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文檔簡介
一、六個盒子的簡潔介紹Q、六個盒子是什么鬼?Q、六個盒子是什么鬼?六個盒子,江湖人稱"六個BOX",也叫韋斯伯德的六盒模型,是組織內(nèi)部視角、不斷檢視業(yè)務實現(xiàn)過程的利器。六個維度分別是“使命/目標、結構/組織、關系/流程、獎勵/激勵、支持/工具、管理/領導”。QQ、六個盒子核心作用是什么?用HR小伙伴的話來說“不管業(yè)務和組織架構怎么變,六個盒子跑一遍?!盦、六個盒子具體怎么用?Q、六個盒子具體怎么用?可以作為幾種工具:1、盤點工具:能夠就組織現(xiàn)狀進行盤點。2、診斷工具:建立全面的組織視角,從解決單個問題到更全面看組織,3、溝通工具:是一套簡潔的語言,就組織狀態(tài)開啟有效的溝通。4、平臺工具:HR和業(yè)務在一張大圖上工作,能有效開展工作。QQ、六個盒子使用場景是什么?有三個主要場景:1、新團隊摸底:當你進入一個新團隊,想全面了解這個團隊。2、組織中調(diào)頻:當你和關鍵人對話,深度進行組織盤點和現(xiàn)實狀況討論。3、組織架構調(diào)整前:可用于幫助梳理現(xiàn)狀,找到調(diào)整后的目標。QQ、六個盒子適用于那些人?業(yè)務Leader,期望對于組織有所發(fā)展的管理者,有責任感的領導者,和業(yè)務伙伴戰(zhàn)斗在一起的HRBP們。QQ、HR怎么才能玩轉六個盒子?兩個要點:1、日常對話:平時跟業(yè)務leader或核心骨干一對一的對話,有一個思維模型。2、專業(yè)討論:與業(yè)務核心骨干團隊,同業(yè)務或管理大圖上討論,有一個專業(yè)工具。QQ、六個盒子到底講的是什么?核心內(nèi)容是:Q、六個盒子落地關鍵點是什么?Q、六個盒子落地關鍵點是什么?三個關鍵點:1、Who和誰用?關鍵是不是一個人去面對這些盒子,而是和誰一起來探尋,即“INPUT”高質量的信息將對于"OUTPUT"的有效性是重要影響。2、Why為什么用?考慮到六個盒子的作用邊界,六個盒子是站在較為微觀看組織大圖。就像雷達屏幕一般,顯現(xiàn)在上面的光點告訴了我們組織的事情——也就是業(yè)務實現(xiàn)過程的狀況。3、HowDIYQQ、六個盒子應用有什么要注意的?常見的一些誤區(qū):1、過度聚焦:把所有問題都歸結為某個盒子,并從這個盒子切進去找解決方案。2、過度簡化:只關注某個盒子的靜態(tài)狀況,忽略六個盒子動態(tài)的演進過程二、六個盒子的案例解讀案例一:六個盒子在阿里云的案例第一盒子:使命、戰(zhàn)略、目標使命——愿景戰(zhàn)略——三到五年的藍圖、里程碑目標——一年左右切實可行的衡量指標1、戰(zhàn)略大圖Buyin2、戰(zhàn)略大圖落地核抓是么 ——能最現(xiàn)略落點核點是心件活動例如里云200個HC,索:動索云索3、如何衡量(KPI是什么)4、拼大圖)//成本第二個盒子:結構&組織1、排兵布陣&2、核心關鍵部門Leader是否勝任?3、戰(zhàn)略所需要的核心能力是否具備?4、扁平化是趨勢、彈性、自我驅動第三個盒子:關系&流程1、部門和主體其他部門的關系2、關注官方的流程,更要關注民間的流程3、邊界模糊是常態(tài)4、組織文化:讓大家在面臨選擇時判斷一致,而不依賴于流程制度,人際依賴越來越強。第四個盒子:酬勞&激勵1、勵由外內(nèi) 勵:內(nèi)外2、如何獎勵和激勵()第五個盒子:支持&工具2、公開透明的協(xié)調(diào)程序計劃、預算、控制、信息、評估的流程3、支持:&3、在第三個盒子的表現(xiàn):建機制,造土壤4、在第四個盒子的表現(xiàn):夢想驅動,獎誰罰誰5、在第五個盒子的表現(xiàn):協(xié)調(diào)資源,擴大影響力案例二:某O2O行業(yè)的圖文案例。使命淚標使命淚標巨架抖幫lll機U l.使命/目 標明確勝組織使命和目標是否明確,是否清晰,傳遞是否完整?—致勝組織中的包—小戙員是否都認同,是否支持?員工使命涓眉,才售給舅吝仕謾晶胃使自例:月里巴便命,讓天下汽行肩僵仇生息\ ?·?)?? ?·?, 9·?)?? ?·?, 一.--·已組織/架構險查組織禁閱.關鍵問題是:目前框架是什么樣?員工是否了解架胞分工?組織界阻區(qū)分后,是否有留白?組織/架構VS 足球肖形(伴J:旮予予1 廿:H人l(伴J:旮予予1 廿:H人l舅月Ul:0/工行/產(chǎn)叢L lin)`433Ther-e3.關系/話程一、消費者的工作流程二、商家供應商的工作流程三、尋找路徑痛點儲理自己的工作流程基于描點改 進"供需"·-痛繪MI 流程! 一 可/ -欠、消費者器徑;炒/"/
丿I.饑丿I.
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仍點,°“'日-拜助機刮,°“'l.我們常遇到的問題有咽些這些機制的作用加何?為提升商家/消費者肌能空自:幫肋機舅完特管理凡角材阱機U··hii力伯撲介介I 同炕奪日一定行訂</, </,, 下費II忖估R0蛋且2.t#J矢0g僅刊?. . , e5 .獎勵晉升、獎金澈勵_隨時隨地的表揚和激勵_獎偏/激目:更能激化臥隊/個體潛力*徹偵獎勵 月伸獎勵相結合”“目動杻.上個八”“竹壓、n件及 不詞從
*勵的心理氣氛婓UhR計的、憤n的心界氣饑下進 Ii,侵產(chǎn)生榮',。一們l.lli呻飲付打工,畜IS.!hff8.i!lllJD. 乎Uh1iItffrA旯iil+{P
行絕潤d冒h燭丘打iAB`ix 丘領導/管理領導—群有晴有X的人,一起做一件有價值有意義的事晴管理用完整的管理思維,掃描組織和團隊的間題,找到解決方宗l面”三、六個盒子在阿里的實踐心得分享嘉賓:2011年加入阿里電銷的前線團隊,2014年的四月份轉的后臺HRG。HRG:1182HR3、使用的初衷:六個盒子的工具給了我一些快速地做出診斷的方法,與業(yè)務伙伴們一起找到核心的發(fā)力點,這是我運用這個工具的初衷。阿里HRG:六個盒子在阿里就那么幾個人會講課,我也聽過好幾個版本的內(nèi)容。我自己面臨的是一個小的組織,想要請到講師來幫助,現(xiàn)實上比較困難的,最后決定我自己來,也就從這兒開始了我與六個盒子的緣份。前面主要有幾個準備動作:第一是明確了只有我自己來授課和幫助團隊一起跑六個盒子。第二是如果我來做,用什么方式和流程來做。第三是從理論和實踐活動都要做什么準備。HRG:12HoldHRG:1、業(yè)務Leader的反饋:從原來的焦慮變得有力量而篤定。2、業(yè)務同學的反饋:從原來認為是Leader的事情變成是我們共同要面對的事情。3、我個人的反饋:從原來我個體的看見,只是點對點的建議,力量是不足的,現(xiàn)在感覺更有力量和動力。4阿里HRG:還沒有開始的時候是有很多的焦慮和擔心的,擔心搞砸了,擔心搭檔不滿意,擔心現(xiàn)場自己HOLD不住。可一旦開始了,就沒有什么困難可言了,在現(xiàn)場就會很
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