執(zhí)行力培訓(xùn)教材

卓越執(zhí)行力訓(xùn)練MTP管理系列之一紀律請把手機關(guān)掉或者調(diào)至振動不要隨意地進進出出用心聆聽，積極參與，投入分享準時分享內(nèi)容我們在兩天里主要分享以下幾部分內(nèi)容：——執(zhí)行力：有關(guān)執(zhí)行意識——執(zhí)行力：有關(guān)執(zhí)行能力——執(zhí)行力：有關(guān)執(zhí)行習(xí)慣的養(yǎng)成——個人執(zhí)行力：從自我要求與自我約束開始——團隊執(zhí)行力：有效的組織管理導(dǎo)入：執(zhí)行力就是競爭力執(zhí)行的地位執(zhí)行的地位從戰(zhàn)略規(guī)劃到績效實現(xiàn)：充滿誤區(qū)的驚險一躍——誤區(qū)：無法正確定位自己的位置，奢談戰(zhàn)略規(guī)劃，疏于執(zhí)行督導(dǎo)——誤區(qū)：拖沓、丟三落四、貽誤戰(zhàn)機——誤區(qū)：貫徹?zé)o力、虎頭蛇尾；或者缺乏大局觀和溝通協(xié)作意識概念1：什么是執(zhí)行？“小李、大李、老李”的故事執(zhí)行就是：——三用：用力干，用心干，用腦干——三做：自己做，別人做，教他做——三會：會做，會說，會“玩”概念2：什么是執(zhí)行力？前輩的指教執(zhí)行力就是：——把事做完（精實化過程）——把事做對（精確化過程）——把事做好（精益化過程）——力爭首次——持續(xù)不斷概念3：是什么妨礙了我們的執(zhí)行力？站在團隊的角度，是什么妨礙了我們的執(zhí)行力團隊執(zhí)行力的障礙在于：——有法不依，有令不行——對現(xiàn)實和形勢一無所知——形式主義，弄虛作假——成時驕橫淫奢，敗時士氣渙散——素養(yǎng)低下，細節(jié)失控概念4：是什么妨礙了我們的執(zhí)行力？站在個人的角度，是什么妨礙了我們的執(zhí)行力個人執(zhí)行力的障礙在于：——上有政策下有對策——制度是死的人是活的——不就那么點事嗎？差不多就行了——做人比較隨意，做事太過大意——玩概念，重形式，人為制造復(fù)雜度，造成執(zhí)行障礙概念5：管理就是執(zhí)行西方科學(xué)管理的起源前輩的啟發(fā)：——泰羅的啟發(fā)：

（追求效能的剛性管理）——關(guān)于做事——法約爾的啟發(fā)：

（追求人性的柔性管理）——關(guān)于管人執(zhí)行力：有關(guān)執(zhí)行意識執(zhí)行的理念包括：

——一切從自己開始

——資源永遠是稀缺的，所以要管理好自己的資源：

1）、

2）、

3）、

——開放的視野：打開窗子向外看，那里有一個非常大的世界1）、執(zhí)行的理念1、缺乏面對變化的危機感，將拖延、觀望、等待、麻木變成常態(tài)2、坐而論道，務(wù)虛，忽視細節(jié)，卻動輒喜歡上升到哲學(xué)高度3、夜郎自大，固步自封，缺乏持續(xù)改進的責(zé)任感4、缺乏知識的分享與傳遞，故意營造所謂的“專業(yè)性”5、缺乏“專注于自己的15%”精神6、既不善于把簡單的問題復(fù)雜化，也不善于把復(fù)雜的問題簡單化7、缺乏責(zé)任擔(dān)當(dāng)精神，下意識地找理由，找借口8、缺乏對經(jīng)驗的總結(jié)和對知識的積累9、缺乏對未來的企望和奮勇前進的精神10、懶惰，疏于學(xué)習(xí)，甚至根本就沒有學(xué)習(xí)的觀念2）、不好的執(zhí)行意識以執(zhí)行為導(dǎo)向的管理意識：——

：從沒有任何借口開始——

：想到，說到，學(xué)到，不如做到——

：擁有從頭再來的智慧和勇氣——

：不斷追求卓越——

：不達目的不罷休——

：細節(jié)決定成敗——

（職業(yè)美德）：勤奮，忠誠，敬業(yè)，自信

3）、好的執(zhí)行意識提升執(zhí)行力須反復(fù)追問四個問題：——“想”和“干”哪個更重要？——“目標”和“過程”哪個更重要？——“要我做”與“我要做”有何區(qū)別？——統(tǒng)一標準與因地制宜4）、執(zhí)行的追問執(zhí)行力：有關(guān)執(zhí)行技能執(zhí)行技能的四個方面執(zhí)行技能包括的四個方面：——計劃——組織——領(lǐng)導(dǎo)——控制1、執(zhí)行技能（1）有關(guān)計劃執(zhí)行力

1）、中層陷阱：千萬不要過度奢談戰(zhàn)略，遠景，管理哲學(xué)

2）、計劃過程就是一個目標分解與督導(dǎo)執(zhí)行過程

3）、計劃過程中的三個關(guān)鍵執(zhí)行點

——厘清

——排程

——轉(zhuǎn)移有關(guān)組織執(zhí)行力

1）、事情終究是“人”做出來的

2）、績效產(chǎn)出與組織控制

3）、組織過程中的三個關(guān)鍵執(zhí)行點

——1=1

——

1+1=2

——

1+1＞22、執(zhí)行技能（2）有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力

1）、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力與執(zhí)行力

2）、領(lǐng)導(dǎo)過程中的三個關(guān)鍵執(zhí)行點

——受人敬

——受人畏

——受人愛有關(guān)控制執(zhí)行力

1）、控制就是溝通與運作管理

2）、控制過程中的三個關(guān)鍵執(zhí)行點

——該說的一定要事先說，說過的一定要及時做

——用數(shù)字、事實和結(jié)果說話

——要處理問題，也要追究責(zé)任；要得到結(jié)果，也要跟催過程3、分享：執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)基本管理守則執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者的基本管理守則（1）超越上司期待，將工作做得更好一定在指定的期限完成工作工作時間集中精神，專心工作執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)者的基本管理守則（2）懂得提升工作效能與效率的方法依工作的重要性，決定完成工作的優(yōu)先順序依工作的重要性，決定投入工作的時間同性質(zhì)、同種類、類似性高的工作分門別類進行不斷思考是否是更有效率的工作方法請教有經(jīng)驗的老前輩備齊以往的做法、相關(guān)資料、相關(guān)的訊息，當(dāng)做工作的參考隨時訂出完成工作的期限準備好必要的工具、材料、器材避免用過大的手段，達成較小的目的造成浪費避免用過小的手段，達成較大的目的螳臂擋車執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的基本管理守則（3）要有防止錯誤的警覺心，防備：使用一些未經(jīng)確認的資訊工作上的專業(yè)知識或技巧不充分疲倦、不能集中心力情緒低潮、不穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)錯誤、協(xié)調(diào)不足把一知半解當(dāng)做全部知道不注意、草率、馬虎成見、專斷無責(zé)任感、推脫責(zé)任不遵守作業(yè)規(guī)定執(zhí)行力：有關(guān)執(zhí)行習(xí)慣的養(yǎng)成1、執(zhí)行習(xí)慣養(yǎng)成：三自習(xí)慣養(yǎng)成，終究是一件屬于自己的事情為此，我們需要做到：——：學(xué)會約束自己——：自強不息，勇猛精進——：在問題和責(zé)任面前，不要習(xí)慣性地推托，應(yīng)即時責(zé)問自己

*****總之，一切從自己開始！2、執(zhí)行習(xí)慣養(yǎng)成：四“則”資源原則：“二八原則”，用好有限的資源進取原則：爭取“一次性”，第一次就做完，第一次就做對，第一次就做好做人原則：“三老四嚴”做事原則：“三從四得”三老四嚴：——做老實人——說老實話——行老實事——嚴肅認真——嚴格要求——嚴厲督導(dǎo)——嚴酷訓(xùn)練三從四得：——服從組織安排——聽從領(lǐng)導(dǎo)指示——跟從制度要求——壓力受得——委屈忍得——人才容得——困難頂?shù)?、執(zhí)行習(xí)慣養(yǎng)成：五“效”執(zhí)行習(xí)慣，要求我們做到五種效果：——

——

——

——

——

*****由此，才算是養(yǎng)成良好的執(zhí)行習(xí)慣分享：執(zhí)行矩陣個人執(zhí)行力：從自我要求和自我約束開始1、管理者的反思執(zhí)行力中令人震驚的事實：“管理者，你就是問題所在！”自我反思：我到底是解決問題的所在，還是問題所在？——上行下效與謬種流傳——身先士卒與以身作則2、管理者的角色你具備哪些管理者的角色特質(zhì)：

——司機：方向，責(zé)任

——農(nóng)夫：勤懇，規(guī)則

——漁民：洞察，收益

——獵人：能力，協(xié)作

——和尚：耐性，韌性

——交際花：形象，溝通3、做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，行高績效管理（1）

管理執(zhí)行力的核心要素：管理者（領(lǐng)導(dǎo)）

——管理者的三大類型積極進取型，固步自封型，必將淘汰型

——管理者的三大技能領(lǐng)導(dǎo)技，督導(dǎo)技，教導(dǎo)技

——管理者的三大職責(zé)

對自己負責(zé)，對自己的選擇負責(zé)對團隊負責(zé)，對團隊的成長負責(zé)對業(yè)績負責(zé)，對最后的執(zhí)行結(jié)果負責(zé)3、做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，行高績效管理（2）

管理者常見的十大失誤——沒有完成從普通員工到管理層的轉(zhuǎn)變（只是個做事者，而非管事者）——不會嚴己寬人、以身作則（要求別人做到的事情，其實自己也沒有做到）——經(jīng)常無法做到緊盯工作目標（瑣事纏身，忘記自己最重要的工作職責(zé)）——沒有做到和員工進行互動交流（人為架空自己，以為管理者就是特權(quán)階層）——懶惰，沒有堅持學(xué)習(xí)（固步自封，經(jīng)驗主義）——有意無意地否認、甚至抵制變化（缺乏壓力感和憂患意識）——沒有把時間花在下屬身上（沒有建立起有效的信任感）——沒有及時對下屬的業(yè)績進行認可和激勵（只有責(zé)罰，沒有激勵方法）——看問題缺乏高度，沒有協(xié)同作業(yè)意識和大局觀（過于看重部門利益）——患得患失（過于看重自身利益）

3、做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，行高績效管理（3）

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的工作核心——人性化管理（區(qū)別于人情化管理、人道化管理以及人治化管理）——精細化管理（細節(jié)，細節(jié)，還是細節(jié)）——管理改善（去除一切冗余，降低成本，提升效率）——績效管理（不是為了證明員工做得有多不好，而是幫助他們發(fā)現(xiàn)自己做得有多好，以及怎樣才能做得更好）——有效激勵與自我激勵（不僅是物質(zhì)、金錢獎勵，而是對能力、成長的認可和提升）

3、做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，行高績效管理（4）

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)一般具有這樣的特點：——實施“法治”，以規(guī)則和標準為導(dǎo)向——善于分工授權(quán)，發(fā)揮團隊的力量——務(wù)實，擯棄概念，注重執(zhí)行與改善——公平，公開，公正，有公信力——受人敬，受人畏，受人愛3、做執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)，行高績效管理（5）

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的七條基本行為：——到現(xiàn)場去，切實掌控自己的工作和員工——堅持以事實、數(shù)據(jù)、細節(jié)為基礎(chǔ)——確立目標，并進行優(yōu)先級排序——持續(xù)地跟進——獎勵執(zhí)行者，提拔有執(zhí)行力的人——不斷提高員工和自身的素養(yǎng)——解剖自己，了解自己4、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的自我要求：工作中的“5S”

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)工作中的“5S”：——standart：推行和實施標準化——service：服務(wù)企業(yè)，服務(wù)同事，服務(wù)員工——smart：保持敏銳的眼睛和敏感的心，獲取洞察力——strong：強健意志，強壯身體，強化能力——smail：微笑，樂觀

5、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的自我約束：工作中的“5不”

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)工作中的“5不”：——不要表現(xiàn)得處處比別人更聰明，可在某些領(lǐng)域表現(xiàn)得別人更專業(yè)——不要主觀臆斷，應(yīng)在事實、數(shù)據(jù)和細節(jié)的支持下果斷決策——不要半途而廢，應(yīng)表現(xiàn)出自己在困難和挑戰(zhàn)面前的堅強意志力——不要刻意討好員工，但可以表現(xiàn)出你對于員工的尊重和人文關(guān)懷——不要動不動與同事結(jié)成兄弟姐妹一樣的關(guān)系，應(yīng)試著和大家變成同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友6、執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)的自我管理：工作中的“5能”

執(zhí)行型領(lǐng)導(dǎo)工作中的“5能”：——學(xué)習(xí)知識——積累經(jīng)驗——提煉技巧——拓展關(guān)系——提升智慧團隊執(zhí)行力：有效的組織管理1、有關(guān)團隊執(zhí)行力組織發(fā)展過程：

——群組：個體的組合，1=1——組織：分工協(xié)作的結(jié)果，1+1=2——團隊：凝聚核心力量，1+1＞2這些是一個團隊執(zhí)行力的核心問題誰將對最后的效果負責(zé)？2、提升團隊執(zhí)行力的五個關(guān)鍵提升團隊執(zhí)行力的五個關(guān)鍵點：組織協(xié)調(diào)：使每位成員知道自己要干什么、能干什么、該干什么；標準建設(shè)：使每位成員知道自己到底該怎么干，以及應(yīng)該干到什么程度；持續(xù)溝通：團隊的持續(xù)溝通，就是緊摳執(zhí)行中的細節(jié)，不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題，能保證整個達成績效的過程處于受控狀態(tài)，團隊學(xué)習(xí)：一方面，對相關(guān)執(zhí)行人、責(zé)任人進行培訓(xùn)和強化，不斷提升其工作素質(zhì)；另一方面，分享團隊在執(zhí)行過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，使得達成目標的有效性得到更大保障；合理激勵：從個人激勵，到團隊激勵，再到文化激勵3、優(yōu)秀組織的七大執(zhí)行綱領(lǐng)優(yōu)秀組織的7大執(zhí)行綱領(lǐng)隨時保持“危機感”和“饑餓感”在淘汰中鍛煉行動能力凡是已經(jīng)決定了的，就是對的“我希望”等于“我失望”甚至“我絕望”大麻煩：沒有人會拒絕改變，但所有人都拒絕自我改變備忘錄：好記性永遠不如爛筆頭管理者隨時應(yīng)該準備親自做出表率4、打造高效執(zhí)行團隊的核心步驟打造高效執(zhí)行團隊的核心步驟：第一步：領(lǐng)導(dǎo)者的自我推銷，向關(guān)系群體推銷你的品格、行為、原則、觀念、方法等等，樹立受人信任受人追隨的好形象第二