試談市場營銷專業(yè)教學(xué)計劃

16/16市場營銷專業(yè)教學(xué)打算2006年修訂一、專業(yè)職業(yè)分析1、專業(yè)職業(yè)能力——學(xué)習(xí)分析<見表（一）>2、專業(yè)單項職業(yè)能力——學(xué)習(xí)鏈路<見表（二）>表（一）專業(yè)職業(yè)能力——學(xué)習(xí)分析表專業(yè)專業(yè)職業(yè)目標(biāo)職業(yè)能力行動領(lǐng)域（專業(yè)任務(wù)要求）學(xué)習(xí)領(lǐng)域（專業(yè)課程要求）專門技術(shù)能力關(guān)鍵能力專門技術(shù)專門技術(shù)單元學(xué)習(xí)能力、工作能力、創(chuàng)新思維能力任務(wù)名稱任務(wù)要求知識課程市場營銷企業(yè)營銷人員商務(wù)溝通能力1、口頭表達(dá)與書面表達(dá)2、商務(wù)禮儀3、商務(wù)談判4、公共關(guān)系學(xué)習(xí)能力1、靈活運用與更新知識的能力；2、觸類旁通的能力；3、發(fā)覺問題、分析問題的能力工作能力1、人際溝通能力；2、協(xié)調(diào)合作能力；創(chuàng)新思維能力提出多種方案解決問題的能力客戶溝通與商務(wù)談判1、流暢的口頭表達(dá)；2、規(guī)范的局面表達(dá)；3、個人形象與組織形象設(shè)計；4、有效的商務(wù)交際與談判。1、語言表達(dá)；2、應(yīng)用寫作；3、禮儀知識4、商務(wù)談判5、公共關(guān)系1、一般話2、演講口才3、應(yīng)用寫作4、商務(wù)禮儀5、商務(wù)談判6、公共關(guān)系市場調(diào)研與營銷策劃能力1、調(diào)查問卷及方案設(shè)計2、調(diào)查實施及結(jié)果分析3、策劃方案設(shè)計4、策劃方案實施學(xué)習(xí)能力1、發(fā)覺問題、分析問題的能力2、學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的能力工作能力1、團(tuán)隊合作能力2、組織協(xié)調(diào)能力3、完成工作任務(wù)的能力創(chuàng)新思維能力提出多種思路解決問題的能力市場調(diào)研與營銷策劃1、調(diào)查問卷設(shè)計2、調(diào)查組織實施3、調(diào)查報告撰寫4、策劃方案制作1、市場營銷差不多理論2、市場調(diào)查、分析知識3、統(tǒng)計知識4、最新營銷理念及典范案例1、市場營銷學(xué)2、營銷心理學(xué)3、市場調(diào)查技術(shù)4、統(tǒng)計學(xué)5、營銷策劃功能營銷與銷售管理能力1、產(chǎn)品推銷能力2、渠道與終端的建設(shè)、維護(hù)能力3、銷售治理能力學(xué)習(xí)能力1、提取識不信息的能力2、融會貫穿的能力3、發(fā)覺問題、分析問題的能力工作能力1、開拓進(jìn)取能力2、團(tuán)隊合作能力3、溝通能力4、預(yù)估能力創(chuàng)新思維的能力靈活、綜合、制造性地解決問題的能力銷售促進(jìn)與市場開拓1、產(chǎn)品推銷與促銷2、消費者心理知識3、推銷策略知識4、營銷理論5、治理知識1、商品學(xué)2、營銷心理學(xué)3、治理學(xué)4、推銷策略與藝術(shù)5、會計基礎(chǔ)與財務(wù)治理6、銷售治理表（二）專業(yè)職業(yè)能力——學(xué)習(xí)鏈路圖鏈路名稱第一時期第二時期第三時期第四時期商品學(xué)治理學(xué)營銷策劃公共關(guān)系市場調(diào)查統(tǒng)計基礎(chǔ)市場營銷學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)商務(wù)談判商務(wù)禮儀應(yīng)用寫作商務(wù)溝通市場調(diào)研與營銷策劃功能營銷與商品學(xué)治理學(xué)營銷策劃公共關(guān)系市場調(diào)查統(tǒng)計基礎(chǔ)市場營銷學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)商務(wù)談判商務(wù)禮儀應(yīng)用寫作商務(wù)溝通市場調(diào)研與營銷策劃功能營銷與銷售治理一般話演講一般話演講與口才營銷心理學(xué)營銷心理學(xué)廣告學(xué)營銷治理推銷策略營銷治理推銷策略客戶關(guān)系治理3、專業(yè)職業(yè)延展能力——學(xué)習(xí)分析市場營銷專業(yè)可延展的職業(yè)是：·零售業(yè)門店店長·企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)人員表（三）專業(yè)職業(yè)延展能力——學(xué)習(xí)分析表專業(yè)專業(yè)目標(biāo)職業(yè)能力行動領(lǐng)域(專業(yè)延展任務(wù)要求)學(xué)習(xí)領(lǐng)域（選修課）專門技術(shù)能力關(guān)鍵能力專門技術(shù)專門技術(shù)單元學(xué)習(xí)能力工作能力創(chuàng)新思維能力市場營銷門店店長門店運營與治理技能1、商品治理2、物流治理3、人事與安全治理學(xué)習(xí)能力：1、發(fā)覺問題、分析問題與總結(jié)歸納的能力2、觸類旁通的能力3、運用能力工作能力：1、團(tuán)隊合作能力2、組織協(xié)調(diào)能力創(chuàng)新思維能力：工作中能提出多種解決問題的思路、完成任務(wù)的方案和途徑等方面的能力1、商品進(jìn)、銷、存、盤業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)2、門店運營與治理實施3、門店選址、外觀設(shè)計及店內(nèi)環(huán)境設(shè)計訓(xùn)練4、賣場布局與現(xiàn)場陳列1、連鎖經(jīng)營與實務(wù)2、門店運營與治理3、人力資源治理4、物流治理5、證券投資和資本運營網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)營銷技能1、電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)2、信息處理技術(shù)學(xué)習(xí)能力：1、信息提取能力2、觸類旁通的能力3、新技術(shù)的學(xué)習(xí)能力工作能力：1、團(tuán)隊合作能力2、新環(huán)境的適應(yīng)能力3、按工作任務(wù)要求，運用所學(xué)知識，提出工作方案，完成工作任務(wù)的能力創(chuàng)新思維能力：1、學(xué)習(xí)中能提出不凡見解的能力2、工作中能提出多種解決問題，分析問題，提出最佳解決方案。1、網(wǎng)絡(luò)營銷2、電子商務(wù)運用3、信息的處理技術(shù)1、電子商務(wù)概論2、網(wǎng)絡(luò)營銷3、商業(yè)自動化二、專業(yè)人才整體職業(yè)能力——學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)框架圖（見表四）表（四）專業(yè)人才培養(yǎng)整體職業(yè)能力——學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)框架圖第一時期第二時期第三時期第四時期公關(guān)實務(wù)商貿(mào)談判商務(wù)禮儀一般話公關(guān)實務(wù)商貿(mào)談判商務(wù)禮儀一般話應(yīng)用寫作應(yīng)用寫作策劃實務(wù)商品學(xué)營銷心理學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)策劃實務(wù)商品學(xué)營銷心理學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)推銷技術(shù)市場調(diào)查市場營銷學(xué)推銷技術(shù)市場調(diào)查市場營銷學(xué)銷售治理銷售治理會計與財務(wù)治理統(tǒng)計基礎(chǔ)治理學(xué)會計與財務(wù)治理統(tǒng)計基礎(chǔ)治理學(xué)門店運營與治理客戶治理門店運營與治理客戶治理三、單元課程設(shè)計“問題中心”的課程:經(jīng)濟(jì)學(xué)治理學(xué)市場營銷學(xué)會計基礎(chǔ)與財務(wù)治理營銷心理學(xué)商品學(xué)廣告學(xué)“訓(xùn)練中心”的課程:一般話演講與口才商務(wù)禮儀商務(wù)談判推銷技巧市場調(diào)查“項目中心”課程營銷策劃職場實戰(zhàn)四、培養(yǎng)方案設(shè)計1、專業(yè)名稱：市場營銷2、培養(yǎng)目標(biāo)：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)覺，適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)需要，具備營銷差不多理論和專門知識，掌握企業(yè)營銷領(lǐng)域?qū)嶋H工作差不多能力和專門技能的高等技術(shù)應(yīng)用型專業(yè)人才。3、培養(yǎng)規(guī)格（1）努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。遵紀(jì)守法、困難奮斗、團(tuán)結(jié)合作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及良好的職業(yè)道德。（2）具備差不多的經(jīng)濟(jì)學(xué)、治理學(xué)、營銷學(xué)等專業(yè)知識，掌握營銷策劃、銷售治理、市場調(diào)研、產(chǎn)品推銷等專門能力，熟悉市場營銷運作的全過程，畢業(yè)后能較快勝任一線營銷工作崗位。（3）能熟練運用市場分析、研究、策劃等營銷活動的差不多方法。具有分析問題、解決問題的差不多技能，熟悉企業(yè)營銷慣例和運行規(guī)則，有良好的語言溝通、交際談判技巧和健康的心理素養(yǎng)，適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)營銷活動與治理的需要。（4）取得國家中級推銷員（營銷員）資格證書，具有英語的差不多表達(dá)能力，取得大學(xué)英語三級證書，具備熟練運用計算機(jī)的能力，取得河南省計算機(jī)等級一級證書。4、職業(yè)目標(biāo)與就業(yè)選擇本專業(yè)畢業(yè)生的工作崗位是從事產(chǎn)品推銷，市場調(diào)研，營銷策劃，品牌治理，銷售治理等專業(yè)營銷活動的企業(yè)一線營銷人員。就業(yè)范圍是：工業(yè)企業(yè)營銷部分，商業(yè)企業(yè)，廣告公司，物流公司，其他現(xiàn)貨服務(wù)行業(yè)。5、專業(yè)人才培養(yǎng)能力體系。職業(yè)：職業(yè)：企業(yè)營銷人員基層治理人員崗位職業(yè)要求具有：崗位職業(yè)要求具有：1、具有較強(qiáng)的心理素養(yǎng)2、具備營銷與治理知識3、具有較強(qiáng)的溝通能力和商務(wù)談判能力職業(yè)能力職業(yè)能力差不多素養(yǎng)：合格的政治素養(yǎng)、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的心理素養(yǎng)。差不多素養(yǎng)：合格的政治素養(yǎng)、良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的心理素養(yǎng)。專門技術(shù)能力：表達(dá)與溝通能力市場調(diào)研與營銷策劃能力功能營銷與治理能力關(guān)鍵能力：關(guān)鍵能力：學(xué)習(xí)能力：運用各種進(jìn)行學(xué)習(xí)的能力；獵取新知識的能力；掌握新技術(shù)、新方法的能力。工作能力：按工作任務(wù)要求，運用所學(xué)知識提出工作方案、完成工作任務(wù)的能力。創(chuàng)新思維能力：開拓市場的能力。專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)：熟練掌握企業(yè)的市場調(diào)研和產(chǎn)品的推銷與談判技術(shù)、電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)，具備企業(yè)營銷策劃和銷售治理能力的應(yīng)用型專門人才。6、課程設(shè)置及教學(xué)進(jìn)程表（見表六）7、要緊課程介紹▲課程名稱：《市場營銷》○課程類型：問題中心課程○課程能力目標(biāo)：掌握市場營銷的差不多原理和方法，建立現(xiàn)代營銷觀念，能夠針對具體的目標(biāo)市場，設(shè)計、執(zhí)行有效的市場營銷組合策略?！鹫n程內(nèi)容：市場營銷觀念及差不多概念，營銷環(huán)境分析，購買行為分析，市場調(diào)研與預(yù)測，目標(biāo)市場策略，營銷組合策略，市場競爭，市場營銷戰(zhàn)略?！鹫n程教學(xué)方式：課堂講授，課內(nèi)實訓(xùn)?！n程名稱：《推銷技術(shù)》○課程類型：體驗中心課程○課程能力目標(biāo)：掌握推銷的差不多知識，能夠運用推銷方法，技術(shù)完成一般的市場推銷工作?！鹫n程內(nèi)容：推銷的定義、程序、功能、推銷的要素，查找顧客，顧客資格審查，約見顧客，接近顧客與推銷洽談，處理異議，成交?！鹫n程教學(xué)方式：課堂講授，安全分析，模擬演練，課外實訓(xùn)?！n程名稱：《市場調(diào)查與預(yù)測》○課程類型：體驗中心課程○課程能力目標(biāo)：掌握市場調(diào)查和預(yù)測的差不多程序，差不多原理，差不多方法，能夠完成市場調(diào)查任務(wù)?！鹫n程內(nèi)容：市場調(diào)查和預(yù)測的差不多概念、方法和步驟，抽樣調(diào)查、文案調(diào)查、市場觀看和訪問、問卷調(diào)查、市場實驗和態(tài)度測驗、市場預(yù)測?！鹫n程教學(xué)方式：課堂講授、課外實訓(xùn)、體驗?！n程名稱：《商務(wù)談判》○課程類型：考試課程、訓(xùn)練中心課程○課程能力目標(biāo)：在商務(wù)談判實踐中以靈活運用談判的理論知識，對談判技術(shù)與策略發(fā)揮自如、運用得當(dāng)?！鹫n程內(nèi)容：商務(wù)談判的內(nèi)容，商務(wù)談判打算與治理；商務(wù)談判的原則與要領(lǐng)；談判中的文化與心理研究；商務(wù)談判的程序；商務(wù)談判協(xié)議的形式和起草方法；商務(wù)談判中的溝通技巧與要緊策略；國際商務(wù)談判；商務(wù)談判的實踐與操作訓(xùn)練。○課堂教學(xué)方式：課堂授課加角色模擬訓(xùn)練▲課程名稱：《商務(wù)禮儀》○課程類型：考試課程，訓(xùn)練中的課程○課程能力目標(biāo)：成功地塑造商務(wù)交際中的個人形象，給人留下美好的溝通印象?！鹫n程內(nèi)容：禮儀的內(nèi)涵，性質(zhì)與作用；商務(wù)活動中的個人禮儀；包括儀表、儀容、服飾穿戴、談吐舉止、飲食起居；商務(wù)交際禮儀，包括見面時的禮節(jié)，如介紹與稱呼，握手與鞠躬，吻禮與致意，名片的遞送與同意，商務(wù)交往活動中心禮節(jié)如寒暄與交談，訪問與迎訪、贈禮與受禮，問候與探望，商務(wù)宴請，商業(yè)實務(wù)禮儀，如商品銷售，商務(wù)洽談，商業(yè)儀式，商務(wù)通訊，商務(wù)接待；服務(wù)業(yè)禮儀；涉外商務(wù)禮儀，國際商務(wù)禮儀與禁忌。課程教學(xué)方式：課堂授課加模擬訓(xùn)練?！n程名稱：《營銷策劃》○課程類型：問題中心范型○課程能力目標(biāo)：掌握市場營銷策劃的差不多理論，能運用市場營銷策劃的技術(shù)與方法為企業(yè)的營銷活動作出策劃?！鹫n程內(nèi)容：營銷策劃的一般原理和差不多流程，整體營銷規(guī)劃，各專次營銷活動策劃?！鹫n程教學(xué)方式：課堂講授，案例分析，模擬訓(xùn)練?！n程名稱：《治理學(xué)》○課程類型：問題中心范型○課程能力目標(biāo)：掌握治理的差不多原理與方法，能初步完成打算組織，領(lǐng)導(dǎo)與操縱四大類治理工作?！鹫n程內(nèi)容：治理的內(nèi)涵與本質(zhì)，打算工作的差不多流程與方法，組織內(nèi)涵與差不多類型，組織工作的差不多流程，領(lǐng)導(dǎo)及其阻礙力，領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，操縱的涵義與操縱工作一般流程?！鹫n程教學(xué)方式：課堂授課，安全分析，綜合研討。表（六）市場營銷專業(yè)教學(xué)進(jìn)程表課程類不序號課程名稱學(xué)時分配考核方式學(xué)期分配教學(xué)周學(xué)時總學(xué)時講課課內(nèi)實踐課討習(xí)論題課課第一學(xué)年第二學(xué)年第三學(xué)年考試考查一二三四五六公共基礎(chǔ)課1思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)453312132毛澤東思想概論、鄧小平理論與“三個代表”6452122-3223大學(xué)英語1247636121-2444體育628541-2225計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)6430268246一般話與口才訓(xùn)練602040147應(yīng)用寫作64323234小計48325115676專業(yè)基礎(chǔ)及專業(yè)課1經(jīng)濟(jì)學(xué)604020142治理學(xué)604020143市場營銷學(xué)90602010164營銷心理學(xué)643232245商務(wù)禮儀642440246商貿(mào)談判642440347統(tǒng)計基礎(chǔ)32248328市場調(diào)查技術(shù)96404016369經(jīng)濟(jì)法3228444/810商品學(xué)4840846/811推銷技術(shù)與客戶開發(fā)4840846/812廣告學(xué)3220123213貿(mào)易實務(wù)3228444/814策劃實務(wù)40301054/1015公關(guān)實務(wù)40301054/1016銷售治理40301054/1017會計原理與財務(wù)治理60402056/1018門店營運與治理40301054/10小計942600140202公共選修1公選課3232222公選課3232323公選課323244/8小計9696專業(yè)選修課1中國文學(xué)名著觀賞、演講與口才6464242證券投資、特許經(jīng)營原理與實務(wù)6464343流通概論、人力資源治理323244/84公共關(guān)系、企業(yè)戰(zhàn)略治理404054/10小計216216合計合計總學(xué)時17211147296278合計周學(xué)時2626262826考試門數(shù)18考查門數(shù)13講明：公共選修課開設(shè)的課程共12門：文學(xué)觀賞、多媒體技術(shù)、應(yīng)用文寫作、大學(xué)生心理健康、公關(guān)禮儀、詩詞觀賞、音樂觀賞、美術(shù)觀賞、書法、自然科學(xué)進(jìn)展史、口才訓(xùn)練、韻律操。在第二、三、四學(xué)期12門選修課同時開設(shè)，學(xué)生在校期間選修3門，每學(xué)期限選1門。附表（七）市場營銷專業(yè)實踐性教學(xué)進(jìn)度表序號課程名稱技能教學(xué)學(xué)時周/學(xué)時教學(xué)周數(shù)/周學(xué)時數(shù)實驗場所第一學(xué)期第二學(xué)期第三學(xué)期第四學(xué)期第五學(xué)期第六學(xué)期專業(yè)技能1軍訓(xùn)與專業(yè)教育602/302商