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從微博實(shí)名制看互聯(lián)網(wǎng)傳播治理思維變遷
北京市微博客實(shí)名制管理的三個(gè)層面從目前所公布的內(nèi)容來(lái)看,《北京市微博客發(fā)展管理若干規(guī)定》所采取的管理框架仍是多頭管理模式,其具體內(nèi)容涉及到微博客管理的三個(gè)層面。第一,在政府管理和行業(yè)自律層面,該規(guī)定明確了政府和行業(yè)管理部門所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。該規(guī)定第十一條稱,北京市人民政府新聞管理部門、市公安機(jī)關(guān)、市通信管理部門、市互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容主管部門按照各自職責(zé),做好微博客發(fā)展管理的相關(guān)工作。該規(guī)定第十二條認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)媒體協(xié)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)行業(yè)協(xié)會(huì)、通信行業(yè)協(xié)會(huì)等行業(yè)組織也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的行業(yè)管理責(zé)任??梢?jiàn),該規(guī)定一方面強(qiáng)調(diào)了政府相關(guān)部門所具有的管理職責(zé),另一方面也認(rèn)為行業(yè)自律是進(jìn)行微博客管理的重要環(huán)節(jié)。第二,在微博客服務(wù)運(yùn)營(yíng)層面,對(duì)于微博客服務(wù)運(yùn)營(yíng)商在實(shí)名制管理過(guò)程中所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任作出了明確規(guī)定。該規(guī)定第七條要求開(kāi)展微博客服務(wù)的網(wǎng)站,應(yīng)當(dāng)建立健全微博客信息安全管理制度;落實(shí)技術(shù)安全防控措施;建立健全用戶信息安全管理制度,保障用戶信息安全,嚴(yán)禁泄露用戶信息。第八條規(guī)定,開(kāi)展微博客服務(wù)的網(wǎng)站,應(yīng)當(dāng)建立健全信息內(nèi)容審核制度,對(duì)微博客信息內(nèi)容的制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播進(jìn)行監(jiān)管。由此可知,在微博客管理過(guò)程中,政府管理和行業(yè)自律并非微博客管理的核心內(nèi)容,微博客服務(wù)運(yùn)營(yíng)商在進(jìn)行內(nèi)容審核和用戶信息保護(hù)方面承擔(dān)了相當(dāng)重要的管理職能。第三,在用戶微博客傳播方面,對(duì)用戶的傳播身份真實(shí)性和傳播內(nèi)容真實(shí)性提出了明確要求。該規(guī)定第九條明確要求,任何組織或者個(gè)人注冊(cè)微博客賬號(hào),制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播信息內(nèi)容的,應(yīng)當(dāng)使用真實(shí)身份信息,不得以虛假、冒用的居民身份信息、企業(yè)注冊(cè)信息、組織機(jī)構(gòu)代碼信息進(jìn)行注冊(cè)。該規(guī)定第十條對(duì)任何組織或者個(gè)人不得違法利用微博客制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播的相關(guān)內(nèi)容信息進(jìn)行了明確。意即在微博客傳播平臺(tái)上,要對(duì)微博客用戶從傳播身份真實(shí)性和傳播內(nèi)容真實(shí)性兩方面進(jìn)行較為嚴(yán)格的管理??傊瑥脑撘?guī)定的內(nèi)容來(lái)看,微博客傳播更多的管理責(zé)任仍集中在微博客運(yùn)營(yíng)服務(wù)商層面,對(duì)其所承擔(dān)的內(nèi)容審核、用戶信息安全等責(zé)任都進(jìn)行了特別強(qiáng)調(diào)。互聯(lián)網(wǎng)傳播領(lǐng)域的實(shí)名傳播和實(shí)名制管理匿名傳播和實(shí)名傳播,聽(tīng)起來(lái)似乎是和互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、微博客傳播密切相關(guān)的概念,但是,從傳播史的視角來(lái)看,其實(shí)匿名傳播和實(shí)名傳播并非互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所特有的現(xiàn)象,而是傳播世界的常態(tài)現(xiàn)象??陀^來(lái)看,匿名傳播未必一定導(dǎo)致惡的社會(huì)影響,實(shí)名傳播也未必絕對(duì)產(chǎn)生善的社會(huì)影響。匿名傳播和實(shí)名傳播都是傳播世界的固有現(xiàn)象,都具有存在的合理性。匿名傳播是相對(duì)的,實(shí)名傳播是絕對(duì)的。表達(dá)自由與否和實(shí)名傳播方式、匿名傳播方式?jīng)]有特定的關(guān)聯(lián)。在實(shí)名表達(dá)自由受到抑制時(shí),表達(dá)者會(huì)自然尋求匿名狀態(tài)下的表達(dá)自由。如果匿名狀態(tài)下的表達(dá)自由也受到嚴(yán)格的制約,那么傳播世界的交往空間就會(huì)變得相對(duì)狹窄。筆者認(rèn)為,從邏輯上講,實(shí)名傳播的真實(shí)感有助于推動(dòng)類似微博客這種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代自媒體獨(dú)立傳播者通過(guò)發(fā)揮微小的力量參與社會(huì)治理,這種微博客傳播的真實(shí)感在于構(gòu)建一個(gè)由億萬(wàn)個(gè)真實(shí)參與者構(gòu)成的公共空間。而較為理想的情形是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的虛擬世界里呈現(xiàn)真實(shí)的人生,討論真實(shí)的問(wèn)題,進(jìn)行真實(shí)的交往,并推進(jìn)社會(huì)問(wèn)題得到真實(shí)的解決。但是匿名傳播所具有的傳播價(jià)值也不應(yīng)受到忽視。實(shí)名傳播和匿名傳播在互聯(lián)網(wǎng)傳播世界也都是固有的傳播狀態(tài)。從互聯(lián)網(wǎng)傳播治理的角度來(lái)看,是否在互聯(lián)網(wǎng)傳播空間實(shí)行實(shí)名制對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)傳播治理并非最為重要或唯一的治理方式。在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制管理方面,韓國(guó)的例子耐人尋味。為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)傳播秩序,韓國(guó)從2007年7月開(kāi)始實(shí)行互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制。不過(guò),韓國(guó)媒體2011年12月底相關(guān)報(bào)道顯示,韓國(guó)將從2012年起開(kāi)始推進(jìn)在互聯(lián)網(wǎng)上限制使用個(gè)人身份證號(hào)碼的方案,以防止個(gè)人信息的泄露。韓國(guó)放送通信委員會(huì)稱:“從2012年起,每天訪問(wèn)人數(shù)超過(guò)1萬(wàn)的網(wǎng)站不得收集并利用身份證號(hào),從2013年起,這個(gè)范圍擴(kuò)展到所有網(wǎng)站?!边@種對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制的調(diào)整主要的原因是在互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制實(shí)行之后,韓國(guó)網(wǎng)民的個(gè)人信息以及身份證號(hào)在15個(gè)國(guó)家的逾7500個(gè)網(wǎng)站廣為流傳,造成了對(duì)互聯(lián)網(wǎng)用戶的傷害。一家韓國(guó)門戶網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)保安負(fù)責(zé)人認(rèn)為:“盡管網(wǎng)絡(luò)的保安技術(shù)不斷發(fā)展,但黑客們總是想方設(shè)法開(kāi)發(fā)新的技術(shù)來(lái)攻擊。只有網(wǎng)站不保存像身份證號(hào)等能吸引黑客的重要信息,才能減少由黑客引起的個(gè)人信息外泄事件?!碑?dāng)然,用戶信息安全只是引起互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制反思的一個(gè)誘因,互聯(lián)網(wǎng)用戶在公共空間的表達(dá)自由度也是一個(gè)考量因素。筆者認(rèn)為,從韓國(guó)
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