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借著粉絲鬧手機(jī)小米和錘子有啥不同?
創(chuàng)始人特性技術(shù)型PK走心型創(chuàng)始人的特質(zhì)決定著企業(yè)的氣質(zhì),雷軍是典型的工程師,技術(shù)男,他更懂技術(shù)。而老羅搞過(guò)銷售,當(dāng)過(guò)老師,他更懂人性。不得不說(shuō),從發(fā)布會(huì)能看出羅永浩是個(gè)非常聰明的人,他知道自己不是技術(shù)出身,如果一味強(qiáng)調(diào)技術(shù)的話,這是以短博長(zhǎng),東施效顰,如果發(fā)布會(huì)上拼技術(shù)參數(shù)的話,可能只會(huì)費(fèi)力不討好,小米在這一塊已經(jīng)做得非常出色非常極致了。我們來(lái)看小米的每次新品發(fā)布會(huì),雷軍都會(huì)用典型的工程師思維來(lái)告訴你,我的東西很牛逼,我的東西牛逼在哪,參數(shù)、系數(shù)、原材料等,這是從物理的角度來(lái)告訴消費(fèi)者,不管你聽得懂不。羅胖子恰恰相反,沒(méi)有直接說(shuō)自己的產(chǎn)品參數(shù)等多么牛逼,而是用故事的形式說(shuō)明參與自己的產(chǎn)品的人物是多么牛逼,比如請(qǐng)來(lái)中國(guó)音樂(lè)界的教父級(jí)人物張亞?wèn)|和左小祖咒來(lái)測(cè)試音頻,請(qǐng)ammunition的CEO&創(chuàng)始人、蘋果前工業(yè)設(shè)計(jì)總監(jiān)RobertBrunner來(lái)設(shè)計(jì)外形、請(qǐng)富士通總工程師五十嵐千秋先生解決影像問(wèn)題。簡(jiǎn)單直白,不管是哪個(gè)行業(yè)的人都聽的明白。大部分消費(fèi)者看不懂高通八核跑分等,但是他們絕對(duì)能聽懂羅胖子在說(shuō)什么,因?yàn)檫@是從人性的角度來(lái)說(shuō)明錘子手機(jī)。誰(shuí)更勝一籌,用戶心里各有定論。粉絲類型手機(jī)發(fā)燒友PK個(gè)人崇拜雷軍從一開始就深知道他的用戶是誰(shuí):“只為發(fā)燒友而生”,至少在初期,小米走的是極客精神路線,代表著手機(jī)發(fā)燒友,讓這幫大家印象中的宅男、挨踢男、擼大師等能夠深度的參與到一個(gè)品牌的建立、一套操作系統(tǒng)的完善、甚至是一個(gè)公司和平臺(tái)的發(fā)展之中,這對(duì)這幫屌絲男來(lái)說(shuō)這是莫大的榮光和激勵(lì);這在之前是從沒(méi)有發(fā)生過(guò)也是完全無(wú)法想象的,這種參與感和榮譽(yù)感將他們牢牢地維系在一起。而羅永浩他所強(qiáng)調(diào)的就是“逼格”、“情懷”,并將其發(fā)揮到淋漓盡致。在發(fā)布會(huì)中,羅胖子宣布把門票收入的100W人民幣捐贈(zèng)給非盈利的開源組織openSSL基金會(huì),這是該基金收到的最大的一筆捐款,“今天花錢來(lái)參加錘子發(fā)布會(huì)的人,順便也為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界的安全做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)”。并向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手雷軍致敬,現(xiàn)場(chǎng)熱烈的掌聲和歡呼就可以證明這種情懷瞬間把他本來(lái)產(chǎn)品上的缺陷和不足淹沒(méi)了。正如擅于粉絲經(jīng)濟(jì)的另外一個(gè)牛人雕爺之前在文章里說(shuō)的那樣:老羅恰恰為大量特定“普通人”提供了對(duì)他的“情感幻想”,而這些“寄托”,落實(shí)到具備“羅永浩氣質(zhì)”的錘子手機(jī)上,能爆發(fā)出巨大力量。哈雷如果把情感寄托剔除,就是輛噪音巨大、費(fèi)油不環(huán)保、速度不夠快、小故障多、且造型老舊過(guò)時(shí)的摩托車,但是,在死忠哈雷迷心里這是“哈雷精神”的特征,是刻意這般的、是顧客篩選器!羸弱小資們死開!你想談?wù)劰啄ν械摹拌Υ谩?最著名的回答是——他傲慢盯著你雙眼,“抱歉,這不是摩托,這是哈雷?!毙麄魍茝V團(tuán)隊(duì)力量PK個(gè)人魅力真正把小米宣傳和推廣推向高潮的是小米的新媒體團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)有近百人,小米論壇30人,微博30人,微信10人,百度、QQ空間等10人(現(xiàn)在人數(shù)可能有新增)。由此,小米也建立了一個(gè)強(qiáng)大的小米粉絲矩陣。小米論壇用戶有1000多萬(wàn),小米手機(jī)、小米公司等產(chǎn)品的微博粉絲有超過(guò)1000多萬(wàn),小米合伙人加員工的微博粉絲有接近1000萬(wàn),微信也有過(guò)100萬(wàn)粉絲。這些粉絲和傳播途徑支撐了小米的營(yíng)銷神話,比如之前的米粉節(jié)6分05秒售出10萬(wàn)臺(tái)小米手機(jī)。而羅永浩呢,他是業(yè)內(nèi)著名的大炮,槍挑方舟子、諷刺老東家、猛批同行等,他的搜索熱度長(zhǎng)期盤聚在前10位,是業(yè)內(nèi)外的熱門人物。錘子科技的團(tuán)隊(duì)呢,到今天為止,錘子科技才有15萬(wàn)粉絲,羅永浩自己的粉絲已經(jīng)超過(guò)600萬(wàn),他的一言一行都會(huì)牽動(dòng)著很多人的視野,包括喜歡他崇拜他討厭他詆毀他的各種人。錘子科技的宣傳推廣在某種程度上來(lái)說(shuō)完全依賴或者說(shuō)高度依賴著羅胖子,畢竟之前的蘋果也高度依賴過(guò)喬布斯,盡管兩者是不同級(jí)別的人物。所以,錘子團(tuán)隊(duì)的成熟和優(yōu)化是接下來(lái)非常重要的工作。我們應(yīng)該很高興有小米和錘子這樣的企業(yè)出現(xiàn),就像羅胖子說(shuō)的,小米開創(chuàng)了一種新的可能性,值得尊敬。所以很難在這里面分出勝負(fù),也沒(méi)有必要分什
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