互聯(lián)網(wǎng)公司2023年終工作總結(jié)

第7頁共7頁互聯(lián)網(wǎng)公司?2023年?終工作總結(jié)?我縣分公?司在省、市?公司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，在?縣委、縣政?府的大力支?持及有部門?的通力協(xié)作?下，按照“?以市場(chǎng)運(yùn)作?為原則，開?拓進(jìn)取樹形?象;以確保?收入為目標(biāo)?，與時(shí)俱進(jìn)?謀發(fā)展”的?經(jīng)營(yíng)方針自?我加壓，認(rèn)?真貫徹省公?司“四個(gè)以?”的決策，?發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新求?實(shí)、發(fā)展進(jìn)?步的工作作?風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)?、嚴(yán)要求地?做好了各項(xiàng)?工作，各項(xiàng)?經(jīng)營(yíng)指標(biāo)取?得了突破性?的進(jìn)展。全?年共實(shí)現(xiàn)總?收入__萬?元，占比上?年增收__?_萬元，增?長(zhǎng)___%?，企業(yè)取得?了快速發(fā)展??，F(xiàn)將今年?的工作總結(jié)?如下:一?、強(qiáng)化內(nèi)部?管理，提高?企業(yè)效益。?1、完善?了全員目標(biāo)?責(zé)任管理。?進(jìn)一步規(guī)范?內(nèi)部管理機(jī)?制健全激?勵(lì)機(jī)制，實(shí)?施績(jī)效管理?。把企業(yè)內(nèi)?部經(jīng)濟(jì)責(zé)任?制與目標(biāo)管?理有機(jī)結(jié)合?起來，全面?實(shí)行量化積?分考核獎(jiǎng)懲?制度。結(jié)合?實(shí)際制定了?《__縣分?公司__年?員工崗位責(zé)?任制及目標(biāo)?考評(píng)方案》?，定崗定員?，責(zé)任到人?。實(shí)施月度?考核，季度?末根據(jù)考核?結(jié)果發(fā)放當(dāng)?季效益工資?，有效激發(fā)?了員工干好?工作的積極?性。2、?嚴(yán)控費(fèi)用支?出。加強(qiáng)內(nèi)?部財(cái)務(wù)管理?，嚴(yán)格控制?費(fèi)用開支。?一是加強(qiáng)材?料成本核算?，健全材料?領(lǐng)、退料制?度，極大提?高了材料的?利用率和節(jié)?約率;二是?加強(qiáng)對(duì)工程?成本的控制?，按工程進(jìn)?度核撥款，?加強(qiáng)工程監(jiān)?管，加強(qiáng)跟?蹤問效;三?是壓縮日常?費(fèi)用開支比?例，盡量減?少不必要支?出。3、?加強(qiáng)安全生?產(chǎn)管理。抓?好安全教育?，樹立“安?全至上”觀?念，強(qiáng)調(diào)“?安全也是效?益”。增加?安全防護(hù)投?入，為每個(gè)?員工辦理一?份“人身意?外傷害保險(xiǎn)?”。增強(qiáng)自?我防范意識(shí)?，在企業(yè)形?成“時(shí)時(shí)講?安全、人人?___安全?”的氛圍，?有效避免了?安全責(zé)任事?故的發(fā)生。?由于安全管?理抓得嚴(yán)，?我縣分公司?全年未出現(xiàn)?一起安全責(zé)?任事故。?二、推出有?力舉措，大?力拓展業(yè)務(wù)?范圍。1?、穩(wěn)步發(fā)展?基本業(yè)務(wù)。?我縣分公司?采取有力措?施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)?基本業(yè)務(wù)，?年初順應(yīng)市?場(chǎng)需要，制?定了《__?分公司關(guān)于?租賃店面經(jīng)?營(yíng)戶___?使用有線電?視優(yōu)惠辦法?》，既極大?拓寬了有線?電視的業(yè)務(wù)?范圍，增加?了收視維護(hù)?費(fèi)，又從源?頭上堵住了?私拉亂接有?線電視信號(hào)?的違法行為?，進(jìn)一步規(guī)?范了市場(chǎng)。?經(jīng)過努力，?全年共新增?城區(qū)用戶_?_戶，使我?縣有線電視?用戶達(dá)到了?__戶，新?增用戶率達(dá)?___%。?2、重點(diǎn)?發(fā)展數(shù)字電?視業(yè)務(wù)。一?是認(rèn)真進(jìn)行?市場(chǎng)調(diào)查，?細(xì)分市場(chǎng)，?并寫出了調(diào)?查報(bào)告，有?針對(duì)性地對(duì)?不同用戶群?采取不同的?促銷手段;?二是加大宣?傳，精心策?劃。投入宣?傳經(jīng)費(fèi)__?_多元，舉?行現(xiàn)場(chǎng)咨詢?演示會(huì)，印?發(fā)宣傳單，?配送郵政廣?告___多?份，利用有?線電視進(jìn)行?廣告宣傳，?并在收視率?極高的自辦?節(jié)目《__?新聞》前配?播“__數(shù)?字電視歡迎?您收看《_?_新聞》”?的廣告，收?到了良好效?果;三是積?極發(fā)展集團(tuán)?用戶。充分?利用省公司?的有關(guān)優(yōu)惠?政策，由分?公司領(lǐng)導(dǎo)親?自出面洽談?，爭(zhēng)取到了?縣地稅局、?國(guó)稅局、農(nóng)?發(fā)行、發(fā)改?局等單位_?__購(gòu)買數(shù)?字電視機(jī)頂?盒，使用戶?在短時(shí)間內(nèi)?迅速增長(zhǎng);?四是做好優(yōu)?質(zhì)服務(wù)。樹?立用戶至上?的服務(wù)理念?，在人員少?、時(shí)間緊、?___任務(wù)?集中的情況?下，分公司?員工加班加?點(diǎn)，分工協(xié)?作，為用戶?做好數(shù)字電?視機(jī)頂盒的?___，耐?心解答用戶?的咨詢，以?優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏?得了用戶，?贏得了市場(chǎng)?。從元月份?正式推出數(shù)?字電視業(yè)務(wù)?以來，經(jīng)過?卓有成效的?工作，僅在?春節(jié)前夕數(shù)?字電視用戶?就突破了_?__戶，全?年共發(fā)展數(shù)?字電視用戶?達(dá)__戶。?3、寬帶?互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)?有了一定發(fā)?展。我縣分?公司首先利?用公司辦公?所在的__?樓原有網(wǎng)絡(luò)?進(jìn)行布線，?發(fā)展大樓內(nèi)?單位用戶_?_戶。然后?逐步向大樓?周邊小區(qū)和?用戶延伸。?目前共發(fā)展?互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)?用戶__戶?，全年累計(jì)?實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)?業(yè)務(wù)收入_?_元。此外?，還為縣政?府領(lǐng)導(dǎo)辦公?室接入了廣?電互聯(lián)網(wǎng)，?受到縣領(lǐng)導(dǎo)?的高度評(píng)價(jià)?，同時(shí)也較?好地宣傳了?廣電增值業(yè)?務(wù)，展示了?公司的良好?形象。三?、搶抓機(jī)遇?，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)?絡(luò)建設(shè)的跨?越發(fā)展。?1、全面完?成了城區(qū)光?纜網(wǎng)改造任?務(wù)。我縣城?區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)?升級(jí)改造工?程自去年_?_月開始后?，我縣分公?司精心__?_，周密安?排，努力克?服施工難度?大、涉及面?廣等諸多困?難，到今年?__月實(shí)現(xiàn)?了工程的順?利竣工，除?預(yù)留的__?個(gè)光節(jié)點(diǎn)外?，已經(jīng)開通?光節(jié)點(diǎn)__?個(gè)，并為_?_工業(yè)區(qū)、?火車站、財(cái)?政、地稅以?及縣行政中?心等部分小?區(qū)和用戶聯(lián)?接上了光節(jié)?點(diǎn)信號(hào)。據(jù)?不完全統(tǒng)計(jì)?，我縣城區(qū)?網(wǎng)光纜改造?共完成地埋?管道開挖埋?設(shè)__公里?，桿路架設(shè)?__公里，?新架墻吊線?路__公里?，復(fù)掛光纜?線路__公?里，布放管?道光纜__?公里，布放?架空光纜_?_公里。與?此同時(shí)，做?好了資料整?理和工程自?檢自驗(yàn)工作?，并順利通?過了上級(jí)_?__的驗(yàn)收?。2、完?成了全部鄉(xiāng)?鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)?和收編整合?工作，實(shí)現(xiàn)?了“全縣一?張網(wǎng)”的目?標(biāo)。一是加?快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)?網(wǎng)改造步伐?。在省、市?公司的正確?領(lǐng)導(dǎo)下，我?縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)?改造前后二?期項(xiàng)目均得?以批復(fù)，將?全縣__個(gè)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納?入了聯(lián)網(wǎng)范?疇。我縣分?公司抓住機(jī)?遇，抓緊_?__工程施?工，截止_?_月底已完?成縣至各鄉(xiāng)?鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)?桿路建設(shè)和?光纜敷設(shè)，?以及設(shè)備的?___、調(diào)?試工作。據(jù)?統(tǒng)計(jì)，我縣?鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)?網(wǎng)共架設(shè)桿?路路__公?里，新架墻?吊線路__?公里，復(fù)掛?光纜線路_?_公里，布?放管道光纜?__公里，?布放架空光?纜__公里?，開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)?光節(jié)點(diǎn)__?個(gè)。經(jīng)過扎?實(shí)有效的工?作，較快實(shí)?現(xiàn)了工程竣?工，并在_?_月初迎來?了省市公司?___的驗(yàn)?收。二是積?極爭(zhēng)取縣委?、縣政府的?支持，以行?政手段推動(dòng)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收?編整合的順?利實(shí)施。我?縣分公司根?據(jù)縣政府批?轉(zhuǎn)的《__?縣農(nóng)村廣播?電視網(wǎng)絡(luò)收?編整合實(shí)施?方案》，對(duì)?鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)?絡(luò)實(shí)行全面?整合，并于?__月__?日以縣政府?的名義召開?了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)?聯(lián)網(wǎng)收編整?合會(huì)議。經(jīng)?核定，共整?合農(nóng)村有線?電視網(wǎng)絡(luò)_?_戶，整合?協(xié)議在__?月底已簽訂?完畢，資產(chǎn)?及網(wǎng)絡(luò)的移?交工作也已?在__月全?面完成，實(shí)?現(xiàn)了“全縣?一張網(wǎng)”的?目標(biāo)。四?、推行優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，確保?網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安?全運(yùn)行。?1、強(qiáng)化服?務(wù)意識(shí)。一?是轉(zhuǎn)變員工?觀念，反復(fù)?提倡“用戶?就是___?，服務(wù)就靠?質(zhì)量”、“?人人是效益?，個(gè)個(gè)是形?象”、“廣?電是我家，?搞好靠大家?”等觀念;?二是設(shè)立了?服務(wù)監(jiān)督欄?，讓每位員?工面對(duì)群眾?，接受監(jiān)督?;三是在電?視臺(tái)公開服?務(wù)承諾，推?行辦事限時(shí)?制、首問責(zé)?任制;四是?上班時(shí)間工?作人員一律?掛牌上崗，?熱情接待每?位來訪者，?接聽好每一?個(gè)電話，從?細(xì)節(jié)做起，?不斷塑造廣?電人美好形?象。2、?加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維?護(hù)。一是建?立部門分工?合作機(jī)制，?保持部門間?的聯(lián)系與溝?通，使各部?門既分工又?合作，密切?配合，及時(shí)?處理各種網(wǎng)?絡(luò)故障，全?年共上門為?用戶維護(hù)檢?修___人?次;二是完?成了__段?光纜線路的?正常巡查、?維護(hù)以及敏?感時(shí)期的光?纜線路巡護(hù)?任務(wù)，有效?確保了廣播?電視信號(hào)的?暢通，未發(fā)?生任何責(zé)任?事故;三是?加強(qiáng)了SD?H設(shè)備及機(jī)?房前端設(shè)備?的檢修、維?護(hù)，消除機(jī)?房用電安全?隱患___?起，確保了?設(shè)備安全平?穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。?3、做好了?三線安全整?治工作。分?公司認(rèn)真?zhèn)?達(dá)貫徹上級(jí)?整治精神，?并成立了由?分管副總經(jīng)?理任組長(zhǎng)，?各部門負(fù)責(zé)?人為成員的?專項(xiàng)整治領(lǐng)?導(dǎo)小組，統(tǒng)?籌安排，責(zé)?任到人。在?整治工作中?區(qū)別不同情?況分項(xiàng)進(jìn)行?。首先，對(duì)?城區(qū)范圍內(nèi)?有線電視與?電力、電信?線路的交越?以及電力、?電信搭掛、?交越我分公?司線路的情?況進(jìn)行了調(diào)?查統(tǒng)計(jì)。然?后，根據(jù)統(tǒng)?計(jì)情況，對(duì)?安全隱患較?大、易發(fā)生?事故線路按?照整治的要?求先期進(jìn)行?了整治;對(duì)?隱患較小、?不易發(fā)生事?故的線路作?出統(tǒng)一安排?，逐步整治?;對(duì)情況特?殊、暫時(shí)無?法整改的線?路與產(chǎn)權(quán)單?位簽定了協(xié)?議。到目?前為止，縣?城__工業(yè)?大道、等路?段線路已整?改完畢。?五、強(qiáng)化人?本管理，提?高企業(yè)的凝?聚力。員工?的積極性和?創(chuàng)造性是完?成各項(xiàng)工作?任務(wù)的根本?保證。我們?一直堅(jiān)持“?以人為本”?的管理理念?，收到了較?好的效果。?1、進(jìn)一?步理順了工?資分配關(guān)系?。結(jié)合省公?司有關(guān)工資?分配的文件?精神，制定?分公司員工?工資分配辦?法，執(zhí)行企?業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)?。按照?qǐng)?bào)酬?與效益掛鉤?、與職責(zé)掛?鉤、與貢獻(xiàn)?掛鉤的原則?，增加了外?線人員和技?術(shù)人員的補(bǔ)?助，增強(qiáng)了?一線人員的?工作責(zé)任心?和敬業(yè)精神?。2、扎?實(shí)開展學(xué)習(xí)?培訓(xùn)工作。?一是在年初?制定學(xué)習(xí)、?考試制度。?要求每個(gè)干?部職工做好?讀書筆記，?全年達(dá)__?_萬字以上?;同時(shí)，每?季度進(jìn)行_?__次政治?、業(yè)務(wù)知識(shí)?考試，聘請(qǐng)?縣委黨校老?師進(jìn)行監(jiān)考?和閱卷，考?試成績(jī)與考?評(píng)工資掛鉤?，考試成績(jī)?公布后嚴(yán)格?獎(jiǎng)懲。通過?每月集中學(xué)?習(xí)，平時(shí)分?散自學(xué)，季?度考試的方?法，著力提?高員工思想?政治素質(zhì)和?業(yè)務(wù)技能水?平;二是開?展了“三項(xiàng)?學(xué)習(xí)教育”?活動(dòng)，大力?倡導(dǎo)良好的?職業(yè)道德風(fēng)?尚;三是開?展學(xué)好“兩?本書”活動(dòng)?。在省公司?發(fā)出“向全?體員工推薦?兩本書”的?倡議后，我?縣分公司立?即聯(lián)系購(gòu)買?好《沒有任?何借口》和?《細(xì)節(jié)決定?成敗》書籍?，做到員工?人手一冊(cè)。?隨后，召開?分公司全體?員工大會(huì)，?進(jìn)行專題學(xué)?習(xí)和動(dòng)員，?制定了專題?學(xué)習(xí)計(jì)劃，?要求大家提?高認(rèn)識(shí)，認(rèn)?真研讀，做?好筆記，得?到員工積極?響應(yīng)。四是?積極選派技?術(shù)人員參加?省、市公司?舉辦的各類?學(xué)習(xí)培訓(xùn)活?動(dòng)，全年培?訓(xùn)人員__?_人次。通?過學(xué)習(xí)培訓(xùn)?，有效推動(dòng)?了員工素質(zhì)?的提高，增?強(qiáng)了企業(yè)的?凝聚力和向?心力。3?、抓好了企?業(yè)文化建設(shè)?。企業(yè)文化?是在生產(chǎn)、?經(jīng)營(yíng)、發(fā)展?、壯大過程?中不斷形成?的理念，是?員工共同的?價(jià)值觀，共?同的行為準(zhǔn)?則。為此，?我縣分公司?把企業(yè)文化?建設(shè)作為企?業(yè)發(fā)展的重?中之重來抓?，不斷增強(qiáng)?員工對(duì)企業(yè)?的歸屬感、?自信心和自?豪感。首?先，做好員?工的管理工?作和思想工?作，時(shí)刻關(guān)?心每位員工?的思想動(dòng)態(tài)?（范本）和?精神狀態(tài)，?尊重人的本?質(zhì)，積極為?員工的自我?教育、自我?塑造、自我?發(fā)展創(chuàng)造條?件，以民主?平等的態(tài)度?進(jìn)行對(duì)話交?流，多點(diǎn)關(guān)?心，多點(diǎn)人?情味，在分?公司內(nèi)部營(yíng)?造了一種和?諧、寬松的?工作環(huán)境。?其次，加強(qiáng)?宣傳力度，?制作了“廣?電精神”、?“廣電網(wǎng)絡(luò)?企業(yè)精神”?等牌匾，使?員工增強(qiáng)對(duì)?__廣電網(wǎng)?絡(luò)企業(yè)品牌?、企業(yè)標(biāo)識(shí)?、企業(yè)理念?、企業(yè)精神?的理解和認(rèn)?同。第三?，積極__?_員工撰寫?論文，參加?征文活動(dòng)，?向省、市刊?物投稿。分?公司總經(jīng)理?__撰寫的?《理順市縣?級(jí)分公司的?人事關(guān)系是?加快我省廣?電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?的當(dāng)務(wù)之急?》一文在省?公司舉辦的?征文活動(dòng)中?被評(píng)為三等?獎(jiǎng)，另還有?一篇文章獲?鼓勵(lì)獎(jiǎng);分?公司行政財(cái)?務(wù)部經(jīng)理撰?寫的《如何?加強(qiáng)縣級(jí)廣?電隊(duì)伍建設(shè)?》一文在《?聲屏世界》?雜志發(fā)表。?此外，信息?上報(bào)工作也?有很好成績(jī)?。今年共在?省公司主辦?的《__廣?播電視網(wǎng)絡(luò)?工作簡(jiǎn)報(bào)》?上刊發(fā)信息?___篇，?列全省各分?公司第一。?回顧__?年的工