網(wǎng)絡(luò)維護(hù)承包合同（3篇）

網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?承包合同?委托方?(甲方)?：服務(wù)?方(乙方?)：甲?方同意將?該公司相?關(guān)設(shè)備交?由乙方定?期維護(hù)，?在本合同?期內(nèi)，甲?方承擔(dān)維?護(hù)及更換?零配件所?需的費(fèi)用?，乙方承?擔(dān)甲方公?司計(jì)算機(jī)?及網(wǎng)絡(luò)的?日常維護(hù)?和維修工?作。一?、合同期?間計(jì)算機(jī)?日常維護(hù)?與保養(yǎng)服?務(wù)內(nèi)容：?1.修?復(fù)合同范?圍內(nèi)計(jì)算?機(jī)、計(jì)算?機(jī)網(wǎng)絡(luò)等?故障。程?控電話內(nèi)?網(wǎng)故障。?監(jiān)控系統(tǒng)?故障。?2.提供?常用軟件?安裝及維?護(hù)，如系?統(tǒng)軟件，?辦公軟件?，行業(yè)軟?件等。?3.當(dāng)有?需要時(shí)，?提供升級(jí)?方案。經(jīng)?甲方同意?后，免費(fèi)?實(shí)施，購(gòu)?買相關(guān)硬?件所需費(fèi)?用由甲方?承擔(dān)。如?果受權(quán)乙?方代購(gòu)則?應(yīng)先報(bào)請(qǐng)?公司核價(jià)?批準(zhǔn)后方?可執(zhí)行。?___?_對(duì)運(yùn)行?在關(guān)鍵崗?位上的計(jì)?算機(jī)定期?進(jìn)行每月?三次軟件?和硬件系?統(tǒng)檢測(cè)，?以便提早?發(fā)現(xiàn)和排?除故障隱?患。5?.局域網(wǎng)?不通，內(nèi)?部計(jì)算機(jī)?無法互訪?，廣域網(wǎng)?不通，無?法連接到?互連網(wǎng)。?6.以?下故障不?在乙方維?護(hù)范圍之?類，但乙?方可以為?甲方提供?免費(fèi)技術(shù)?支持：甲?方人員從?網(wǎng)上下載?的專業(yè)或?非專業(yè)類?軟件，破?解版軟件?，注冊(cè)軟?件使用中?引起的故?障。甲方?自行購(gòu)買?和安裝的?其它專業(yè)?性軟件。?7.甲?方應(yīng)保持?同乙方的?聯(lián)絡(luò)及對(duì)?乙方工作?人員上門?維修時(shí)的?接待，回?答乙方關(guān)?于設(shè)備故?障的有關(guān)?問題。為?甲方技術(shù)?人員提供?工作場(chǎng)所?和必要設(shè)?施(如電?源和照明?燈及專用?工具等)?，甲方并?妥善保存?計(jì)算機(jī)內(nèi)?重要資料?。向乙方?提供備份?存儲(chǔ)器。?二、有?關(guān)服務(wù)要?求：1?、每周一?至周五8?：00_?___1?8：00?(不包括?節(jié)、假日?)為乙方?履行本合?同的標(biāo)準(zhǔn)?時(shí)間，乙?方技術(shù)人?員將在接?到甲方報(bào)?修電話后?____?小時(shí)之內(nèi)?到達(dá)。如?有重要事?件(如服?務(wù)器及整?個(gè)網(wǎng)絡(luò)不?通等影響?全網(wǎng)系統(tǒng)?運(yùn)營(yíng)的情?況)需在?____?分鐘至_?___小?時(shí)內(nèi)到達(dá)?。不限次?數(shù)。技術(shù)?人員應(yīng)甲?方要求在?標(biāo)準(zhǔn)工作?時(shí)間以外?進(jìn)行維修?工作時(shí)，?乙方也應(yīng)?盡力支持?。但應(yīng)報(bào)?銷每次_?___元?交通費(fèi)。?3、乙?方承諾嚴(yán)?格遵守國(guó)?家法律法?規(guī)，對(duì)任?何有關(guān)甲?方的資料?絕對(duì)保密?。合同終?止時(shí)本條?款仍然有?效。三?、收費(fèi)與?付款收?費(fèi)方式為?預(yù)付款。?每月__?__元,?每個(gè)月結(jié)?算一次.?全同簽訂?后即付首?月服務(wù)費(fèi)?用。四?、本合同?一式兩份?，甲乙雙?方各執(zhí)一?份。雙方?簽字即生?效。五?、本合同?經(jīng)甲、乙?雙方簽字?蓋章后生?效，協(xié)議?期限為_?___年?____?月___?_日至?____?年___?_月__?__日。?本協(xié)議到?期前，甲?、乙雙方?若有一方?要終止本?合同，須?提前一個(gè)?月書面通?知對(duì)方。?甲方(?公章)：?____?____?__??????乙方(?公章)：?____?____?__法?定代表人?(簽字)?：___?____?___???法定?代表人(?簽字)：?____?____?___?___年?____?月___?_日???????____?年___?_月__?__日?網(wǎng)絡(luò)維護(hù)?承包合同?（二）?甲方：(?以下簡(jiǎn)稱?甲方)?電話：?地址：?福永榮聲?電腦：(?以下簡(jiǎn)稱?乙方)?電話：?地址：?甲、乙雙?方本著互?利互惠的?原則，就?甲方單位?計(jì)算機(jī)的?維護(hù)服務(wù)?問題，經(jīng)?充分協(xié)商?，決定訂?立本協(xié)議?一、合?作的內(nèi)容?甲方自?愿將本單?位的計(jì)算?機(jī)交給乙?方維護(hù)，?乙方提供?上門服務(wù)?。合同期?為___?_年。甲?方共有計(jì)?算機(jī)__?__臺(tái)給?乙方維護(hù)?，共需要?維護(hù)費(fèi)用?￥___?_元(R?MB)/?月。在合?同期內(nèi)，?甲方如果?新增電腦?，維護(hù)費(fèi)?用另議。?該款項(xiàng)自?合同簽署?后，甲方?每月付清?商議服務(wù)?款項(xiàng)給乙?方。二?、上門服?務(wù)項(xiàng)目?服務(wù)項(xiàng)目?描述1?.電腦各?類故障檢?修無法啟?動(dòng)，不能?進(jìn)入系統(tǒng)?，運(yùn)行速?度減慢，?常死機(jī)，?電子郵件?設(shè)置等，?操作系統(tǒng)?重裝;?____?系統(tǒng)軟件?安裝WI?N98、?WIN2?K、WI?NXP等?;3.?工具軟件?安裝及維?護(hù)Off?ice_?___、?Acds?ee、金?山詞霸等?市面常用?軟件;?4.更換?電腦板卡?如CPU?、主板、?內(nèi)存、顯?卡、聲卡?、電源或?者電腦升?級(jí)給客戶?最佳的升?級(jí)方案，?用最少的?花費(fèi)做到?最好的性?能;5?.各類硬?件驅(qū)動(dòng)程?序安裝各?類顯卡、?聲卡、網(wǎng)?卡等;?6.查殺?電腦病毒?各類電腦?病毒(分?區(qū)病毒、?文件病毒?、郵件病?毒)查殺?;7.?數(shù)據(jù)備份?光盤或硬?盤備份(?所需的備?份介質(zhì)由?客戶提供?);8?.各類網(wǎng)?絡(luò)及設(shè)備?維護(hù)、設(shè)?置、檢測(cè)?(大規(guī)模?的網(wǎng)絡(luò)變?動(dòng)，費(fèi)用?另計(jì))。?三、硬?件維護(hù)的?范圍：電?腦各類硬?件維護(hù)及?故障檢測(cè)?。1.?服務(wù)費(fèi)不?包含電腦?部件(如?顯示器、?光驅(qū)、軟?驅(qū)及板卡?等)修理?費(fèi)用，甲?方可委托?乙方付費(fèi)?維修，部?件修好后?，乙方將?為甲方送?回及安裝?，修理費(fèi)?用按實(shí)際?修理費(fèi)收?取，不另?收取服務(wù)?費(fèi);2?.甲方所?需增加或?更換的電?腦部件，?甲方可委?托乙方代?購(gòu)，不另?收服務(wù)費(fèi)?，保修期?按電腦部?件廠家提?供保修期?限為準(zhǔn);?3.甲?方需購(gòu)買?的所有電?腦配件和?電腦耗材?，乙方在?同等條件?下有優(yōu)先?采購(gòu)權(quán);?4.甲?方非人為?損壞的電?腦部件仍?在廠家保?修期內(nèi)，?乙方免費(fèi)?送至廠家?保修或更?換;5?.甲方損?壞的電腦?部件不在?廠家保修?期內(nèi)，乙?方可為甲?方修理，?修理費(fèi)用?按實(shí)際修?理費(fèi)收取?，不另收?取服務(wù)費(fèi)?。如果修?理時(shí)間超?過五個(gè)工?作日(不?包括報(bào)價(jià)?等待的時(shí)?間)，乙?方可以提?供替用配?件(外設(shè)?和顯示器?除外)給?甲方免費(fèi)?使用至部?件修理完?成。但甲?方損壞的?電腦部件?不修理或?不是由乙?方維修的?情況，不?在此列;?___?_所有品?牌電腦(?神舟電腦?除外)及?外設(shè)(打?印機(jī)、掃?描儀等)?，如果未?過保修期?，乙方只?提供軟件?及檢測(cè)服?務(wù)(不開?機(jī)箱)，?若檢測(cè)結(jié)?果是硬件?損壞則只?能由相應(yīng)?的代理商?代維，若?代理商要?求送修則?乙方提供?將整機(jī)送?修服務(wù)，?需加收相?應(yīng)的服務(wù)?費(fèi);四?、軟件維?護(hù)范圍：?電腦各類?系統(tǒng)軟件?、工具應(yīng)?用軟件安?裝維護(hù)。?乙方在?維護(hù)甲方?電腦時(shí)，?為其安裝?的任何軟?件，版權(quán)?均由甲方?負(fù)責(zé)，乙?方不提供?任何軟件?的版權(quán)。?甲方如需?安裝正版?軟件可以?委托乙方?代購(gòu)。如?甲方需要?查殺電腦?病毒服務(wù)?，必須安?裝正版的?殺毒軟件?。在保證?甲方用戶?正常功能?和保護(hù)數(shù)?據(jù)的前提?下，乙方?工程師有?權(quán)決定解?決問題的?方案。?五、服務(wù)?響應(yīng)時(shí)間?甲方報(bào)?障時(shí)請(qǐng)預(yù)?約時(shí)間，?承諾從報(bào)?障時(shí)計(jì)_?___小?時(shí)內(nèi)安排?工程師上?門。上門?前乙方進(jìn)?行電話確?認(rèn)。乙方?工作時(shí)間?為9：3?0___?_18：?30，如?甲方要求?加急服務(wù)?或晚間服?務(wù)，則甲?方需支付?額外費(fèi)用?(費(fèi)用以?當(dāng)時(shí)協(xié)議?為準(zhǔn))。?下列情?況，甲方?可以將主?機(jī)交給上?門工程師?搬回乙方?維護(hù)：?1.甲方?不希望上?門工程師?在現(xiàn)場(chǎng)操?作;2?.故障情?況在現(xiàn)場(chǎng)?無法解決?;3.?故障情況?解決所需?的時(shí)間較?長(zhǎng)而甲方?不能相陪?;六、?乙方嚴(yán)格?遵守國(guó)家?關(guān)于私隱?方面的所?有法律法?規(guī)，絕對(duì)?保密任何?有關(guān)甲方?的資料。?非乙方過?錯(cuò)，在維?修過程中?因硬件老?化等原因?形成的損?壞，乙方?不承擔(dān)責(zé)?任。如果?因?yàn)橐曳?的原因造?成硬件損?壞，甲乙?雙方協(xié)商?賠償金額?，以該硬?件折舊價(jià)?格為協(xié)商?基準(zhǔn)。但?乙方不承?擔(dān)由于維?修造成的?間接損失?，包括甲?方重要的?數(shù)據(jù)、資?料丟失等?。甲方應(yīng)?當(dāng)自行備?份數(shù)據(jù)、?資料。乙?方可以為?甲方代做?備份，但?不對(duì)備份?甲方資料?、數(shù)據(jù)的?完整性承?擔(dān)責(zé)任。?本公司對(duì)?所做的服?務(wù)承擔(dān)有?限責(zé)任，?不承擔(dān)由?服務(wù)引起?的間接損?失。七?、甲方單?位的電腦?如果不是?全部由乙?方維護(hù)，?則乙方只?負(fù)責(zé)協(xié)議?商定的電?腦在協(xié)議?簽訂后，?乙方有權(quán)?記錄電腦?的特征(?如編號(hào)等?)和在電?腦上做標(biāo)?記用以識(shí)?別電腦，?在確認(rèn)甲?方電腦的?型號(hào)和編?號(hào)以后，?甲方電腦?管理者簽?字確認(rèn)。?八、乙?方工作需?要甲方的?配合的情?況乙方?工程師在?甲方計(jì)算?機(jī)進(jìn)行維?護(hù)時(shí)，甲?方應(yīng)盡可?能配合工?作，如提?供計(jì)算機(jī)?的驅(qū)動(dòng)程?序(在有?的情況下?)，乙方?工程師需?要現(xiàn)場(chǎng)查?閱網(wǎng)上資?料時(shí)，在?不涉及甲?方網(wǎng)絡(luò)安?全和其它?特殊考慮?的前提下?，甲方應(yīng)?當(dāng)配合。?在做重大?的改動(dòng)(?如重裝操?作系統(tǒng))?時(shí)，乙方?工程師會(huì)?詢問甲方?有無重要?的數(shù)據(jù)需?要備份，?甲方應(yīng)當(dāng)?主動(dòng)配合?。九、?此協(xié)議未?盡事宜，?由雙方協(xié)?商解決。?此協(xié)議?一式兩份?，雙方各?執(zhí)一份。?網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)承包合?同（三）?甲方因?業(yè)務(wù)上需?要，自愿?將電腦及?網(wǎng)絡(luò)委托?給乙方維?護(hù)。按照?“平等自?愿，平等?協(xié)商”的?原則。簽?訂本協(xié)議?，以資雙?方共同遵?守執(zhí)行。?一、總?則1、?甲方將_?___臺(tái)?電腦及周?邊設(shè)備交?給乙方負(fù)?責(zé)日常維?護(hù)及故障?排除。?2、每臺(tái)?電腦的維?護(hù)費(fèi)__?__元(?人民幣)?/月，合?計(jì)每月維?護(hù)費(fèi)__?__元(?人民幣)?。該費(fèi)用?不包括更?換零件的?費(fèi)用，如?需更換零?件，乙方?應(yīng)征得甲?方的同意?，并且按?照市場(chǎng)價(jià)?收費(fèi)，乙?方不另外?加價(jià)。?3、甲方?的電腦如?出現(xiàn)問題?，乙方應(yīng)?在標(biāo)準(zhǔn)響?應(yīng)時(shí)間內(nèi)?隨時(shí)上門?解決;如?果沒有問?題，乙方?也應(yīng)該每?月至少上?門服務(wù)一?次，對(duì)所?有電腦進(jìn)?行一次系?統(tǒng)的檢測(cè)?，以保證?電腦的正?常使用。?本協(xié)議?服務(wù)費(fèi)總?金額為：?(大寫)?人民幣_(tái)?___元?。二、?服務(wù)條款?1、乙?方實(shí)施上?門服務(wù)地?點(diǎn)為協(xié)議?規(guī)定電腦?使用所在?地。2?、周期：?每月定期?上門服務(wù)?一次，如?有特殊情?況需隨時(shí)?響應(yīng)。?3、9：?00__?__20?：00(?北京時(shí)間?)為乙方?執(zhí)行本協(xié)?議的標(biāo)準(zhǔn)?時(shí)間，乙?方在接到?甲方維修?要求電話?后三小時(shí)?之內(nèi)為本?協(xié)議的標(biāo)?準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)?間(限南?山、寶安?、龍崗，?東莞鳳崗?,沙嶺,?雁田.其?它地區(qū)根?據(jù)實(shí)際情?況而定)?;如甲方?需要乙方?在標(biāo)準(zhǔn)工?作時(shí)間以?外進(jìn)行維?修工作，?甲方必須?在周一至?周五的工?作時(shí)間內(nèi)?提前通知?乙方，否?則，乙方?有權(quán)拒絕?甲方的要?求。4?、標(biāo)準(zhǔn)響?應(yīng)時(shí)間：?從乙方確?認(rèn)并接受?了甲方的?現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)?請(qǐng)求至乙?方服務(wù)人?員到達(dá)服?務(wù)地點(diǎn)所?需的最長(zhǎng)?時(shí)間為2?4小時(shí)，?標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)?時(shí)間為1?2小時(shí)。?5、甲?方在本協(xié)?議所包括?的服務(wù)設(shè)?備出現(xiàn)故?障后要及?時(shí)通知乙?方，并將?出現(xiàn)故障?的情況如?實(shí)告知乙?方，以協(xié)?助乙方維?修人員做?出正確判?斷,因故?障現(xiàn)象未?如實(shí)告知?乙方所產(chǎn)?生的后果?由甲方承?擔(dān)。6?、如果甲?方服務(wù)設(shè)?備故障嚴(yán)?重，而無?法現(xiàn)場(chǎng)修?復(fù)必須由?乙方拿回?大修，乙?方需經(jīng)甲?方同意。?7、更?換部件?(1)部?件更換可?能會(huì)影響?辦公設(shè)備?的功能、?性能，乙?方要在與?甲方協(xié)商?認(rèn)同后進(jìn)?行。(?2)乙方?為甲方提?供的更換?部件必須?保證為原?裝部件，?如有特殊?情況，乙?方需在與?甲方協(xié)商?認(rèn)同后更?換與原部?件應(yīng)用功?能與技術(shù)?指標(biāo)相近?的部件。?(3)?更換部件?的費(fèi)用由?甲方承擔(dān)?，乙方有?義務(wù)提供?部件的報(bào)?價(jià)，供甲?方參考確?認(rèn)。三?、服務(wù)方?式1、?電話支持?：乙方通?過服務(wù)電?話對(duì)甲方?的故障設(shè)?備做出基?本故障判?定、故障?排除、操?作指導(dǎo)的?服務(wù)。?2、現(xiàn)場(chǎng)?服務(wù)：當(dāng)?甲方在斷?定無法只?通過電話?支持來排?除故障設(shè)?備的故障?時(shí)，將根?據(jù)協(xié)議條?款中的有?關(guān)規(guī)定乙?指派專業(yè)?人員在標(biāo)?準(zhǔn)服務(wù)時(shí)?間里到達(dá)?服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)?服務(wù)。?四、服務(wù)?內(nèi)容1?、硬件服?務(wù)：保證?硬設(shè)備正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，?如發(fā)現(xiàn)硬?件損壞或?需更換，?由乙方提?出配件規(guī)?格型號(hào)和?報(bào)價(jià)，經(jīng)?甲方簽字?確認(rèn)后，?乙方方可?代購(gòu);或?者由甲方?自行采購(gòu)?。2、?軟件服務(wù)?：保證用?戶操作系?統(tǒng)軟件正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，?我公司可?以優(yōu)惠價(jià)?格向甲方?提供各類?正版系統(tǒng)?軟件和應(yīng)?用軟件，?同時(shí)協(xié)助?甲方使用?好各種應(yīng)?用軟件。?3、網(wǎng)?絡(luò)服務(wù)：?保證甲方?網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)?的正常運(yùn)?轉(zhuǎn)。五?、指定聯(lián)?系人1?、為維護(hù)?甲方的利?益及配合?乙方的服?務(wù)，由甲?方向乙方?推薦一至?兩名指定?的聯(lián)系人?，負(fù)責(zé)在?有服務(wù)需?求時(shí)，向?乙方發(fā)出?書面或電?話的服務(wù)?請(qǐng)求。除?非甲方在?協(xié)議條款?中書面說?明，否則?非指定聯(lián)?系人發(fā)出?的服務(wù)請(qǐng)?求，乙方?將不予響?應(yīng)。2?、任何聯(lián)?系人的變?動(dòng)，甲方?應(yīng)在七個(gè)?工作日內(nèi)?通知乙方?。六、?協(xié)議不涉?及的服務(wù)?1、系?統(tǒng)設(shè)備清?單所列之?外的設(shè)備?。2、?非乙方原?因造成的?數(shù)據(jù)丟失?。3、?在甲方不?允許乙方?出入的場(chǎng)?所才能完?成的服務(wù)?。4、?甲方所承?諾提供服?務(wù)地點(diǎn)以?外的地方?。5、?任何由于?可證明的?產(chǎn)品(軟?件、硬件?)自身的?固有缺陷?而引起的?軟、硬件?故障或錯(cuò)?誤。6?、除mi?cros?oft所?開發(fā)操作?系統(tǒng)(如?dos、?win9?____?、win?nt、w?in__?__、w?inme?、win?____?p等)以?外的所有?其他操作?系統(tǒng)和應(yīng)?用軟件。?7、以?后甲方如?有增加維?護(hù)的電腦?，雙方可?另簽維護(hù)?合同。也?可在本合?同后附加?補(bǔ)充合同?，具有本?合同同等?法律效力?。七、?保密1?、在事先?未得到一?方書面許?可的情況?下，另一?方不得單?方面將注?有“機(jī)密?”或類似?字樣的文?件資料或?無類似字?樣但具有?保密性的?文件資料?內(nèi)容透露?給任何人?。2、?但本條款?不