網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)廣告

網(wǎng)絡(luò)營銷與網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)營銷——以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的、為達到一定營銷目標的營銷活動。網(wǎng)絡(luò)營銷貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個過程，從信息收集、信息發(fā)布、到網(wǎng)上交易為主的商務(wù)活動，網(wǎng)絡(luò)營銷自始至終的存在著。網(wǎng)絡(luò)營銷概述網(wǎng)絡(luò)營銷不同稱謂的含義CyberMarketing：指在計算機構(gòu)成的虛擬空間上進行的營銷活動；InternetMarketing：指在Internet上開展的營銷活動；NetworkMarketing：指在各種網(wǎng)絡(luò)上進行的營銷活動，這里所指的網(wǎng)絡(luò)不僅僅是指Internet，還包括其他類型的網(wǎng)絡(luò)，如增值網(wǎng)絡(luò)VAN等。e-Marketing：e表示電子化、信息化和網(wǎng)絡(luò)化，既簡潔又直觀明了，而且也與電子商務(wù)（e-Business）、電子虛擬市場（e-Market）等密切對應(yīng)。2023/2/2ElectronicCommerceCoursewarePage34P組合產(chǎn)品Product

通路Place

促銷

Promotion

定價Price

4P

營銷組合

2023/2/2ElectronicCommerceCoursewarePage44C導(dǎo)向顧客Customer方便Convenience

成本Cost

溝通Communication4C

營銷導(dǎo)向

二、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本理論（一）、網(wǎng)絡(luò)整合營銷理論網(wǎng)絡(luò)營銷需要從顧客需求的角度出發(fā)，以4C’s(Consumer‘swantsandneeds、CosttoSatisfywantsandneeds、Conveniencetobuy、Communication)理論為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷首先要求把顧客整合到整個營銷過程中來，在滿足消費者需求的前提下爭取企業(yè)利益的最大化。逐步樹立起對企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度。

（二）網(wǎng)絡(luò)“軟營銷“理論“軟”營銷的主動方是消費者，而強勢營銷的主動方是企業(yè)。強勢營銷特征的是兩種促銷手段：傳統(tǒng)廣告和人員推銷。企業(yè)推銷人員主動地“敲”開顧客的門，顧客在整個過程中處于被動接受的地位。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種“軟營銷”。個性化消費需求的回歸使消費者在心理上要求自己成為主動方，而網(wǎng)絡(luò)的互動特性能使他真正成為主動方。（三）網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷理論

從銷售的角度來看，網(wǎng)絡(luò)營銷是一種直復(fù)營銷。直復(fù)營銷中的“直”是指生產(chǎn)商同顧客直接進行交易，而不通過中間商，網(wǎng)絡(luò)上銷售產(chǎn)品時顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)直接向企業(yè)下訂單付款；直復(fù)營銷中的“復(fù)”是指企業(yè)與顧客之間的交互，是以訂單為測試基礎(chǔ)，還可獲得顧客的其他數(shù)據(jù)甚至建議。

制造商制造商制造商消費者消費者消費者批發(fā)商經(jīng)銷商零售商網(wǎng)絡(luò)中介傳統(tǒng)分銷渠道電子商務(wù)直銷有網(wǎng)絡(luò)中介的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策略（一）產(chǎn)品的銷售和服務(wù)策略轉(zhuǎn)向以滿足消費者需求為中心

采取定制化的“個性化購物”方式（二）以消費者所能接受的成本制定產(chǎn)品價格策略

由顧客首先確定可接受的價格標準，然后根據(jù)這個價位選擇滿足自己要求的電器，并可提出適當?shù)男薷姆桨?，公司?jù)此生產(chǎn)恰好能滿足顧客要求的產(chǎn)品。（三）以為消費者購買商品提供方便制定銷售渠道策略

商品配送和交割方式則由專門的各類送貨系統(tǒng)、快遞運輸公司等新型物流機構(gòu)來完成，網(wǎng)上銷售使傳統(tǒng)的物流配送開始向消費末端延伸。（四）從傳統(tǒng)強勢營銷轉(zhuǎn)變?yōu)榧訌娕c客戶的溝通和聯(lián)系

關(guān)系營銷學說的觀點：營銷是一種關(guān)系和互動行為，驅(qū)動市場的

不僅是競爭，更是合作，營造出一個良好的網(wǎng)上營銷環(huán)境。前言你想擁有這樣的廣告嗎？當客戶需要您的產(chǎn)品時，就會看到您的廣告當客戶需要您的產(chǎn)品時，只會看到您的廣告當客戶需要您的產(chǎn)品時，一定會看您的廣告

電視/廣播中國教育電視臺陜西衛(wèi)視

新疆衛(wèi)視

●平面媒體

報紙和雜志

●戶外廣告

上海公交網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告是數(shù)字代碼為載體，采用先進的多媒體技術(shù)制作，通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛傳播，具有良好的交互功能的廣告形式。移動廣告網(wǎng)絡(luò)廣告的主要特點網(wǎng)絡(luò)廣告是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一，它的主要特點有：傳播范圍廣、不受時空限制，交互性強，針對性強，受眾數(shù)量可準確統(tǒng)計，實時、靈活、低成本，感染力強等。網(wǎng)絡(luò)廣告的種類

1、主頁式網(wǎng)上廣告商直接為企業(yè)提供域名，并制作主頁，企業(yè)可在這個主頁中自由發(fā)布自已產(chǎn)品的有關(guān)信息。旗幟廣告圖搜狐主頁上的旗幟廣告BannerAdvertisement。旗幟廣告以GIF，JPG等格式建立的圖象文件，般為長方形，類似于旗幟定位在網(wǎng)頁中，大多用來表現(xiàn)廣告內(nèi)容。搜狐首頁的旗幟型廣告旗幟廣告（5）按鈕廣告（button）。按鈕廣告類似于旗幟廣告和標志廣告（logo），尺寸偏小，表現(xiàn)手法較簡單。但經(jīng)常表現(xiàn)為不同的圖形圖某網(wǎng)站的一個按鈕廣告http:///news_show.asp?id=23092、企業(yè)黃頁式電話號簿內(nèi)的企業(yè)黃頁，由廣告商將廣告企業(yè)加以分類，將名稱（也可帶有簡介及鏈接）放置于特定的位置，供用戶檢索，這種方式適用于小規(guī)模的專業(yè)性較強的生產(chǎn)性或經(jīng)營性企業(yè)。3、網(wǎng)頁嵌入式在廣告商的網(wǎng)頁上嵌插廣告條，大體相當于傳統(tǒng)的報欄廣告或電視插播廣告，但比前二者形式更為靈活，效果也遠較前二者顯著。做嵌入式廣告重要的是選擇好網(wǎng)頁，這種方式特別適合于企業(yè)新產(chǎn)品和廣告，往往會收到意想不到的廣告效應(yīng)，就目前的情況看，與IT業(yè)有關(guān)的產(chǎn)品采用此種方式效果似乎更為顯著。

移動廣告移動廣告（Mobile），是一種可以在屏幕上移動的小型圖片廣告，當用戶用鼠標點擊該圖片時，移動廣告會自動擴大來展示廣告版面。移動廣告新浪首頁的移動廣告搜狐首頁的彈出式廣告全屏廣告

（6）游戲廣告。廣告游戲是利用互動游戲技術(shù)將嵌入其中的廣告信息傳達給受眾的廣告形式。（參見下圖）。圖JackDaniel公司的一個3D游戲廣告

郵件列表廣告（DirectMarketing）“直郵廣告”，利用網(wǎng)站電子刊物服務(wù)中的電子郵件列表，將廣告加在每天讀者所訂閱的刊物中發(fā)放給相應(yīng)的郵箱所屬人。27/47電子商務(wù)5章*SBL列表中的中國ISP電子郵件式廣告（E—Mail）廣告形式以Banner為主，廣告體現(xiàn)在擁有免費電子郵件服務(wù)的網(wǎng)站上，廣告會出現(xiàn)在個人郵箱的主頁上。

巨型廣告巨型廣告（Huge）一般要占屏幕顯示的1/3空間，版面增大后，可以增加廣告顯示的信息，形式也更多樣化，可以吸引訪問者更多的注意力。●網(wǎng)絡(luò)媒體

新華網(wǎng)

MSN人民網(wǎng)中華網(wǎng)

中青在線窄告通欄廣告CCTVCCTVCCTV●新式媒體

車載電視深圳醫(yī)院液晶電視北京網(wǎng)絡(luò)廣告市場長遠發(fā)展趨勢網(wǎng)絡(luò)廣告市場發(fā)展趨勢“集中采購、分布投放、效果集合、精準營銷”趨勢導(dǎo)向的結(jié)果網(wǎng)絡(luò)媒體公共運營平臺的搭建精準面向目標人群聚集地傳播百度TV的表現(xiàn)形式百度TV定位定位：中國最大的視頻網(wǎng)絡(luò)媒體平臺集中采購分布投放效果聚合精準營銷百度TV20萬家媒體網(wǎng)站資源平臺統(tǒng)一購買百度TV聚合所有商業(yè)價值網(wǎng)站的效果百度TV28大類80%以上行業(yè)網(wǎng)站針對性投放百度TV百度搜索技術(shù)的精準標靶投放百度TV的優(yōu)勢優(yōu)勢最大程度順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的預(yù)測趨勢，實踐“集中采購、分布投放”理念，放大四大價值。廣覆蓋具有超過20萬媒體伙伴，與80%以上專業(yè)網(wǎng)站合作，最大程度滿足集中采購。高精準針對不同行業(yè)進行細分，利用百度TV強大的關(guān)鍵詞匹配技術(shù)和IP定位技術(shù)進行精準投放?；畈呗岳孟冗M的全監(jiān)播數(shù)據(jù)，實時調(diào)整廣告投放策略，快速上下線。利用多重手段達到最佳傳播效果。優(yōu)定價根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，只對播放時長超過5秒的有效視頻廣告收費，為業(yè)界公道計費標桿。百度TV對客戶的價值廣告主價值案例1：惠普——廣告覆蓋人次達1482萬，超過5秒有效到達39萬，有效收視的時長比例達73.38%，平均廣告互動參與高達9.77%（一般為5‰到2%）。案例2：MOTO的市場經(jīng)理關(guān)月認為，從后臺監(jiān)測數(shù)據(jù)看，MOTOQ8廣告的點擊率比新浪好一倍多，客戶非常滿意。廣告代理商價值

案例：代理百事可樂業(yè)務(wù)的深圳文意復(fù)興廣告公司總經(jīng)理高磊“用百度TV的模式給廣告主講廣告投放顯得非常輕松，采用這一形式的廣告返單率也比較高。百度TV對互聯(lián)網(wǎng)的價值聯(lián)盟網(wǎng)站價值充分發(fā)揮垂直/行業(yè)網(wǎng)站的人群價值，將流量轉(zhuǎn)化為收入能夠通過平臺放大網(wǎng)站的廣告價值，吸引品牌廣告主的投放能夠整合網(wǎng)站空余廣告資源，提升廣告收入行業(yè)價值模式實踐者：網(wǎng)絡(luò)視頻廣告公共運營平臺。標準制定者：聯(lián)盟篩選、全監(jiān)播、“廣告收視5秒后計費”等標準的定義者。18類最有商業(yè)價值的網(wǎng)站類型：日均觀眾數(shù)量百度TV媒體資源舉例新聞和地方媒體類：133.4萬體育類：11.2萬金融和財經(jīng)類：35.4萬汽車類：4.3萬房產(chǎn)類：2.9萬IT類：347.3萬名品類：15.1萬教育類：23.8萬健康類：19萬旅游類：10.6萬娛樂類：322.9萬游戲類：96.8萬音樂類：157.1萬社區(qū)/論壇類：2.7萬文化類：133.4萬女性類：9.1萬時尚類：1.9萬生活休閑類：65.5萬BehaviorTargeting行為定向廣告WeareAsiaNO.1ProfessionalPartnerforYourWebsiteSuccess!首爾．北京．臺北2008年中國網(wǎng)絡(luò)廣告最新趨勢

!!有52.4%的市場人員認為，相較于其它網(wǎng)絡(luò)廣告投放模式，行為定向廣告是最有效的網(wǎng)絡(luò)廣告形式!Source:AmericanAdvertisingFederation(AAF),November2006

?2008,CCMediaGroup,Inc.Allrightsreserved.

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30-45歲、月收入3萬元以上?2008,CCMediaGroup,Inc.Allrightsreserved.BehaviorTargeting先找出潛在目標客群的共同行為特征，然后將廣告投放給具有共同行為特征的受眾。一種有效找出潛在目標客群的新廣告投放概念BehaviorTargeting

行為定向廣告投放模式?2008,CCMediaGroup,Inc.Allrightsreserved.來自

北京.

上海.

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!他們會是看到BMW汽車廣告的人!專業(yè)的課程Java軟件工程師培訓(xùn)C++軟件工程師培訓(xùn)C#/.Net軟件工程師培訓(xùn)軟件測試工程師培訓(xùn)網(wǎng)上遠程教育網(wǎng)上遠程教育49圖前程無憂的因特網(wǎng)主頁(/)50智聯(lián)招聘面向大型公司和快速發(fā)展的中小企業(yè)提供一站式專業(yè)人力資源服務(wù)，和中央電視臺策劃合作的《絕對挑戰(zhàn)》等現(xiàn)場招募節(jié)目吸引了不少精英的眼球，取得較大成功。智聯(lián)招聘的聯(lián)合優(yōu)勢：與中央電視臺策劃合作的《絕對挑戰(zhàn)》圖智聯(lián)招聘與央視合辦的絕對挑戰(zhàn)網(wǎng)上直播與政府和企業(yè)聯(lián)合開辦網(wǎng)上專題《經(jīng)濟信息聯(lián)播》推出大型特別報道《東北行》記者觀察：2009年兩會正成為網(wǎng)絡(luò)媒體的盛宴

網(wǎng)絡(luò)媒體——網(wǎng)絡(luò)訪談現(xiàn)場

今年兩會很注意利用各種網(wǎng)絡(luò)手段，最大限度發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體傳播速度快、受眾廣泛、輻射面廣的特點。

專題采訪現(xiàn)場進行直播的網(wǎng)絡(luò)媒體

網(wǎng)絡(luò)訪談現(xiàn)場

兩會新聞中心及時將各類新聞發(fā)布會、專題采訪等信息在網(wǎng)上廣而告之，并公布外國記者組、臺港澳記者組和境內(nèi)記者組的聯(lián)系電話，方便記者參與新聞中心組織的各項采訪活動。網(wǎng)絡(luò)媒體不僅獲得了和傳統(tǒng)媒體同等的提問機會，還被允許對新聞發(fā)布會等進行現(xiàn)場直播，第一時間將實況發(fā)布出去，網(wǎng)絡(luò)媒體的優(yōu)勢得到了充分發(fā)揮。網(wǎng)絡(luò)媒體在兩會采訪中獲得了越來越多的機會。手機短信收費手機短信服務(wù)網(wǎng)上廣告的收費1、千人印象收費模式(CostPerMille，或者CostPerThousandImpressions,CPM)。廣告顯示1000次所應(yīng)付的費