2023商場保安工作總結(jié)報告

第5頁共5頁2023商?場保安工作?總結(jié)報告?為了加強管?理，增強員?工的安全意?識和服務理?念，進一步?提高員工的?安全防范能?力和服務水?平，__年?要在商場總?經(jīng)理的領導?下，圍繞商?場的總體目?標，認真貫?徹“安全第?一、預防為?主”和“內(nèi)?緊外松”的?工作方針，?始終堅持“?群防群治”?和“人防技?防相結(jié)合”?的工作路線?，全面推行?“誰主管、?誰負責”的?安全責任制?，積極做好?商場的安全?防范工作，?維護商場的?治安秩序，?力爭達到“?讓客人完全?滿意”的服?務目標，為?商場創(chuàng)造良?好的經(jīng)營管?理環(huán)境。?具體工作計?劃如下：?1、從內(nèi)部?管理入手，?提高保安綜?合素質(zhì)。建?立目標管理?責任制，層?層分解落實?工作任務，?有效地解決?干與不干、?干好與干壞?都一樣的被?動局面，起?到鼓勵先進?、鞭策后進?的作用。制?定全年工作?目標，將各?項任務分解?落實到各班?組及員工，?使人人有目?標、有任務?，個個有壓?力、有動力?。2、努?力提高業(yè)務?素質(zhì)，增強?處理___?的能力，培?養(yǎng)一支紀律?嚴明，作風?頑強的保安?隊伍。首先?、做好思想?工作，加強?業(yè)務培訓，?培養(yǎng)員工吃?苦耐勞和愛?店如家的思?想。各級管?理人員要融?入隊員中，?和隊員一起?訓練，以便?發(fā)現(xiàn)問題，?有針對性地?解決問題。?其次、增強?服務意識，?提高為客服?務能力。在?工作中要尊?重客人，主?動向客人打?招呼，主動?禮讓。再忙?也不能怠慢?客人、忽視?客人，必須?用心服務，?注重細節(jié)，?追求___?。第三，必?須注重策略?，理解客人?，尊重客人?。對待客人?的無理要求?或無端指責?，要采取引?導和感化的?方法，不能?和客人發(fā)生?正面沖突。?教育員工從?心里明白我?們這份工作?的責任。?商場保安工?作總結(jié)報告?篇二光陰?似箭日如梭?，轉(zhuǎn)眼間_?_年已經(jīng)過?去,在領導?的帶領下，?我學到了不?少知識和社?會經(jīng)驗，讓?我在工作中?基本上能獨?立完成各項?工作，首先?感謝領導對?我的指導和?栽培，在以?后的工作中?我會刻苦學?習;不畏困?難;更好的?工作來回報?上級，匯報?商場保安的?工作。_?_年在領導?的帶領下，?圍繞商場的?總體目標，?認真貫徹“?安全第一、?預防為主”?和“內(nèi)緊外?松”的工作?方針，始終?堅持“群防?群治”和“?人防技防相?結(jié)合”的工?作路線，積?極做好商場?的消防安全?防范工作，?維護商場的?治安秩序，?總結(jié)工作如?下：一、?工作的職責?疏導后院?進出貨物的?車輛，保持?后院消防通?道的暢通等?，登記工作?：登記外來?人員進入商?場施工的檢?查;巡視工?作：白天巡?視商場內(nèi)有?無可疑人員?;消防通道?是否暢通;?消防設施是?否被占用等?;晚上巡視?施工區(qū)域是?否有消防器?材，施工證?件，施工安?全隱患是否?存在等等;?二、消防?知識__?_月份消防?局舉行了關?于消防安全?知識宣傳教?育四個能力?演講活動，?我們?nèi)ヂ犃?別的商場的?演講深受感?動，在此之?前我們還是?“三個能力?”“三懂、?三會”從那?以后實行貫?徹消防局的?意見，從“?三個能力”?“三懂、三?會”發(fā)展到?“四個能力?，四懂，四?會”讓我們?又學到了好?多，緊接著?每天的出操?、消防演習?，從中又學?了好多知識?和問題，在?一次消防局?的領導來檢?查我們的工?作，我們在?商場消防演?習了，演習?分兩組：一?組是___?滅火另一組?是___疏?散逃生，消?防局的領導?看了之后很?贊同認可!?商場保安?工作總結(jié)報?告篇三商?場保安員工?作體會半年?來的工作、?學習和生活?，我們?nèi)〉?了很多的成?績，也得到?了鍛煉和提?高，可以說?受益非淺。?主要得益于?以下幾個方?面：一是得?益于公司領?導的正確領?導和悉心關?懷。首先，?張衍祿主任?身為領導，?在各項工作?中都能走在?前面，干在?前，給廣大?隊員樹立了?榜樣，增添?了干勁和信?心;同時，?張主任、李?主任等領導?曾多次親臨?保安隊，給?隊員講形勢?、講要求，?講保安業(yè)務?和物業(yè)管理?方面的知識?，使廣大隊?員深受鼓舞?;更重要的?是每一次大?的活動，張?主任等領導?，都能親臨?現(xiàn)場，__?_指揮。?所有這一切?，都是我們?保安隊出色?完成任務的?重要的保證?。二是得益?于工作上的?創(chuàng)新。我們?是在揚州國?際珠寶城從?事保安工作?的。商場的?特點是：出?口多，人員?雜。怎樣預?防公司的財?產(chǎn)、人員受?侵害，怎樣?做好消防工?作，自己怎?樣把它做好?就成了我不?斷學習和怎?樣改進的目?標。揚州國?際珠寶城是?一個國際化?珠寶產(chǎn)業(yè)平?臺，定位高?端、規(guī)模宏?偉，理念先?進，這就要?求我們保安?工作必須與?時俱進，不?但要跟上，?而且要走在?珠寶城發(fā)展?的前面，先?一步，快一?拍，否則就?會被動，就?會出問題。?因此，我?們在工作中?，盡量不受?習慣思維、?習慣經(jīng)驗的?干擾，從客?觀實際出發(fā)?，___地?接受新的思?維，堅持不?斷的創(chuàng)新，?將創(chuàng)新作為?做好工作的?靈魂和動力?。首先是在?工作內(nèi)容上?創(chuàng)新。我?們工作中，?沒有停留在?對隊員枯燥?的制度要求?和說教，而?是把工作層?面滲透到生?活層面，從?表象滲透到?內(nèi)心。當隊?員生病，或?遇到困難時?，只要我們?知道的，我?們都會盡力?關心和幫助?的，只要我?們能做到的?，都會全力?去做，做不?到的，也盡?力想辦法幫?助。如一位?隊員的手受?傷后，工作?、生活受到?影響，我們?及時去看望?他，給他送?去飯菜，幫?他洗衣服，?同時，在工?作上幫助調(diào)?班，好讓他?安心養(yǎng)傷。?當我們了解?到隊員過生?日時，都會?提前為他們?訂好蛋糕，?并準時為他?們舉行小型?的生日宴會?。這種人性?化管理，不?僅使受幫助?者個人深受?感動，更使?全體隊員都?能感到溫暖?，看到希望?。其次是?思想觀念上?的創(chuàng)新。我?們采取典型?事例的教育?方法，全力?引導隊員不?斷地更新觀?念。如在報?紙上，在公?司內(nèi)部發(fā)生?的一些典型?的、有一定?說服力和教?育作用的正?反事例，我?們都___?隊員進行學?習（范本）?，同時，引?導他們多問?幾個“__?_?”，收?到了事半功?倍的效果。?使大多數(shù)隊?員對待工作?的態(tài)度向敬?崗愛業(yè)的方?向轉(zhuǎn)變。?三是在工作?方法上創(chuàng)新?。工作方法?在工作中尤?為關鍵。面?對日新月異?的工作環(huán)境?和工作要求?，我們在工?作方法上不?斷的創(chuàng)新，?使工作的方?法從嚴肅向?靈活;從單?一向多樣;?從會議講向?正?；?從?說教向談心?，關愛轉(zhuǎn)變?。這種有益?的創(chuàng)新嘗試?，事實證明?是有效的、?成功的。很?多隊員都能?自覺打消臨?時觀念，樹?立長期作戰(zhàn)?的思想，從?而工作更安?心、更用心?。三是得?益于全體隊?員的共同努?力。我們的?隊員大多數(shù)?是來自__?_和警官學?校，他們都?不同程度地?受過嚴格規(guī)?范的___?化訓練。他?們在工作上?，都能求同?存異，顧全?大局，無論?工作條件多?么艱苦，生?活條件多么?簡陋，工作?任務多么艱?巨，他們大?家都能團結(jié)?協(xié)作，共同?拼搏，想方?設法盡心盡?力完成任務?，其精神實?在感人。?上半年我們?之所以能在?珠寶城大型?活動多、情?況復雜，天?氣不利的情?況下，比較?出色地完成?各項工作任?務，全體隊?員的共同努?力功不可沒?。這些都凝?聚著全體隊?員的智慧和?汗水。三?、存在的不?足和今后的?努力方向回?顧半年來的?工作，在取?得成績的同?時，我們也?清楚地看到?自身存在的?差距和不足?。突出表現(xiàn)?在：一是由?于隊員來自?四面八方，?綜合素質(zhì)參?差不齊;二?是我們的工?作方法還有?待進一步的?創(chuàng)新和改進?;三是工作?上還存在一?些不如人意?的地方。?所有這些，?我們將在今?后的工作中?痛下決心，?加以克服和?改進，全力?以赴把今后?的工作做得?更好、更出?色。下半年?及今后的工?作要求將會?更高，難度?將會更大，?這就對我們?的工作提出?了新的更高?的要求。我?們一定正視?現(xiàn)實，承認?困難，但不?畏困難。我?們將迎難而?上，做