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目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)的多重屬性 2\o"CurrentDocument".網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)平臺(tái)屬性 2\o"CurrentDocument".網(wǎng)絡(luò)的傳播媒介屬性 2\o"CurrentDocument".網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)屬性 4\o"CurrentDocument".網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)形態(tài)屬性 5\o"CurrentDocument"第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播的基本形態(tài) 7\o"CurrentDocument".網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播 7\o"CurrentDocument".網(wǎng)絡(luò)中的組織傳播 8第二章網(wǎng)絡(luò)的屬性與傳播形態(tài)第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)的多重屬性.網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)平臺(tái)屬性(1)技術(shù)進(jìn)步與網(wǎng)絡(luò)功能的良性互動(dòng)世界各國(guó)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的人力與物力投入帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn)。 反過(guò)來(lái),技術(shù)的不斷發(fā)展,也在進(jìn)一步拓展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的廣度與深度,這就更加促進(jìn)了政治、 經(jīng)濟(jì)、文化等各方力量對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注以及在網(wǎng)絡(luò)中的投入。(2)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)它與很多技術(shù)相互關(guān)聯(lián),其發(fā)展脈絡(luò)更復(fù)雜。它不僅是大眾傳播的手段,也是人與人溝通的手段,來(lái)自用戶方面的驅(qū)動(dòng)力,對(duì)于技術(shù)發(fā)展起著明顯作用。更為重要的是,它不僅是一種傳媒技術(shù),更涉及社會(huì)生產(chǎn)與生活的各個(gè)層面。因此,它的發(fā)展動(dòng)力更為多元、強(qiáng)勁。(3)防止“技術(shù)近視”和“技術(shù)決定論”當(dāng)我們研究網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展時(shí), 不能忽視技術(shù)在它的歷史進(jìn)程中的作用, 更要時(shí)刻關(guān)注技術(shù)對(duì)于未來(lái)傳媒業(yè)走向可能起到的作用,否則就可能陷入“技術(shù)近視”的沼澤。但在看到技術(shù)可能性的同時(shí),也不能忘記,技術(shù)因素只是媒介發(fā)展的一個(gè)動(dòng)力,而政治力量、經(jīng)濟(jì)力量的力學(xué)關(guān)系,對(duì)于媒介的發(fā)展是更為重要的。.網(wǎng)絡(luò)的傳播媒介屬性(1)網(wǎng)絡(luò)傳播的復(fù)合性A.傳播形態(tài)與形式的復(fù)合性a)網(wǎng)絡(luò)是一種復(fù)合性媒介,所承載的傳播形態(tài)包括人際傳播、群體傳播、組織傳播與大眾傳播等,各種傳播形態(tài)之間形成了復(fù)雜的交織、滲透與互動(dòng)關(guān)系。b)從傳播形式來(lái)看,網(wǎng)站、客戶端、電子郵件、即時(shí)通信、論壇、博客、微博、微信等相互連接、滲透,形成了立體的傳播網(wǎng)絡(luò)。B.傳播手段的多媒體融合多媒體融合有兩個(gè)層面的含義:a)一是指網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以承載任何一種形式的信息;b)二是指在有關(guān)某一事件或主題的信息傳播中可以綜合運(yùn)用多媒體手段。C.傳播功能的多重性在不同層面,其功能側(cè)重點(diǎn)有所不同。a)個(gè)人層面:人際交流、個(gè)人情緒的調(diào)節(jié)、“人脈”資源的積累、自我形象的塑造、個(gè)人生活平臺(tái)、個(gè)人學(xué)習(xí)平臺(tái)、個(gè)人工作平臺(tái)等。b)群體層面:已有群體的維系、新群體的發(fā)展、群體文化的形成與維系、群體間的互動(dòng)等。c)組織層面:組織的工作平臺(tái)、組織內(nèi)的信息溝通、組織文化的形成與維系、 組織外的信息傳播、組織的對(duì)外公關(guān)等。d)社會(huì)層面:社會(huì)信息的傳播、社會(huì)輿論的形成、社會(huì)環(huán)境的監(jiān)測(cè)、社會(huì)文化的發(fā)展與傳承、社會(huì)服務(wù)等。D.“公共話語(yǔ)空間”與“私人話語(yǔ)空間”的統(tǒng)一性a)哈貝馬斯提出的“公共領(lǐng)域”概念他指出,公共領(lǐng)域,是“介于私人領(lǐng)域和公共權(quán)威之間的一個(gè)領(lǐng)域,是一種非官方公共領(lǐng)域。它是各種公眾聚會(huì)場(chǎng)所的總稱, 公眾在這一領(lǐng)域?qū)矙?quán)威及其政策和其他共同關(guān)心的問(wèn)題作出評(píng)判”。它既可以整合和表達(dá)民間的要求,又能使公共權(quán)力接受來(lái)自民間的約束。b)網(wǎng)絡(luò)作為公共話語(yǔ)空間網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)允許個(gè)體進(jìn)行意見(jiàn)表達(dá)的公開(kāi)場(chǎng)所,個(gè)體在這樣一種空間的話語(yǔ)表達(dá),有可能被他人聽(tīng)到。另外,網(wǎng)絡(luò)可以將弱小的個(gè)體的聲音匯聚成強(qiáng)大的集體的聲音,使之廣為傳播,盡管這種匯聚并不一定在所有情況下都是理性的或建設(shè)性的。c)網(wǎng)絡(luò)作為私人話語(yǔ)空間電子郵件、即時(shí)通信工具,甚至博客、微博、微信,一些網(wǎng)民都將它們視為純私人的表達(dá)工具。在私人話語(yǔ)空間里,個(gè)體的需求不同,個(gè)體的意見(jiàn)形成和表達(dá)方式與公共話語(yǔ)空間應(yīng)該是有較明顯的區(qū)分的,其社會(huì)功能也是有所不同的。(2)網(wǎng)絡(luò)傳播的連通性A.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的連通性目前的互聯(lián)網(wǎng)采用的是分布式的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),因此,網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)結(jié)構(gòu)本身具有連通性的特點(diǎn)。技術(shù)結(jié)構(gòu)上的連通性促進(jìn)了信息在網(wǎng)絡(luò)中的自由流動(dòng)與相互滲透。 網(wǎng)絡(luò)中的信息,特別是那些具有普遍價(jià)值的信息,可以輕易地從一個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)流向其他節(jié)點(diǎn)。B.網(wǎng)絡(luò)信息的連通性超鏈接的思想,改變了網(wǎng)絡(luò)信息的結(jié)構(gòu)方式。信息之間的聯(lián)系不再是線性的、一元的, 而是網(wǎng)狀的、多元的。信息的連通性使互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成了真正的信息網(wǎng)絡(luò), 人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中的活動(dòng)往往基于這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)。信息間的聯(lián)系,構(gòu)成了人們獲取更多信息、拓展視野與交往范圍的橋梁。C.傳播者與受眾的連通性在網(wǎng)絡(luò)中,大眾傳播者與受眾之間的直接連通成為可能, 這也就帶來(lái)了網(wǎng)絡(luò)傳播的“互動(dòng)性”。但傳播者與受眾之間的溝通方式, 已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的反饋與交流, 而是一種你中有我、我中有你的共同協(xié)作。也許用“共動(dòng)性”這個(gè)詞更能準(zhǔn)確表達(dá)出傳播者與受眾之間連通之后對(duì)于信息傳播的作用與意義。D.受眾之間的連通性網(wǎng)絡(luò)受眾經(jīng)常處于一個(gè)社會(huì)化的環(huán)境中, 受眾之間會(huì)產(chǎn)生各種各樣的聯(lián)系, 他們彼此間容易形成相互的影響。從受眾角度看,連通性意味著三個(gè)方面的影響:a)受眾間的相互影響可以超越時(shí)空,影響程度也往往是較大的。b)這意味著信息流或意見(jiàn)流流動(dòng)的四通八達(dá),并由此帶來(lái)控制的困難。c)這種連通性也意味著一種高度的聚合性,它能使分散的、隱藏的個(gè)人選擇外化為一種集體的選擇,使弱小的個(gè)人意見(jiàn)成為一種強(qiáng)大的集體聲音。(3)網(wǎng)絡(luò)傳播的開(kāi)放性A.傳播格局的開(kāi)放性網(wǎng)絡(luò)傳播開(kāi)放性的宏觀表現(xiàn),是傳播格局的開(kāi)放性。從大眾傳播的角度看,傳媒機(jī)構(gòu)在傳統(tǒng)媒體時(shí)代的壟斷地位已被打破。網(wǎng)絡(luò)傳播的參與者可以是任何有條件利用網(wǎng)絡(luò)的人或組織。這種開(kāi)放性,使網(wǎng)絡(luò)傳播的格局變得更加多元與復(fù)雜。B.傳播過(guò)程的開(kāi)放性網(wǎng)絡(luò)傳播開(kāi)放性的微觀表現(xiàn),是傳播過(guò)程的開(kāi)放性。從時(shí)間上看, 與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)可以全天候地處于信息發(fā)布的狀態(tài), 對(duì)于突發(fā)事件或動(dòng)態(tài)發(fā)展的事件, 可以做到即時(shí)發(fā)布、全過(guò)程跟蹤、不間斷報(bào)道。此外,網(wǎng)絡(luò)信息傳播過(guò)程中的各個(gè)要素與環(huán)節(jié),都處于開(kāi)放狀態(tài)。特別是信息發(fā)布之后的多級(jí)傳播過(guò)程,是很難受到初級(jí)傳播者的控制的。(4)網(wǎng)絡(luò)傳播的多級(jí)性A.兩級(jí)傳播一拉扎斯菲爾德等人提出大眾傳播并不是直接“流”向一般受眾,而是要經(jīng)過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖這樣一個(gè)中間環(huán)節(jié)。B.N級(jí)傳播一羅杰斯大眾傳播過(guò)程涉及兩個(gè)方面:一是作為信息傳遞過(guò)程的“信息流”,二是作為效果或影響的產(chǎn)生和波及過(guò)程的“影響流”。 前者可以是“一級(jí)”的,而后者則是“多級(jí)”的。C.網(wǎng)絡(luò)傳播通常是大眾傳播、群體傳播與人際傳播三者的組合, 有時(shí)還包括組織傳播。這中間的環(huán)節(jié)數(shù)量可以無(wú)限增加,也就是說(shuō)傳播級(jí)數(shù)可以無(wú)限增加。(5)網(wǎng)絡(luò)傳播的網(wǎng)狀化A.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的傳播,信息不是沿著一條線性的路徑傳播的,而是在進(jìn)行著網(wǎng)狀擴(kuò)散B.網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的各種傳播主體(例如媒體、政府、企業(yè)、個(gè)體等),都可以被看作一個(gè)節(jié)點(diǎn),它們之間存在著各種各樣的聯(lián)系,這些聯(lián)系使節(jié)點(diǎn)構(gòu)成了一個(gè)巨大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。C.進(jìn)入社會(huì)化媒體時(shí)代后,個(gè)人作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的角色被凸顯了出來(lái), 特別是在新聞傳播中,第一章所說(shuō)的“個(gè)人門戶”模式也就開(kāi)始成為公共信息傳播的重要模式。3.網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)平臺(tái)屬性(1)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)A.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)并沒(méi)有完全脫離傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的軌道,網(wǎng)絡(luò)企業(yè)還要從傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式中獲得基本營(yíng)養(yǎng),并且按照其基本規(guī)律運(yùn)行。B.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)平臺(tái)并非空中樓閣,它實(shí)際上還是以各種傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為支撐的。(2)信息經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的基本特征網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)再很大程度上是一種信息經(jīng)濟(jì),是以信息產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)為主的。A.信息行業(yè)是一個(gè)高投入、高風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)又可能是高產(chǎn)出的行業(yè)。信息經(jīng)濟(jì)在全球得到了迅速發(fā)展,但是它的起伏動(dòng)蕩也是十分激烈的。B.網(wǎng)絡(luò)還使用戶成為信息經(jīng)濟(jì)中的一個(gè)積極的角色, 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)中,“成員”或者說(shuō)網(wǎng)絡(luò)用戶被放到了重要的位置。C.UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)與傳統(tǒng)的由網(wǎng)站生產(chǎn)內(nèi)容的方式相比, 用戶生產(chǎn)的內(nèi)容不僅可以使信息生產(chǎn)的成本轉(zhuǎn)移到用戶, 從而減輕網(wǎng)站的負(fù)擔(dān),而且用戶生產(chǎn)的內(nèi)容更個(gè)性化, 更豐富多樣,更能滿足長(zhǎng)尾需求。同時(shí),它們也有助于用戶人際關(guān)系的形成, 因此往往更容易產(chǎn)生黏著力。這些內(nèi)容可以為網(wǎng)站帶來(lái)可觀的流量, 因而為網(wǎng)站的廣告或其他盈利方式提供基礎(chǔ)。(3)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的增值方向A.“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”概念的提出1999年美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫?派恩和詹姆斯?吉爾摩在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》一書中提出。B.從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)角度看,體驗(yàn)可以從以下幾個(gè)方面去開(kāi)發(fā)。a)內(nèi)容或服務(wù)帶來(lái)的體驗(yàn)。例如,在線活動(dòng)帶來(lái)的體驗(yàn)、網(wǎng)上購(gòu)物帶來(lái)的體驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)游戲帶來(lái)的體驗(yàn)。b)社區(qū)帶來(lái)的體驗(yàn)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的形成與發(fā)展、人與人關(guān)系的建立與維護(hù)的過(guò)程,都會(huì)給社區(qū)成員帶來(lái)獨(dú)一無(wú)二的體驗(yàn)。c)網(wǎng)絡(luò)“情境”帶來(lái)的體驗(yàn)。所謂網(wǎng)絡(luò)“情境”Context)帶來(lái)的體驗(yàn),是指一種整體的氛圍所帶來(lái)的感覺(jué)。(4)共享經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的再升級(jí)“協(xié)同消費(fèi)”概念978年,美國(guó)得克薩斯州立大學(xué)馬科斯?費(fèi)爾遜和伊利諾伊大學(xué)瓊?斯潘思兩位社會(huì)學(xué)教授在其合作發(fā)表的論文《社區(qū)結(jié)構(gòu)和協(xié)同消費(fèi)》中提出了與“共享經(jīng)濟(jì)”相關(guān)的概念“協(xié)同消費(fèi)”?!肮蚕斫?jīng)濟(jì)”概念在美國(guó),對(duì)于“共享經(jīng)濟(jì)”的一種界定是,利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將閑置或未充分使用的資源(包括時(shí)間、空間、物體)等就近向需求者提供及時(shí)服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)供需進(jìn)行資源組織和調(diào)度管理,形成事實(shí)上的產(chǎn)品品牌。 Uber等租車應(yīng)用、Airbnb等都是共享經(jīng)濟(jì)的典型。C.共享經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)a)在需求與服務(wù)或資源之間提供實(shí)時(shí)的、高效率的匹配和連接。b)資源的提供者與需求的滿足者隨時(shí)可以發(fā)生角色互換。這為參與者的利益獲得提供了雙向可能。D.無(wú)論從什么角度看待共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值,共享經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生,一個(gè)重要的基礎(chǔ)都是用戶的“盈余”一一時(shí)間盈余、知識(shí)盈余和資源盈余等。(5)數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì):網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)方向A.對(duì)用戶數(shù)據(jù)的采集與深層應(yīng)用,將是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要方向,這也是網(wǎng)絡(luò)改造傳統(tǒng)行業(yè)的重要?dú)⑹帚~,O2O應(yīng)用、場(chǎng)景應(yīng)用以及共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái), 都離不開(kāi)數(shù)據(jù)分析。因此,在某種意義上,未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將越來(lái)越多地向數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域發(fā)展, 數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的重要結(jié)合方式。B.醫(yī)療健康行業(yè)、金融業(yè),以及其他傳統(tǒng)行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”,多是以數(shù)據(jù)資源為整合的基礎(chǔ)或紐帶的。4.網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)形態(tài)屬性(1)作為虛擬社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)A.人們不僅可以閱讀或消費(fèi)網(wǎng)絡(luò)媒介的內(nèi)容,還可以生活在這個(gè)媒介中,網(wǎng)絡(luò)因此也就成了一種社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)屬性是使它區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的一個(gè)本質(zhì)屬性。B.互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期,研究更多地將它稱為“虛擬社會(huì)”,研究重點(diǎn)也主要在虛擬社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的差一方面。C.從以往的研究看,社會(huì)學(xué)及網(wǎng)絡(luò)文化的研究者主要關(guān)心以下兩方面的問(wèn)題。a)虛擬社會(huì)中個(gè)體的存在形態(tài)與心理,例如個(gè)體的身份與自我認(rèn)同問(wèn)題。b)虛擬社會(huì)中個(gè)體間的關(guān)系。在這方面,社會(huì)學(xué)家關(guān)注得最多的是“虛擬社群”( VirtualCommunity,也有人稱虛擬社區(qū))。虛擬社群的出現(xiàn),帶來(lái)了新型的人際交往方式和群體關(guān)系。(2)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)日益交融的網(wǎng)絡(luò)A.進(jìn)入Web2.0時(shí)代以來(lái),人們?cè)絹?lái)越以真實(shí)身份出現(xiàn)在各種網(wǎng)絡(luò)社交空間,社交平臺(tái)所連接的也更多的是現(xiàn)實(shí)的社交關(guān)系。因此,我們?cè)絹?lái)越將互聯(lián)網(wǎng)稱為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)而不是“虛擬社會(huì)”。B.隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)越來(lái)越映射著現(xiàn)實(shí)社會(huì),網(wǎng)絡(luò)中的互動(dòng),深刻地影響著現(xiàn)實(shí)的社會(huì)關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬社會(huì)在某些層面正在“現(xiàn)實(shí)化”。與此同時(shí),作為公共信息傳播的媒介與公共討論空間,網(wǎng)絡(luò)對(duì)于公共事務(wù)的影響也是現(xiàn)實(shí)的。C.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)既在映射傳統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)社會(huì),又在形成自己獨(dú)有的社會(huì)系統(tǒng)和數(shù)字文明,未來(lái)的社會(huì)將是融合兩者的全新社會(huì)。(3)從卡斯特的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”到互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)A.卡斯特的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”曼紐爾?卡斯特在《網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起》一書中提出了“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”的概念。他的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)概念是指一種具有更廣泛意義的社會(huì)結(jié)構(gòu), 是指新經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的與信息化、全球化相平行的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)是開(kāi)放的結(jié)構(gòu),能夠無(wú)限延伸。一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的社會(huì)結(jié)構(gòu)是具有高度活力的開(kāi)放系統(tǒng),能夠創(chuàng)新而不致威脅其平衡??ㄋ固靥岢龅摹熬W(wǎng)絡(luò)社會(huì)”這個(gè)概念并非針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的,他強(qiáng)調(diào)的是“網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)”,但由計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一電子交流的回路構(gòu)成的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)無(wú)疑是一種典型的網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)。B.互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)是一個(gè)不斷發(fā)展的新的社會(huì)形態(tài), 從節(jié)點(diǎn)及其互動(dòng)關(guān)系角度看, 目前階段它的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下幾方面。a)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中的基本節(jié)點(diǎn):擁有多重虛擬角色、可自我定位的個(gè)體像現(xiàn)實(shí)社會(huì)一樣,互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的最基本單位是個(gè)體,而這些個(gè)體成為卡斯特所說(shuō)的“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”中的“節(jié)點(diǎn)”。網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體是以符號(hào)的方式進(jìn)行虛擬化生存的,這意味著個(gè)體可以對(duì)自己的角色進(jìn)行多重設(shè)定、自由分解。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的個(gè)體具有更強(qiáng)的自我定位能力。b)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中的樞紐:網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)人與人的相聚和互動(dòng)總是基于各種“樞紐”:無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)早期出現(xiàn)的新聞組、BBS,還是此后的門戶網(wǎng)站,抑或是今天的各種社會(huì)化媒體平臺(tái)和服務(wù)應(yīng)用;無(wú)論是以內(nèi)容為核心的平臺(tái), 還是以社交或服務(wù)為核心的平臺(tái)。 這些樞紐不僅決定了互動(dòng)的具體手段與形式,也決定了人們的關(guān)系模式。c)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)空間特征:解除物理空間約束的“流動(dòng)空間”互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)可以輕易地實(shí)現(xiàn)跨越物理空間的交流,人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)空間中也可以自由地穿行。現(xiàn)實(shí)社會(huì)對(duì)人的社會(huì)交往形成極大約束的空間這一障礙,在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)中被突破了。d)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的互動(dòng):形式多樣、結(jié)構(gòu)多元的中介性互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)互動(dòng)不是面對(duì)面的,而是依網(wǎng)絡(luò)這一“中介”的?;ヂ?lián)網(wǎng)社會(huì)的互動(dòng)形式是多元的, 它以多種手段在多種平臺(tái)上展開(kāi)?;?dòng)的結(jié)構(gòu),既有一對(duì)一、一對(duì)多的,也有多對(duì)多的。多元化的互動(dòng),使得互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)對(duì)個(gè)體的影響在多條并行同時(shí)又相互交織的線索上展開(kāi)。e)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)生態(tài)單元:群體從互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的生態(tài)系統(tǒng)來(lái)看,對(duì)這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)產(chǎn)生影響的主要單元,是群體,而不是個(gè)體。只有當(dāng)個(gè)體的影響力被提升到群體的層面上,互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)才會(huì)受到實(shí)質(zhì)性的影響。f)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)權(quán)力結(jié)構(gòu):開(kāi)放、流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的權(quán)力結(jié)構(gòu)處于不斷流動(dòng)中, 各種因素都可能導(dǎo)致某些精英階層成員或權(quán)力中心失去其位置。 同樣,也有很多因素可以推動(dòng)某些個(gè)體的權(quán)力上升。雖然網(wǎng)絡(luò)中的群體可能相對(duì)固化,但是,權(quán)力結(jié)構(gòu)是具有較大的流動(dòng)性的。g)互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)治理機(jī)制:以自組織式自治為基礎(chǔ)“自組織”是指一個(gè)系統(tǒng)在內(nèi)在機(jī)制的驅(qū)動(dòng)下,自行從簡(jiǎn)單向復(fù)雜、從粗糙向細(xì)致方向發(fā)展,不斷地提高自身的復(fù)雜度和精細(xì)度的過(guò)程。也就是說(shuō),自組織的演變、進(jìn)化是在內(nèi)部要素的運(yùn)動(dòng)中而不是在外部力量的強(qiáng)制下實(shí)現(xiàn)的。(4)網(wǎng)絡(luò)空間:從賽博空間到第五大空間A.網(wǎng)絡(luò)空間早期也被稱為“賽博空間”(CyberSpace)。1984年,威廉?吉布森(WilliamGibson)在其科幻小說(shuō)《神經(jīng)漫游者》 (Necromancer)中首次使用了這一術(shù)語(yǔ)。B.根據(jù)聯(lián)合國(guó)國(guó)際電信聯(lián)盟的定義,網(wǎng)絡(luò)空間是指由以下所有或部分要素創(chuàng)建或組成的物理或非物理的領(lǐng)域,這些要素包括計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)及其軟件支持、計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)、內(nèi)容數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)以及用戶。C.今天,從國(guó)家層面看,網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為與陸、海、空、太空等并行的第五大空間, 屬于國(guó)家主權(quán)空間。"網(wǎng)絡(luò)空間安全”這個(gè)概念中的“網(wǎng)絡(luò)空間”,即具有此含義。第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)傳播的基本形態(tài)1.網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播人際傳播也稱人際交流。它指?jìng)€(gè)人與個(gè)人之間的信息傳播活動(dòng), 是社會(huì)生活中最直觀、最常見(jiàn)、最豐富的傳播現(xiàn)象。(1)網(wǎng)絡(luò)人際傳播的渠道特點(diǎn)A,技術(shù)和平臺(tái)依賴性網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播,是以網(wǎng)絡(luò)為中介的。這意味著,這種傳播具有技術(shù)依賴性,網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)技術(shù)的水平直接影響著人際交流的方式、手段,以及廣度與深度。另外,交流平臺(tái)的制度對(duì)人際傳播會(huì)產(chǎn)生制約作用, 交流平臺(tái)的定位和規(guī)則也會(huì)影響成員關(guān)系的構(gòu)建模式。B.交流對(duì)象的廣泛性與可控性網(wǎng)絡(luò)人際傳播大大擴(kuò)張了人們的交流網(wǎng)絡(luò),且可能將那些遠(yuǎn)在千里之外素未謀面的陌生人,變成長(zhǎng)久的交流對(duì)象。與此同時(shí),對(duì)網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播對(duì)象及交流時(shí)機(jī)、頻率等,人們也可以進(jìn)行選擇、控制,這背后往往包含了對(duì)社會(huì)交換、社會(huì)資本等方面的考量。C.交流手段的可選擇性今天的技術(shù)條件下,基于網(wǎng)絡(luò)的人際傳播可以借助各種手段。 當(dāng)然,從目前看,文字交流仍是網(wǎng)絡(luò)人際傳播的主要手段。近年來(lái)的社交平臺(tái)通常可以同時(shí)提供多種手段, 包括類似面對(duì)面交流的視頻聊天, 人們可以在不同手段之間進(jìn)行切換,這可在一定程度上彌補(bǔ)文字交流的不足。與通常使用的語(yǔ)言文字不同的是, 網(wǎng)絡(luò)交流中往往另有一套自己的語(yǔ)言和符號(hào)體系, 例如諧音字的大量使用和各種表情符號(hào)的運(yùn)用等。D.傳播情境的虛擬性網(wǎng)絡(luò)中的人際交流是在一種虛擬的空間情境中展開(kāi)的, 它消除了現(xiàn)實(shí)交流中的空間環(huán)境因素的影響。網(wǎng)絡(luò)交流情境的虛擬性在一定程度上帶來(lái)了人們之間的社會(huì)等級(jí)差異的消失, 相對(duì)來(lái)說(shuō)是一種更平等、更純粹的交流。它使交流內(nèi)容與技巧等的重要性得到凸顯。(2)網(wǎng)絡(luò)人際傳播的需求與動(dòng)力A.社會(huì)支持與社會(huì)交換a)人際傳播的一個(gè)重要?jiǎng)右蚴巧鐣?huì)支持,也就是獲得他人在情感上或行動(dòng)上的幫助,或者獲取有利于其發(fā)展的社會(huì)資本。 網(wǎng)絡(luò)使人們可以不斷地變換交流的對(duì)象, 交流對(duì)象的來(lái)源也更加廣泛。這為人們帶來(lái)了更廣泛的社會(huì)支持。b)美國(guó)社會(huì)學(xué)家霍曼斯提出人際交往的“社會(huì)交換”理論。這一理論將人與人之間的互動(dòng)視為一種計(jì)算得失的理性行為, 并認(rèn)為個(gè)人之間的交換行為是維持社會(huì)秩序的基礎(chǔ)之一。 網(wǎng)絡(luò)人際傳播在多方面的可控性, 可以使人們較好地把握得失, 也可在一定程度上提高人們?cè)谌穗H互動(dòng)中的報(bào)償。B.情緒調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)人際交流對(duì)象的廣泛性與可選擇性、 交流手段的可控性,以及身份的可匿名性,使得這些交流具有一定的去抑制效果,可以幫助人們釋放某些方面的情緒。C.自我認(rèn)知人際傳播是人們獲得自我認(rèn)知的重要源頭之一, 而反過(guò)來(lái),這種認(rèn)知又會(huì)對(duì)人際傳播形成調(diào)7節(jié)作用。網(wǎng)絡(luò)中的人際傳播在對(duì)象上可以有更多自主選擇, 通常人們會(huì)傾向于選擇那些可以帶來(lái)積極的自我認(rèn)知的交流對(duì)象。(3)網(wǎng)絡(luò)人際傳播中的“表演”與印象整飾A.“擬劇理論”一歐文?戈夫曼a)戈夫曼認(rèn)為,在我們的日常交往和生活中,人人都是表演者 :在特定的情境、不同的舞臺(tái)上認(rèn)識(shí)到別人對(duì)我們行為的期待以及我們對(duì)他人思想、 感情和行動(dòng)的期待,不斷根據(jù)自己身處的舞臺(tái)以及交往的對(duì)象調(diào)整自己的行為。b)戈夫曼認(rèn)為,人們表演的區(qū)域有前臺(tái)和后臺(tái)之分。前臺(tái)是人們正在進(jìn)行表演的地方,后臺(tái)則是為前臺(tái)表演做準(zhǔn)備的、不想讓觀眾看到的地方。人們?cè)谇芭_(tái)的行為舉止與后臺(tái)是不一樣的。一般說(shuō)來(lái),應(yīng)防止觀眾進(jìn)入后臺(tái),而且,在前臺(tái)也必須防止那些與演出無(wú)關(guān)者進(jìn)入B.印象管理(ImpressionManagement,也譯為"印象整飾")也是戈夫曼提出來(lái)的一個(gè)概念,它是指?jìng)€(gè)人試圖影響他人對(duì)自己印象的現(xiàn)象與過(guò)程,也就是對(duì)自我形象的管理。C.網(wǎng)絡(luò)人際互動(dòng)中的表演的目的a)在熟人關(guān)系互動(dòng)中,打造有利于獲得情感支持、社會(huì)信任與社會(huì)資本的個(gè)人形象。b)在陌生關(guān)系互動(dòng)中,塑造一種自己希望扮演的角色。D.在網(wǎng)絡(luò)人際傳播中,人們用來(lái)進(jìn)行表演與印象整飾的主要手段有:a)頭像與昵稱設(shè)置b)角色設(shè)定與扮演c)自我披露策略自我披露程度,指的是人們?cè)谂c他人互動(dòng)時(shí)透露私人信息的程度。d)自我披露策略e)交流手段選擇f)情緒表達(dá)與控制(4)網(wǎng)絡(luò)人際傳播對(duì)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的影響A.網(wǎng)絡(luò)人際傳播通常比現(xiàn)實(shí)世界的人際傳播更輕松,更容易把握付出與報(bào)償,并且可以作為緊張的現(xiàn)實(shí)生活的一個(gè)泄壓閥。但是,如果用這種方法作為逃避現(xiàn)實(shí)的手段,日久天長(zhǎng),負(fù)面效果就會(huì)越來(lái)越明顯。B.因?yàn)槌聊缬诰W(wǎng)上的交流而忽視與自己身邊的人交流的現(xiàn)象,從網(wǎng)絡(luò)普及以來(lái)就存在,至今有增無(wú)減。C.雪莉?特克爾在2012年的TED演講中指出,我們因?yàn)橐C明自己的存在,所以在數(shù)字世界里不斷分享,不斷交流。但事實(shí)上,這種對(duì)聯(lián)系的渴望體現(xiàn)著我們害怕孤獨(dú)的焦慮, 并不能解決問(wèn)題,相反它使我們與外界更為隔絕。 同時(shí)我們已經(jīng)失去獨(dú)處的能力, 而只有這種獨(dú)處才能讓我們集中注意力思考問(wèn)題, 找到自我。在找到自我時(shí),才可能與他人產(chǎn)生更好的聯(lián)系。不學(xué)會(huì)獨(dú)處,就會(huì)變得更為孤獨(dú)。(5)網(wǎng)絡(luò)人際傳播對(duì)于大眾傳播的意義A.網(wǎng)絡(luò)人際傳播不僅具有信息傳播的高效性,還具有基于人際關(guān)系的勸服作用,在意見(jiàn)、態(tài)度的傳播方面,具有強(qiáng)大的力量, 有時(shí)甚至比大眾傳播渠道的效果更好。 因此,在社會(huì)輿論的傳播、社會(huì)動(dòng)員方面,網(wǎng)絡(luò)人際傳播的作用也越來(lái)越
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