監(jiān)理公司年度工作總結(jié)匯總

監(jiān)理公司2012年度工作總結(jié)2012年監(jiān)理公司在住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的關(guān)心支持下,以質(zhì)量效益為核心,以強(qiáng)化管理為手段,堅(jiān)持“全方位面向經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)公路市場(chǎng)主體”的經(jīng)營(yíng)方針,珍視機(jī)遇,與時(shí)俱進(jìn)、同心同德、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),各方面均取得了較好的成績(jī)。公司以“團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、高效”為企業(yè)理念,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)創(chuàng)新管理,使監(jiān)理公司在2012年開(kāi)辟了新的局面。一、2012年工作的回顧1、經(jīng)營(yíng)效益顯著,各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步發(fā)展根據(jù)2012年3月公司與局簽訂的《監(jiān)理公司2012年責(zé)任目標(biāo)書》的考核目標(biāo),公司按質(zhì)按量完成2012年度責(zé)任指標(biāo):2012年完成經(jīng)營(yíng)收入300萬(wàn)元,（指標(biāo)值為:260萬(wàn)元。與去年同期相比,增加了13%。公司全年共監(jiān)理工程項(xiàng)目85余項(xiàng),新增監(jiān)理合同74個(gè),總建筑面積約達(dá)100萬(wàn)平方米,總造價(jià)約達(dá)9.8億元,承攬市政道路9條達(dá)20公里;新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉及25個(gè)社區(qū)項(xiàng)目。其中在建工程海龍灣小區(qū)四期58#、59#、66#—69#樓;南苑春光十標(biāo)段16#、17#樓;滎陽(yáng)市第一初級(jí)中學(xué)綜合辦公樓、教學(xué)樓及大門、宿舍樓及餐廳工程獲得“鄭州市建設(shè)工程安全文明標(biāo)準(zhǔn)化工地”另;外,所監(jiān)理的已竣工工程陽(yáng)光現(xiàn)代城2#樓獲得2012年度河南省結(jié)構(gòu)中州杯”隆興〃郡臨天下一期 A3#、A5#、A8#、A9#已經(jīng)申報(bào)河南省結(jié)構(gòu)中州杯”。始終堅(jiān)持24小時(shí)不脫崗工作制度,建設(shè)工程關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序?qū)嵤┡哉颈O(jiān)理,工程合格率100%,合同履約率達(dá)100%,顧客滿意率達(dá)100%,一線工作人員持證上崗率達(dá)100%。2、細(xì)化科室職能,完善管理制度公司通過(guò)科室職責(zé)調(diào)整與明確,細(xì)化科室職責(zé)和任務(wù),改監(jiān)理部為“質(zhì)量安全監(jiān)督項(xiàng)目部”加強(qiáng)了宏觀調(diào)控能力和對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理能力。使各部門各司其職、各盡其責(zé),各展其責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作。經(jīng)科室調(diào)整,單位內(nèi)部作風(fēng)整頓,辦公作風(fēng)出現(xiàn)了新的氣象,杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象 ,辦事不拖拉,推諉,大大提高了辦事效率。公司與各監(jiān)理項(xiàng)目部簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,把崗位責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)工程項(xiàng)目,并規(guī)定每半年進(jìn)行一次考核,按責(zé)任書進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2012年,公司針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)管理辦法的不合理之處進(jìn)行了修改,使管理辦法能更符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,具有更強(qiáng)的可操作性,3、規(guī)范人力資源管理、加強(qiáng)人員培訓(xùn)面對(duì)經(jīng)濟(jì)日益全球化、信息網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)知識(shí)化及組織形態(tài)變化等的挑戰(zhàn)和沖擊,為了更能適應(yīng)市場(chǎng)的需要,在“人才是一切”的新時(shí)代的現(xiàn)況中,公司倡導(dǎo)的“以人為本”的人才管理理念得到了加強(qiáng)和規(guī)范。2012年,新簽公司引進(jìn)了并積極主動(dòng)與各專業(yè)學(xué)校聯(lián)系,補(bǔ)充應(yīng)屆畢業(yè)生到生產(chǎn)一線,為公司注入新的血液。我公司 對(duì)提高員工素質(zhì)歷來(lái)非常重視,通過(guò)加大培訓(xùn)力度、嚴(yán)格管理等手段,使員工素質(zhì)有了明顯提高,同時(shí),隨著公司規(guī)模和影響力的加大,吸引了一大批素質(zhì)高、能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干加入到公司,使公司人才資源得到豐富,業(yè)務(wù)水平提高較快。目前公司已形成一支以中高級(jí)職稱為主的員工隊(duì)伍。公司按照“思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平、工作上高成效”的目標(biāo),加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度提高員工素質(zhì)。先后組織和參加監(jiān)理員培訓(xùn)及見(jiàn)證員 培訓(xùn),注冊(cè)監(jiān)理工程師繼續(xù)再教育培訓(xùn)等工作。通過(guò)一系列的培訓(xùn),使員工自身綜合素質(zhì)的提高,監(jiān)理人員持證率也大幅上升,才能從根本上提高工作質(zhì)量,更好地為業(yè)主服務(wù)。通過(guò)完善體制、提高基層監(jiān)理人員待遇等一系列措施 ,企業(yè)骨干人員看到了企業(yè)的潛力和人性化管理,在新型農(nóng)村社區(qū)項(xiàng)目大量上馬,監(jiān)理人員緊缺的情況下,公司穩(wěn)定了大批的監(jiān)理骨干,使人員流動(dòng)性大幅降低。4、規(guī)范和完善財(cái)務(wù)管理工作2012年公司財(cái)務(wù)科緊緊圍繞公司工作重點(diǎn)和工作計(jì)劃展開(kāi),在公司各部門的通力配合下,站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本管理為中心、資金調(diào)控為紐帶,本著務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),成功實(shí)施會(huì)計(jì)電算化,規(guī)范了借款審批及成本費(fèi)用報(bào)銷等財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真做好各項(xiàng)常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。為了規(guī)范公司財(cái)務(wù)管理工作 ,配合年終與明年年初的財(cái)務(wù)匯算清繳的稽查與審計(jì)工作,開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查整改活動(dòng),降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn),有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在公司經(jīng)營(yíng)管理中的核心作用。5、重視廉政建設(shè),加強(qiáng)安全監(jiān)理工作廉政和安全是監(jiān)理工作的兩根高壓線,要求全體監(jiān)理人員要充分認(rèn)識(shí)到廉政建設(shè)和安全生產(chǎn)的重要性。公司將廉政建設(shè)和安全生產(chǎn)納入到公司總體工作之中。建立廉政建設(shè)責(zé)任制和安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂責(zé)任狀,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。2012年公司所屬監(jiān)理項(xiàng)目無(wú)重大傷亡事故發(fā)生,未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違法、違紀(jì)現(xiàn)象。6、監(jiān)理行業(yè)樹(shù)新風(fēng),監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌在建設(shè)監(jiān)理行業(yè)組織開(kāi)展“監(jiān)理企業(yè)樹(shù)品牌、監(jiān)理人員講責(zé)任”行業(yè)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng),通過(guò)新風(fēng)建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展,梳理監(jiān)理工作中存在的不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的問(wèn)題,促進(jìn)公司規(guī)?；?、規(guī)范化發(fā)展,提高公司的發(fā)展質(zhì)量,提高了公司監(jiān)理人員綜合素質(zhì)能力、責(zé)任意識(shí)和榮譽(yù)感,使公司管理進(jìn)一步規(guī)范化,形成管理規(guī)范、業(yè)績(jī)突出、信譽(yù)良好、綜合實(shí)力強(qiáng)、具有一定特色的品牌監(jiān)理企業(yè)。2012年重點(diǎn)項(xiàng)目中我公司先后承擔(dān)了等監(jiān)理項(xiàng)目。在時(shí)間緊,任務(wù)重的條件下,公司出色的完成了監(jiān)理任務(wù),成為監(jiān)理行業(yè)中一支敢于打硬仗的隊(duì)伍,使公司的品牌,具有較高的社會(huì)公信力和社會(huì)認(rèn)知度。2012年4月份監(jiān)理公司繼續(xù)深化開(kāi)展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng),活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),得到了全體員工的響應(yīng),積極投入到優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)中去,形成“基層組織創(chuàng)先進(jìn)、員工個(gè)人爭(zhēng)優(yōu)秀”的良好氛圍。涌現(xiàn)出了一批團(tuán)結(jié)合作、成績(jī)突出先進(jìn)集體和勤奮敬業(yè)、熱情服務(wù)的先進(jìn)個(gè)人。這次活動(dòng)旨在用身邊先進(jìn)典型教育身 邊人,通過(guò)發(fā)揮典型引路的示范作用,激發(fā)職工創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)熱情。工會(huì)在基層黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)開(kāi)展羽毛球比賽、讀一本好書等活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活。并定期組織員工免費(fèi)體檢,保障員工的身體的健康。積極組織員工參加對(duì)災(zāi)區(qū)及困難職工捐贈(zèng)活動(dòng)。多方面共同努力,全面踐行健康、快樂(lè)的理念,打造人性化的特色企業(yè)文化。品牌建設(shè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石。樹(shù)立“建設(shè)監(jiān)理”的企業(yè)文化品牌 ,采用企業(yè)文化塑造員工形象。努力做到每個(gè)監(jiān)理工程都是精品工程,每個(gè)監(jiān)理項(xiàng)目都是招牌項(xiàng)目,讓業(yè)主將“建設(shè)監(jiān)理”的品牌口口相傳。7、綜合方面:截止目前,招商引資和信息報(bào)道工作已全部完成。計(jì)劃生育、社會(huì)綜合治理、信訪穩(wěn)定等工作沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題;并很好的完成了局下達(dá)的其它臨時(shí)性工作。二、存在的問(wèn)題2012年,隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大,業(yè)務(wù)量的上升,公司在經(jīng)營(yíng)方面取得了一定的成績(jī)。但在公司的管理過(guò)程中,還存在不少問(wèn)題。1、公司資質(zhì)單一,制約了公司多元化發(fā)展的需求。2、現(xiàn)場(chǎng)管理制度的產(chǎn)生是規(guī)范和服務(wù)生產(chǎn)一線,但項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程情況在不斷變化,管理辦法的不適應(yīng)條款應(yīng)及時(shí)修改并具有一定的機(jī)動(dòng)性,不能讓管理辦法服務(wù)性變?yōu)槌蔀槭`項(xiàng)目的繩索。3、職工培訓(xùn)落實(shí)不到位，存在死學(xué)、盲學(xué)現(xiàn)象，不能將所 學(xué)知識(shí)合理運(yùn)用到實(shí)際監(jiān)理工作當(dāng)中。4、部分人員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作作風(fēng)存在漂浮、不 扎實(shí)現(xiàn)象，應(yīng)從工作開(kāi)展的過(guò)程中，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作質(zhì)量，還應(yīng)立足公司和部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，不斷進(jìn)行自我完善提高綜合素質(zhì)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。三、2013年的工作計(jì)劃與主要任務(wù)面對(duì)新的形勢(shì)，公司領(lǐng)導(dǎo)班子多次開(kāi)會(huì)討論，大家認(rèn)為今后要抓好以下工作：1、加強(qiáng)公司內(nèi)、外部管理。1）嚴(yán)守監(jiān)理人員職業(yè)道德為了在工程監(jiān)理中保持廉潔自律的工作作風(fēng)，防止各種違法違紀(jì)行為的發(fā)生，更好履行監(jiān)理人員的職業(yè)道德，接受承包單位和業(yè)主的監(jiān)督，根據(jù)省、市有關(guān)工程建設(shè)和廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，結(jié)合工程監(jiān)理的特點(diǎn)，我公司制定了廉政責(zé)任制度，簽訂廉政責(zé)任書，要求所有監(jiān)理人員要自覺(jué)遵守有關(guān)工程建設(shè)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，以及有關(guān)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。2)建立規(guī)范的工程監(jiān)理資料管理首先，公司統(tǒng)一將項(xiàng)目監(jiān)理部應(yīng)歸檔的工程資料按照要求，結(jié)合本公司特點(diǎn)分類、分卷進(jìn)行了編目，統(tǒng)一資料做法。在工程建設(shè)之初，就要求項(xiàng)目監(jiān)理組部按公司統(tǒng)一模式建立資料。統(tǒng)一的檔案盒、統(tǒng)一的目錄標(biāo)簽、統(tǒng)一的表格表式，做到每個(gè)項(xiàng)目都5一樣，其次，按照檔案管理的要求，將資料分卷裝訂、統(tǒng)一管理，方便后期查找、借閱，到期資料及時(shí)銷毀，并留有詳細(xì)記錄。真正做到將檔案用好、用活，并服務(wù)于實(shí)際工作。3)繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作公司將業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作納入公司日常議程，合理利用時(shí)間合理學(xué)習(xí)，制定公司技術(shù)總工帶頭學(xué)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人帶著學(xué)，一般人員跟著學(xué)的學(xué)習(xí)理念，互相交流，互相學(xué)習(xí)，以此調(diào)動(dòng)人員的積極性。不定時(shí)抽查職工的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)記錄，采取問(wèn)答提問(wèn)、筆試、問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐等多種形勢(shì)進(jìn)行考試，巧妙的將理論與實(shí)際充分結(jié)合，以達(dá)到真學(xué)、學(xué)真、會(huì)用的目的。4繼續(xù)抓好人才的引進(jìn)和員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)要繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍的建設(shè)，雖然經(jīng)過(guò)多年的努力，職工隊(duì)伍建設(shè)有了很大的成績(jī)，隊(duì)伍壯大了，素質(zhì)提高了，建立靈活正確的用人機(jī)制，營(yíng)造企業(yè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的新氣象。在新的一年中，監(jiān)理公司將以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以提升管理水平和效率為目標(biāo)，以抓好現(xiàn)