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《商務(wù)實(shí)用英語(yǔ)》課程大綱課程名稱(chēng):《商務(wù)英語(yǔ)》適用專(zhuān)業(yè):商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)1、前言1.1課程的性質(zhì)本課程是高等職業(yè)院?!渡虅?wù)英語(yǔ)》專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程,是學(xué)生學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)技能的應(yīng)用性課程。其功能在于讓學(xué)生能初步利用英語(yǔ)進(jìn)行溝通和處理國(guó)際商務(wù)英文函電,使學(xué)生具備從事外貿(mào)單證、報(bào)關(guān)報(bào)檢、貨運(yùn)代理和國(guó)際物流等專(zhuān)門(mén)化業(yè)務(wù)中常用英文文件閱讀和對(duì)外業(yè)務(wù)溝通的基本職業(yè)能力,并為后續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)門(mén)化課程作前期準(zhǔn)備。1.2設(shè)計(jì)思路本課程是以高等職業(yè)院?!渡虅?wù)英語(yǔ)》專(zhuān)業(yè)的學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向,在行業(yè)專(zhuān)家的指導(dǎo)下,對(duì)外貿(mào)單證、報(bào)關(guān)報(bào)檢、貨運(yùn)代理和國(guó)際物流等專(zhuān)門(mén)化方向所涵蓋的崗位進(jìn)行任務(wù)與職業(yè)能力分析,以實(shí)際工作任務(wù)為引領(lǐng),以商務(wù)英語(yǔ)作為學(xué)生的基本技能和共同的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn),采用遞進(jìn)與流程相結(jié)合的方法來(lái)展示教學(xué)內(nèi)容,通過(guò)情景展現(xiàn)、仿真模擬、案例分析等活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)組織教學(xué),倡導(dǎo)學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)中學(xué)會(huì)英語(yǔ)交流和國(guó)際商務(wù)函電處理的技巧,以“實(shí)用、夠用、能學(xué)”為原則,培養(yǎng)學(xué)生初步具備運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)的基礎(chǔ)職業(yè)能力。建議本課程課時(shí)為192課時(shí)(分三學(xué)期完成)。2、課程目標(biāo)通過(guò)任務(wù)引領(lǐng)、情景英語(yǔ)交流和商務(wù)英語(yǔ)函電閱讀等活動(dòng)項(xiàng)目,使中等職業(yè)學(xué)校國(guó)際商務(wù)的專(zhuān)業(yè)學(xué)生了解商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)有詞匯的用法和常見(jiàn)英文縮寫(xiě)的含義,能摘錄外貿(mào)合同主要條款、看懂外貿(mào)單證和進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)交流,培養(yǎng)學(xué)生具備善于溝通和合作的品質(zhì),為學(xué)生發(fā)展各專(zhuān)門(mén)化方向的職業(yè)能力奠定基礎(chǔ)。職業(yè)能力目標(biāo):●能看懂外貿(mào)函電,摘錄其中各項(xiàng)交易條件?!衲芸炊赓Q(mào)合同,摘錄其中主要條款?!衲荛喿x和分析信用證,摘錄其中主要內(nèi)容?!衲荛喿x和理解外貿(mào)單證的內(nèi)容。●能用英語(yǔ)進(jìn)行日常商務(wù)交流。3、課程內(nèi)容和要求工作任務(wù)模塊參考課時(shí)序號(hào)課程內(nèi)容及要求活動(dòng)設(shè)計(jì)1閱讀外貿(mào)1、能閱讀英文信函、電子郵件等活動(dòng)一:38函電外貿(mào)函電;通過(guò)若干外貿(mào)函電和國(guó)際貿(mào)易具體案例,讓學(xué)生閱讀摘錄各項(xiàng)交易條2、能摘錄外貿(mào)函電中的各項(xiàng)交易件,使學(xué)生在活動(dòng)過(guò)程中了解商務(wù)條件,如:價(jià)格、數(shù)量、包裝等;英文的寫(xiě)作技巧和常用外貿(mào)用語(yǔ),3、能閱讀常用商務(wù)英語(yǔ)報(bào)告等有并進(jìn)一步熟悉專(zhuān)業(yè)詞匯及其表達(dá)方關(guān)文件。式。2閱讀外貿(mào)1、能了解國(guó)際貿(mào)易合同收發(fā)貨人活動(dòng)一:26合同信息;提供各種國(guó)際貿(mào)易合同,讓學(xué)生閱2、能閱讀國(guó)際貿(mào)易合同的品質(zhì)條讀合同條款,作出相關(guān)分析找出合款;同中貨物的品質(zhì)條款、包裝條款、3、能閱讀國(guó)際貿(mào)易合同的包裝條數(shù)量條款,并熟悉相關(guān)的專(zhuān)業(yè)詞匯款及英文運(yùn)輸標(biāo)志;和表達(dá)方式。4、能閱讀國(guó)際貿(mào)易合同的數(shù)量條活動(dòng)二:款;提供各種國(guó)際貿(mào)易合同,讓學(xué)生閱5、能閱讀國(guó)際貿(mào)易合同貿(mào)易合同讀合同條款,作出相關(guān)分析找出合支付條款(貿(mào)易術(shù)語(yǔ));同中貨物的支付條款、裝運(yùn)條款,6、能閱讀國(guó)際貿(mào)易合同的價(jià)格條并熟悉相關(guān)的專(zhuān)業(yè)詞匯和表達(dá)方款;式。7、能閱讀國(guó)際貿(mào)易合同的裝運(yùn)條活動(dòng)三:款(世界主要海運(yùn)港、航空港的名提供各種國(guó)際貿(mào)易合同,讓學(xué)生閱稱(chēng),主要運(yùn)輸公司、航空公司的標(biāo)讀合同條款,作出相關(guān)分析找出合識(shí)及英文縮寫(xiě));同中貨物的保險(xiǎn)條款、索賠條款、8、能閱讀國(guó)際貿(mào)易合同中的保險(xiǎn)仲裁條款,并熟悉相關(guān)的專(zhuān)業(yè)詞匯條款;和表達(dá)方式。9、能閱讀國(guó)際貿(mào)易合同的索賠條款;10、能閱讀國(guó)際貿(mào)易合同的仲裁條款。3閱讀信用1、知道信用證基本格式;活動(dòng)一:18證2、能閱讀信用證性質(zhì)和種類(lèi)(開(kāi)提供信用證,讓學(xué)生閱讀后能指明證行,開(kāi)證申請(qǐng)人,受益人,支付其種類(lèi)。行,有效期、種類(lèi)、通知行等條款);3、能閱讀信用證中的貨物描述條款;續(xù)表參考課時(shí)序號(hào)工作任務(wù)模塊課程內(nèi)容及要求活動(dòng)設(shè)計(jì)4、能閱讀信用證中的單活動(dòng)二:據(jù)、裝運(yùn)條款;提供信用證,讓學(xué)生閱讀并說(shuō)明信用證中5、能閱讀信用證中的特殊各條款的含義,并熟悉相關(guān)的專(zhuān)業(yè)詞匯和條款(如銀行費(fèi)用等);表達(dá)方式。6、會(huì)根據(jù)國(guó)際貿(mào)易合同對(duì)活動(dòng)三:信用證進(jìn)行核對(duì)。提供錯(cuò)誤信用證資料,要求學(xué)生通過(guò)閱讀找出信用證錯(cuò)誤所在。45閱讀外貿(mào)單據(jù)商務(wù)英語(yǔ)會(huì)話(huà)1、能閱讀商業(yè)發(fā)票;2、能閱讀裝箱單;3、能閱讀運(yùn)輸單據(jù);4、能閱讀保險(xiǎn)單據(jù);5、能閱讀匯票。活動(dòng)一:1030提供各種外貿(mào)單據(jù),讓學(xué)生在外貿(mào)單據(jù)中區(qū)分各種不同單證的要素,并熟悉常用專(zhuān)業(yè)詞匯。1、能進(jìn)行日常英語(yǔ)接待;活動(dòng)一:2、能進(jìn)行一般的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生模擬接待人員用英語(yǔ)接待客戶(hù)。接待(公司簡(jiǎn)介、業(yè)務(wù)咨活動(dòng)二:詢(xún));通過(guò)模擬商務(wù)活動(dòng)場(chǎng)景,讓學(xué)生用英語(yǔ)接3、能接聽(tīng)一般商務(wù)電話(huà)并聽(tīng)商務(wù)電話(huà)并進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)處理。、能接聽(tīng)般商務(wù)電話(huà)并聽(tīng)商務(wù)電話(huà)并進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)處理。能作出相應(yīng)回答。綜合評(píng)價(jià)與行業(yè)專(zhuān)家合作,創(chuàng)設(shè)實(shí)際業(yè)務(wù)的工作環(huán)8(分上下學(xué)期各一次)境進(jìn)行綜合訓(xùn)練,考核學(xué)生按要求用國(guó)際商務(wù)實(shí)用英語(yǔ)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的能力。機(jī)動(dòng)總計(jì)141444、實(shí)施建議4.1教材編寫(xiě)建議4.1.1、必須依據(jù)本課程標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)教材。4.1.2、教材應(yīng)充分體現(xiàn)任務(wù)引領(lǐng)、實(shí)踐導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)思想。4.1.3、教材以完成任務(wù)的典型活動(dòng)項(xiàng)目來(lái)驅(qū)動(dòng),通過(guò)錄像、動(dòng)態(tài)流程圖、實(shí)際案例、情景模擬和課后拓展作業(yè)等多種手段,采用遞進(jìn)和流程相結(jié)合的方式來(lái)組織編寫(xiě),使學(xué)生在各種活動(dòng)中掌握運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)的基本職業(yè)能力。4.1.4、教材應(yīng)突出實(shí)用性,應(yīng)避免把職業(yè)能力簡(jiǎn)單理解為純粹的技能操作,同時(shí)要具有前瞻性。應(yīng)將本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢(shì)及實(shí)際業(yè)務(wù)操作中的新知識(shí)、新技術(shù)和新方法及時(shí)納入其中。4.1.5、教材應(yīng)以學(xué)生為本,文字表述要簡(jiǎn)明扼要,內(nèi)容展現(xiàn)應(yīng)圖文并茂、突出重點(diǎn),重在提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。4.1.6、教材中的活動(dòng)設(shè)計(jì)要具有可操作性。4.2教學(xué)建議4.2.1、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際職業(yè)能力的培養(yǎng),強(qiáng)化案例教學(xué)或項(xiàng)目教學(xué),注重以任務(wù)引領(lǐng)型案例或項(xiàng)目誘發(fā)學(xué)生興趣,使學(xué)生在案例分析或項(xiàng)目活動(dòng)中了解國(guó)際貿(mào)易合同的分析方法及國(guó)際貿(mào)易基本業(yè)務(wù)的處理流程。4.2.2、應(yīng)以學(xué)生為本,注重“教”與“學(xué)”的互動(dòng)。通過(guò)選用典型活動(dòng)項(xiàng)目,由教師提出要求或示范,組織學(xué)生進(jìn)行活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中增強(qiáng)重合同守信用意識(shí),掌握本課程的職業(yè)能力。4.2.3、應(yīng)注重職業(yè)情景的創(chuàng)設(shè),以多媒體、錄像、案例分析等方法提高學(xué)生解決和處理實(shí)際問(wèn)題的綜合職業(yè)能力。4.2.4、教師必須重視實(shí)踐,更新觀念,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路,探索中國(guó)特色職業(yè)教育的新模式,為學(xué)生提供自主發(fā)展的時(shí)間和空間,積極引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)素養(yǎng),努力提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。4.3教學(xué)評(píng)價(jià)建議4.3.1、突出過(guò)程與模塊評(píng)價(jià),結(jié)合課堂提問(wèn)、業(yè)務(wù)操作、課后作業(yè)、模塊考核等手段,加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核,并注重平時(shí)采分。4.3.2、強(qiáng)調(diào)目標(biāo)評(píng)價(jià)和理論與實(shí)踐一體化評(píng)價(jià),注重引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方式的改變。4.3.3、強(qiáng)調(diào)課程結(jié)束后綜合評(píng)價(jià),結(jié)合案例分析、電話(huà)接聽(tīng)、演講展示等手段,充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造力,注重考核學(xué)生所擁有的綜合職業(yè)能力及水平。4.3.4、建議在教學(xué)中分任務(wù)模塊評(píng)分,課程結(jié)束時(shí)進(jìn)行綜合模塊考核。各任務(wù)模塊可參照下表進(jìn)行評(píng)價(jià):序號(hào)任務(wù)模塊評(píng)價(jià)目標(biāo)評(píng)價(jià)方式評(píng)價(jià)分值1閱讀外貿(mào)函電評(píng)價(jià)學(xué)生閱讀外貿(mào)函電的能力。形成性評(píng)價(jià)50總結(jié)性評(píng)價(jià)23閱讀外貿(mào)合同綜合評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)學(xué)生閱讀外外貿(mào)合同的能力。形成性評(píng)價(jià)總結(jié)性評(píng)價(jià)上學(xué)期按實(shí)際業(yè)務(wù)要求綜合評(píng)價(jià)學(xué)總結(jié)性評(píng)價(jià)生閱讀外貿(mào)函電和外貿(mào)合同的能力。35154467閱讀信用證閱讀外貿(mào)單據(jù)商務(wù)英語(yǔ)會(huì)話(huà)綜合評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)學(xué)生閱讀信用證的能力評(píng)價(jià)學(xué)生閱讀外貿(mào)單據(jù)的能力評(píng)價(jià)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)會(huì)話(huà)的能力。形成性評(píng)價(jià)總結(jié)性評(píng)價(jià)形成性評(píng)價(jià)總結(jié)性評(píng)價(jià)形成性評(píng)價(jià)總結(jié)性評(píng)價(jià)27144415下學(xué)期按實(shí)際業(yè)務(wù)要求綜合評(píng)價(jià)學(xué)總結(jié)性評(píng)價(jià)生閱讀信用證和外貿(mào)單據(jù)的能力及商務(wù)英語(yǔ)會(huì)話(huà)的能力。合計(jì)200說(shuō)明:1、形成性評(píng)價(jià),是在教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和各類(lèi)作業(yè)情況進(jìn)行的評(píng)價(jià);總結(jié)性評(píng)價(jià),是在教學(xué)模塊結(jié)束時(shí),對(duì)學(xué)生整體技能情況的評(píng)價(jià)。若模塊考評(píng)中同時(shí)采用形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)時(shí),建議采用4:6的方式記分。2、本課程按百分制考評(píng),60分為合格。4.4課程資源的開(kāi)發(fā)與利用4.4.1、利用現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)發(fā)掛圖、幻燈片、投影片、錄像帶、視聽(tīng)光盤(pán)等多媒體課件,通過(guò)搭建起多維、動(dòng)態(tài)、活躍、自主的課程訓(xùn)練平臺(tái),使學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性得以充分調(diào)動(dòng)。同時(shí)聯(lián)合各校開(kāi)發(fā)多媒體課件,努力實(shí)現(xiàn)跨校多媒體資源的共享。4.4.2、注重仿真軟件的開(kāi)發(fā)利用,如“模擬實(shí)習(xí)”、“在線(xiàn)答疑”、“日常測(cè)試”、“模塊考試”等,讓學(xué)生置身于網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)平臺(tái)中,積極自主地完成該課程的學(xué)習(xí),為學(xué)生提高運(yùn)用外貿(mào)英語(yǔ)的職業(yè)能力提供有效途徑。4.4.3、搭建產(chǎn)學(xué)合作平臺(tái),充分利用本行業(yè)的企業(yè)資源,滿(mǎn)足學(xué)生參觀、實(shí)訓(xùn)和
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