(shù)據(jù)的in/out,詳細功能模塊,功能模塊間的關(guān)聯(lián)關(guān)系;IA5應(yīng)用系統(tǒng)物理數(shù)據(jù)模型分為公司、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)視圖三個層級。區(qū)別于集成架構(gòu)卡,后者是單個系統(tǒng)與周邊系統(tǒng)的集成關(guān)系;IA6信息鏈CRUDIA7數(shù)據(jù)標準術(shù)語定義業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標準IA8數(shù)據(jù)流基于業(yè)務(wù)與應(yīng)用功能匹配圖,描述關(guān)鍵信息的端到端打通情況企業(yè)架構(gòu)交付件清單-信息架構(gòu)之主題域模型IA1定義:某主題域是互補重疊數(shù)據(jù)的高層面的分組,同一分組下的數(shù)據(jù),都具有相同的業(yè)務(wù)主題;描述要素:對主題域數(shù)據(jù)按層次進行分組,類似樹狀結(jié)構(gòu),將信息表現(xiàn)相似的主題域歸為一組;展現(xiàn)形式:Word;Sales/PurchaseOpportunityCustomerSalesOrderPurchaseOrderProductionOrderContract/Agreement……企業(yè)架構(gòu)交付件清單-信息架構(gòu)之企業(yè)業(yè)務(wù)信息模型IA2定義:是在一個企業(yè)范圍內(nèi)的概念數(shù)據(jù)模型;描述要素:重要的實體,以及實體之間的關(guān)系;沒有屬性說明;沒有主外鍵說明;展現(xiàn)形式:E-R圖;List;企業(yè)領(lǐng)域邏輯數(shù)據(jù)模型IA3相對于概念模
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