標(biāo)準(zhǔn)解讀

GB/T 19678-2005是一項中國國家標(biāo)準(zhǔn),全稱為《說明書的編制 構(gòu)成、內(nèi)容和表示方法》。該標(biāo)準(zhǔn)旨在為各類產(chǎn)品或服務(wù)的說明書制定統(tǒng)一的編寫規(guī)范,確保消費者能夠清晰、準(zhǔn)確地理解使用說明,保障用戶安全與產(chǎn)品使用的高效性。以下是該標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容概述:

  1. 適用范圍:本標(biāo)準(zhǔn)適用于各種商品、設(shè)備、軟件及系統(tǒng)等的使用說明書,規(guī)定了其結(jié)構(gòu)組成、應(yīng)包含的內(nèi)容以及信息的表述方式。

  2. 說明書的基本構(gòu)成:說明書應(yīng)至少包括以下部分:

    • 封面:標(biāo)注產(chǎn)品名稱、型號、制造商信息及發(fā)布日期等。
    • 目錄:清晰列出各部分內(nèi)容頁碼,便于快速查找。
    • 產(chǎn)品簡介:簡要介紹產(chǎn)品的功能、特點及其適用范圍。
    • 安全注意事項:明確指出在操作、維護(hù)產(chǎn)品時需注意的安全事項,以預(yù)防事故。
    • 操作前準(zhǔn)備:指導(dǎo)用戶在開始使用前需要完成的準(zhǔn)備工作。
    • 使用說明:詳細(xì)描述產(chǎn)品的正確使用方法和步驟。
    • 維護(hù)保養(yǎng):提供產(chǎn)品維護(hù)、清潔、存儲等方面的指導(dǎo)。
    • 故障排除:列舉常見故障及其解決方法。
    • 技術(shù)參數(shù):列出產(chǎn)品的技術(shù)規(guī)格和性能指標(biāo)。
    • 附件清單:列出隨產(chǎn)品附帶的所有配件及其用途。
    • 聯(lián)系方式:提供制造商或服務(wù)商的聯(lián)系信息,以便用戶咨詢或求助。
  3. 內(nèi)容要求:說明書內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確無誤,語言通俗易懂,避免使用專業(yè)術(shù)語或若必須使用則需給出相應(yīng)解釋。同時,應(yīng)注重版式設(shè)計,合理安排圖文比例,確保信息傳達(dá)直觀有效。

  4. 表示方法:提倡采用圖表、圖示、警告符號等直觀形式來輔助文字說明,提高信息的可讀性和易理解性。特別強調(diào)安全警示信息應(yīng)使用醒目的顏色和符號加以突出。

  5. 審查與更新:說明書完成后,需經(jīng)過嚴(yán)格審核確保所有信息的準(zhǔn)確性。隨著產(chǎn)品的升級或使用環(huán)境的變化,說明書也應(yīng)及時進(jìn)行修訂和更新。


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  • 2005-03-03 頒布
  • 2005-08-01 實施
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GB/T 19678-2005說明書的編制構(gòu)成、內(nèi)容和表示方法_第1頁
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文檔簡介

CS29.020K04中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T19678-2005/IEC62079:2001說明書的編制構(gòu)成、內(nèi)容和表示方法Preparationofinstructions-Structuring,contentandpresentation(IEC62079:2001.IDT)2005-03-03發(fā)布2005-08-01實施中華人民共和國國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局發(fā)布中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

GB/T19678-2005/IEC62079:2001二前言引言范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義44.1說明書是產(chǎn)品的組成部分4.2把風(fēng)險減到最小4.3特殊處置4.4特殊目標(biāo)群體4.5低壽命產(chǎn)品4.6說明書需要考慮的事項4.7說明書的編制5說明書的內(nèi)容…5.1通則…5.2產(chǎn)品標(biāo)識與規(guī)范、一般警告….5.3說明文件的標(biāo)識5.4產(chǎn)品修改5.5安全提示5.6預(yù)定的環(huán)境5.7合格聲明5.8如何使用說明資料5.9為產(chǎn)品使用作淮備5.10)使用說明書5.11維修說明書5.12備件表125.13專用工具、設(shè)備和材料的說明書·125.14修理和替換零件的說明書停止產(chǎn)品使用(停止運行)5.15135.16目錄、索引和其他清單、定義及元句法(meta-syntax)786說明書的表示方法………146.1交流原則…146.2可讀性…6.3圖解……….…………156.4圖形符號·6.5表格…………166.6表圖和簡圖·6.7流程表圖和流程簡圖·16

GB/T19678-2005/IEC62079:2001電電子媒體、音頻、視頻……6.8166.9突出警告標(biāo)志………6.10顏色和顏色代碼176.11可視和可聽指示的說明附錄A(資料性附錄)說明書使用價值的評價18附錄B(資料性附錄)合格檢查表;技術(shù)評價附錄C(資料性附錄)評價檢查表;表示評價23附錄D(資料性附錄)用戶說明書目錄示例27參考文獻(xiàn)20

GB/T19678—2005/IEC62079:2001前本標(biāo)準(zhǔn)等同采用IEC62079:2001《說明書的編制——構(gòu)成、內(nèi)容和表示方法》(英文版)本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A、附錄B、附錄C、附錄D都是資料性附錄。本標(biāo)準(zhǔn)由全國電氣信息結(jié)構(gòu)、文件編制和圖形符號標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會提出并歸口本標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)起草單位:機械科學(xué)研究院中機生產(chǎn)力促進(jìn)中心。參加起草的單位還有:國電華北電力設(shè)計院工程有限公司、中國航空綜合技術(shù)研究所、北京鋼鐵設(shè)計研究總院、中國航空工業(yè)規(guī)劃設(shè)計研究院、成都電業(yè)局電力勤察設(shè)計院、遼寧立德電力電子有限公司、凌??普\電力電器制造有限責(zé)任公司。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:郭汀、高惠民、沈兵、曾幼云、陳澤毅、方玉濤、王春海、王健斌。

GB/T19678-2005/IEC62079:2001本標(biāo)準(zhǔn)提供了編制產(chǎn)品用戶說明書時應(yīng)遵循的要求和方法規(guī)則說明書是告知用戶如何以正確的和安全的方式使用產(chǎn)品信息的工具??梢詥为毣蚓C合使用文本、文字、標(biāo)記、符號、簡圖、圖解和可聽或可見信息作為交流手段。因產(chǎn)品特征、復(fù)雜性、風(fēng)險和法定要求的不同.用戶用的信息可以在產(chǎn)品或其包裝上.或所附的資料中·例如活頁、手冊、錄音和錄像帶以及利用計算機的表示形式.它們可單獨使用或結(jié)合使用。不存在一種總標(biāo)準(zhǔn)可以提供包括每種特殊情況的全面的信息。因此,本標(biāo)準(zhǔn)要與特定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的要求一起使用.或者.如果無此標(biāo)準(zhǔn),則與類似產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求一起使用。還要提醒本標(biāo)準(zhǔn)的用戶某些產(chǎn)品和供他們使用的隨機說明書要遵從于法規(guī),這些法規(guī)可能包含安全和廢棄物的特殊要求。因而本標(biāo)準(zhǔn)可作為未來特定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)參照的框架。在多數(shù)情況下,將來為產(chǎn)品提供的說明書是由制造或供應(yīng)方和用戶雙方協(xié)商形成的。為了此種協(xié)商.本標(biāo)準(zhǔn)列舉了多種多樣的說明書可作為框架,還應(yīng)提及的是,在多數(shù)國家中,要提供的說明書數(shù)量取決于區(qū)域的或國家的法規(guī),如歐盟的機械指令。說明書質(zhì)量的評價應(yīng)遵循共同的準(zhǔn)則,因而.本標(biāo)準(zhǔn)提供了若干資料性附錄,這些附錄包含一些實用性的推薦材料以及用于評價的推薦方法。附錄A、附錄B和附錄C首先是向從事這樣的評價工作的專家建議的.但它們對上面提及的標(biāo)準(zhǔn)的主要對象群體也是有幫助的。

GB/T19678-—2005/IEC62079:2001說明書的編制構(gòu)成、內(nèi)容和表示方法范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了設(shè)計和編寫各類說明書的-般原則和詳細(xì)要求。說明書對各種類型的產(chǎn)品人簡單的一罐油漆,到復(fù)雜的大型工業(yè)成套設(shè)備都適用。本標(biāo)準(zhǔn)適用于下列人員:產(chǎn)品制造商、專業(yè)作者、專業(yè)插圖作者、軟件設(shè)計者、譯者或從事構(gòu)思和起草說明書工作的其他人員:安安裝和(或)使用產(chǎn)品的產(chǎn)品制造商的指定代表。在產(chǎn)品供應(yīng)方和用戶之間協(xié)商合同時說明書也是有用的本標(biāo)準(zhǔn)未規(guī)定應(yīng)隨產(chǎn)品一起提供的文件的固定數(shù)量。顯然要作出這樣的規(guī)定是不可能的,因為本標(biāo)準(zhǔn)對一切類型的產(chǎn)品都應(yīng)有效,而文件的數(shù)量大多取決于產(chǎn)品的復(fù)雜性。因此,本標(biāo)準(zhǔn)列出了可能考慮到的多種多樣說明書。本標(biāo)準(zhǔn)旨在對這樣的說明書如何編制實行標(biāo)準(zhǔn)化2規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本部分的條款。凡是注日期的引用文件.其隨后所有的修改單(不包括勤誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本部分,然而,鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件.其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。GB/T4025—2003人-機界面標(biāo)志標(biāo)識的基本和安全規(guī)則指示器和操作器的編碼規(guī)則(idtIEC60073)GB/T4728(所有部分)電氣簡圖用圖形符號(idtIEC60617)GB/T5094.1—2002工業(yè)系統(tǒng)、裝置與設(shè)備以及工業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)原則與參照代號第1部分:基本規(guī)則(IEC61346-1:1996.IDT)GB/T5465(所有部分)電氣設(shè)備用圖形符號(GB/T5465.1-1996.eqvIEC416:1988GB/T5465.2-1996.idtIEC60417:1994)GB/T6988.1一1997電氣技術(shù)用文件的編制第1部分:一般要求(idtIEC61082-1:1991)GB/T6988.3-1997電氣技術(shù)用文件的編制第3部分:接線圖與接線表(idtIEC61082-3:1993)GB/T6988.4-2002電氣技術(shù)用文件的編制第4部分:位置文件與安裝文件(idtIEC61082-4:1996)GB/T15706.1-1995機械安全基本概念與設(shè)計通則第1部分:基本術(shù)語、方法學(xué)(eqvISO/TR12100-1:1992)GB/T16901.2—2000圖形符號表示規(guī)則產(chǎn)品技術(shù)文件用圖形符號第2部分:圖形符號(包括基準(zhǔn)庫中的圖形符號)的計算機電子文件格式規(guī)范及其交換要求(eqvIEC81714-2:1998)GB/T16935.1—1997低壓系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備的絕緣配合第一部分:原理、要求和試驗(idtIEC60664-1:1992)IEC60050(191):1990國際電工詞匯(IEV)第第191章:可信性與服務(wù)質(zhì)量

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