鐵路客運員專項測試題附答案

鐵路客運員專項測試題附答案1.126.票證發(fā)生短少時，屬（）事故。A.現(xiàn)金B(yǎng).壞賬C.票據(jù)(正確答案)D.丟失2.127.損失金額（）以上屬于運輸收入重大事故。A.5萬元B.10萬元(正確答案)C.15萬元D.20萬元3.128.鐵路局應定期組織防火檢查，每年（），對檢查中發(fā)現(xiàn)的火險隱患應及時整政。A.不少于2次(正確答案)B.不步于3次C.2次D.1次4.129.使用硬席臨時乘車證時，一次出差到一條線的幾個站，按線可填（）。A.到最遠站(正確答案)B.三個到站C.兩個到站D.出差的到站5.130.沿線職工供養(yǎng)的（），其居住地至中、小學在50km以內(nèi)，需要乘車通學時，可使用通學乘車證。A.子、女B.弟、妹C.子、女、弟、妹(正確答案)D.直系親屬6.131.療養(yǎng)時間超過本人所持乘車證的有效期間，療養(yǎng)完畢后，由（）填發(fā)返程的單程乘車證。A.療養(yǎng)院(正確答案)B.工作地鐵路醫(yī)院C.療養(yǎng)地鐵路醫(yī)院D.職工單位7.132.職工供養(yǎng)的未滿（）的子女隨同職工探親時，可共同使用一張?zhí)接H乘車證。A.14周歲B.16周歲C.18周歲(正確答案)D.20周歲8.133.（）情況下不能動用運輸收入進款。A.墊付保價行李、包裹賠償款B.退還托運人、收貨人的運費C.支付行包運到逾期違約金D.墊付購買行包裝卸器械費(正確答案)9.134.鐵道部規(guī)定暑期全路較大車站為過往客車的旅客免費送開水的起止時間為每年（）。A.6月1日至8月31日B.7月1日至8月31日(正確答案)C.8月1日至9月30日D.7月1日到9月30日10.135.車站各營業(yè)處所除應有（）規(guī)定的揭示內(nèi)容外，還應有鐵路旅行常識、全國鐵路營業(yè)站示意圖等方便旅客的揭示內(nèi)容。A.《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》B.《鐵路客運運價規(guī)則》C.《鐵路旅客運輸規(guī)程》(正確答案)D.《鐵路旅客運輸辦理細則》11.136.（），是鐵路旅客運輸組織工作的目的。A.合理、均衡地組織運輸B.合理、經(jīng)濟地使用運輸能力，均衡地組織運輸(正確答案)C.均衡地運送旅客D.有計劃地組織運輸，經(jīng)濟合理地使用運輸能力12.137.《鐵路旅客運輸規(guī)程》中的國務院鐵路主管部門是指（）。A.交通部B.鐵路局C.鐵路集團公司D.鐵道部(正確答案)13.138.到站補收的票款屬于（）。A.客運收入(正確答案)B.客運雜費C.代收款D.客票進款14.139.承運人與旅客、托運人、收貨人因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補費用的有效期為（）。A.1年(正確答案)B.180天C.90天D.60天15.140.旅客須按票面載明的（）乘車，并在票面規(guī)定的有效期內(nèi)到達到站。A.發(fā)站、到站、席別B.到站、票價、席別C.票價、有效期、徑路D.日期、車次、席別(正確答案)16.141.旅客或者其繼承人與鐵路運輸企業(yè)對損害賠償發(fā)生爭議，可以向（）提起訴訟。A.鐵路運輸企業(yè)B.鐵路運輸法院C.消費者協(xié)會D.人民法院(正確答案)17.142.客運監(jiān)察在執(zhí)行公務時原則上不得少于（），須出示客運監(jiān)察證。A.2名B.3名(正確答案)C.4名D.5名18.143.國際聯(lián)運中成年旅客免費運送的手提行李總重不得超過（）。A.15kgB.25kgC.35kg(正確答案)D.40kg19.144.乘坐動車組列車的旅客中途下車，（）。A.可在車票有效期內(nèi)恢復旅行B.未乘區(qū)間車票失效(正確答案)C.退還未乘區(qū)間的票價D.可到車站辦理改簽手續(xù)20.145.旅客在乘車途中客票有效期終了，（）可按有效使用至到站。A.加快票B.臥鋪票(正確答案)C.定期票D.空調(diào)票21.146.客運車輛是指（）的車輛。A.各種軟、硬座車和臥車B.為旅客服務C.直接運送旅客D.直接運送旅客或為旅客服務(正確答案)22.147.臨時旅客列車，（）應指定專人抄收旅客列車編組。A.始發(fā)站(正確答案)B.中途站C.終到站D.大站23.148.旅客在中轉(zhuǎn)站變更徑路時，原票價低于變徑后票價時，應（）。A.持原票乘車有效，核收手續(xù)費B.補收巳乘區(qū)間票價差額，核收手續(xù)費B.核收票價差額和手續(xù)費D.補收新、舊里程票價差額，核收手續(xù)費(正確答案)24.149.發(fā)生誤售、誤購時，在（）應換發(fā)新票。A.發(fā)站(正確答案)B.原票到站C.中途站D.列車內(nèi)2