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本文格式為Word版,下載可任意編輯——績效考核個人學(xué)習(xí)心得五篇模板績效考核個人學(xué)習(xí)心得五篇模板
績效考核是企業(yè)績效管理中的一個環(huán)節(jié),是指考核主體對照工作目標(biāo)和績效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考核方式,評定員工的工作任務(wù)完成處境、員工的工作職責(zé)履行程度和員工的進(jìn)展處境,并且將評定結(jié)果反應(yīng)給員工的過程。以下是我整理的績效考核個人學(xué)習(xí)心得,夢想可以供給給大家舉行參考和借鑒。
績效考核個人學(xué)習(xí)心得范文一
在公司的組織下,本人有幸加入了由鄭文生講師主講的《績效管理深度輔導(dǎo)與應(yīng)用九步曲》培訓(xùn)公開課,一個晚上的學(xué)習(xí)下來,感覺受益匪淺,公司實行績效考核管理手段已經(jīng)有些時間了,可是自己一向?qū)冃Э己说母拍?、意義、作用等都不是特別了解,聽了鄭教授的課,即刻有種茅塞頓開的感覺,現(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
一、績效考核是一項系統(tǒng)工程,涉及到公司的進(jìn)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)體系及其目標(biāo)責(zé)任體系、指標(biāo)評價體系、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價內(nèi)容及評價方法等,其核心是促進(jìn)公司管理水準(zhǔn)的提高及綜合實力的鞏固,其實質(zhì)是使員工個人的才能得以提升,并確保人盡其才,使人力資源的作用發(fā)揮到極致。
二、績效的一個誤區(qū)與六個共識
一個誤區(qū):
1、績效=扣工資,讓員工沒有安好感。
六個共識:
1、績效=以結(jié)果為導(dǎo)向的思維模式建立;
2、績效=員工行為標(biāo)準(zhǔn)的量化;
3、績效=以過程管控為導(dǎo)向工作習(xí)慣養(yǎng)成;
4、績效=管理改善的窗口;
5、績效=考罰清晰的責(zé)任標(biāo)準(zhǔn);
6、績效=效率化管理工具,公司戰(zhàn)略推導(dǎo)的工具;
三、績效考核的目的以及意義是為了實現(xiàn)公司和員工的共同進(jìn)步。并不僅僅是為了薪酬體系的設(shè)計,績效考核的根本目的是為了提升公司和員工的績效才能,績效考核管理的作用主要表達(dá)在以下幾個方面:
1、就公司而言,可以作為公司整體運營管理改善的根基。通過整體績效管理,可以察覺公司運營狀況,實時了解進(jìn)展戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,并通過修正策略,跟蹤行動籌劃和績效結(jié)果,從而保證進(jìn)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)。
2、就個人而言,可以了解員工長期的績效表現(xiàn),由于可以針對性的開發(fā)培訓(xùn)籌劃,提高員工績效才能。并且作為員工職業(yè)進(jìn)展過程中,選拔、輪崗、晉升的參考依據(jù)。當(dāng)然,在績效管理中,確定要保證對員工績效過程的跟蹤,而不僅僅關(guān)注結(jié)果,只有全面了解員工績效過程的表現(xiàn)處境,才能切實評估員工的進(jìn)展趨勢。
3、管理層面,績效考核是公司評價員工表現(xiàn)的根基。公司可以根據(jù)績效考核來確定員工的薪資、獎金以及員工的晉升等問題。
4、進(jìn)展層面,從進(jìn)展的角度來講,公司可以通過對比不同年份績效考核的標(biāo)準(zhǔn)不斷改善公司的規(guī)章制度,同時實時察覺制約公司進(jìn)展的瓶頸。
總的來說,績效考核是以促進(jìn)公司機制創(chuàng)辦,實現(xiàn)隊伍管理的正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化為目標(biāo)的一種管理方式。在執(zhí)行績效管理的過程中,要時時牢記考核的目標(biāo),不要為了考核而考核,要確保制度的執(zhí)行到位,同時理應(yīng)把績效考核貫穿到企業(yè)的文化當(dāng)中去,通過文化與制度的雙重氣力,不斷裁減“人垢”,不斷提升企業(yè)團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。
績效考核個人學(xué)習(xí)心得范文二
為期兩天的農(nóng)商行績效考核培訓(xùn)已全面收官?;叵氡敬闻嘤?xùn),無論是形式,還是內(nèi)容,都安置得井然有序、合情合理。大家專心聽講,積極參與、勤于斟酌,享受了一份無與倫比的美味大餐,可謂收獲滿滿,信仰倍增。
一、學(xué)有所獲
(一)完善的績效制度是根本保障。伴隨著農(nóng)商行業(yè)務(wù)的不斷進(jìn)展,服務(wù)事項的不斷增加,條線分工的越來越細(xì),完善的績效考核顯得越來越重要。江南農(nóng)商行在編員工3990余人,組織架構(gòu)方面,總行內(nèi)設(shè)機構(gòu)30個一級職能部門(其中包括6個一級事業(yè)務(wù)部),其中前臺11個部門、后臺9個部門、另設(shè)10個分外設(shè)性職能機構(gòu);基層網(wǎng)點設(shè)置方面,本地設(shè)立9家管理行機構(gòu),異地設(shè)立11家,共計236家,其中綜合型61家、根本型86家、智能型89家。江南農(nóng)商行績效考核手段貫穿了全體條線、產(chǎn)品和崗位,包括管理行、綜合型支行、根本型(小微支行)、智能網(wǎng)點、總行營業(yè)部等61個手段,可謂是全籠罩、全流程,真正實現(xiàn)了績效考核的精細(xì)化管理。
(二)科學(xué)的績效考核是業(yè)務(wù)導(dǎo)向??冃Э己俗鳛橐豁椗1亲庸こ蹋瑢I(yè)務(wù)持續(xù)健康進(jìn)展指引至關(guān)重要,是業(yè)務(wù)進(jìn)展的指揮棒。江南農(nóng)商行績效考核堅持以人為本、效率優(yōu)先,價值付出,實施市場化鼓舞考核體系,對內(nèi)具有公允性、對外具有競爭性,KPI與BSC的完備融合,業(yè)務(wù)進(jìn)度與工資計發(fā)有效匹配,有限的工資資源充分撬動了業(yè)務(wù)的持續(xù)健康進(jìn)展,取得的勞績更是碩果累累。2022年底,英國《銀行家》雜志公布的全球銀行排名449位,中國銀行業(yè)排名65位,江蘇省農(nóng)信系統(tǒng)排名第1位,存貸款規(guī)模持續(xù)穩(wěn)居常州市銀行類同業(yè)機構(gòu)第一。
(三)先進(jìn)的考核系統(tǒng)是有力支撐。眾所周知,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,強大的科技支撐會讓大家從繁雜的手工績效考核工作中解放出來,有效減輕工作量,切實提高工作效率,這種便利是實實在在的。據(jù)悉,江南農(nóng)商行科技團(tuán)隊尤為強大,員工300余人,工作效率極高,雖然績效考核手段涉及指標(biāo)多,年年在變、時時在調(diào),但年度系統(tǒng)優(yōu)化僅需20天左右上線,季度優(yōu)化更是在5天內(nèi)完成上線,供給的數(shù)據(jù)分外切實,保障了每月工資在18號以內(nèi)發(fā)放到員工手中。此外,手機銀行版績效考核系統(tǒng)更是令人拍手叫好,每位員工均可以通過手機查詢自己的薪酬明細(xì),如根本工資、績效工資、單價工資等,清領(lǐng)會楚的知道自己的工資組成、計酬及獎懲處境。
二、學(xué)有所行
(一)學(xué)無止境?!皶接新非跒閺?,學(xué)海無涯苦作舟?!倍潭痰膬商鞎r間,是無法將江南農(nóng)商行的績效考核完全掌管的,本次學(xué)習(xí)僅僅起到拋磚引玉的作用,注入了先進(jìn)的理念,開拓了眼界。學(xué)習(xí)永無止境,只有再學(xué)習(xí)、再吸收,方能提升工作的創(chuàng)造性。為了便當(dāng)交流學(xué)習(xí),襄陽農(nóng)商行已組建了薪酬調(diào)研信息群,將省聯(lián)社要求及本次培訓(xùn)資料上傳共享。后期,我們將組織再學(xué)習(xí),擬與下周再集中、再研究、再共享、再部署,進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)重點,切實消化吸收好本次學(xué)習(xí)內(nèi)容,從而不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)才能。
(二)學(xué)有所思?!皩W(xué)而不思那么罔,思而不學(xué)那么殆”。學(xué)了之后要思,思了之后要行,這樣才會有作用。省聯(lián)社高瞻遠(yuǎn)矚,組織全省農(nóng)商行加入本次“問道江南”之學(xué),目的是為了讓大家圓滿完成“金秋薪酬大調(diào)研”工作。當(dāng)前,由于經(jīng)濟下行等理由,全省多數(shù)農(nóng)商行面臨不良貸款高啟、效益下滑、轉(zhuǎn)型不快等問題,這都是當(dāng)前亟待解決的問題和要害所在,牢牢地抓住這些問題,堅持以問題為導(dǎo)向,把江南農(nóng)商行“以人為本、經(jīng)濟資本、轉(zhuǎn)型進(jìn)展、兼顧公允”等理念植入到“金秋薪酬大調(diào)研”工作中來,融情融智的用本次所學(xué)學(xué)識解決好當(dāng)前這些問題。
(三)學(xué)為我用?!皢柷牡们迦缭S,為有源頭活水來?!苯限r(nóng)商行采用360度考核,每個崗位均有對應(yīng)的考核指標(biāo),指標(biāo)豐富精準(zhǔn),可供借鑒的較多。我行調(diào)研課題是《縣市行中層管理人員薪酬指導(dǎo)觀法》,江南農(nóng)商行的中層管理人員考核方式和指標(biāo)為我行供給了很好的思路,如何博采眾長,結(jié)合全省農(nóng)商行實際,學(xué)為我用,變成醒目的獎懲條款,構(gòu)成既直觀還要易于操作的指標(biāo),明碼標(biāo)價對其舉行考核,從而成為工作目標(biāo)的“督查儀”,工作獎懲的“度量衡”,工作標(biāo)兵的“投票箱”,這都是我行在實際工作中需要重點研究的課題。
合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。展望今后工作,我們信仰倍增,你我攜行,共同努力,積極參與到省聯(lián)社薪酬改革大調(diào)研活動中來,保質(zhì)保量完成工作目標(biāo),我們相信“路再遠(yuǎn),終將至”。
績效考核個人學(xué)習(xí)心得范文三
農(nóng)商銀行經(jīng)營理念的創(chuàng)新、管理制度的創(chuàng)新,績效考核的創(chuàng)新,讓我們印象深刻。
農(nóng)商銀行在績效考核中,堅持做到了“六個結(jié)合精細(xì)”:
一、考核與戰(zhàn)略結(jié)合精細(xì)。江南農(nóng)商銀行全體的考核體系圍繞轉(zhuǎn)型進(jìn)展的戰(zhàn)略來制定、調(diào)整、實施,并且保持相對的連續(xù)性和穩(wěn)定性。湖北省聯(lián)社高瞻遠(yuǎn)矚,也提出了“三大銀行”創(chuàng)辦的轉(zhuǎn)型進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo),我們的績效考核也理應(yīng)精細(xì)結(jié)合進(jìn)展戰(zhàn)略來開展。
二、考核與科技結(jié)合精細(xì)??萍际堑谝簧a(chǎn)力,江南農(nóng)商銀行對科技的投入為績效考核供給了強有力的系統(tǒng)支撐。“系統(tǒng)能夠完成的,堅決不要手工來完成?!毕到y(tǒng)貼近業(yè)務(wù)、貼近市場,貼近需要,實施KPI與BSC考核能生動取數(shù),既提高了效率,又增加了通明度。
三、考核與條線結(jié)合精細(xì)。在江南農(nóng)商銀行,績效考核不只是財務(wù)部門的工作,是每個條線都廣泛參與的工作,分條線分崗位建立“資金池”切塊考核,支行對40%實行二次調(diào)配考核,對機關(guān)也實施單獨的量化考核,使各個業(yè)務(wù)條線的工作履職與績效考核精細(xì)關(guān)聯(lián)起來。
四、考核與員工結(jié)合精細(xì)。江南農(nóng)商銀行的考核員工有參與度、有獲得感,有知情權(quán),很好地養(yǎng)護(hù)了員工的積極性。對員工實行等級管理制、數(shù)量單價制、信息公開制,而且特意對員工舉行績效考核的宣講,在手機銀行APP上嵌入“員工天地”,使績效考核工作具備良好的群眾根基。
五、考核與實際結(jié)合精細(xì)。江南農(nóng)商銀行在考核過程中與時俱進(jìn),適時調(diào)整考核重點與考核要求,跟進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要和年度工作目標(biāo)的達(dá)成,使考核體系保持耐久的生命力。譬如今年5-9月對客戶經(jīng)理的考核中,將二次調(diào)配的重點列為組織資金與信貸投放,促使該行保持在常州的地位。
六、考核與運用結(jié)合精細(xì)。江南農(nóng)商銀行將考核結(jié)果實時兌現(xiàn),并運用到機構(gòu)等級、員工等級的動態(tài)管理中,對單位、對員工形成正向鼓舞。
與其臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)。荊州農(nóng)商銀行借助江南農(nóng)商銀行績效考核的“神”與“形”,切實有好多學(xué)習(xí)的地方。在績效考核中,我們將在省聯(lián)社的統(tǒng)籌推進(jìn)下,對機構(gòu)和人員實行等級管理,努力做好以下五個方面的工作:
做好考核體系設(shè)計工作。考核體系不僅要表達(dá)監(jiān)管部門的要求,人民銀行的要求,省聯(lián)社的業(yè)務(wù)進(jìn)展要求,還要緊跟本行的戰(zhàn)略規(guī)劃和進(jìn)展愿景,考核體系要保持相對的穩(wěn)定性和連續(xù)性,基層支行才能更好地適應(yīng)“指揮棒”,推動業(yè)務(wù)進(jìn)展。
做好機構(gòu)轉(zhuǎn)型進(jìn)展工作。對支行切實定位,分綜合型、根本型、聰慧型網(wǎng)點匹配不同的人力資源,將支行從交易服務(wù)型轉(zhuǎn)向服務(wù)營銷型。對部室舉行區(qū)分,分前中后臺舉行管理。對管理人員按照對業(yè)績的付出度,匹配不同的崗位工資。
做好資本消耗考核工作。在業(yè)務(wù)考核中要充分考慮對經(jīng)濟資本的消耗,對低資本消耗業(yè)務(wù)重點鼓舞。充分考慮對人力資本的消耗,對人力投入少、替代率高的產(chǎn)品和渠道舉行傾斜。
做好績效考核鼓舞工作。調(diào)動基層網(wǎng)點舉行“二次調(diào)配”的積極性,對公共資源營銷產(chǎn)生的績效,讓員工享受到“紅利”。調(diào)動條線參與績效考核的積極性,分塊舉行考核。對績效考核實時兌現(xiàn),多層級公開,對機構(gòu)和人員根據(jù)考核結(jié)果動態(tài)管理,真正發(fā)揮績效考核的鼓舞作用。
做細(xì)考核指標(biāo)調(diào)整工作。對片面指標(biāo)完成設(shè)定時間系數(shù)、對片面業(yè)務(wù)量合理舉行折算,對年度中間需要重點推進(jìn)的工程預(yù)留“接口”,根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)度和同業(yè)競爭狀態(tài)適時調(diào)整,確保經(jīng)營目標(biāo)的圓滿實現(xiàn)。
績效考核個人學(xué)習(xí)心得范文四
1、好的目標(biāo)是建立在實事求是的數(shù)據(jù)分析根基上制定出的可行、可控、可操作的戰(zhàn)略方向;
2、公司目標(biāo)是個集合體,集合了每個部門和個人的分目標(biāo),也就是說個人、部門、公司的利益在這里表達(dá)為統(tǒng)一的整體,達(dá)成高度一致;
3、實現(xiàn)公司目標(biāo),需要可行、可考量的實施籌劃的保障,落實崗位責(zé)任制是關(guān)鍵;
4、實施目標(biāo)管理,舉行公司的經(jīng)營目標(biāo)分解、公開,使員工理解了自己的工作在整個公司運營中所能發(fā)揮的作用;
5、目標(biāo)管理可使公司文化深入每位員工的心里,形成良好的工作創(chuàng)新環(huán)境,使公司得到進(jìn)一步進(jìn)展,循環(huán)促進(jìn)公司文化的完善和進(jìn)展;
6、績效考核使薪酬和賞賜與個人的付出相聯(lián)系,調(diào)鼓動工積極性;
7、實行目標(biāo)管理可以更加合理、公允的實現(xiàn)資源配置優(yōu)化,限度的發(fā)揮效率;
8、對目標(biāo)的管理分解,給領(lǐng)導(dǎo)和員工供給了一個經(jīng)常性和系統(tǒng)性的溝通的載體,鞏固公司凝結(jié)力,制止了才能資源的低效率運作,使員工自身實現(xiàn)明確定位,對工作開展有了更切實工作方向;
9、為員工個人才能的提升創(chuàng)造一個平臺,扶助員工進(jìn)展才能,鞏固員工對公司的歸屬感,以期為公司作出更大的付出。
短淺的熟悉,期望更深一步的學(xué)習(xí),系統(tǒng)地了解和會意“目標(biāo)管理與績效考核”的精華,提升自身才能和素質(zhì),以利更好的執(zhí)行。
績效考核個人學(xué)習(xí)心得范文五
在公司人力資源部的組織下加入了徐劍的“績效為綱:績效管理7步走”的培訓(xùn)。雖然只有短短的6個小時,卻讓我受益匪淺。讓我對績效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解,學(xué)習(xí)績效管理的理念,熟悉績效管理的重要性。人員素質(zhì)和管理機制是抉擇企業(yè)成敗的核心要素。而人員素質(zhì)的核心是職業(yè)化(基石),管理機制的核心是績效管理(綱領(lǐng))。企業(yè)告成的第一要素就是績效管理。所謂績效管理,是指各級管理者和員工為了達(dá)成組織目標(biāo)共同參與的績效籌劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評價、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。
首先是管理理念的正確,并于全體人員達(dá)成共識,以裁減內(nèi)耗、提高效率,并締造告成。
其次步:績效機制與制度設(shè)計。務(wù)必要有完全公允公正公開、嚴(yán)格的績效機制,才能是企業(yè)有良好的工作習(xí)氣。沒有真正的懶人,只有真正讓人懶惰的制度。
第三步:績效籌劃與績效協(xié)議。核心是工作職責(zé)、工作重點、考核指標(biāo)、計分方法。
第四步:績效輔導(dǎo)與培育下屬。主要是經(jīng)理人和員工舉行持續(xù)績效輔導(dǎo),會直接影響到最終的業(yè)績成敗。
第五步:績效考核方法與實施。選擇合理的評價方法與衡量技術(shù)舉行員工績效評價。
第六步:績效溝通與反應(yīng)面談。告知員工績效考核的結(jié)果,哪些做的好,哪些出了問題,如何舉行改善等問題。
第七步:績效結(jié)果與開發(fā)應(yīng)用。建立反應(yīng)機制,把考核的結(jié)果與人力資源管理決策聯(lián)系,才能真正變更人們的行為,扶助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。我覺得當(dāng)前公司可以從以下一些
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