信息高速公路有多遠(yuǎn)凌波微步的一公里

信息高速公路有多遠(yuǎn)，凌波微步的一公里？

也正是從這一年開始，除中國電信以外，民辦的ISP(InternetServiceProvider，向用戶提供互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)、信息業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信運營商)公司，風(fēng)起云涌，如東方網(wǎng)景、國聯(lián)、中網(wǎng)，其中最先做到全國范圍的著名代表者，當(dāng)數(shù)張樹新的“瀛海威”。1996年年初，瀛海威在北京中關(guān)村南大門的白石橋路口豎起了一塊巨大的廣告牌，上面寫著“中國人離信息高速公路有多遠(yuǎn)——向北1500米”?？吹竭@塊牌子的人，無不為之震動，它不知打動了多少對互聯(lián)網(wǎng)充滿理想與熱情的年輕人，以至于成為了那個年代的互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)志碑。任何事物的發(fā)展和進(jìn)程從來都是起起落落，如螺旋般回旋上升的，對于在今天看來已經(jīng)創(chuàng)造了歷史的互聯(lián)網(wǎng)來說，它的出生更加不會是一帆風(fēng)順的。顯然，1995年的互聯(lián)網(wǎng)信息高速公路，離廣大中國用戶群體的真正距離遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止那塊廣告牌上寫的1500米。當(dāng)時決定做互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的眾多民營ISP，動機(jī)很簡單，就是商業(yè)驅(qū)動。因為互聯(lián)網(wǎng)在美國興起時，就讓一大批做網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的商人們發(fā)了財。但是張樹新沒有想到，中國的情況卻截然不同。就好像本來你心里的初衷只是想做面包和賣面包，但你恨不得從種麥子開始干，先弄塊地開荒、施肥、播種、種麥子，然后收割、脫殼、壓面粉，最后才能做成面包，這只能說，這件事你做得太早了。從瀛海威最開始到郵電部申請接入線路、獲得電信增值業(yè)務(wù)許可，再到與郵電部門、國家計委反復(fù)溝通關(guān)于收費和價格等問題，張樹新一路走來所遇到的荊棘坎坷數(shù)不勝數(shù)。張樹新最后的出局，從表面上看，是她與董事會之間的意見分歧，以及因中國電信的介入和接入價格的走低，使瀛海威公司出現(xiàn)了大幅的虧損，但是最根本的原因是1995—1997年，瀛海威走在政府和用戶需求的前面，張樹新與她的瀛海威承擔(dān)了許多社會責(zé)任，她做了很多本應(yīng)該是社會和政府做的事。到1997年10月，中國上網(wǎng)用戶數(shù)才60萬，其中撥號上網(wǎng)的計算機(jī)也只有25萬臺。高昂的撥號上網(wǎng)價格、以K(1024K=1M)來計算的“蝸牛”上網(wǎng)速度、幾乎為零的網(wǎng)上中文信息，在一片沒有足夠用戶基數(shù)的洪荒上“開荒種麥子”，對于一家與國家部門力量不成比例的民營公司來說，顯然離“賣面包”的初衷太過于遙遠(yuǎn)。瀛海威和張樹新做了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)市場教育和基礎(chǔ)用戶培養(yǎng)工作，結(jié)果也還是成了“在大霧中領(lǐng)跑”而還沒有等到黎明來臨就壯烈犧牲了的互聯(lián)網(wǎng)時代“先烈”。此時風(fēng)險投資還未進(jìn)入中國，因為太過超前于用戶的需求層次而又無法獲得持續(xù)發(fā)展的“資金原料”，以瀛海威為代表的第一批民營ISP，雖然紛紛倒下了，但其對于中國以后10多年互聯(lián)網(wǎng)的影響才剛剛開始。有記者在采訪張樹新時向她提過一個問題：實際上，瀛海威當(dāng)時的表現(xiàn)，客觀上是為廣大的中國網(wǎng)民沖出了一個較低的價格空間嗎？其實這個問題的答案不言而喻，中國第一批民營ISP使勁沖的結(jié)果，在某一層面上來看，確實導(dǎo)致了電信的大開放、大降價、大建設(shè)，然后使得全中國更多的大眾用戶群體都有了上網(wǎng)的可能。歷史上，每一次從實驗室誕生的非凡科技創(chuàng)新，到后來影響到千家萬戶，都必定會走過漫長的道路。除了技術(shù)上的改進(jìn)和成熟，還要依靠以政府為主導(dǎo)力量的支持，更加需要資本和商業(yè)化力量的介入和推動，互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然也不例外。起源于科技創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)，作為一個從美國傳播到中國的新興事物，在早期還是少數(shù)科研人員和知識分子的“特權(quán)”。對于廣大的普通民眾來說，有的根本就不知道互聯(lián)網(wǎng)的存在，而知道其存在的少部分民眾也因為資費高、操作難、認(rèn)知度低等各種原因只是將其看做“與己無關(guān)”或“可有可無”，“需求”這兩個字在此時還無從談起。以利潤為目的的資本和商業(yè)化力量，在任何行業(yè)和領(lǐng)域都是依靠由足夠量級的用戶需求積累而成的市場需求，而獲取商業(yè)利潤，在他們介入互聯(lián)網(wǎng)之初，想在中國這片還沒有形成所謂市場需求的土壤中攫取收獲，自然要走過很長一段引導(dǎo)用戶、培養(yǎng)用戶的時期。1995年3月，中國電信雖然還沒有從郵電部拆分出來，但郵電部為中國電信獨立申請了商標(biāo)，這相當(dāng)于為其準(zhǔn)備了準(zhǔn)生證。1997年，“全國信息化工作會議”以后，信息化變成了國家倡導(dǎo)的事情，這也為政府部門推動的互聯(lián)網(wǎng)接入普及拉開了序幕。那片“用戶”洪荒在經(jīng)過以政府為主導(dǎo)力量的翻土、施肥、灌溉之后，只缺一些魔豆般的種子便可……1.2.1中文信息匱乏年代，新媒體粉墨登場善于識別與把握時機(jī)是極為重要的。在一切大事業(yè)上，人在開始做事前要像千眼神那樣察視時機(jī)，而在進(jìn)行時要像千手神那樣抓住時機(jī)?！喔?，英國哲學(xué)家三大門戶網(wǎng)站正是識別和把握住了中國用戶的網(wǎng)上中文信息饑渴這一需求和時機(jī)。正如本書前面所述的，中國互聯(lián)網(wǎng)在1995年展現(xiàn)出網(wǎng)上中文信息的匱乏現(xiàn)狀，成為了更多用戶進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界的一大阻礙，而這一狀態(tài)的好轉(zhuǎn)和改善實際上經(jīng)歷了幾年的時間。在支付高昂費用和經(jīng)過蝸牛網(wǎng)速等待之后，好不容易“爬”上互聯(lián)網(wǎng)的中國用戶，對于眼前那滿屏的英文除了在新鮮之外更多的是茫然，在“超鏈接”與“超鏈接”之間的鼠標(biāo)點擊，即使只言片語的中文就能立即滿足我們在網(wǎng)上瀏覽新聞的新鮮感和成就感。互聯(lián)網(wǎng)最早被中國人加以定義時，是被劃入了媒體概念的，曾幾何時，互聯(lián)網(wǎng)作為報刊、廣播、電視之后的第四媒體，開始走入大眾的眼簾，成為大家的話題。網(wǎng)絡(luò)媒體是伴隨當(dāng)代人成長的新媒體，它的誕生、發(fā)展為當(dāng)代人所共睹。在中國網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展進(jìn)程中，1998年底至1999年是一個重要階段。這一時期最主要的特征是：國內(nèi)門戶網(wǎng)站形成，并且全面進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)新聞傳播領(lǐng)域，從而奠定了門戶網(wǎng)站——特別是新浪、搜狐、網(wǎng)易——在這一領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位。新浪網(wǎng)新聞品牌的確立始于1998年法國世界杯。當(dāng)時新浪還叫“利方在線”，回憶當(dāng)年，新浪網(wǎng)當(dāng)時的體育沙龍的版主，現(xiàn)任新浪執(zhí)行副總裁、總編輯的陳彤曾指出，新浪是先做體育，再做新聞的。1996年利方在線推出體育論壇。1997年10月31日，中國足球隊兵敗大連金州，過早失去了進(jìn)軍世界杯的資格，凌晨網(wǎng)友老榕的一個“10:31大連金州沒有眼淚”的帖子一下子讓利方在線的體育沙龍名滿網(wǎng)壇。1998年利方在線就在平時的基礎(chǔ)上做了世界杯網(wǎng)站，當(dāng)時汪延(前任新浪首席執(zhí)行長)在巴黎發(fā)來大量一手的前方消息，對利方在線的點擊量影響有一個質(zhì)的飛躍。在世界杯四分之一決賽時，利方在線創(chuàng)下了一個訪問紀(jì)錄——300萬人次，此次事件對新浪品牌意義重大。1998年世界杯期間，利方在線的廣告收入達(dá)到了18萬元人民幣，這在當(dāng)時可絕對是個不小的數(shù)字。世界杯之后兩個月，利方在線就開通了新聞頻道。若不是利方在線(新浪網(wǎng)前身)在報道法國世界杯上獲得成功，人們也許根本就想不到，簡單的幾篇中文網(wǎng)絡(luò)新聞和報道就可以帶來如此巨大的注意力和流量，并逐步成為贏利的一種方式。通過利方在線基于滿足用戶“中文信息需求”的成功，也因為當(dāng)時從美國波及中國的AOL(美國在線)和YAHOO的門戶概念熱潮，1998年作為中國最初定位為分類搜索引擎的搜狐，于9月15日推出了Sohoo2.0版，明確宣布要做中國第一網(wǎng)站；1997年從中國第一家中文電子郵箱服務(wù)起家的網(wǎng)易也于1998年9月22日全面改版，朝著中文網(wǎng)絡(luò)門戶邁出了第一步；1998年12月，利方在線與美國華淵資訊合并，正式成立了新浪網(wǎng)。正苦于對贏利進(jìn)行思考的中國網(wǎng)站，比如搜狐、網(wǎng)易、新浪、廣州視窗等都開始在戰(zhàn)略上重視網(wǎng)站中文內(nèi)容的建設(shè)，大量招聘新聞編輯和中文內(nèi)容服務(wù)團(tuán)隊，開始了向中文門戶網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型。當(dāng)時，中國網(wǎng)民對于網(wǎng)上中文信息的極度渴求和追逐，開啟了“注意力經(jīng)濟(jì)”的大門，以三大商業(yè)門戶網(wǎng)站的崛起(2000年的海外上市)為標(biāo)志，也開始了改變網(wǎng)上中文信息匱乏的狀況。1.3.1除了被動閱讀，用戶想要的更多生活的全部意義在于無窮地探索尚未知道的東西，在于不斷地增加更多的知識。——左拉，法國作家網(wǎng)上中文內(nèi)容的豐富伴隨著接入網(wǎng)速的提升和上網(wǎng)資費的下降，互聯(lián)網(wǎng)對于中國民眾，從最初的有一些神秘，漸漸開始普及。在1997～2001年的4年時間，網(wǎng)民數(shù)量從60萬迅速增長到了2000多萬。中國民眾強(qiáng)大的對新事物自主學(xué)習(xí)的能力讓越來越多的網(wǎng)民接觸、進(jìn)入和熟練地開始瀏覽互聯(lián)網(wǎng)。網(wǎng)上內(nèi)容空前豐富，動鼠標(biāo)而知天下的簡單操作，激發(fā)和培育著網(wǎng)民們的閱讀需求和瀏覽能力。但人類對于未來和未知的求索從來都不會輕易停止和滿足，中國網(wǎng)民對于互聯(lián)網(wǎng)也是一樣，在日復(fù)一日地享受著門戶網(wǎng)站職業(yè)新聞編輯們所制造的精彩內(nèi)容的過程中，有一股潛伏在網(wǎng)絡(luò)泡沫下慢慢集聚著的用戶力量在牽引著變化。除了被動地閱讀那些被精心創(chuàng)造的中文信息外，網(wǎng)民們開始不滿足地尋找鼠標(biāo)單擊的盡頭。除了搜狐、網(wǎng)易、新浪或者其他的大型門戶網(wǎng)站外，在用戶心中浩瀚如宇宙的互聯(lián)網(wǎng)必定還有更多的精彩，除了只能永遠(yuǎn)被動地瀏覽和閱讀以外，主動尋找甚至于主動創(chuàng)造的幼芽在極少一部分網(wǎng)民中開始萌發(fā)。1.3.2用戶認(rèn)知的蘇醒，極客先行人類用認(rèn)識的活動去了解事物，用實踐的活動去改變事物?！肆_齊，意大利文藝批評家先說說“極客”一詞，它是來自于美國俚語“geek”的音譯，一般理解為性格古怪的人。例如，“數(shù)學(xué)極客”是指，并不一定是數(shù)學(xué)專業(yè)但又對數(shù)學(xué)等技術(shù)有狂熱的興趣并投入大量時間鉆研的人?；ヂ?lián)網(wǎng)極客，自然是指并不一定是互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)出身但對互聯(lián)網(wǎng)有著超乎普通網(wǎng)民的狂熱興趣，并且投入大量時間鉆研的人。如網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊是BBS的鼻祖級玩家，在1996年他加入廣州最早的互聯(lián)網(wǎng)ISP公司飛捷時，就建立了基于公眾互聯(lián)網(wǎng)上的BBS系統(tǒng)；與丁磊在CfidoBBS(慧多網(wǎng))上有過交情、同有電信背景的工程師馬化騰還在潤訊(當(dāng)年尋呼業(yè)的龍頭老大)做著一名工程師；開發(fā)成功中國第一款自主版權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)軟件——方正飛揚電子郵件系統(tǒng)的周鴻祎